落實“三四一”工程，提升技能比賽水平全面提高職工素質

賈萬新

摘要：職業技能競賽是員工提高技能水平、提升綜合素質的重要手段，歷來得到國家、企業特別是國有企業的高度重視，從車間單位的崗位比武、到分公司的技能比賽、再到集團公司（總公司）的技能大賽，比賽內容千變萬化、比賽形式卻是大同小異。此類技能比賽在某些層面上提高了員工的技能素質，但由于競賽內容、形式的先天不足，造成技能比賽未能起到其最大優勢，在某些地區、企業流于形式。本文擬從技能比賽的內容、形式、過程及結果等多個方面加以分析，從而探討技能比賽新模式，使技能競賽真正成為提升技能素質、促進員工崗位成才的有效途徑。

關鍵詞：技能競賽 新模式 技能提升

一、傳統技能比賽模式的不足

職業技能競賽是依據國家或企業職業技能標準，結合生產和經營工作實際開展的以突出操作技能和解決實際問題能力為重點的、有組織的群眾性競賽活動。職業技能競賽應堅持公開、公平、公正的原則，并與職業技能培訓、職業技能鑒定、業績考核、技術革新和生產工作緊密結合。

從職業技能競賽的定義可以看出，職業技能競賽是一項有標準（國家或企業職業技能標準）、有原則（公平、公開、公正）、有重點（突出操作技能和解決實際問題能力）的群眾性競賽活動。

從目前各企業開展的技能競賽的情況來看，各企業都為員工搭建了技能競賽的平臺，員工通過這個平臺可以與同行、同事同臺競技、互相切磋，成為員工展示風采、提升職業技能與綜合素質的重要途徑。同時，通過技能競賽平臺，也有一批優秀員工脫穎而出，成為所在企業操作層員工中的領頭羊，起到了示范和引領的作用。另一方面，從技能比賽的效果來看，也有很大一部分技能競賽流于形式、甚至是注重形式上的好看、隆重，脫離了競賽的本質。主要表現為：

首先，部分技能競賽實際上已經沒有了標準，所謂標準是對重復性事物所作的統一規定，是以科學技術為依據制定的技術行為準則，可以對各項工作與活動進行有效地指導、監督和管理。

回歸到技能比賽標準來說，比賽標準就是對競賽項目操作規范、評分評分標準的科學規范、量化細化的操作準則。這個標準必須具有以下基本特征：

1、標準必須與現場應用高度切合，并且在現場操作的基礎上更加科學、嚴格；

2、標準必須得到大家所認可；

3、標準必須是提前確定、并且非極特殊情況不得更改

而反觀目前部分企業的技能比賽，其競賽標準在某種程度上與現場操作脫節、并且滯后于目前的技術與工藝發展；競賽標準更改隨意、往往會多易其稿、讓參賽選手感到無所適從、培訓與比賽效果可想而知。

可以想見，以這樣的“標準”為標準的比賽很難達到公正的目的，標準與現場的脫節、相對新技術新工藝的滯后使比賽很難促進員工技能水平的提高，促進員工崗位成都崗位提升素質的效果也大打折扣。

其次，部分技能競賽偏離了突出操作技能和解決實際問題這個重點。

技能比賽的核心和重點應該是突出技能和解決實際問題。因為企業的技能比賽絕大多數是面向廣大一線員工的，一流的技能素質、解決現場實際問題的能力是企業的核心競爭力。而好的技能比賽正好可以拐進員工技能提升、提高解決實際問題的能力。

而目前的一些技能比賽往往脫離這個核心，把比賽的重點搞成了理論知識背誦和一些現場根本用不到或者很少用到的華而不實的東西，這樣比賽的結果就是一些剛剛上崗、文化程度偏高的年輕員工拿走了大多數獎項、而真正具有環現場操作能力的員工因為“背功”偏差往往會名落孫山。

最后，部分技能競賽背離了群眾性競賽活動這個本質，弄成了精英比賽，有些比賽甚至甚至成了令人眼花繚亂的“秀”。

技能競賽的群眾性及廣泛參與性是比賽的本質屬性，這就意味著技能比賽、特別是企業內部的技能比賽應該是自下而上、廣泛參與、層層培訓、層層選拔，最后參加比賽決賽的也必須是經過廣泛參與后的“優勝者”。而目前一些單位的比賽選手的確定是指定的、推薦的，而絕大多數一線員工根據就沒有參與機會，也沒有了參與的欲望。這樣久而久之，比賽也就成了精英比賽、這樣的比賽實際上背離了群眾性的本質；

更有甚者，個別的比賽從選手培訓、比賽的過程極具表演性質、把技能比賽弄成了一場華麗的表演秀。

二、落實“三四一”工程，構建技能競賽新模式

綜上所述目前部分企業技能大賽中存在的各種問題，結合本人在企業從事員工技能培訓、鑒定、比賽多年的經驗，為提高技能比賽在提升員工技能素質、提高企業核心競賽力這一終極目的，我認為企業，特別是國有大中型企業應該構建“三四一”技能比賽工程，從根本上保證技能比賽的效果和初衷得以實現。

所謂“三四一”技能比賽工程就是：

建設三個競賽基礎庫，即：競賽項目庫、選手庫和裁判員庫；

本著四個隨機的原則組織比賽，即：競賽項目、參賽選手、班組、裁判員隨機抽取

構建一個平臺，即：技能競賽平臺

建設三個競賽基礎庫，保障競賽突出操作技能與解決實際問題的能力。

競賽基礎庫包括競賽項目基礎基礎庫、競賽選手基礎庫和裁判員基礎庫，這三個基礎庫是整個技能競賽的核心和重中之重，競賽能否達到預設的效果、能否起到它應有的作用，這三個基礎庫的質量是起基礎和決定作用的。所以，在建立、充實的過程中要特別注意以下幾點要求：

1、項目庫的建立首先要結合生產實際。根據生產實際需要、落點要放在崗位技能素質提升及新技術、技能鑒定、新工藝、新業務的運用上，它是一個“四位一體”的競賽項目庫。

2、項目庫的建立要廣泛征求專業部室、生產單位、基層班組、技能鑒定站意見后，組織專家組修訂原有項目、根據新技術、新工藝、新業務開展補充新的項目，既要考慮崗位基本技能、又要考慮崗位技能素質的提升；既要貫徹技能鑒定為員工服務，又要考慮新工藝新技術的發展及新業務的運用，充分展示技能競賽開展的普遍性及針對性，實現“以賽促訓、以賽促學”的效果。

3、參賽選手基礎庫的建立決定著技能競賽是否具有群眾性、高覆蓋性。所以它的建立要根據員工所在崗位、技能等級信息、結合員工文化程度、年齡信息建立選手庫（力求廣泛覆蓋）；

建立選手信息庫首先需要借助企業人事信息系統，從專業類別、班組名稱、崗位分類、技能等級、在崗年限等要素梳理參賽選手的準確信息，實現不同競賽項目與班組員工的精準匹配，做到不同崗位、不同專業、不能技能等級、不同年齡階段的員工都會在競賽項目庫中找到適合自己的競賽項目，這也是提高員工參加比賽興趣和積極性的重要手段。

班組信息庫、選手信息庫與競賽項目信息庫的準確匹配，還可為基層班組有效開展崗位練兵、內部技能競賽科學、規范的指導，又具有很強的針對性。

4、依托技能專家、技師高級技師建立裁判員庫，考慮崗位技能精湛程度與高尚的職業素養。采取“個人申報、組織推薦、公司審核、集中培訓、綜合考核”流程。

裁判員庫的建立必須以企業在職技能專家、技師高級技師為主體、以企業技能鑒定中心專家為補充，統一在企業主管（分管）領導的指導下組織各項工作。

三、競賽過程要突出“四個隨機”的原則，保證比賽群眾性、廣泛參與性的實現

“四個隨機”的競賽機制與競賽原則實際上就是打破傳統技能競賽的“精英競技”的局限性。從制度了保證了技能競賽的公開、公正和公平。使競賽結果能夠比較真實反應整個員工隊伍的技能素質，通過分析競賽結果可以找出員工普遍存在的技能劣勢，從而為提升技能培訓的針對性、高效提高員工技能素質。同時也可以將沖過的壓力和動力、技能素質提升的壓力層層傳導到各個單位、各個班組、各個員工。

競賽項目在“大題庫”的框架下隨機：年初，確定各專業、工種的競賽項目數量，確定“競賽專業、參賽人數、規則要點、競賽形式”等。先抽取較多的競賽項目，供各基層單位開展崗位練兵和技能比賽，決賽前一個月，從較多的競賽項目中抽取最終的競賽項目進行決賽。

競賽選手面向全體員工隨機抽?。涸瓌t上根據工種、崗位等信息從人力資源信息庫中隨機抽取。對于采油等做作業人員較多的工種，可以先從庫中隨機抽取參賽班組，保證參賽選手的高覆蓋率，而后大抽取的班組中再次隨機抽取參賽選手。

競賽裁判在“大裁判庫”的框架下隨機抽?。好總€競賽項目裁判由鑒定中心管理者、培訓中心（高級技校）等中立機構專家、各單位進入裁判庫的技師高級技師三方組成，以“三方共同執法、主動回避本單位“為原則，在裁判長的組織下，各競賽項目裁判隨機抽取執法項目和工位。

總之，通過建設“三四一”工程，整合技能競賽全方位資源，最終使技能比賽成為員工技能提升的“大平臺“、職業生涯發展的“加油站”和個人成長成才的“孵化器”，使企業人力資源管理不斷優化、管理效率不斷提升、員工技能素質有效提升，為企業的長久發展提供源源不斷的內生動力和面向未來的競爭力。