新型主流媒體的“四力”構建

王高峰

【摘 要】在國家戰略的宏觀指引和傳統媒體轉型升級的迫切需要下，新華報業傳媒集團重點打造的戰略級融媒體項目——“交匯點新聞”客戶端于2015年11月正式上線。上線以來，“交匯點新聞”就如何打造新型主流媒體，在提升傳播力、打造公信力、擴大影響力、提高競爭力這“四力”方面開展了一系列的探索與實踐，使“交匯點新聞”在三年的時間里迅速成長為江蘇移動媒體第一品牌，與集團所屬新華日報、中國江蘇網、新華報業網共同構成互為協同、覆蓋紙媒、網媒與移動端新媒體三代傳播形態的江蘇第一主流媒體矩陣。

【關鍵詞】新型主流媒體；傳播力；公信力；影響力；競爭力；交匯點新聞

2014年8月18日，《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》獲中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過。習近平總書記在會上強調，要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。媒體融合已經成為我國一項重大國策，中央定調媒體發展為傳統媒體轉型升級指明了方向，也給新型媒體發展帶來了前所未有的機遇。新型主流媒體既有新型媒體的屬性也有主流媒體的特質，它能夠有效地將新型媒體的即時性、互動性、便捷性、海量性以及前沿技術與主流媒體的公信力、影響力、品牌力以及優質資源進行優勢互補，聚合成強大的傳播力、公信力、影響力和競爭力。只有形態多樣、手段先進的新型媒體在傳播力、公信力、影響力、競爭力等方面實現了質的飛躍，才能完成真正意義上的新型主流媒體構建。

作為新華報業傳媒集團媒體轉型期的重大戰略項目，“交匯點新聞”客戶端自2015年11月上線以來，在提升傳播力、打造公信力、擴大影響力、提高競爭力等方面開展了一系列的探索與實踐，使“交匯點新聞”在三年時間里迅速成長為江蘇移動媒體第一品牌，與集團所屬新華日報、中國江蘇網、新華報業網共同構成互為協同，覆蓋紙媒、網媒與移動端新媒體三代傳播形態的江蘇第一主流媒體矩陣。

一、內容為王，媒介融合，提升傳播力

傳播力是指媒體對新聞事件進行建構和傳播的能力，它涉及媒體本身的綜合素質和能力，表征為由媒體自身在發現新聞事件、對新聞事件組織力量進行有效報道以及報道的能力和水平。[1]在當前基于互聯網的傳播生態和輿論環境下，用嚴肅、專業、負責任的傳播內容，弘揚主流價值觀，擴大輿論陣地，把握新聞宣傳和輿論引導的主動權，是新型主流媒體必須擔當的歷史使命，也是新時期媒體提升傳播能力和自身生存發展能力的應有之義。

信息和媒介是傳播力的兩個關鍵要素。信息即傳播內容，只有原創的，辨識度高，互動體驗好，有吸引力的傳播內容才是對受眾有價值的，才能產生好的傳播效果，才能提升媒體的傳播力。媒介，即傳播信息的載體、通道。只有多媒介融合，移動化傳播，才能使傳播效果最大化。

“交匯點新聞”不斷探索新聞表達的創新方式，力求運用更多可視化元素來表達原創新聞。從“一圖讀懂”到移動場景，從微電影到小游戲，“交匯點新聞”通過不斷推出短視頻、系列H5、圖文直播、視頻直播、VR直播等新媒體產品，讓重大主題報道更加鮮活、充滿互動性，使得“硬主題”實現“軟著陸”。新華報業傳媒集團所開展的媒體深度融合也為“交匯點新聞”的策劃、生產和傳播賦能。集團內各個子媒的記者同時是“交匯點新聞”客戶端的記者，為客戶端提供大量原創內容，全端每天原創稿件數量占比達到近40%，凸顯“內容為王”這一核心競爭優勢。另外，包括“交匯點新聞”客戶端在內的集團各媒體所屬報、網、端、微等多種媒介也進行深度融合，積極互動，你中有我，我中有你，構建立體傳播體系，拓展了新聞信息的傳播渠道，增強了傳播效果。

二、立足黨端，力推精品，打造公信力

新型主流媒體公信力是指其所具有的一種被社會公眾所信賴的內在力量，即其贏得社會公眾普遍信任的特質和能力。[2]立足黨端，這就決定了“交匯點新聞”要始終把牢政治方向，掌控輿論導向，把圍繞中心、服務大局作為新聞輿論工作的第一要務，創新宣傳形式，用老百姓喜聞樂見的方式，講好中國故事、展現江蘇風采。

傳承八十年黨報的紅色基因，誕生在“一帶一路”交匯之處的“交匯點新聞”積極彰顯新型主流媒體特色，除了做好常規的民生和時政報道外，緊緊圍繞中央和江蘇省委中心工作，已推出230多個重點專題報道，涉及江蘇省兩會、全國兩會、一帶一路、供給側改革、建黨95周年、紅軍長征勝利80周年、世界物聯網博覽會、黨的十九大、國家公祭日、改革開放40周年等一系列重大主題。

上線以來，“交匯點新聞”推出數百個H5產品，直播數百場。其中不乏《弘揚雨花精神系列H5》《第四個國家公祭日網上獻花系列H5》《@所有人，報出坐標，共同祝福黨生日快樂！》等現象級產品，屢屢獲得全國大獎。其中，《我的軍，90歲生日快樂！請收下我們的祝福！》《“鋼鐵戰士”特警張劼：他的故事讓您動容》《@所有人，報出坐標，共同祝福黨生日快樂！》等作品還被中宣部、中央網信辦全網推送。視頻類產品“會動的新華日報”“今天我主持”“盛會街拍”等已成為“交匯點新聞”重大主題報道的品牌欄目，豐富多彩、形式多樣的融媒體產品成為時政報道的標配。

三、服務民生，深耕政務，擴大影響力

媒體影響力在傳播過程中產生，建立在目標受眾對媒體的關注、接觸基礎上，受眾的認知與行為變化與其接觸的媒體的信息傳播有密切關系，繼而產生傳播效果使受眾在觀點、認知和行為上受到影響。[3]影響力是新型主流媒體獲得公信力的直接表征和提升傳播力的終極訴求。為贏得更多的話語權和社會影響力，就需在強化依賴感、增強吸引力、贏得信任感和提高服務性等方面下功夫。

“交匯點新聞”客戶端著力打造成集新聞發布、政務發布、政務辦理、民生服務、移動化建設于一體的超級互聯服務入口，以及集納交通、掛號、繳費、天氣等民生常用內容于一體的互動服務掌上社區。為了擴大服務對象，2018年6月，“交匯點”小程序正式上線，沒有安裝“交匯點新聞”客戶端的用戶可以第一時間在微信上同步獲得“交匯點新聞”客戶端的即時訊息和閱覽新華日報電子報等。2016年9月，“交匯點新聞”上線了民聲匯頻道，傾聽民聲、收集民意、了解民情。2018年，“民聲匯”還與南京12345熱線戰略合作，對政務熱線12345工單大數據進行深度挖掘，加強社情民意評價指數及應對機制的研究，為黨和政府提供決策參考。

“交匯點新聞”還重點打造“交匯號”政務發布平臺。2018年2月，經江蘇省網信辦批準，“交匯號”獲得互聯網新聞信息服務許可?！敖粎R號”按照當前政務信息服務、自媒體入駐的實際需求，引入建設開放平臺的理念，搭建了一個完整的內容入駐開放平臺，將把江蘇省內省、市、區（縣）乃至街道主要的政務發布號都納入進來，打造一個除微信微博之外的、省內第三大權威政務發布平臺，真正形成輿論宣傳的合力。

通過持續的產品優化和功能升級來提升互動性，“交匯點新聞”加強與各級黨政機關的合作，積極開展評選、答題等互動活動，吸引用戶參與?！耙粠б宦贰痹诰€答題專場、黨員冬訓答題活動等，都吸引了數百萬人參加。另外，圍繞普通網友關注的熱點，“交匯點新聞”還與報紙、網站、微博、微信等多平臺聯動，開展“眾籌新聞”嘗試，有效增加了用戶的粘性和活躍度。

四、網聚用戶，價值賦能，提高競爭力

在社會主義市場經濟環境下，新型主流媒體還必須建立可持續發展的商業模式，能夠通過市場的規范運營獲得價值補償和價值增值。[4]2018年6月，注冊資金1億元的交匯點云媒科技股份有限公司成立?！敖粎R點新聞”將通過引入云平臺、大數據和個性化推薦等技術，實現內容的開放合作，搭建內容、流量、價值聚合平臺，提高整體競爭力。

在產業經營方面，除了傳統的廣告，“交匯點新聞”還探索按照互聯網的商業邏輯建立適合自身發展的商業模式。通過開設“交匯點公開課”網聚用戶，通過實施“江蘇品牌賦能計劃”開展跨界合作，為“交匯點新聞”的價值賦能。

“交流思想，匯聚智慧，點亮未來?！?018年7月15日，“交匯點新聞”精心打造的面向全社會的公益智庫課堂——“交匯點公開課”正式開講，每月一期。大家云集，思想薈萃，公開課主講老師都是各個領域的精英，其中不乏諾貝爾獎得主和兩院院士。公開課通過線上線下的知識分享和傳播，把學習、思辨、社交融為一體，為離不開手機的現代人營造出了更新型健康的生活氛圍，成為移動互聯網時代的一股清流?！敖粎R點公開課”的開設為“交匯點新聞”客戶端網聚了一批忠實的用戶，也進一步擴大了“交匯點新聞”的知名度、影響力，同時也為跨界合作搭建了一個良好的平臺。

“新時代，新品牌，新未來?！迸c“交匯點公開課”同期上線的還有基于AI技術條件下的解決方案——“江蘇品牌賦能計劃（2018-2020）”。這一計劃將整合全球范圍內的高端資源，匯聚起擦亮江蘇區域品牌、行業品牌、企業品牌的“洪荒之力”，實現小品牌向大品牌、區域品牌向全國品牌、中國品牌向世界品牌的驚艷蝶變。

三年來，“交匯點新聞”客戶端始終堅持以新媒體的傳播理念來服務用戶，用互聯網思維來生產產品，內容上善于策劃，形式上敢于創新，建成了國內“聚合+原創新聞與政務+民生服務”最大平臺之一。同時，作為新型主流媒體，秉承黨報優良傳統，堅守輿論新陣地，贏得了1600萬用戶的信賴，連續兩年躋身主流新聞客戶端廣告經營價值排行榜30強。

注釋：

[1]強月新，劉蓮蓮.對主流媒體傳播力公信力影響力關系的思考[J].新聞戰線，2015（03）：46.

[2]王寧，張恒山.新型主流媒體新在哪里[J].新聞前哨，2017（02）：11.

[3]強月新，夏忠敏.當前我國主流媒體影響力的調研與分析[J].新聞記者，2016（11）：36-37.

[4]宋建武，陳璐穎.如何打造新型主流媒體——我國主流媒體集團的融合轉型之路[J].新聞與寫作，2016（09）：20.

（作者單位：新華日報社交匯點首頁編輯部）

責編：姚少寶