腫瘤手術患者護理中運用人文關懷的效果分析

張愛萍

白銀市第二人民醫院公共衛生科 甘肅白銀 730900

腫瘤對患者的生命健康構成嚴重威脅，同時在患者心理層面上也會構成較大的壓力。腫瘤手術是有效控制患者病情發展的治療手段，在臨床運用廣泛。臨床護理工作對患者治療與恢復可以發揮一定支持作用，有助于調整患者的生理與心理狀態，減少治療工作的阻力。本文回顧分析2017年9月至2018年10月期間接收的100例腫瘤手術患者，分析運用人文關懷后患者心理狀態、生活質量、患者滿意度評價情況，內容如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧分析2017年9月至2018年10月期間接收的100例腫瘤手術患者，隨機分為觀察組與對照組各50例，對照組中男27例，女23例；年齡為29歲至76歲，平均（54.15±4.39）歲；觀察組中男29例，女21例；年齡為31歲至74歲，平均（55.87±3.20）歲；兩組患者在基本的年齡、性別以及病情等信息上沒有明顯差異，有可比性。

1.2 方法

對照組運用常規護理，觀察組運用人文關懷，具體內容如下：

1.2.1 術前護理

術前要做好患者的心理安撫工作，讓患者更好的配合手術治療工作的開展。要做好患者溝通，了解患者的綜合情況以及心理狀況，由此保證對應的疏導工作。要掌握患者的性格、知識結構、信仰、興趣點，由此確保護理工作的有效性[1]。必要情況下可以提供每天10min的溝通疏導工作，降低患者的心理壓力，提升治療信心?？梢赃M行必要的健康教育工作，糾正患者的負面認知與錯誤認知，樹立戰勝疾病的信息，避免對手術與疾病恢復的過度擔憂，保持輕松的心態面對手術。要充分的關懷患者，了解患者的需求。要做好患者家屬的安撫，避免家屬的負面情緒影響患者的心情[2]。要保持語言得體，保持柔和的語言態度，避免語言上的刺激。要了解患者的心理承受能力來告知病情狀況，避免過度刺激患者。必要情況下，可以進行善良的謊言，做好與家屬的配合。

1.2.2 術中護理

術中要輔助患者做好舒適體位，同時做好隱私部位的保護遮蓋，避免對患者自尊心的沖擊。對于非手術必要區域，需要做好手術布單的遮蓋與保暖，減少患者由此帶來的心理不適感。在手術中需要做好患者隱私的保密，除了對手術必要的溝通討論外，不可以談論患者的隱私話題。不可以將患者隱私告知給其他無關人員。如果手術操作中發現腫瘤已經擴散，不可以隨意對待，還是需要認真處理，做好物品清點，避免遺留在患者體內。同時做好家屬的溝通，避免家屬與患者產生心理上的過度壓力與沖擊。注意溝通的技巧，照顧患方心理狀況[3]。

1.2.3 術后護理

要做好患者與家屬的溝通，手術成功需要及時的告知安撫，讓患者與家屬放寬心，減少心理上的壓力，提升患者戰勝疾病的信心。術后可能需要做放化療等治療，要讓家屬意識到，病情不可能長時間隱瞞，要給予適度的緩慢的接受。要注重健康教育工作，讓患者對術后飲食、休息、運動、用藥、心理狀態等各方面治療配合內容有一定了解。要做好成功案例的分享與激勵，讓患者保持寬松的心理狀態。要提供良好的治療環境，溫度在25℃左右，濕度在55%左右；保持定時開窗通風換氣，確?？諝庑迈r，提升患者的生理舒適感，由此達到良好的心理狀況。

1.3 評估標準

分析不同護理執行后患者心理狀態、生活質量、患者滿意度評價情況?；颊咝睦頎顩r評分運用焦慮、抑郁等自評量表(SAS、SDS)進行，評分越高代表負面情緒越嚴重，反之代表程度越輕。生活質量與滿意度評分通過對應評估表進行，評分越高代表生活質量越好，滿意度越高。

1.4 統計學分析

將護理所得數據通過spss17.0分析，計量資料使用t檢驗，計數資料使用卡方檢驗，p＜0.05有統計學意義。

2 結果

2.1 患者焦慮、抑郁評分情況

如表1所示，在患者焦慮、抑郁等評分上，觀察組各項評分顯著低于對照組，兩組數據對比有統計學意義（p＜0.05）；

2.2 患者生活質量與患者滿意度評分情況

見表2，在生活質量與患者滿意度評分上，觀察組各項明顯高于對照組，兩組數據對比有統計學意義（p＜0.05）。

表1：患者焦慮、抑郁評分情況（±s，分）

表1：患者焦慮、抑郁評分情況（±s，分）

注：兩組對比，p＜0.05

分組 SAS SDS觀察組 51.52±4.2953.98±4.13對照組 64.29±5.6367.21±5.32

表2：患者生活質量與患者滿意度評分情況（±s，分）

表2：患者生活質量與患者滿意度評分情況（±s，分）

注：兩組對比，p＜0.05

分組 生活質量 患者滿意度評分觀察組 78.32±4.2197.13±2.40對照組 58.28±3.5586.42±2.01

3 討論

腫瘤手術患者中運用人文關懷，在一定程度上更好的考慮到患者的身心需求。人文關懷是一個大的概念，是一種護理工作的要求方向，但是并不是具體內容的固定，而是需要考慮不同地區、不同科室環境的具體情況狀況，保持因地制宜與因人制宜的設計與執行，由此保證護理工作匹配個體情況所需，提升患者個體的實際體驗，優化護患關系。人文關懷隨著時代的發展，科技的支持，工作理念的優化，具體的內容也會產生一定變化。因此，要保持與時俱進，不斷提升工作水準。

綜上所述，腫瘤手術患者護理中運用人文關懷可以有效的減少焦慮、抑郁等負面心理狀況，提升患者生活質量與護理滿意度評價，有助于患者更好的治療恢復。