遼寧省中小企業文化建設的創新路徑探討

李玉波 于嬌

摘 要：改革開放四十年以來，我國中小企業發展迅猛，在緩解社會就業壓力、優化經濟結構等方面的作用與日俱增，成為推動我國經濟快速增長的中堅力量。然而，遼寧省作為中國重要的老工業基地，其經濟發展水平不盡如人意，企業文化建設的不完善無疑是一個非常重要的原因。研究針對遼寧省中小企業文化建設中存在的問題，深入分析產生這些問題的原因，探索遼寧省中小企業文化建設的創新性路徑，旨在為遼寧省中小企業文化建設營造良好的環境，促進其健康有序發展。

關鍵詞：中小企業;文化建設;遼寧省

一、引言

彼得斯·沃特曼（1985）認為員工做出不同凡響的貢獻，將會產生高度價值的目標感，這種目標感來自對產品的熱愛，對提高質量和服務的愿望，以及企業對員工的鼓舞和對貢獻的認可，這就是企業文化。上世紀80年代日本企業迅速崛起，誕生了諸如松下、三菱、豐田等一大批著名企業，充分表明文化差異對企業騰飛意義重大。在遼寧企業中除了大型國企樹大根粗外，中小型企業為國民經濟的發展承擔著至關重要的作用。據統計，在遼寧省注冊的中小企業所占比例達到99%，創造了工業總產值的65%以上，提供了70%的就業機會，成為遼寧省經濟平穩快速發展的重要基礎。

中小企業的文化建設引起了遼寧省政府的極大關注，出臺了一系列與時俱進的相關政策，如先進文化、大眾創業，萬眾創新等思想的提出。2008年，遼寧省首次頒布了“遼寧省促進中小企業發展條例”，之后又下發了“關于鼓勵和促進全省中小型企業發展實施意見的通知”等一系列文件，這些政策的頒布為遼寧省中小企業發展營造了良好的經濟氛圍。2017年，沈陽成立了遼寧第一家中小企業創新發展基金，總規模高達50億元。在國家大力呼吁大眾創業，萬眾創新的新時代背景下，研究中小企業的文化建設顯得尤為重要。本文通過研究遼寧中小企業文化建設中存在的問題，并提出相應的解決策略，旨在促進遼寧省中小企業的健康發展，為遼寧振興貢獻力量。

二、中小企業文化建設的必要性

據統計，遼寧省中小企業平均壽命大約在3年-4年之間。要想治好短壽的頑癥，重塑企業文化刻不容緩。中小企業的特點在于它能夠快速適應市場需求變化，但與之相伴的是臨時性，臨時性就會導致企業生存周期短暫問題。如果中小企業在開辦之初就能重視企業文化問題，認真研究企業經營戰略及其發展方向，并在發展過程中不斷完善，相信一定會起到見微知著的效果。

與大企業相比，中小企業在財力、物資、人力等資源領域相對處于劣勢，但中小企業可以從文化資源上進行突破，科學合理地組織企業文化建設。這樣中小企業不僅有自己的獨特點，還可以利用資源和能力結構優勢充分發揮潛能，助力于中小企業在經濟浪潮中迎接挑戰。

三、遼寧省中小企業文化建設的問題分析

1.文化建設缺乏特色，定位不準確

企業文化與企業內外部環境以及國家制度、國際經濟環境等因素密切相關。由于成立時間不同、經營理念不同，遼寧省中小企業在應對問題時也有不同的策略和方法。由于對文化創新缺乏重視，既沒有體現出自身企業的獨特點，也沒有把企業精神和企業管理理念很好的相結合起來，導致企業文化個性的嚴重缺失。據相關資料顯示，在目前企業用來激勵員工工作的口號中，“團結”“奮斗”、“進取”這一類詞匯的使用率分別高達41%、20%、10%，市場環境變化日新月異，但這些口號卻未曾改變。

中小企業經營者在瞬息萬變的企業競爭中往往不能很好地判斷主流文化趨勢，管理體制又使中小企業員工缺乏創新動力，再加上企業文化建設過程中忽視對創新意識地培養，從而更加束縛了企業的發展。

2.文化建設與企業經營嵌入不足

根據麥肯錫教授的7S理論，一個企業的組織結構建設在企業發展尤其是企業文化發展建設中尤為重要，它決定著企業未來的長遠發展。目前，遼寧一些中小企業迫切急于改變眼前的現狀，片面追求經濟效益，而輕視企業精神財富積累的做法卻隱藏著許多潛在問題，如存在文化建設與經營活動“兩張皮”現象，對消費者缺乏誠信、對企業員工缺失人性化管理等。短期內的確會促進業績增長，但長此以往將慢慢喪失社會責任感，從而導致企業發展的停滯不前乃至倒退。

3.企業文化內涵理解偏頗

現階段，遼寧省的中小企業基本都擁有一套具體可操作的企業文化建設方案，但這些文化建設大部分華而不實，未能對企業發展產生持久深遠的影響。一直以來，很多企業管理者都普遍認為企業文化就是組織旅游、體育比賽或者組建文化室等，這種熱衷于做表面文章的企業文化建設活動難以真正體現和形成全體職工所一致認同的價值觀和內心信念。如果不能通過觀察一個企業的經營管理方式而感受其形成的獨特企業文化，那么這個企業一定會面臨被淘汰的命運。

4.家族企業自身素質建設缺失

遼寧省的很多中小企業都是家族式，受血緣關系的影響這種家族式的管理方式在企業發展初期會形成一股強大的向心力，這對企業的發展和成長是非常有益的。但不可置疑的是，這種裙帶關系會滋生貪污腐敗行為。企業領導在人員的任命上唯親是用，致使很多人才得不到重用。同時，重大事件的決定權也往往掌握在有親屬關系的人手中，造成獨斷專行現象，使有才能的人漸漸對企業失去信心，進而選擇跳槽離開。

5.企業品牌文化建設意識淡薄

目前，遼寧部分中小企業對品牌抱著無所謂的態度。許多已建立的企業和旅游、互聯網、咨詢等現代服務業對品牌建設都沒有給予足夠的重視。我國天津曾與日本合資生產大發牌微型汽車，因效益好被日本看中品牌價值，搶先注冊“大發”商標。美國百事可樂、可口可樂不惜高價收購我國“天府可樂”等知名品牌，收購后雪藏該品牌。這些事例充分說明企業新引力與良好的企業品牌形象息息相關。

四、遼寧省中小企業創新文化建設的有效措施

1.開展企業文化個性建設

企業文化能夠從根本上反映企業的特征，當前階段遼寧省的中小企業文化建設缺乏個性和創新，千篇一律的企業文化建設形式很難看出中小企業自身的不足。每個企業都有自己的發展史，因此，中小企業在文化建設之前，應結合自身特點，找出文化創新的方向。只有這樣，企業文化創新才能更符合企業自身和市場發展的需要，塑造出有個性、有特色的企業文化。

中小企業可以充分發揮管理者的領導作用，采用自上而下的文化創新方式，及時發現文化創新中的不足，使企業不斷形成良好的文化價值觀，增強員工的凝聚力，為企業創造更多的財富。另外，企業管理者還需要結合企業文化的動態發展，實施科學有效的創新激勵機制，提高員工的積極性，根據一系列文化建設活動的實施，最大限度地創新企業文化。

2.重視企業文化制度建設

據相關數據表明，中小企業已占德國企業總數的99.7%，其產品占市場份額的80%。德國中小企業發展的良好趨勢，究其原因在于其成功的企業文化制度建設。建設科學有效的企業文化機制應作為企業管理的重點工作。加大重視企業文化建設的投入，努力營造和諧的內部環境，并有目的、有計劃地把企業文化和制度建設融為一體，安排專門的工作人員來進行企業文化構建和后續的監督管理，收到的效果將更為明顯。

3.強化企業文化內涵滲透

企業文化建設應將以人為本的理念內化于心，外化于行。企業文化建設的最終目標在于使員工獲得認同感，只有讓員工自覺運用企業文化的價值觀念來指導自己的行為，才能讓企業文化根植于每一個員工的內心深處，形成強大的企業文化的凝聚力。

優秀的企業文化蘊藏其精髓，如海爾公司在企業文化方面始終堅持“海爾，中國造”。這種文化理念深深體現了海爾自強不息、拼搏進取的精神。在經營管理方面，海爾具有一定的激勵志向，采用“海爾理念——只有創業沒有守業”的勵志格言。海爾在管理和經營模式方面，為遼寧中小企業提供參考依據。

4.革新家族企業管理方式

完善的制度管理是企業文化建設的前提，企業領導者應在制度的執行中，使員工切實參與到企業的管理中來，增強員工的責任感和歸屬感。企業領導也要嚴格要求自己的一言一行，用自己的實際行動來帶動企業員工成為企業文化建設的執行者。除此之外，文化建設應該把企業文化與中國特色社會主義核心價值觀相融合，提倡人人平等，確保員工在企業中的核心地位，為中小企業的發展奠定堅實的精神基礎。

5.塑造企業品牌文化建設

企業做好品牌規劃，有利于在價格的競爭中脫穎而出，達到可持續發展狀態，并從品牌效益中長期受益。因此，省政府部門和企業應樹立品牌意識，從關心經濟增長轉移到建設品牌文化建設上，對于品牌意識薄弱的企業，通過多種渠道方式給予鼓勵，不斷激發中小企業在品牌建設方面的活力。建設中小企業品牌形象文化，營造良好的人文氛圍，能夠提升企業員工的自豪感和認同感，同時對招商引資、提升城市地位都有著至關重要的作用。

德國僅有8000萬人口，卻擁有世界著名品牌超過2300個，中小企業產品的出口超過其全國出口的50%以上。美國是世界上名牌產品數量最多的國家，也是全球經濟最發達的國家，其經濟的繁榮和成功與企業創造名牌、實施名牌戰略密不可分。要真正實現遼寧振興，在品牌建設方面仍需付出更大的努力。

五、結論

遼寧省中小企業經濟發展潛力大，但是良好背景下依然存在著諸多問題，特別是中小企業缺乏文化意識，發展起步晚，加之傳統家庭倫理觀念在企業經營中長期存在，影響了企業的科學決策。本文在分析遼寧省中小企業發展現狀的基礎上，得出企業文化構建包含企業文化制度建設、企業文化理念的選擇定位、品牌意識的樹立、文化的發展與創新和企業文化的調整和改變。每個企業發展的現實情況和條件各不相同，但是企業的長久發展必須立足于本企業具體情況之上。同時吸收借鑒優秀企業文化發展和經營管理經驗，在企業文化建設過程中不斷破舊立新，最終形成有本企特色的企業文化。

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作者簡介：李玉波（1998- ），女，漢族，遼寧大連人，沈陽師范大學管理學院，研究方向：企業管理;通訊作者：于嬌（1985- ），女，漢族，山東威海人，博士，沈陽師范大學管理學院，碩士生導師，研究方向：中小企業生存發展