淺談如何提高員工的工作積極性

劉曉明

摘 要：隨著改革開放的不斷深入，隨著社會的發展、科技的進步，擺在企業和工人面前的任務更加艱巨，如何提高員工工作積極性成為了社會進步，企業發展的迫切需求。

關鍵詞：如何；提升；員工；工作；積極性

一、滿足職工的不同需求

職工的需求大體分為以下幾個方面：一是生理上的需求。這是人們最基本的需求，不外乎衣食住行等方面的需求。二是安全上的需求。這在煤炭行業中尤為凸顯，人的不安全因素、環境的不安全因素對員工的安全需求無疑構成了嚴重影響。因工作性質和環境的原因，使之成為了這個群體最為關心的話題，主要包括勞動安全、職業安全和職業保障。三是社交的需求。主要指社交、友誼、戀愛等方面，包括和同事們保持良好的關系，希望給予和得到愛；感情有所歸宿等等。四是自尊的需求。包括自尊心、自信心以及對能力、知識、技能、成就、名譽地位方面的需求，需求得到別人的承認、尊重等。五是文化生活的需求。有些行業的職工是倒班作業，有相當的剩余精力，緊張的勞動之余對文化生活的需求也很強烈。六是自我實現的需求。這是指一個人需要做最適宜的工作，發揮他最大的潛在能力，實現他所能達到的追求。以上各種需求有一定的內在聯系。但這些需求是因人、因地、因客觀條件而異的。思想政治工作的任務就是要掌握職工心理需求的結構變動規律，把滿足職工需求同實現企業的目標結合起來，并引導職工正確對待需求與現實可能性的矛盾，把職工的勞動、生活、文化、社會等方面的需求同精神與物質因素有機結合起來，使勞動者的內在動力更好地發揮出來，從而保證各項工作目標的順利實現。

二、了解員工的技能特點，針對員工所長，分配其到所傾心的崗位

為了保證人才的合理支配，要以科學的方法完成企業內部的崗位規劃和崗位分析等工作。了解員工的實際技能、學識水平，對不同的員工進行公平、公正的評價，根據自身特點分配權力，使得能力、權力、工作內容和工作責任相匹配以達到企業真正的激勵的目的。

改變部分企業過于追求年輕化的傾向，促使人才結構合理化，現在企業中有許多45-50歲的員工，他們正處于事業高峰期，技能和才干都較為成熟，他們不但得不到重用，反而常常要被企業提前離崗休養，在他們的積極性受到損失的同時，企業也失去了許多有用的財富，企業要采用人文化的管理方法，激發和調動這些人的工作熱情和積極性，使其全身心地為企業發展盡心盡力。

三、做好女職工工作，充分調動女職工工作的主動性、積極性和創造性

多年來，女職工在各行各業、各大領域里勤奮工作，努力進取，開拓創新，與時俱進，為企業的改革和發展做出了積極的貢獻，不斷涌現出先進女職工工作者、女職工技術能手。他們在平凡的崗位中做出了不平凡的業績，成為企業改革和發展的一支不可輕視的力量。但是，在職位提升方面，在孕期待遇方面，在面試期間的條件方面表現出種種的差強人意。因此，做好女職工工作對于提高女職工素質，充分調動女職工工作的主動性、積極性和創造性，為女職工創造良好的發展環境進而促進企業的發展具有重要的現實意義。

做好女職工工作，要從選拔合適的女職工工作干部做起。女工干部是廣大女職工權益的直接代表者和維護者，是女職工的帶頭人。建設一支高素質的女職工干部隊伍，無疑有利于各項工作的開展，首先要選拔一批政治素質高，業務過硬的同志組成女職工委員會，其次在選拔一批熱心女職工工作，能起到模范帶頭作用的素質較高的同志擔任女職工委員會成員，使女職工工作領導班子不僅有廣泛的代表性，而且有很強的號召力和影響力，這樣她們才能立足于企業發展的實際，帶領廣大女職工艱苦創業，勤奮工作，為企業的改革和發展做出自己的貢獻，同時，女職工工作干部還要具備一定的組織協調能力，要綜合分析女職工中存在的問題，從而作出正確的處理和決定，能夠有效組織和協調所負擔的經常性的工作以及同其他部門之間的聯系。還要善于挖掘女職工中的人才，善于激勵女職工的熱情，這樣才能夠在工作中不斷創新，不斷發展。

四、注重情感管理

注重情感管理，使企業以真摯的情感，增強與職工之間的情感聯系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍。

人需要尊重，因為人都有自己的人格，人也需要關愛，因為人都需要情誼。俗話說“人非草木，孰能無情”，“感人心者，莫先乎情”，企業管理者在處理企業與員工的關系時，在日常的生產生活中，如果恰如其分地將情感融入其中，可以大大縮小企業與員工的心理距離。

作為企業的管理者，要本著“以人為本”的理念，切實關心職工疾苦，為職工排憂解難，增強員工的歸屬感。要本著全心全意為職工說話，為職工辦事，立足基層的宗旨，切實幫助他們解決工作、生活中的困難。例如，要堅持不懈地持續開展送溫暖等一系列的活動，讓困難職工不僅在物質上得到幫扶，而且在精神上也會得到慰藉。要密切關注員工因職務變動、工作獎懲、家庭糾紛、經濟困難等情況而產生的思想變化，幫助其解開思想疙瘩，消除思想障礙，使其能夠正確對待和處理這些問題。作為企業需發端于心，熱誠待人。在企業的情感管理中，企業管理者要有熱心?！扒椤敝袔в杏H切感，管理者熱情對待員工，就會很快打開員工的心扉，對員工的管理就能猶如春風化雨“潤物細無聲”。就能最大限度地調動廣大職工的工作積極性和創造性，才能增強單位或企業的凝聚力，向心力，感召力，促進企業和諧健康發展。

此外要做到相互理解，順暢溝通。企業管理人員與員工之間的親密感只能建立在相互尊重，相互理解的基礎上。管理者與被管理者只有設身處地地接納對方的思維，才能理解對方的行為，溝通才可以有效，誤會才可能減少，關系才會密切。

五、做好員工的激勵工作

首先要把物質激勵和精神激勵結合起來。在物質激勵方面，建議企業在新的形勢下，不斷完善薪資體系改革，引進職位評價系統，實行具有差別化的薪資政策；物質激勵逐漸與員工績效掛鉤，工資改革過程中堅持將工資與員工的勞動效果、工作業績掛鉤，徹底打破平均主義，激發員工的工作熱情。

其次要重視員工的職業發展。企業員工在獲取物質需要的同時，還要追求個人的事業發展，所以企業要為其提供明晰的職業發展方向和良好的晉升機會，以此實現對員工的激勵。

參考文獻

[1]周文.淺談員工工作積極性[J].企業導報，2016（15）：143-144.

[2]馮江平，李媛媛，陳虹，張月.新生代員工工作積極性的測量研究[J].云南師范大學學報，2013，45（02）：58-66.

（作者單位：神華寧夏煤業集團烯烴二分公司）