經濟新常態下現代保險業的發展探討

汪博語 楊慧慧

摘要：隨著我國經濟的穩步發展，我國經濟進入了新常態，我國的政策、經濟、產業等都發生了重大轉變，而保險業也不例外。本文在此背景下，研究了保險行業的發展狀況，分析保險業如何在經濟新常態下進行調整，積極創新變革，盡快實現保險業質的飛躍。

關鍵詞：經濟新常態;保險業;發展

隨著經濟的發展，人們的消費水平逐漸提高，消費觀念、消費形式發生了改變，現如今，大部門人都能夠正確看待保險消費，保險的消費需求逐年增加。近幾年保險業發展迅速，同時也暴露出了許多問題，本文研究了傳統保險業、現代保險業各自的模式的特點，站在經濟新常態角度下，找出阻礙保險行業發展的因素，考慮保險行業應該做出怎樣的調整，并提出了具體的解決措施。

一、保險業的發展歷程

我國傳統保險行業發展艱難，在傳統模式下，許多保險產品都是針對高端人才制定的，門檻較高，所以客戶群體比較有限，普通人群受經濟實力、消費能力限制，很少購買保險產品，傳統保險業只依靠高端客戶的支撐，難以拓展市場，保險業未能得到大規模發展。此外，傳統保險業的產品單一，缺乏多樣性，吸引不到客戶，導致傳統保險業發展艱難。

現代保險業的出現打破了傳統保險業的僵局，新模式下，保險產品更加平民化，大多數人都有能力消費保險產品，且能夠為不同層次人群開發不同級別產品，實現了保險產品的多樣化，保險業的客戶群體數增長。且現代保險業比較重視宣傳的作用，人們的消費心理也發生了改變，所以保險產品的推廣較為容易，新模式為保險業帶來了巨大活力。

當今經濟新常態的背景下，保險業根據時代特點進行了變革，使保險業迎來了新局面，保險行業但發展出現了新特征，一是保險行業發展方向更加平民化，二是保險經濟呈中高速水平發展，三是通過創新拉動保險消費的增長。

二、新常態下的保險業發展

1、新常態下現代保險業的調整

在經濟新常態的影響下，國家的經濟發展、居民的消費情況、生活方式都發生了轉變，保險業也應積極做出調整，滿足人們需求。

（1）調整保險產品：在新常態背景下，保險業應逐步減少在交通、房產等投入較高的產品，應結合居民需求推出更加生活化的保險產品，當前人們對于增值、保值的產品興趣較高，保險產品也要符合客戶需求。

（2）調整組織形式：當前互聯網技術遍布各行各業，給保險行業帶來了一定影響，保險行業也可以利用網絡平臺組織工作，利用互聯網平臺壓縮保險業的成本，提高工作效率，工作更加公開化、簡潔化。

（3）調整發展方向：在新常態下，保險行業為了增強競爭優勢，需要打開更廣闊的市場，保險業與互聯網結合就是較好的發展方向，且能有效控制保險業的成本。通過現象平臺保險銷售人員可以為客戶實行點對點的即時服務，保險交易將更加便利，線上平臺也是未來保險業的發展方向。

2、影響保險業發展的因素

（1）消費者不了解保險產品：長久以來，我國居民對保險都缺乏正確認知，因為保險知識并不普及，許多人都不了解保險的真實作用，對保險產品帶有抵觸心理，認為購買保險產品并沒有太大意義，使保險行業的發展步履維艱，并在一定程度上影響了我國的經濟發展。

（2）保險從業者的專業水平有限：受傳統保險業的影響，行業內過于看重利潤，制定的產品不夠合理，缺乏專業性，難以得到居民認可。此外，還有部分保險從業者存在私自牟利行為，且保險從業者的水平參差不齊，整體水平不高，保險行業缺乏高端專業人才發展受限。

（3）國家監管體系存在問題：我國政府針對保險業的情況設置了監管措施，但難以覆蓋到全國各地的保險市場。各地區在實施保險行業的管理措施時，難以真正按制度落實，導致保險業監管不力。此外，部分保險企業盲目追求利益，謊報公司情況，監管部門難以辨別，影響保險業的健康發展。

三、促進我國保險業發展的若干措施

1、合理運用現代化技術

保險業想要實現良好的發展，需要借助其它力量，例如現代技術，該技術可以為保險業發揮輔助功能，如果保險業能夠合理利用現代技術進行改革創新，便能及時跟進保險產品的后期服務，改進保險企業的管理方法、組織形式等，盡快實現保險行業質的飛躍。

2、培養高端專業保險人才

導致保險行業發展受限一個主要原因是缺乏專業人才，目前大多數保險企業培訓工作都不到位，從事保險的工作的人員也不夠專業，保險公司可與高校展開合作，定向招聘人員，完善工資分配制度，為公司吸引人才、留住人才，利用人才優勢帶動保險業的發展。

3、建立良好的社會聲譽

來吸引更多客戶，各保險公司要維護好自己的企業形象，提高客戶對自己的信任度，客戶才愿意購買保險產品。保險公司可以定期外出宣傳保險知識，糾正居民對保險的錯誤認知，讓居民了解保險的作用。只有各個保險公司一同努力，改變打大眾群體對保險的態度，能夠保險行業才能得到更好的發展。

4、提升銷售人員專業素質

保險銷售人員需要直接接觸客戶，其專業素質很大程度影響著居民是否能夠消費保險產品。大多數群體都不夠了解保險行業，所以需要銷售人員耐心解釋，提高消費人員的素質，能夠幫助企業增加業務量。其次，提高銷售人員的素質，能減輕企業管理的難度，提高保險行業的效率。

四、結語

總之，在經濟新常態的背景下，保險行業的發展有利有弊，保險公司做到揚長避短，不斷提升自身水準，使保險業在新常態下更好的發展。保險行業只有跟隨時代特征及時變革，正確處理在新常態中發現的問題，才能滿足經濟新常態的需求，獲得持續發展，實現保險業質的飛躍。

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（作者單位：鄭州航空工業管理學院）