基于使用與滿足理論的慢綜藝受眾需求研究

關崢 白銳

摘 ?要 ?近幾年，慢綜藝受到人們的熱捧，引起很多熱門話題的討論，甚至推動某些社會現象的產生。在慢綜藝中，受眾參與互動，完成使用與滿足，慢綜藝逐漸成為綜藝節目的主要發展方向。文章通過使用與滿足理論對慢綜藝受眾需求進行研究，從受眾需求層面上分析慢綜藝傳播中使用與滿足理論的具體表現，對慢綜藝如何滿足受眾需求進行多角度分析，探究我國慢綜藝的發展趨勢。

關鍵詞 ?使用與滿足;慢綜藝;受眾需求;發展

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）17-0098-03

1 ?使用與滿足與慢綜藝的相關理論概述

1.1 ?使用與滿足理論

使用與滿足研究起源于20世紀40年代，該理論是從受眾角度出發，來分析傳播效果，不同于以往的大眾傳播效果研究，使用與滿足追求的傳播效果是以受眾需求為根本出發點，完成傳播帶給人們的預期心理變化及行為效果。使用與滿足理論站在受眾的立場上，通過分析受眾對媒介的使用動機和獲得需求滿足來考察大眾傳播給人類帶來的心理和行為上的效用，強調發揮受眾的主觀能動性，強化突出受眾的主體地位，受眾可以通過自己對媒介信息的使用來滿足自己的需求。使用與滿足理論把研究焦點放在受眾身上，把受眾看作是有著特定“需求”的個人，他們的媒介接觸活動是有特定需求和動機并得到“滿足”的過程。經過不斷地發展與進步，現在的使用與滿足理論，側重于研究人們的動機、期望及傳媒作用下人的行為之間的關系。

1.2 ?慢綜藝的產生及界定

慢綜藝是基于快綜藝相比的一種節目形態，一般使用紀實手法拍攝，不設置具體的游戲，不設定固定的任務，人物角色和性格也不做過多要求，主要就是將嘉賓最自然的狀態呈現在受眾的眼前。隨著生活壓力不斷增加，綜藝從以往追求快的節奏而變成追求慢的體驗，來滿足生活在快節奏、高壓力下的群體受眾對于“慢美學”的渴望，從受眾的內心出發，通過慢節奏的描述，讓受眾能夠慢下來感受生活的本真，以此來找回自己的本心，獲得身心的寧靜。與傳統綜藝相比，慢綜藝具有創新性的制作理念和方式，它通過節目形式的慢表達來傳遞制作理念，通過節目本身的人文情懷來強化慢體驗，通過強化慢來進行綜藝形式上的創新，通過制作剪輯，強化觀眾審美，從而追求綜藝效果表達。

2 ?慢綜藝傳播中使用與滿足的具體表現

2.1 ?提供休閑娛樂，促進心緒轉換

人們接觸使用傳媒的目的都是為了滿足自己的需要，這種需求和社會因素、個人的心理因素有關。慢綜藝注重受眾的感受，通過視聽覺藝術，提供關注點和娛樂點，讓受眾參與到節目的高低起伏當中，促進受眾需求得到滿足，進而刺激受眾心理、情緒方面的帶動作用，轉換心理認知和個人感受。

當代受眾文化實質上是一種娛樂文化，與其他傳統文化相比，打破了傳統文化與經濟的界限，兼具文化和經濟兩種特性，受眾文化以娛樂放松的方式更易走近普通受眾的心，相較于高雅文化而言，慢綜藝無需任何欣賞門檻，打破了高雅藝術的神秘性，讓廣大受眾更有親近感，拉近了節目與受眾之間的心理距離。慢綜藝通過娛樂化的內容與形式，為受眾提供一個休閑娛樂的平臺，給受眾帶來心理和情緒上的舒緩與放松。

2.2 ?加強傳受互動，融洽人際關系

使用與滿足理論強調受眾選擇特定的媒介和內容開始使用。慢綜藝通過人物在場景中所發生的一系列事情，向受眾傳遞視聽覺信息，受眾在其中尋求使用與滿足，如此，受眾與節目形成良性互動關系，受眾根據滿足結果修正既有的人生觀、世界觀、價值觀，媒介也根據受眾反饋結果調整節目內容及形式。人際關系一方面表現在受眾對節目的忠誠度，另一方面表現在受眾現實中的交流，也就是說人際關系分為兩種：一是擬態人際關系，擬態人際關系就是受眾與節目中嘉賓的關系，受眾通過觀看節目，被嘉賓的某些東西所吸引，自己就會建立起與嘉賓比較親密的關系;二是現實人際關系，現實人際關系就是受眾可以通過談論共同關注的節目而產生共同話題，從而建立起融洽的人際關系。

2.3 ?進行自我反思，完成自我確認

現實世界中，人們往往會面臨社會生活、文化教育、價值取向等多方面的不當與失范，而慢綜藝節目中的觀念、行為、矛盾的解決可以為受眾提供自我評價的參考框架，幫助他們進行自我認知、自我反思，不斷優化自己的觀念和實踐?！镀拮拥睦寺眯小返谝患竞偷诙径歼x取了四對明星嘉賓夫妻，通過演播室里丈夫之間的互動性訪談和演播室外妻子們旅行途中發生的種種事情進行話題討論，共同解讀夫妻之間的相處之道。節目中四對明星嘉賓的年齡、婚姻時間都不同，而且每位嘉賓的性格也存在很大的差異，他們在節目中發表自己對親情、友情、愛情、成長、個人價值實現等的認知和看法，遇到事情的處理和解決，受眾通過觀看節目，對自己做出判斷和評價，協調自己的觀念和行為，從而不斷完善自己，完成自我確認。

2.4 ?獲取需求信息，把握環境變化

受眾通過觀看節目可以獲得自己所需要的信息，以及時把握環境的發展變化。雖說慢綜藝以“慢”定位，但觀眾從中收獲到的知識和體會到的人生哲理并不“慢”?！缎律沼洝肪劢故滋ピ袐尩碾p重生活，記錄不同家庭的孕期生活，受眾在觀看節目時，會很自然的就和自己的生活聯系在一起，尤其是正在懷孕期間的女性，她們非常關注孕期知識，比如孕期是否可以吃雪糕。在節目中，麥迪娜想吃雪糕遭到家人拒絕，后來，應采兒作為嘉賓在交流過程中說，在孕晚期，孕婦可以適當的吃雪糕，不影響孩子健康。慢綜藝就是通過節目進行信息傳輸，不同類型的節目，可以滿足受眾不同的信息需求，甚至同一檔節目，也可以使不同受眾獲得不同的信息。

3 ?慢綜藝滿足的受眾需求分析

3.1 ?慢節奏形式與多元化內容滿足娛樂需求

探索慢綜藝現實主義新方向，在滿足受眾娛樂需求的同時，將原生態重新帶回大眾視野，推動綜藝節目更好的發展。慢綜藝強調的“慢”與節奏有關，即慢節奏的展現是慢綜藝的具體呈現方式，主要是從主體運動、畫面剪輯、畫面色彩、聲音四個方面來進行節奏掌控。慢綜藝不僅控制整體運動節奏，有時還會通過景別、音樂、剪輯等手段減慢具體運動節奏，使受眾在觀看節目時情緒波動較小，產生娛樂放松的效果。近兩年來，受眾愈加成熟，單一內容已不能滿足高品質受眾，慢綜藝逐步趨向多元化，更加關注受眾的現實需求，與大眾化、平民化、通俗化等元素緊密結合，對內容進行多角度、多維度、多層次把控。慢綜藝不斷升級創作開發，深耕多元內容，為受眾提供越來越成熟的文化產品，滿足受眾多元化需求。

3.2 ?以受眾為第一落點滿足擬態參與

“擬態環境”是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化后向人們提示的環境。在現實生活中，由于大多數受眾對外界環境變化的感知因為自身活動范圍、時間、精力等條件的局限，因此主要通過媒介來獲取外界環境信息，受眾生活在媒介制造的各種擬態環境中。慢綜藝為受眾制造了一個擬態環境，受眾通過觀看節目產生了身臨其境的感受，讓受眾有一種真實感，從而聯想到自己的學習、工作、生活等狀態，引起受眾的擬態參與互動，這種擬態參與實際上就是滿足受眾需求的過程。對于慢綜藝來說，受眾需求是節目的根本出發點，慢綜藝強調的是讓受眾在參與的過程中，逐漸靜下來，在慢中體會人生，在簡中求取真理，讓理想照進現實，讓感悟走進心靈，這才是慢綜藝傳達給受眾的中心理念。

3.3 ?全方位記錄嘉賓真實生活滿足認知需求

弗洛伊德認為，好奇心和窺視欲是人類的本能，人類普遍對現實生活范圍之外的世界和他人的隱私有著強烈的好奇心。慢綜藝運用紀實手法拍攝，全方位記錄嘉賓的真實生活，滿足了受眾的好奇心和窺視欲。在現實生活中，每個人都在盡力保護自己的隱私，但同時又好奇他人的隱私，越是陌生未知，受眾的好奇心和窺視欲就越強，明星就是這樣的存在，他們給受眾的感覺總是遙不可及，光鮮亮麗卻又十分神秘，受眾對明星私下的生活知之甚少，這種未知的狀態正是突破口，節目就是把握住了受眾這種好奇心和窺視欲的一個相對高點，進行設置和呈現，讓受眾不自覺地深陷其中。慢綜藝借助明星效應吸引受眾，既保證了收視率，又滿足了受眾的認知需求，拉近了明星與普通受眾的距離，最重要的是通過視聽語言傳達給受眾正確的思想觀念、人生思考和生活正能量。

3.4 ?情感敘事引發共鳴滿足情感需求

隨著社會和科技迅速發展，受眾在物質方面獲得了極大的滿足，但在精神方面卻受到了傷害，網絡的發展讓受眾在情感方面出現了很多問題，比如交流恐懼、群體性孤獨、安全感的缺乏、信任感的缺乏等。慢綜藝則是一個突破口，在慢節奏的故事中，受眾可以慢下來體會生活，感悟人生，獲得一種情感寄托，也滿足了人們在快節奏生活下對于慢生活的向往和追求，獲得心靈的片刻寧靜，這也是慢綜藝出現的初衷。當節目中所呈現出來的情感與受眾的情感契合度越來越高，雙方的心越來越貼近時，漸漸達到一種狀態，這種狀態可以稱為共鳴。受眾通過使用，溝通思想感情，釋放內心的壓抑和苦楚，獲得情感支持的滿足。慢綜藝雖然沒有快綜藝能帶給受眾的瞬間笑點，但能帶給受眾更深遠的價值觀和精神導向，并能夠引人深思，繼續拓展和深化節目的內涵，也是其未來努力發展的方向。

4 ?慢綜藝發展的啟示

4.1 ?本土化創新

中國的慢綜藝在對中國傳統文化、反映社會主義核心價值觀，正確的輿論導向等方面進行了本土化的創新，慢綜藝這種文化傳播獲得了社會認同，同時在慢綜藝制作過程中增加了中國的自然風光、風土人情、民俗文化等原生態自然人文，特別是融入中國文化元素的慢綜藝，在拉動中國民族文化、旅游文化的基礎上，利用地方特色或歷史感的元素，讓觀眾感受到本土化的創作，獲得情感上的體驗，這不僅增加了節目的影響力，還增加了中國的文化特色。節目融入中國元素，與中國特色相結合。

4.2 ?受眾至上，內容為王

慢綜藝考慮的是受眾至上，通過追求娛樂、趣味、通俗的表達，讓受眾認可保證收視率。慢綜藝的形式和策劃的內容基于對受眾心理訴求和行為認知。從一定程度上可以說慢綜藝在滿足受眾在焦慮的社會環境中心理安慰作用。用情緒、時間做主線，將觀眾帶入到慢生活情境當中。他們在主題的選定上，總是針對一定的受眾群體，針對特定的受眾，從而讓使用與滿足達到平衡。那么對于新興的綜藝形態，慢綜藝在“內容為王”的創作上運用了更加寬廣的思維路徑。他們尋找到了受眾需要的重要突破口，持續提供增強內容的能力，注重創新，在打造精品和品牌綜藝上下文章，讓慢綜藝的內容更加有內涵、有深度、有溫度。

4.3 ?承擔社會責任，傳播正能量

受眾在觀看節目時已不僅滿足于娛樂和放松，他們更加追求文化和精神的滿足，在供給一側，媒體本身便承擔著不可忽視的社會責任。所以，媒體在迎合受眾需求的同時，又必須對受眾進行積極正面的引導，“迎合”就是要滿足受眾的合理需求，“引導”就是要創造受眾的更高需求。慢綜藝的官方媒體必須把握好這其中的度，平衡兩者之間的利弊，在不斷提高自身水平的基礎上帶動受眾素質的整體提升，從而實現兩者之間的良性互動，共同健康發展。收視率是鑒定節目受歡迎程度的直接參數，但不能以此為目的故意制造緋聞或負面新聞來嘩眾取寵、吸引關注，更不能利用受眾好奇心理刻意曝光明星隱私信息，媒體應當充分發揮其議程設置作用，傳播正能量信息。

在未來，慢綜藝必然會成為我國綜藝節目的主要發展方向，其崛起的趨勢已經逐漸顯現，無論是央視節目還是地方衛視節目，包括港澳臺地區在慢綜藝的形式、內容方面都在進行著精益求精的細致改良，取得很大進步。從根本上來說慢綜藝順應了受眾的內心感受出發，通過注重真情實感的流露方面，還原生活本來應有的面目，讓受眾參與其中，舒緩自己的壓力。希望通過本文的研究探討，在今后慢綜藝發展中提高節目品質和文化內涵，為我國慢綜藝發展提供必要的理論支持，希望媒體可以參與制作更好的綜藝節目，推動我國文化事業的發展。

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