喧囂背后的隱性失實

奎開

摘 ?要 ?在新的媒介環境下，虛假新聞的傳播渠道多樣，傳播內容呈現撲朔迷離的面貌，尤其是隱性失實新聞，識別、規避更為困難。在傳統媒體向新型媒體發展的過渡階段，傳統媒體要守住新聞專業主義的品格，做好“把關人”，網絡新聞媒體也要凈化自有平臺UGC內容，提升內容審查水平，制定健全的補救制度。

關鍵詞 ?電視新聞;隱性失實;擴散機制;防范

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）16-0130-02

真實是新聞的生命，也是新聞的本質要求。從《新聞記者》歷年來對虛假新聞的統計年報來看，在政治、社會、文化、健康、食品、科學六個領域，后三者是假新聞爆發的重災區①，涉及媒體有傳統媒體也有新媒體，后者在數量上要“更勝一籌”。

1 ?何為隱性失實

虛假新聞大致可分為虛假報道和失實報道。虛假報道就是純粹的假新聞，后者根據失實的情況分為顯性失實報道和隱性失實報道[1]。虛假報道和顯性的失實報道一般來說容易被發現和規避，能在第一時間將假新聞傳播帶來的惡果扼殺，而隱性失實報道往往難以識別，而且對新聞的真實性傷害難以預料，尤其是隨著網絡技術的發展，傳統的采編播已經不適應快節奏的信息消費，虛假新聞來去匆匆，生命力短暫，隱性失實新聞在這種情況下會像迷霧一樣蔓延，并且對社會造成深層的逆向影響。如2018年8月22日證券日報社旗下微信公眾號“上市公司文娛頭條”發布標題為“《讀者》快發不出工資了”的文章，澎湃向相關單位負責人求證，得到的回復卻是“讀者雜志社員工400余人，資產優良、負債極低，現金充足，怎么會出現發不起工資的現象”?！敖鼇砑垉r大幅上漲，《讀者》沒有調價，降低了利潤，公司在經營上有波動屬于正?，F象”[2]。顯然，這是一則為了引發網友注意的“標題黨”，是對讀者傳媒2018年的營業報表的誤讀，但是讀者傳媒確實存在凈利潤下降的客觀事實，而文章標題則是夸大了這一事實，讓理性的數據成為感性的想象。即使假新聞被快速證實，“上市公司文娛頭條”在8月22日晚10時許就發布了《致歉聲明》，但這則隱性失實新聞對一家上市公司帶來的股價傷害不是暫時的，如果追責的話又無從量化，因而隱性失實新聞如同慢性病，難發現、難根除、影響久遠。

2 ?虛假失實新聞如何粉墨登場

2.1 ?信源：無序的自媒體“公民新聞”

便捷的網絡傳輸和拍攝設備成就了“全民記者”，王石在美國波士頓爆炸事件的現場報道就證實了這一點，但在互聯網上活躍的“全民記者”更多的是作為“拍客”記錄，并不具備客觀報道的能力，這就導致了“公民新聞”質量的參差不齊，甚至一些網絡輿論引導者自身素質較差，會煽動無知網民引導網絡輿論向惡性發展。作為新聞的“信源”，信息在經歷上萬次的轉載、下載、上傳之后，原始素材較難追溯首發源頭，這也是網監部門頭疼的問題。并且社交平臺上的網絡記者往往是匿名，缺乏專業的新聞素養和操作規范，為了“吸睛”而捏造事實、搬弄是非，以聳人聽聞的標題帶來點贊、轉載量的狂歡，虛假新聞一旦迎合了當下受眾的需求，便會一發不可收拾，呈現核聚變式的傳播。雖然大部分社交平臺都實行實名注冊，相關部門也發布了傳謠的法律法規，但虛假新聞的上傳和轉發情況依然不容樂觀。再者是看似公正實則暗藏玄機的網絡投票。不乏權威媒體會在微博、微信等終端發起民意調查，且不說議題設置的客觀、科學、嚴密性，僅投票人的資質、意圖就難以揣摩，重復投票、惡性水軍等問題難以規避，而且數據是掌握在平臺方，所謂調查也成為了一場結果已定的游戲。

2.2 ?閘口：虛置的“把關人”

業內也把“把關人”叫做“守門人”，是新聞準入傳播的一道閘口。傳統媒體的記者在采訪或引用互聯網信源的時候，一般會追溯到信源的負責人，考證信息的真實性，新聞專業主義加之時間成本的付出，傳統媒體的公信力長期居于優勢地位?；ヂ摼W的新聞聚合平臺對新聞的審查就沒有這么嚴格了。多個聚合新聞平臺由于傳播虛假新聞被相關部門閉門談話，甚至停業整頓。以今日頭條為例，2017年12月29日，網信辦就傳播色情低俗信息、違規提供互聯網新聞約談今日頭條，責令整改。今日頭條針對網信辦的要求，在當日暫停更新6個頻道，并且新增規模在2 000人的內容審核編輯崗位，加強內容審核。今日頭條猛增審核編輯引起業內的注意，同樣新聞聚合平臺的騰訊新聞、網易新聞等也存在嚴重的內容審核問題，新媒體平臺的審核編輯不同于傳統媒體的“把關人”，審核編輯每日要對1 000條左右的信息說“Yes or No”，只是泛泛地看一下是否有程序難以檢測到的“黑詞”，或色情低俗內容，難以對虛假新聞進行甄別。而傳統媒體的“把關人”從新聞的議題設置到成片，一路跟隨，把關新聞的方向和質量。兩者工種相似，卻一個粗放生產、一個匠心打磨。況且，傳統媒體的“把關人”也有濕鞋的時候，所以說在內容審核方面，網絡媒體做的還遠遠不夠。

2.3 ?渠道：折戟的權威媒體

新聞聚合平臺和社交平臺是充斥虛假新聞的主要渠道，傳統媒體在忙著辟謠，但真實的數據統計顯示，主流媒體在傳播虛假新聞這一塊要比網絡媒體力道更猛烈。如《新聞記者》2018年度虛假新聞的典型案例的涉事媒體分別為重慶青年報、魯中晨報、上市公司文娛頭條、華商頭條、呼和浩特晚報、新浪娛樂、河南商報、鳳凰新聞客戶端、重慶青年報、北京青年報、環球網報道、北京晚報、北京青年報[2]，其中新媒體只占兩席。而且傳統權威媒體開設的“兩微一端”成為傳播虛假新聞的重災區。傳統新聞媒體在規避虛假新聞方面也如此不堪么？權威媒體在真是新聞報道的折戟有多方面原因，一是記者被第三方權威機構蒙騙，造成采訪材料的虛假，比如2018年7月19日《魯中晨報》刊發《淄博從未進過長春長生生物生產的疫苗》，記者實地采訪了淄博市食品藥品監督局的負責人，當局確實提供了當地沒有進過問題疫苗的信息，那么《魯中晨報》基于對政府部門的信任，如實報道，卻沒有料想到被政府部門欺騙的尷尬，其實問題所在還是媒體本身，過度信任單線信源，造成片面地了解情況。二是對同行的過度信任。比如2018年9月12日“華商頭條”發布《米脂“4·27”故意殺人案兇手趙澤偉昨日被執行死刑》，隨后這一假新聞被央視新聞、人民網、新京報網等重量級媒體紛紛轉載。這是由于第三方媒體并沒有考證信源是否屬實，未經審核直接轉載，導致在短時間內傳播廣泛。

3 ?如何扼殺虛假新聞

3.1 ?加強監管與法律警示

虛假新聞在互聯網的生產與傳播的重要原因是造謠者的不可追溯和犯罪成本低。要嚴格管理網絡媒體，互聯網不是法外之地，不論是一級媒體還是二級媒體，都要嚴格審核內容后再上傳至平臺，依法懲戒網絡造謠的相關主體。要提升虛假新聞的傳播的懲戒力度，譬如醫療、經濟等特殊類型自媒體平臺，對其內容的分發要嚴格管制，一經發現虛假失實，馬上法辦。推進實名注冊平臺，對于粉絲量有一定規模的自媒體進行備案和監管，對于轉載量形成規模的文章進行嚴格審核。

3.2 ?建設第三方監管機構

對于虛假新聞的監管單靠政府部門和權威媒體是不夠的，要組織和建設第三方監管機構，發動廣大網民和民間社會組織，賦權于第三方，使其擁有足夠的知情權、調查權，并且給予一定的財政支持，使得對虛假新聞的檢舉、揭發得到落實。2018年8月29日，中國互聯網聯合辟謠平臺在北京上線，這是官方辟謠、打擊虛假新聞的重要一步。

3.3 ?制定健全的補救制度

虛假新聞防不勝防，一旦出現如何處理？只靠政府和權威媒體來“擦屁股”是遠遠不夠的。不論是傳統媒體還是網絡媒體，都要認清虛假新聞的危害，建立一整套完善的懲戒機制，對應虛假新聞出現后的處理程序。比如，網易新聞在上傳一條虛假新聞后在一定時間內造成了10萬+的轉載量，處理程序除了刪帖和澄清之外，是否要對澄清信息的轉載量和閱讀量提出一定的要求？是否要對澄清信息的停留時間做出量性規定？如果發展到自身難以收拾的局面，如何聯系上一級媒體來自證清白？等等，這都是補救制度應包含的具體內容，所有的制度的建立，都是基于媒體對于社會責任的重視，以及對新聞的尊重。

注釋

①相關內容來自：中國互聯網聯合辟謠平臺，http：//www.piyao.org.cn。

參考文獻

[1]丁柏銓，周楠.新聞報道中隱性失實的成因及規避[J].新聞與傳播，2005（2）：57.

[2]年度虛假新聞研究課題組，白紅義，江海倫，陳斌.2018年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2019（1）：4-14.