電子媒介情境下粉絲群體在社交媒體中的交往行為

吳永珍

摘要：網絡給人們的社會交往行為開創了新的情境。伴隨著網絡出現，粉絲經濟的發展，社交媒體成為了粉絲群體的新的依賴渠道，并由此媒介情境中產生特定的交往模式。作為個體的粉絲在群體中擅長隱藏自己的真實痕跡，網絡中所表現出的開放與生活中或許截然不同。這種不同是個體在網絡情境下為了融于粉絲群體所做的表演。

關鍵詞：媒介情境;社交媒體;粉絲群體;社會認同

一、媒介情境理論

隨著經濟的發展，網絡以及新媒體的廣泛使用，人們獲取信息的渠道多元豐富、真實生動。通過網絡，人們無需親臨現場便可耳聞目睹他人所經歷的事情。人們在網絡中可較為自由的發言、討論，網絡世界較現實世界更加自由、豐富，使人們在網絡交往中更加開放。

在對于媒介技術在傳播學的研究領域中，20世紀80年代美國著名學者喬舒亞·梅羅維茨對于傳播情境、信息系統和行為的變化展開了一系列的論述，研究電子傳播媒介對社會行為的影響。

喬舒亞·梅羅維茨在其著作《消失的地域：電子媒介對社會的影響》一書中提出媒介情境理論?！霸摾碚摼C合了麥克盧漢的“媒介即訊息”理論和戈夫曼的“劇場理論”，有關人們社會生活與社會角色理論的一些主要觀點，并指出：媒介的變化導致社會環境的變化，而后者決定人們的行為;電子媒介對社會的巨大影響力在于，它重新組織了社會環境并削弱了物質場所（自然場所）對情境的重要性，使人們的經驗和行為不再受其所處場地及與他們在一起的人的限制?！盵1]梅羅維茨在研究社會情境、社會角色和社會行為的變化中，形成了自己的“媒介情境理論”。

二、“劇場理論”在社交網絡中的情境表現

戈夫曼將人們在物質場所中的表現分為“前臺”和“后臺”，這種“前臺”和“后臺”的表現往往與人們所處的物質場所直接相關。當人們處于“前臺”時，則會小心謹慎，根據場景設定不同的行為應對，更多具有表演、包裝的成分。而當人們處于“后臺”時，則會放縱自我，丟掉人設包袱，更接近于真實。

（一）粉絲群體在網絡中“前臺”與“后臺”

隨著粉絲經濟的發展，粉絲勢力不容忽視。粉絲與偶像之間的關系通過社交媒體維系?，F實世界里明星出席某個活動，展現給媒體和公眾的形象稱為“前臺”行為;而在鏡頭看不到的私人生活中的形象稱為“后臺”行為，這是我們看不到的個人隱私。他們經常在微博上的表現行為屬于“中部”行為。而他們與粉絲間的聯系便是通過“中部”行為完成，他們需要設立自身良好的人設形象。未完全脫離“前臺”但卻又捎帶著“后臺”的照片和生活分享，這是他們允許給到粉絲群體和公眾看到的一面。

以國內著名社交媒體——微博為例。微博常常作為粉絲追星的信息匯集勝地，無論粉絲作為信息的發布者還是接收者都能夠在信息傳播過程中獲取相關信息。粉絲通過在明星藝人的“超話”（個人話題社區）中發掘有關于愛豆的信息并在微博中搜索關于愛豆的一切內容，例如一些精修過的圖片、或與愛豆的相關畫作、或角色重組混剪的視頻、或是表達對愛豆的精彩文案等微博。粉絲往往會大量評論互動甚至轉發這些微博，并且在這過程中還會配上大篇幅的放飛自我以及夸張且情緒化的言論。這些言論在現實生活中斷不會輕易說出口，而只是在微博上對于特定領域、特定群體的特定信息。這一行為現象便同戈夫曼所提到的“后臺”相一致?；蛟S在現實生活的“前臺”中，這些粉絲也是一些高冷人設的白領、或是精明干練的領導者。網絡的自由與匿名性，讓生活中的“前臺”和網絡中的“后臺”相互轉換，顛倒現實與網絡中的行為模式。

（二）粉絲群體的新情境

粉絲間的共鳴，共通的意義空間，在這個圈子群體中的默契，使粉絲之間能夠互相理解，但對網絡中其他領域內容的情境者或是現實中的朋友來說便顯得格格不入。即使是對于“粉絲群體”來說也有不同的歸屬和群體。粉絲群體包括但不限于明星偶像的粉絲這類群體，還包括二次元、書籍、漫畫、美聲音樂劇、電影等粉絲群體。比如二次元某人物粉絲、某原著書粉、劇粉等，對于同一類事物有著相同狂熱愛好的群體都可稱為粉絲群體。在特定群體設置的特定情境下，信息變得獨特。以至于當粉絲把從微博中所獲得的信息對其現實世界中非與自己處于同一群體的朋友講述時得不到共鳴，而微博的自由言論環境以及同類群體的聚集使他們能夠產生共鳴，使其個體能夠獲得對自我的認知以及來自他人的社會認同，這種共鳴感以及認同感使得他們更愿沉浸于微博帶來的快感。來自不同領域的人共同討論同一個話題或幾個話題，這種交流打破了物理時空的界限重組了一個新的融合情境，但重組后的新情境卻又因其獨特的“壁壘”使得這個情境有別于其他情境?！氨趬尽北闶侨后w不同帶來的語境不同所造成的。即便是在較為自由、開放的社交網絡中也存在著群體與群體間的分隔。

三、新情境下的社交新行為

不同的情境之間需要作出單一界定。不同的場合都有各自劃定的界線。情境融合或分離可產生新的情境與之相對應的行為。當兩個情境融合時，很少能看到情境的簡單合并，產生的往往是一個單獨的新情境，有一套新的規則。否則簡單的情境融合必然會導致群體秩序的混亂。

近幾年隨著互聯網技術的發展，受眾已不單單僅限于單一的興趣群體，而是在多個興趣群體中活躍。粉絲對于影視作品的扮演者的喜愛也衍生了一個新的群體——“Cp粉”（雙人粉）。而與此對立的是“唯粉”，這種唯粉是只專注明星偶像單人、甚至捧踩偶像合作伙伴的另一群體。自古在粉絲群體中，唯粉與雙人粉便勢不兩立、水火不容，稍有碰撞便會在社交網絡中引起罵戰。兩家唯粉都只專注自家正主，而對于同時喜愛兩位偶像的粉絲來說雙人粉群體成為了最終歸宿。雙人粉絲群體的出現是一個單獨的、與唯粉群體不同的全新情境，這種新情境就是兩個單獨群體情境間的分離和融合。隨之而來的還有新情境下的社會行為的改變，三種不同的粉絲群體有不同的行為范式，這種交往模式和交往行為影響著他們的認知和自我身份的認同。一般而言，有多少不同的行和，就可以將行為規范劃分出多少單一的界線。而當兩個或兩個以上的情境融合時，不同的界線會融合成新的界線。

四、社交網絡媒介中的社會認同

由于社交網絡關系，個人與他人之間的關系總處于不斷運動與不斷變化的過程中，但就粉絲互動來說，粉絲總能夠基于相同話題與不同個體之間建立新的聯系。

粉絲群體是由來自各個社會階層、各個領域、不同生活環境和文化水平的不同個體組成的。網絡的互動交流打破了階層間的差距、知識差距、文化不同的界限。他們可針對一個或多個不同話題自由發布言論與其他個體進行交流互動。對某一話題感興趣的個體從四面八方匯集針對同一事件發聲。這些人來自不同地區、不同領域、不同階層，在現實世界中或許永遠不會相遇。但因共同的愛好興趣而相聚。網絡具有的匿名性給他們帶來前所未有的體驗感。但也由于手機電腦的科技屏障的阻隔，陌生人間的生疏感不能得到很好的緩解?！霸谂c其他個體討論的過程中，為了獲得其他人的認同，表演的成分更多，為了更加了解對必須加強對這一群體的認知以及自我的附和和讓步，就需要“偷窺”。另一方面，也渴望獲得認同和關注，就需要“被偷窺”。通過對群體中熱點事件的關注和討論，這些被轉化的觀念與現實并非是完全真實的，而是文化意義上的?！盵2]或許只是為了獲得認同感而附和多數人的意見、附和意見領袖的意見，造成“沉默的螺旋”現象，粉絲群體中的內訌現象并不少見，為了獲得群體認同，不被特定群體排斥，或將事實黑白顛倒、或惡意攻擊其他粉絲群體甚至明星本人。甚至在粉絲群體的情緒感染下，個體逐漸喪失獨立主觀的思考理智，迎合情緒附和形成“烏合之眾”。

社交網絡與其他大眾媒介共同作用的結果會對粉絲群體的社會行為產生影響。在對自身社會地點和社會地位的分離的條件下，在一定的情境中進行角色扮演從而達到最終的群體認同。

參考文獻：

[1]施海泉.社交網絡情境中的社會認同[J].新聞知識，2016 （11）.

[2]張國良.20世紀傳播學經典文本[M].上海：復旦大學出版社，2017.