采購供應鏈管理的幾點思考

董吉莉

（振華重工集團股份有限公司物資設備采購部，上海 200000）

供應鏈是指在整個生產及流通過程中，從配套零件開始，到中間產品以及最終產品，最后送到消費者手中的，將供應商，生產商，分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。

供應鏈是一種價值鏈，企業可以在其中研究和分析自己的價值鏈。提高公司的發展水平，同時鞏固公司的業務，以保持企業在行業內的競爭優勢。

一、供應鏈環境下采購管理的特點

簡而言之，供應鏈管理就是指以最小的成本，使供應鏈從采購開始直到滿足最終客戶的所有過程達到最優化。而采購管理則是供應鏈管理中不可或缺的部分。

采購是指企業或個人與供應商之間開展的一系列經營活動，它要求買方能夠以最合理的價格在所要求的時間內買到符合要求的原材料。采購必須要圍繞“價格”“質量”“數量”“貨期”等基本要素來開展工作。尤其是價格，采購成本是企業成本控制的重要組成部分。例如典型的制造型企業，采購成本占產品總成本的60%左右，降低5%的采購成本就實實在在給企業爭得了5%利潤。尤其是一些企業，在銷售利潤已到達瓶頸的情況下，采取降低采購成本的方法來提高利潤不失為一個好方法?？梢钥闯?，供應鏈環境下的采購管理至關重要，因為它不僅是供應鏈的起點，也是確保生產和保證交貨時間的關鍵因素。同時，承擔著整個企業供應鏈間成本控制，供貨穩定，深化信任關系的重任。因此，采購管理應在供應鏈管理模式的框架內進行。供應鏈管理環境中的采購管理還提供了另一個功能，即從傳統的庫存驅動采購到訂單驅動的采購。 形成了 “銷售訂單-生產訂單-采購訂單-供應商” 的驅動鏈， 大大增加了供應鏈系統中每個環節主體的熱情度。供應鏈的特點首先是動態的，然后是合作，這使得采購管理模式能夠在更加和諧，友好和合作的環境中進行。 從信息的角度看，采購供應鏈管理模式使各公司之間能夠不斷實現信息間的交流，共享與合作。

二、企業采購模式的優化在供應鏈背景下的體現

（一）構建采購管理的信息平臺，實現信息的共享

由于供應鏈管理之下的采購管理模式強調了各個環節之間的有效聯系，因此采購管理并不僅僅需要采購部門配合，還需要公司其他部門共同參與，傳統的采購部門與其他部門相互獨立，部門之間的分離導致了業務流程的協調性較差。而完善的采購管理信息平臺可以聯動公司各個部門參與到采購活動中。此外，若想保證采購完全符合供應鏈的及時性，首先必須保證采購供應鏈中有適當的庫存，在這方面，采購方應當加強與供應商的信息交流。若無法與供應商進行及時聯系，就會導致采購過程的盲目進行，并最終導致采購費用的大幅增加及采購時間的浪費。因此，應當充分利用采購管理信息平臺，制定一個積極有效的采購政策，提高供應鏈的競爭力。此外，企業應當不斷改進內部的網絡功能，建立內部數據庫，并以電子存儲方式管理采購、庫存，物流以確保信息的準確性。同時，充分分享信息資源是制定合理的采購計劃的前提，通過預先制定計劃，實現降低采購成本，并提高供應鏈的競爭力[1]。

（二）采購流程優化

通常一個典型的采購流程包括申購，詢價比價議價，簽訂合同，貨物驗收，支付貨款等五個環節。對各個環節要加以管控否則很容易導致采購過程中的任意性和不確定性，給企業帶來風險。合理優化采購流程是公司穩定發展的必要條件。 不同的公司對優化采購流程有不同的側重點。典型企業優化采購流程的第一步是制定生產計劃，制定全面的采購戰略。 然后，每個地區的采購部門和每個分支工廠根據該戰略制定自己的采購計劃，并將其報告給總部進行審查和歸檔。 海外公司可根據具體情況采用全球或本地化采購方式，確定報價，并在簽訂主合同后開始與供應商談判簽訂采購合同。 全程監控貨物的整個生產過程，以確保供應商能準時交付合格數量的合格產品，之后企業可以安排付款。 對于涉及調試安裝的產品要等調試安裝完畢后再付尾款。 最后，采購人員對交易和供應商的狀況進行記錄和評估并將交易和供應商的情況輸入供應商數據庫。

（三）建立科學合理的供應商評價體系

不同企業生產范圍不同，供應商供應的產品也不同，因此對供應商評價考核的側重點也不同， 但一般都會從價格，質量，交貨期，配合度這幾個方面去考核供應商。一般以百分制的形式來計算供應商總體得分，各項評分內容占比不同，具體可根據各公司的情況自行決定。

為了建立一個科學合理的供應商評價制度，首先要明確企業評審目標，整合供應商的資源，去除不符合條件的供應商。因此，各公司應在這一目標范圍內進行供應商評價，并充分認識到這不僅僅是對供應商的評價，而是對企業未來發展的評價。其次，供應商評價指標應保持一定的穩定性。公司在對供應商進行評價的過程中，應當對供應商的材料、價格、售后服務、交貨時間和公司生產和經營能力的指標進行評價。最后，企業可以建立評價小組，對供應商進行評價，并根據評價結果將供應商分為各個等級，在采購過程中進行不同處理對待方式。具體而言，公司采購事務處需要與其他有關部門的工作人員合作，根據指標對現有供應商數據庫進行評價，并進行實地訪問，以便根據供應商表示的意向對供應商進行評價。不符合條件的供應商建議供應商名錄中去除，優先考慮有充分理由成為戰略或優先供應商的供應商，而普通合格的可列入供應商的候選名單中[2]。也可采取“黑名單”制度，將某一考核期間內表現不佳的供應商放入黑名單，停止使用，責令其整改，等該供應商有所改善后再從黑名單出去除。

（四）優化采購人員績效考核

一個完善的采購管理制度包括對采購人員的績效考核與評估制度。提供一個客觀的標準來衡量采購目標是否達成，及采購人員的工作表現是否良好。在供應鏈管理模式中，除了需要為公司培養優秀的人才外，還需要考慮人才對公司的忠誠度，以防人才流失。改進對人才業績的考核評估體系，從而不斷激勵雇員實現更高的工作目標。因此，在采購領域，除了加強對采購工作人員的培訓外，還應有獎懲機制激勵采購人員積極開展工作。公司應定期對采購人員進行業務評估，可采取打分機制，對工作表現突出的人員采取獎勵措施，鼓勵其不斷提高業務效率。若想采購人員的業績評估想達到最佳效果，就要求各公司建立適當的評價制度。評價的目的是在規定的時限內對采購工作人員進行評價，最后是對個別評價的結果做出不同的考核。評價采購工作人員的采購能力時有以下指標，包括業務能力、年度采購量、人均采購量、參與培訓、是否能夠降低采購價格以及對企業的貢獻、對企業的態度等。此外，評價工作人員還應當從服務、對工作的態度等方面進行評價，這些指標除了最后兩項指標為柔性指標之外，其余的均應具有數據或公司的各項記錄為證[3]。

三、結論

總之，在一個企業眾多的管理環節中，供應鏈管理越來越突出其重要性，加強企業對采購供應鏈的管理是企業發展的一個重要因素，只有控制企業采購供應鏈，才能幫助企業對市場變化做出迅速反應，提高企業的經濟效率，減少企業的風險，加快企業資金的周轉，為企業發展奠定良好的基礎，使企業在市場競爭中不斷發展[4]?？梢哉f，未來企業的競爭將是供應鏈的競爭。