越是特殊時期，越要關照好困難群體

秦川

日前，武漢發布通告，對因離漢通道管控滯留在武漢、生活存在困難的外地人員，由所在區政府及有關方面提供救助服務。這一通告回應了輿論關切，更直面了一些困難群體的艱難困境。日前，滯留武漢的外地人“露宿街頭撿食剩飯”“睡在地下通道，被子行李被沖濕”的消息傳出，令人感嘆。

疫情兇猛而殘忍，對全社會構成強烈沖擊，影響每個人的正常生活。對困難群體而言，他們抗風險能力、自救能力不強，更容易舉步維艱，陷入困境。

“對因疫情在家隔離的孤寡老人、困難兒童、重病重殘人員等群體，要加強走訪探視和必要幫助，防止發生沖擊社會道德底線的事件?！秉h中央一再要求相關部門關注受疫情影響的困難群體，早一點幫扶，他們就能少一些苦痛;關照越及時而細致，他們就越容易渡過難關。

“人饑己饑，人溺己溺”。面對困難群體的不幸，我們應多一些同理心。相關職能部門更需快速出手，用有力而有效的措施，驅散他們的無力感和無助感。制度設計更周全一些，工作更細更實一些，比如走訪探視困難群體的居所，不留死角，不落一人。最重要的是，動作要快，盡最大程度避免類似老人在家病故的事件重演。

在疫情裹挾之下，除了關注孤寡老人等困難群體，還需關注滯留在疫情嚴重地區的外地人。一般來說，他們此時無家可歸，居無定所，且無經濟來源，他們也是困難群體，同樣需要幫扶救助和基本生活保障。

衡量一座城市的治理水平，往往不在于建了多少高樓大廈，更要看弱勢群體有多大程度的尊嚴，生活能否得到基本保障。平時如此，疫情防控期間同樣如此。防控任務艱巨，要照顧到方方面面，兼顧每一個群體，實屬不易，但越是如此，越要關注最需關注的人;越是大眾的生活被按下暫停鍵，越要關注那些無以為繼的群體，為他們輸送溫暖和信心。

摘自人民日報客戶端 2020年2月29日