小學班主任班級管理中溝通藝術的分析

姚麗娜

摘 要：小學階段的學生具有鮮明的性格特點，但自控能力相對較弱，同時小學生又處于身心發展的關鍵時期，這一階段的學習對于未來的學習與發展具有至關重要的作用。小學班主任在學生成長道路上扮演著重要的角色，在進行班級管理的過程中，應該使用恰當的溝通方法，建立起良好的師生關系，才能為學生快樂的學習與成長奠定良好的基礎。本文通過自身的教學經驗，對小學班主任班級管理中的溝通藝術進行了討論，致力為其他教育工作者提供參考。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

從教學任務上來講，小學生的管理工作相對于繁瑣，由于小學生的思維能力還未發育成熟，自主學習的能力也相對較弱，在日常的學習與生活中必須受到父母與班主任的正確指引，才能形成正確的思維方式，形成良好的行為習慣。因此班主任在教學的過程中，應該站在學生的視角來進行班級的管理，運用有效的語言與學生進行良好的溝通，這樣可以提高班級管理的質量，從而達到理想的管理效果。

一、溝通藝術運用于小學班主任班級管理中的作用

從小學生的成長特征來看，他們的心理素質、承受能力、受挫能力較弱，在班級管理中，如果用不好的語氣與其進行對話，極可能傷害其自尊心，使其受到打擊。而在班級管理中注重溝通藝術的運用，則效果大不相同，語言運用得好，能達到事半功倍之效果，使學生積極配合班主任的管理工作，可助力學生健康成長發展。在小學班主任管理中運用溝通藝術，符合小學生的發展需求，可增進班主任與學生之間的關系，構建和諧師生關系，不管是對幫助學生樹立正確的思想觀念、養成良好的行為習慣還是提升班主任管理水平都具有重要作用。

二、小學班主任管理中溝通藝術的應用策略

（一）要立足學生主體，遵循溝通原則

新課程標準已明確提出，學生才是教育中的主體。所以，小學班主任需要尊重學生人格，以學生為主體實施班級管理工作。在管理之中運用溝通藝術也不例外，教師需要貫徹生本理念，從學生出發，溝通藝術要體現出學生的主體性。溝通藝術的運用，要遵循一定的原則，應該立足于學生主體，深入的理解溝通的根本目的是建立和諧的師生關系，促進學生健康良好的發展，并以此作為溝通藝術的前提。班主任在進行班級管理的過程中，應將學生作為溝通交流的主體。首先班主任應該全面了解學生的學習狀況以及生活狀況，以便對學生實施針對性的管理，教師也要以學生為中心，運用溫柔的語言及良好的溝通方式，讓學生的心理得到健康的發展。班主任在進行溝通的過程中，應該尊重學生的差異，通過溫柔的語言來引導學生展示自己的個性，促使學生在班級中獲得廣闊的發展空間。例如：班級中有一名學生經常遲到，班主任了解到這名學生經常遲到的情況后，與學生進行深入的交談，以朋友的視角與學生進行良好的溝通，同時班主任應該采用平和的心態進行交流，讓學生感受到班主任的關心，促使學生能夠敞開心扉說出經常遲到的原因，并且讓學生與班主任建立信任感，放下對班主任身份的抵觸，主動的與班主任進行溝通交流，促使學生認識到自身的缺點，并積極的進行改正，同時建立師生間穩定持久的情感聯系。如此，對于學生的學習與發展可起到積極的促進作用，有助于增強班主任管理效果。

（二）樹立榜樣意識，建立和諧平等的關系

班主任在進行小學管理的過程中，通過發揮榜樣作用，可以獲得學生的認可，對建立良好的溝通意義重大，讓學生從心理認可班主任，才可以實施有效的管理。因此班主任在教學的過程中，首先為學生樹立好良好的榜樣，成為小學中心目中的典范，促使學生對于班主任及班主任產生崇拜的心理，愿意與班主任進行溝通，才能實現能夠堅持良好的管理效果。班主任在進行管理的過程中，應該充分了解學生的興趣愛好，并與學生進行有效的溝通。例如：班級中不少學生喜歡看動畫片，為了能提升看動畫片的時間，在進行作業的過程中會比較潦草，導致了學生的作業質量不高。班主任針對學生的這一情況，對學生進行深入的了解，向學生詢問在生活中最喜歡觀看什么動畫片，并讓學生與班主任敞開心扉進行動畫片內容的講解。同時班主任對學生講解動畫片中的一些“英雄人物”，進行有效的分析，并對學生分析動畫片中人物的性格特點進行分析，同時對于一些“英雄人物”的武器、作戰方式進行分析，讓學生對于班主任的分析產生崇拜感，將班主任作為偶像。同時教師向學生講解“英雄人物”都能積極的進行作業的完成，并且作業的質量都很高。同時班主任向學生講解自己的學習經驗，并以此來激發學生對于班主任的信任與崇拜。班主任與學生共同約定好作業高質量的完成后，將學生所想知道的知識進行傳授，從而對學生進行了有效的引導，實現了良好的教學效果。

（三）在監督中鼓勵，提升學生的積極性

作為班級的管理者，班主任應該加強與學生有效的溝通，同時不能用“高姿態”的形式進行管理。如果采用命令式、說教式的教學方式進行管理，這樣容易導致學生產生逆反心理。因此班主任在進行教學的過程中，針對學生的作出現的錯誤，應該采用平和的語氣與學生進行溝通，適當的采用鼓勵的方式，運用：“你真棒，你一定行”等激勵性的語言來鼓勵學生表達自己的想法，促使學生在生活中積極性、學習中的積極性得到有效的提升，引導學生將學到的良好的行為、習慣付諸于行動，并在生活中積極約束自己的行為，對于學生身心健康的發展起到了良好的促進作用。于小學生而言，過于嚴格的管理極可能引發其反感心理，但是過于寬松的管理，可能效果也不佳。所以，小學班主任需要適當對學生進行監督，督促其形成良好的行為習慣，幫助其建立規則意識。為了提高監督效果，班主任在監督中則需要善用溝通藝術，在監督中適當對學生進行鼓勵，避免引發學生反感，同時，在此過程中班主任要注意提點學生，讓學生規范自己的言行。當學生出現好的行為時，班主任不要吝嗇自己的鼓勵，可積極鼓勵學生，但要注重鼓勵語言的藝術性，以激發學生的積極性，使學生形成樂觀的態度，促使學生在生活中規范言行，以此促進學生健康成長。

（四）從全局出發，滲透人文關懷

小學班主任在班級管理中要做的工作比較全面，應該時刻注重學生的心理層面、生活層面需求，更要關注學生的學習能力。所以班主任需要從全局出發，關注學生成長的各個方面，以塑造學生健全人格，促進學生健康發展。在班級管理之中，班主任可以滲透人文關懷，在此基礎上運用溝通藝術，確保提高管理工作的有效性。由于小學生年齡較小，一般的溝通方式對于學生而言學生難以理解，同時這一階段的學生具有一定的敏感性，同時具有較強的自尊心。因此班主任在進行教學的過程中應該保護學生的自尊心，真誠對待學生，關心學生，采用合適的語言與學生進行問題的交流，保護學生自尊心的同時，還能針對問題進行有效的提出，促使學生認識到自己的錯誤，學生從心理上能接受，并積極的改正自己的缺點，從而更好的實現教育的效果。班主任在進行管理工作的過程中，應該注意自己的語言方式，同時需要調節自己的情緒，以更加親切的方式與學生進行溝通，能幫助學生有效的梳理自身的問題，使學生體會到班主任的關懷，能積極的與班主任進行良好的溝通，有效地促進師生關系的和諧發展。班主任與學生之間建立了良好的溝通橋梁，學生對班主任充滿信任，能積極地配合班主任的工作，對于學生學習成績及自身情緒的管理均能起到良好的促進作用。

結束語

綜上所述，有效開展小學班級管理工作，對小學生的成長發展意義重大，小學班主任應高度重視管理工作的實施，通過多種途徑對學生進行管理，以幫助學生樹立正確的思想觀念，使其茁壯成長。小學班主任在進行班級管理的過程中，務必要注重語言表達方式，一定要與學生進行平等的交流，使學生端正自己的學習態度，養成良好的學習習慣及行為習慣，促使學生綜合全面的良好發展，確保班主任管理成效得到有效的提升。

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