工匠精神融入學校育人載體的實踐
——基于高職生常規管理的視角

周玲余

(蘇州健雄職業技術學院 軟件與服務外包學院，江蘇 太倉 215411)

1 工匠精神融入學校育人載體的內涵和意義

工匠精神是一種職業精神，是從業者的一種職業價值取向和職業道德、職業能力、職業品質的具體體現，包括敬業、精益求精、專注、創新等要素。在新時代，工匠精神也被賦予了新的時代意義。2016年，政府工作報告中提出了產業工匠的概念，并要求大力培養“大國工匠”。站在高職院校培養學生的視角，新時代工匠精神的內涵應包括四個方面：一是愛崗敬業的職業態度；二是誠實守信的職業道德；三是精益求精的職業精神；四是追求卓越的創新精神[1]。工匠精神的培養更需要學校在學生的日常管理中進行潛移默化地熏陶，將工匠精神的內涵融入到育人的各個環節和載體之中，高職院校對高職院校學生(以下簡稱高職生)的培養尤其如此。

1.1 高職生常規管理育人載體的內涵

高職生常規生活特指學生在大學校園中的日常生活，其限定的空間范圍是大學校園，時間是學生在學校中學習的階段，具體包括在校園內、圖書館、會場、運動場、餐廳、宿舍等空間場所留存的生活軌跡[2]。高校常規管理育人特指學校對高職生的日常生活進行管理，包括影響高職生的日常生活節奏，規范高職生的日常行為習慣，打造影響高職生日常生活的軟硬件環境等，通過日常行為規范和環境影響達到育人的目的。管理育人的載體指承載管理育人這一目標的設施、平臺、制度、規范等，不僅包括各種承擔管理育人任務的個人、機構、平臺，也包括規范管理育人的制度和活動。要想實現高職生常規管理育人的目標，需要多元開發和積累育人的資源，并為育人資源提供安放、鋪陳、展示、訓練的時間機會和空間平臺。

圍繞著高職生的個體活動和群體交往活動，本文選取了圖書館管理、公寓管理、班級管理作為高職生常規管理育人的載體類型。

1.2 工匠精神融入高職生常規管理育人載體的意義

1)工匠精神融入制度的意義。制度有育人的價值，在制度的建設過程中，可以將工匠精神融入其中，使高職院校在高職生常規管理過程中滲透著精益求精的職業品質和與時俱進的創新活力。工匠精神的內涵融入制度之中更能提升高職生的個人品行，更有利于培養他們的公德意識、誠信道德和奉獻精神。

2)工匠精神融入環境的意義?！凹热皇黔h境造就人，那就必須以合乎人性的方式去造就環境?！盵3]圖書館、公寓、班級是高職生日常生活的主要載體，這些載體環境具有面積大、密度高、全面性的特點，適合進行思想、道德以及情操教育。高職院校在高職生日常管理載體的環境建設中全方位、多維度引入工匠精神的元素，能夠為學生營造職業工匠的環境氛圍，使工匠精神和學生日常管理融通，從而實現潛移默化的熏陶[4]。

3)管理人員踐行工匠精神的意義。高職生常規管理育人載體的管理人員有圖書館工作人員、宿舍管理人員、班主任、輔導員等，他們是學生日常生活的最直接接觸者和管理者，對學生的世界觀、人生觀和價值觀的養成起著重要的作用。管理人員體現出來的“工匠”服務和“工匠”品質必會影響高職生的思想和行為，這將有利于培養具有技藝精湛、素質優良、卓越創新等品質的學生。

2 高職生常規管理育人載體呈現的問題

2.1 圖書館管理育人載體呈現的問題

1)閱讀環境缺乏工匠元素。目前各圖書館硬件環境建設主要沿襲傳統圖書館模式，注重圖書等資源的組織與呈現形式，關注讀者的閱讀便捷度，但對讀者的閱讀體驗關注不夠，尤其缺乏體驗工匠元素的環境。如缺乏閱讀空間的藝術設計，有關能工巧匠的優秀作品以及精益求精工藝的相關展示視頻等。

2)工作人員服務欠缺職業性。高校圖書館工作人員多具有專業背景，但每天面臨大流量的學生借閱書籍、查閱資料、上自習，往往缺乏一定的耐心、細心，在著裝和服務上欠缺職業性。

3)管理和技術上缺乏智慧性。隨著大數據和人工智能的發展，數字技術必將在圖書館管理和服務中廣泛應用，而目前一些高校圖書館的管理方式仍然以傳統的人工借閱、檢索為主，急需技術革新。

2.2 公寓管理育人載體呈現的問題

1)缺乏與職場銜接的制度。大多數高校把公寓管理制度納入了高職生日常行為管理規范，如宿舍內的文明公約、內務整理、熄燈規定等，但這些制度缺乏明確的職業性要求，出現了高職生宿舍日常生活混亂、作息時間不規范、宿舍衛生環境臟、亂、差等現象。

2)缺乏職場文化表現元素。高職生的文化活動較多出現在圖書館、教室、多功能廳、體育館等日常載體環境中，活動內容側重文體性、技能性，但公寓環境缺乏職場文化精神元素，職場文化表現不夠。

3)育人體系不健全。隨著高校后勤改革和現代物業管理的發展，高校公寓日常管理中出現了強化物業服務功能，而弱化高職生宿舍育人功能的趨勢，輔導員、班主任的育人工作往往是在辦公室、教室等場所，很少進入學生宿舍。古人云：一屋不掃，何以掃天下。一些宿舍內顯出臟、差的環境不利于培養學生的工匠精神。

2.3 班級管理育人載體呈現的問題

1)班級文化空泛缺乏靈魂。高校學生教學場所不固定，且新的信息技術改變了學生的交流方式，嚴重沖擊了傳統固定一個教室上課的班級形態，班級文化逐步開始空泛，缺乏靈魂，同學之間互動交流機會的減少，嚴重削弱了班集體的凝聚力[5]。

2)班級活動職業化不強。班級活動缺乏職場化設計與規劃，工匠精神元素匱乏，與職場脫節。同學之間團隊協作能力不強，嚴重影響了參與班級活動的積極性。

3)沒有樹立正確的學生觀。班主任工作大多數集中在上傳下達，疲于應付各類常規性工作，缺乏對學生職業規劃的指導。同時，“90后”群體組成的班干部隊伍功利性傾向較強，奉獻和責任意識淡化[6]。

3 工匠精神融入高職生常規管理育人載體的途徑

3.1 工匠精神融入圖書館管理育人載體的培育路徑

1)工匠精神融入圖書館環境建設，營造環境育人氛圍。學校要注重圖書館的自然環境和人文環境建設，以工匠精神元素打造圖書館，使每一處都體現出精湛的技能和勇于創新的精神。人文環境的建設更要依靠圖書館的軟環境布置，通過圖書館的文化長廊、宣傳欄，展示工匠精神的發展過程、大師名匠風采和高職生創新創業成果等，使高職生在獨特的工匠文化氛圍內感受工匠精神。

2)工匠精神融入圖書管理員素質建設，實現服務育人。圖書館的育人作用不言而喻，圖書管理員工匠精神的體現尤為重要。圖書管理員的形象、舉止、談吐若能體現“匠人”形象，定會感染學生，成為圖書館工匠精神培育的品牌。圖書館須講究以人為本、服務先導。在圖書館服務中倡導溫馨親切的服務態度、一絲不茍的服務精神、嚴謹細致的服務作風[7]，展現持之以恒、愛崗敬業的工作作風，在每一個細節上都體現出圖書管理員的工匠精神。

3)引入網絡智能技術，助力圖書館創新。圖書館移動化、數字化發展步入了快車道，合理利用網絡智能技術，挖掘和培養智慧工匠，實現管理創新、服務創新、技術創新是圖書館發展的方向。讓進入圖書館的每一位高職生都能融入這種創新中，使他們從線上和線下體驗和感受先進技術的便捷和神奇，從而激發他們的好奇心與創造力。

3.2 工匠精神融入公寓管理育人載體的培育路徑

1)完善制度保障，內化工匠精神。健康向上的宿舍文化育人作用不可低估，工匠精神融入公寓載體的育人方式需要相應的制度建設作為保障。一方面，學校需將育人的積極導向性和“職場6S”管理標準體現在公寓的各項管理制度中，如《學生宿舍衛生管理制度》《學生宿舍文明公約》等，通過制度約束高職生的行為，增強組織紀律觀念，養成良好的生活習慣。另一方面，明確管理者的責任制度，要求宿舍管理人員、水電維修人員等遵循制度，以敬業的職業態度、誠信的職業道德、精益求精的技術服務學生，在服務中體現工匠精神。

2)建立育人體系，深化工匠精神。學?？梢詫⒏呗毶⒋蛟斐沙Ｒ幧罴捌涔芾碛说年嚨?，尤其是開展道德教育和思想政治教育工作的陣地。首先，建立分管學生工作的書記、輔導員、班主任三位一體的管理隊伍，設立公寓管理工作室，實行輔導員、班主任公寓值班制度，為開展思想政治工作做好基礎保障工作。其次，管理隊伍秉承精益求精的工匠精神，通過網絡采集學生生活習慣、興趣愛好等數據，用于安排生活習慣相近的學生住在一起，便于后續思想教育工作的開展。最后，輔導員、班主任深入學生宿舍，從工匠精神的各種要素出發，引導學生建設良好的宿舍文化。

3)策劃高品質活動，踐行工匠精神。管理者需要積極策劃并因地制宜地開展各項工匠精神進公寓的活動。公寓內以宿舍為單位，要求高職生以工匠精神元素創建主題宿舍，營造良好的舍風和宿舍文化。同時，公寓內外，積極營造充滿工匠精神元素的樓宇文化，將社會主義核心價值觀、大國工匠、模范事跡以及各種技能大賽成果等展示在櫥窗、宣傳欄、走廊、電子屏上，使高職生全方位沉浸在匠人文化的熏陶中。

3.3 工匠精神融入班級管理育人載體的培育路徑

1)樹立現代學生觀，明確工匠育人規范?，F代學生觀是指高校學生工作者對高職生總的看法和根本觀點，具體包括師生地位觀、學生發展觀、學生利益觀、學生評價觀等。班主任是班級的直接管理者，需要樹立正確的現代學生觀，關注班級學生個性特征、需求動向，因材施教進行職業生涯規劃指導，幫助學生樹立正確的職業觀。班主任在進行班級管理時，可模擬企業管理模式，根據專業和學情特點，制定符合職場的“班規”制度，如成長學分積分制、班委競爭上崗制等，增加學生對職業的敬畏感和忠誠度。

2)植入現代企業文化，營造班級工匠氛圍。工匠精神培育離不開真實的職業生產環境，在實訓場所，引入“企業5S”管理標準，部署實訓場所文化環境，如典型工作項目、崗位工作流程、知名企業文化、文化標語等，并要求學生遵照執行；按企業標準，升級改造實訓環境，借鑒“雙元制”人才培養經驗，以職業技能訓練為主，線上仿真與線下實訓并行，將工匠精神植入訓練過程。高職生在這樣的環境氛圍中，通過文化的熏陶、工作任務的累積訓練，將會提高職業技能和增強職業的規范性。

3)拓展班級活動形式，踐行工匠精神。舉辦豐富多彩、形式多樣的班級活動是增加班集體凝聚力、激發創造力，踐行工匠精神的有效途徑。在班委的組織下，調動班級全體成員的智慧和力量，策劃主題鮮明、形式豐富，融職業素養和職業技能于一體的精品活動，如圍繞愛國主義、文明禮儀規范、傳統美德教育等德育內容，開展短視頻制作比賽、海報設計大賽、演講比賽；圍繞專業特色，開展各類職業技能大賽；圍繞創新創業內容，開展職業生涯規劃比賽，創建創業項目展示臺等；圍繞工匠精神的主題，開展班會、觀影活動、辯論賽等。

4 結語

新時代高職院校工匠精神內涵包含愛崗敬業的職業態度、誠實守信的職業道德、精益求精的職業能力和追求卓越的創新精神，在學生的常規管理育人過程中，融入工匠精神的培育，符合學生成長成才規律和當今社會對人才的需求。高職院校將工匠精神融入高職生常規管理育人過程中，特別是融入圖書館、公寓、班級等重要載體中，通過科學方法完善規章制度，加強硬件和人文環境建設，提升管理人員的職業素養和服務能力，可以使學生在潛移默化的常規生活中提高職業素養、規范職業行為，養成精益求精的質量意識和創新精神。