運用“互聯網+”平臺實現現代學徒制的師徒關系信息化管理研究

周麗琴 劉瀟玲 云南經貿外事職業學院

一、課題分析

（一）課題研究的意義

我校根據《關于開展現代學徒制試點工作的意見》等文件精神與要求，成功申報為云南省第二批現代學徒制試點單位。實施過程中師徒關系是否和諧直接影響到現代學徒制能否有效落實，為深入、系統和長遠的對師徒關系進行分析整理和高效管理，本項目以“互聯網+”為載體，對校、企、師、徒、項目、職業資格等事物共生視域進行網絡平臺建設，達到師徒關系系統化管理、有據可查、師徒關系檔案積累、師徒雙向選擇、師徒互評、工作學習記錄等功能目的，以此來真正促進我國現代學徒制的發展和職業教育的發展。

（二）課題綜述

在“現代學徒制”實踐中發現，師徒間的專業學習指導關系受實習企業規模、學徒年齡、學徒性別、學徒實習時間和師徒日均相處時間因素影響，項目研究將從現代學徒制的3種師徒關系配對方式(組織安排的師徒配對、師傅單向選擇的師徒配對以及雙向選擇的師徒配對)入手，利用互聯網搭建師徒關系平臺，平臺將記錄企業師傅和學生的各項信息（如：師傅經驗職稱、師徒性格、年齡、特長等），師傅和所指導學徒以及科目、承接項目間都建立關聯，師、徒定時在平臺上填寫當日或當周的相關記錄（包括：指導或學習的技能、項目完成進度、師傅指導和學徒學習情況、一周教與學的總結和師傅對徒弟學習成果及表現評價等等）。網絡平臺中的項目設計可根據學校和專業對數據的需求進行差異化、個性化設置。該平臺的建設，將為后期的師資體系建設、合理調控師徒數量組合、企業師傅的選擇與培訓、師徒關系動態調整的確立形式與加強效果保障等提供真實可靠的參考數據源和教學管控等，對優化現代學徒制運行和優化提供信息化管理的網絡平臺。

（三）課題研究現狀分析

國內外對師徒關系的現狀與問題均有相關探究和描述，但對數據采集，并進行分析解釋每一種現象與問題背后的深層原因，對師徒指導關系的全面完整的案例記錄等沒有系統化，沒有師傅在指導功能、人際關系、師徒個性差異等師徒關系的數據信息化和系統化管理。

二、目標和擬解決的問題

本次研究將利用“互聯網+”技術進行師徒關系網絡資源庫建設。該平臺可實現合作企業師傅的全覆蓋，對師傅的職稱、技能、工作經歷、徒弟學習過程和成果監控與優化項目成果等進行數據庫搭建。利用平臺的交互性師徒可進行雙向選擇，教學記錄和評價、經驗總結、數據積累、項目完成進度查詢和成果展示；利用平臺數據庫的搭建和積累，現代學徒制師徒關系的問題、解決方法、人力資源數據和師徒關系長遠發展等都變得有據可依、有據可查。

主要解決學徒制中師徒關系相關信息采集，進行需求分析，發揮校企雙方的人員優勢，共同建設師徒關系信息化網絡資源庫，及時更新技術、新工藝、新規范和典型生產案例，形成共建共享的教學和師資資源體系。

三、研究與實踐內容

為數字經濟快速發展的時代進行實用型、技術型、創新型人才建立人才庫。開展"互聯網+"視域下現代學徒制師徒資源庫建設?；诂F代學徒制中的利益相關者進行分析,構建多層次關系體系。構建新型的師徒關系，以充分發揮師傅在現代學徒制中的作用，從而促進學徒的全面發展。

在以現代學徒制試點實施過程中，師徒關系為研究對象，每個企業師傅只負責自己最擅長的領域的技能的教授，平等的師徒關系，師徒間維持良好的關系，需要構建學習共同體，相互分享自己的知識和技能，相互切磋，共同提升，以國家頒布的現代學徒制試點工作要求為指導，應用現代信息技術校企共同開發師徒關系相關的、可交互式的數據資源平臺。其研究與實踐的主要內容為：

師徒關系網絡數據庫將對師傅、徒弟、教學資源、項目資源等進行網絡信息化管理。比如：通過系統可以查詢企業有多少師傅，這些師傅是什么資質和有什么技能，帶出來多少徒弟，帶出來的徒弟能力情況是什么樣的。歷年的徒弟現在就業情況是什么 ，師徒在教學中都用了些什么方式方法，每天的進度是什么樣的，師徒互評是什么樣的等等。該數據庫還具有交互功能，可以拓寬師徒結對模式，可進行一帶多或多帶一模式的設定。系統中設置實時監控師徒關系的進行，采用分權方式，對師徒關系進行實時、有效、公開的數據互動平臺建設。對企業師傅進行履職考核設置，對學徒進行任務完成考核設置，對項目進行進度跟蹤設置。師徒通過平臺進行交互式選擇、交流、評價設置。

四、研究方法

在數據平臺開發前期，進行市場調研、問卷調查、行業觀察和企業蹲點等方式進行驗證和收集資料、需求分析以及繪制數據庫結構。運用文獻研究，職業教育相關書籍查閱，利用網絡資源查閱現代學徒制試點和信息化管理相關資料，為學徒制師徒關系信息平臺內涵建設形成理論依據。

與達內集團公司專業技術人員共同研討，合力完成數據平臺模型后，先內部人員進行試用測試，對專業技術盲點進行篩查，總結匯總后進行改進。第二期測試放在學徒制試點企業部分師、徒中進行，收集試用反饋信息，進行改進優化。第三期擴大范圍進行測試，進一步優化后投入全員使用！

五、特色與創新

（一）通過“互聯網+”的信息實時性和師徒關系數據資源庫建立，梳理師徒關系脈絡，形成人性化的管理，和諧的師徒關系。通過數據平臺的交互性，進行師徒雙向選擇，可實現自愿組合和師徒合理結對的學徒制形式。師徒按制度規范在平臺上更新工作數據，可及時發現問題解決問題，提升學徒制的高效實施。

（二）有利于校企雙方共同打造一支校企互聘共用的“雙導師”團隊。建立了完善的現代學徒制管理平臺，可有效跟蹤學徒的成長和就業動向，對學徒成長為師傅的人才進行把控，通過崗位培養實現崗位成才，形成了面向全社會的、學徒可復制的智慧平臺。

六、總結

在現代學徒制人才培養開展過程中，通過信息化平臺對師徒關系的互評、技術指導追蹤記錄、教學內容積累沉淀、技術難題攻關記錄、畢業動向追蹤等等信息系統化管理，利用“互聯網+”平臺解決了以往信息管理系統相對獨立，角色管理、人員關系、權限分配、組織機構等多系統管理效率不高的問題。在校內教師和企業師傅的技術指導下，做到職業教育與終身學習對接，畢業證書與職業資格證書對接，提高人才培養質量和針對性?！盎ヂ摼W+”平臺與現代學徒制的融合，實現了學校與企業間；老師與學生間；師傅與徒弟間的“零”距離溝通；“零”距離教學；“零”距離指導。