高宏旭 吉林省人民醫院教務科 (吉林 長春 130021)
內容提要: 近年來,隨著經濟與科技的發展,醫院陸續引進大量的醫療設備以更好地滿足人們日益增長的醫療需求,在用醫療設備數量的增長及精密儀器的增加也給醫院的管理帶來了新的挑戰。為了保證醫療設備能夠充分發揮作用,減少醫療設備帶來的安全問題,需要采用科學方法管理醫療設備,醫療設備的有效管理成為一個重要課題。以往的醫療設備管理方式不僅需要大量的醫護人員付出精力進行管理,而且還要求醫療人員具有較高的管理意識。隨著計算機信息技術在各行各業的應用普及,其在醫療設備管理中應用范圍也越來越廣。文章探討在醫療設備管理方面計算機技術如何更好地發揮作用,以改善醫療設備管理的現狀,提高醫療設備的服務質量。
常規的醫療設備管理方式不僅需要大量的醫護人員付出精力進行管理,而且還要求醫療人員具有較高的管理意識[1]。這樣不僅會消耗醫院人員精力,還會增加醫院的運行成本。計算機技術不斷趨于完善,使得在醫療設備管理方面有望借助計算機信息技術來提高管理效率,減少經濟成本。本文對醫療設備管理及醫療設備管理運用計算機信息技術的現狀進行歸納與分析,分析計算機信息技術在醫療設備管理應用過程中所具有的優勢、意義。
我國大多數醫院都具有水平較先進的醫療設備,有助于醫院現階段提供更多的醫療資源,有利于醫院后期擴大發展[2]。隨著科學技術發展,計算機信息技術在人們工作、生活、學習等各個方面發揮著日益重要的作用,在醫療設備管理方面計算機信息技術也發揮著巨大的作用。盡管計算機信息技術能夠提高醫院管理醫療設備的效率,但是目前仍然存在著一些問題。
①中小規模尤其是小規模醫院沒有比較完善的管理體系,醫療管理工作中尚未應用計算機信息技術,難免存在混亂的管理模式混亂現象。②采購醫療設備過程中也存在問題。主要是未能全面了解醫療設備或者采購過程不科學,導致在型號或者質量方面導致采購的醫療設備出現問題。如果采購的設備不合理,則無法在臨床投入使用發揮作用,對醫院來講不僅損失采購醫療設備的資金,也浪費了采購醫療設備的人員精力。③處理設備統計表時,只能依靠人工進行,大量醫療設備的人工統計工作難度較大,效率較低。④如果不能嚴格對醫療設備進行消毒處理,而也沒有計算機技術進行相應的消毒質量監控,那么很可能會因為消毒工作不達標,給后繼的使用者帶來細菌感染的風險。
根據醫院當前所具備的醫療水平以及醫療設備的功能與數量,建立起一個相對完善的計算機信息管理系統,將設備科、供貨商以及臨床科之間的業務流動鏈條順暢地連接在一起。醫療設備的需求產生于臨床科,發生需求后將其告知設備科,并由設備科負責羅列醫療設備清單,清單上報領導,得到批準后開始招標購置工作,供貨商中標后通知其發貨;貨物運達醫院后,將所購置的醫療設備錄入到建立的管理系統中,并根據入庫管理、統計、費用結算以及設備維修等不同的程序對醫療設備進行管理。
醫院在醫療設備檔案材料的管理過程中耗費了大量的時間,由于材料眾多,該管理過程復雜且繁瑣,將醫療設備檔案庫中的信息上傳到計算機管理系統,從而形成醫療設備管理檔案庫系統,利用該系統完成檔案材料的分類和管理,同時應該加強訓練檔案管理人員對于管理檔案庫系統的訓練工作。
醫院中不僅僅只有一種醫療設備,疾病不同、科室不同、治療方式不同對于醫療設備的需求也不同,所以采購醫療設備時所要遵循的原則要求也會有所不同。以往人工采購醫療設備采購醫療設備的困難程度較大。在醫療設備的采購中應用計算機信息技術,將所需采購醫療設備的信息放置在招標購置的模塊中,招標小組則可以通過這個模塊來了解醫院對醫療設備的要求,通過后續整理將符合醫院采購需求的醫療設備名單通過網絡發送給供貨商,減少人工逐一尋找設備的時間、精力耗費,提高采購效率。
供貨商會根據醫院采購醫療設備的單據來核實、檢驗醫療設備,對設備的質量給予保證。在經過一系列的檢驗之后,將合格的醫療設備運輸到醫院。通過計算機信息技術統計整理購買醫療設備,可以監督未及時到院的醫療設備,還可以監管已經到院的設備質量[3]。如果出現質量問題則能及時給予管理人員提醒,在醫療設備到院后的第一時間內與供貨商交流溝通,避免后期發現質量問題,卻由于時間間隔很久而導致溝通困難,增加時間成本。
醫療設備合格后全面驗收,全面詳細記錄設備名稱、型號、購買設備的單據號以及設備支付金額等信息。將這些信息借助計算機信息技術導入到購買統計板塊中,為日后財務對賬、設備購買信息查找、設備維護給予數據支持。并且醫院還可以根據以前設備購買狀況制定設備的以后購買計劃,有助于購買計劃的連貫性、合理性。
在醫療設備管理過程中,應用計算機信息技術也有助于醫療設備的日常維修管理。一方面計算機信息技術可以記錄故障次數,每次維修時維修人員的個人信息、設備的維修信息。設備再次出現問題時,可以根據信息記錄查找設備問題來源,責任制解決問題[4]。另一方面是可以全面記錄設備的各項信息,利用計算機技術對這些信息進行綜合處理,來分析設備故障原因,并根據這些原因找到最佳的解決方案,減少不必要的維修措施、錯誤維修方式帶來的經濟損失。
計算機信息技術與醫療設備管理工作二者相互結合,可以讓醫院的管理模式更加智能化。利用計算機信息技術,醫院的各個科室之間可以及時交流溝通,讓患者的病情資料能夠在醫院全科室中得到充分的共享,避免信息不對稱、不完全的現象,讓每個相關科室都能充分了解患者的病情,給予患者病情進行綜合性治療方案的制定,選擇最合適的醫療設備,這樣可以更加有效地發揮醫療設備效率。
計算機信息技術可以彌補傳統管理模式的不足,更加完善的管理方式則能夠讓醫院工作效率提升一個層次。計算機技術發展使得計算機信息技術的應用越來越廣泛,計算機技術在對醫院的信息處理分析方面的速度更快,可以節約大量人力、物力和時間,也可以加快工作速度,提高工作效率[5]。
綜上所述,在醫療設備管理中應用計算機信息技術,不僅可以臨床上更加安全的應用臨床設備,還可以更加有效率的運用醫療設備。也就是說,計算機信息技術在設備管理方面具有很重要的作用。但是目前計算機信息技術與醫療設備管理兩者的結合還并不十分貼切,仍然有一些問題需要解決。需要在臨床過程中不斷積累經驗,提高運用計算機管理技術的經驗,完善二者融合的力度,尋求二者相互融合的一個平衡點,讓計算機信息技術為醫療設備管理提供更多的幫助。