礦山設備維修管控流程優化及管控系統開發

姜山紅 彭觀偉 吳 豪 關小明 寧 君3

（1.鞍鋼集團礦業有限公司；2.東北大學資源與土木工程學院）

自從黨的十六大報告提出以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化的戰略，我國“兩化融合”的進程逐步推進。走工業信息化道路，既是國家的發展戰略規劃，也是我國工業發展的實際需求和必然趨勢［1］。礦山行業作為我國能源基礎產業，也應通過信息化建設來提升行業核心競爭力，以適應新的市場環境。礦山設備作為企業運行的核心工具，在生產中發揮著不可替代的作用。大型礦業設備智能維修管控系統作為智慧礦山的重要組成部分，一直受到企業和學術界的關注。伴隨著現代礦山機械設備智能化的不斷進步，對設備的維修管控也提出了更高的要求［2-4］。

雖然已有部分學者和企業對礦業設備的維修管控進行了相應的研究，但現實企業生產中仍然存在一些問題［5-10］，如缺乏完整的設備管理體系、設備維修缺乏科學管理支撐等。為了規范設備管理流程，提高設備的管理和維修效率，本項目在優化礦山設備維修管理流程的基礎上，開發了礦山全套設備維修管控系統，并將其應用于現場實際，取得了較為滿意的結果。

1 礦山設備管理面臨問題

我國礦山企業的設備管理是指對設備從規劃、選型、購置、安裝、使用、維護、改造、更新、報廢等全過程的綜合管理。目前國內普遍面臨問題有以下幾點。

（1）缺乏設備全生命周期管理的意識。多數礦山企業只重視設備的后期維修、維護管理，而對設備的購置、評估和日常保養換屆重視程度不夠，從而影響整個企業的管理水平。

（2）缺乏完整的設備管理體系。目前國內尚無成熟的礦山設備管理標準體系，各個礦山的管理標準也不同，很多礦山過于重視設備的技術性能管理，而忽視了對設備的經濟效益和組織的管理。

（3）設備管理缺乏有效的監督。很多礦山企業的設備操作工人沒有直接參與設備的維護維修工作，只注重專業的設備維修人員的作用。對于設備管理而言，不應僅僅依靠專業的維修人員和設備管理人員，還應積極調動全員參與，這樣才能更好地、精細地、全面地對設備進行專業化的管理和日常使用維護工作。

（4）設備維修缺乏科學管理支撐。目前對于設備管理的四項標準的深入細化，對于設備維修過程中的流程掌控，備件消耗，備件質量體系等缺乏深入研究以及科學管控。

綜上所述，為了提升礦山設備的管理維修水平，加速礦業領域智能化生產及智慧化管理進程，礦山企業應在現已實現的設備管理功能基礎上，通過深入研究，加大信息化智能技術的科研力度，與生產經營精密結合，研發符合礦業公司管理實際的設備維修智能管控系統中的關鍵技術，探索設備智能管理、精細化管理的道路，打造智慧礦山企業云平臺，從而實現設備管理智能化、系統運營管理智慧化。

2 設備維修管理流程優化方法

2.1 設備維修管理流程

為了規范設備管理流程，提高使用效率、加強設備故障維修及信息反饋的速度，需要配備合理的設備維修管理流程。優化前流程如圖1所示，審批流程包括人員、動作和狀態3個部分，其中人員是指審批過程中需要經過的各級審批管理人員，動作是指審批人員進行的操作，狀態是指設備維修審批所處的實時狀態。

（1）設備維修上報流程。當發現設備出現故障后，現場人員及時上報，填寫維修記錄表，同時通知維修人員維修。

（2）設備故障確認。設備故障情況反饋至設備維修部門，維修人員及時對故障進行確認，給出維修方案，列出所需材料。對于設備故障需要委外維修的，由技術人員向主管提出，由主管審核后根據流程招投標審批。

（3）設備故障維修。需要更換零件到倉庫領取并登記，若缺少此維修零件需要聯系購買時，設備技術人員向主管提出購買申請，由主管審核后按照公司流程申請購買。

2.2 流程優化設計

針對于審批流程進行了靈活的處理，在系統管理模塊里增加流程管理，根據單位名稱、工作環節、工作階段、費用類型、專業名稱、角色組、計劃歸屬、公司審批或廠礦審批來自定義審批流程，方便流程的管理，也提高了工作效率。

在確定了核心流程以后，項目組規范了流程配置模板，考慮到公司未來標準化的要求，建立了流程的編碼體系。流程圖的配套程序文件主要包括目的、適用范圍、定義、職責、內容描述和相關文件6個部分。針對流程中存在的問題，在流程優化設計時，項目組確定了以下流程優化的目標：明確職責、理順關系、控制風險、提高效率。

流程優化后，修改了之前版本不能靈活的對起草上報人員的管理，同時對審批人員也進行了一系列的優化，不再是固定人員進行審批，可以根據具體業務安排審批人員。對存在多個審批人時，其中一人進行了處理后該階段的其他審批人不能進行處理，提高了審批的靈活性。

3 系統的開發與應用

維修工程管理系統是提供給礦業公司各級人員完成日常業務操作流程的系統。系統主數據包括流程的管理、菜單管理、用戶管理、角色管理、公章管理、功能管理、字典管理、權限管理、承包商管理、專家管理。系統主體是各級人員的流程審批，主要包括年計劃、月計劃、招標、中標、合同、臨時用能、開工、驗收、質保金、計劃終止、搶修等模塊。根據業務需要，解決礦山人員日常業務的操作需求，提供流程定制化服務，前后端分離系統可以讓開發人員專注自己的模塊，效率更高；增加了移動設備端系統。

3.1 開發方法概述

本系統強調“以用戶為中心”的設計原則，采用Boot Strap框架進行前臺的開發。該框架是美國Twitter公司的設計師Mark Otto和Jacob Thornton合作基于HTML、CSS、JavaScript開發的簡潔、直觀、強悍的前端開發框架，使得Web開發更加快捷。開發應保證界面的一致性，該一致性既包括各子界面使用標準的控件以及一致的框架結構，也指使用相同的信息表現的方法，如在字體、標簽風格、顏色、術語等方面的一致性。

3.2 功能模塊的劃分

根據功能可將維修工程系統主要分為系統管理模塊、年計劃管理模塊、月計劃管理模塊等15個模塊，具體劃分如圖2所示。

維修工程系統各模塊功能簡要描述如下。

（1）系統管理模塊。為了維護系統的安全，只有經過授權的用戶才能進入大型礦業設備智能維修管控系統，進行相應操作。此模塊主要針對于系統管理員給其他角色配置相應的權限。

（2）年計劃管理模塊。針對某一年所需要的金額進行預測，對已經進行完編制的預算進行審批（審批分為廠礦審批、公司審批）或調整。

（3）月計劃管理模塊。根據年計劃編制月計劃信息，對月計劃進行審批（審批分為廠礦審批、公司審批）、調整、查看等功能。

（4）招標管理模塊。針對于不能進行維修的設備分配給專家進行審批，專家審批通過后對符合條件的公司進行招標，然后將待招標的項目打印出來以備招標會議上記錄招標結果，最后再根據招標會議將各招標項目進行放行。

（5）中標管理模塊。選擇3個招標單位錄入到中標管理，進行分析對比最終選擇一個中標單位。

（6）合同管理模塊。對最終確定的中標單位進行合同編制，對完成編制的合同進行審批。

（7）臨時用能管理模塊。對于合同產生的額外費用進行編制，編制成功后進行審批。

（8）開工管理模塊。合同通過后進行開工的編制，編制成功后進行審批與查看。

（9）驗收管理模塊。工程結束后進行驗收編制、審批、查詢、票據上傳與票據上報等功能。

（10）決算管理模塊。進行決算的編制、審批、查看等功能。

（11）質保金管理模塊。質保金主要用途是工程完工后預留一部分錢，在一定時間內該工程沒有問題時在把錢歸還的管理。

（12）計劃終止管理模塊。年計劃審批通過到驗收之前都是可以終止計劃的。

（13）搶修報告管理模塊。對搶修報告的編制、審批與查詢。

（14）項目跟蹤模塊。針對于流程執行到具體模塊的記錄。

（15）預算編制模塊。主要與預算系統進行關聯，獲取預算系統的工程造價、編審狀態等數據。

（16）移動端便捷管理。主要針對維修工程系統開發延伸的系統，方便用戶更靈活的使用系統，不局限于只能用電腦來操作管理。移動端系統主要分為以下幾個模塊：審批模塊、已審模塊、切換角色模塊、項目進度查詢、月計劃查詢、中標查詢、合同查詢、驗收查詢。

3.3 系統的界面設計

網頁端系統的界面設計如圖3所示，用戶成功登陸后顯示我的待辦，基于待辦信息的操作，系統左側展示為各個功能模塊，點擊Tab切換模塊，對模塊進行相應操作。移動端便捷管理系統界面如圖4所示。

4 結 語

目前國內礦山企業的設備維修管控大多存在缺乏完整的設備管理體系、設備維修缺乏科學管理支撐等問題。本項目在調查研究的基礎上，建立了高效合理的設備維修管理流程，并據此開發了礦山設備維修管控系統，為提高礦山設備的維修效率和礦山精細化管理提供了切實可行的方法和手段。