做會聽故事的老師
——我和“愛看樹的小女孩”的故事

陳星辰

（江蘇省蘇州工業園區星灣學校，江蘇蘇州 215000）

引 言

在集體教育中，面對那些行為或語言有些特別的學生，教師應學會傾聽他們的故事。對于教師而言，這些既是挑戰，是讓你分身乏術卻時時發愁的挑戰，又是寶藏，是讓你反思升華、收獲驚喜的寶藏[1]。

一、“愛看樹”的小A

“陳老師，小A 站在大廳那棵樹旁，不愿意進來……”“陳老師，小A 又站在教室門口！”……

這是我們班的小A，一年級時每天上學都不愿意自己進教室的小女孩，是筆者工作第一年時遇到的難題之一。每天早上，筆者都能聽到很多小朋友帶進來的小A在外面不愿意進來的消息。筆者出去一看，小A 都是一個人低著頭站在教室門口或者大廳里的樹旁。第一次，筆者心態平和地與她交流；第二次，筆者依舊“態度柔和”地與她講不可以這樣，要按時進教室；第三次，第四次，筆者依舊耐心十足，或哄或騙，或拉或拖著把小A 帶進教室……

像這樣持續了兩個星期之后，我對小A 的耐心已然被每天這樣循環往復的徒勞無功耗盡?！靶！你不可以每天都這樣！”筆者為小A 的毫無改變而焦慮，為自己的白費工夫而生氣?！澳恪憔筒荒茏约哼M教室嗎！別的小朋友哪有這樣的！”這次，筆者真的失去了耐心！說出這話的那一瞬間，筆者就后悔了。筆者知道自己是被煩躁沖昏了頭腦而失去了理性，才對孩子說這些沒有意義的話。

小A 只低著頭，眉毛都打結了，一臉的愁苦……

二、靜心沉思

連續的溝通失敗讓筆者覺得很累。筆者一個人坐在辦公室里沉默不語，直到天黑。心理學的專業學習讓筆者知道要尊重孩子，認真傾聽孩子的訴說，但是怎樣才算是真正地尊重他們，怎樣才能讓他們愿意把想說的話告訴我們呢？孩子的問題背后，肯定有她的需求……是??！她有難處，她肯定有難處！時間退回到剛開學時，筆者和小A 的一次聊天。小A 發著愁和筆者分享著她每天在家都無法完成家庭作業的苦惱，每天回家后都要做的一項又一項任務，她覺得自己都完成不了……這次對話讓筆者倍感困惑，這才是個剛上一年級的孩子啊，怎么會在學業上有這么大的焦慮呢？

想到這里，筆者好像慢慢梳理出了小A 不愿意進教室的情感需求：不愿意進教室傳遞著對教室的害怕和恐懼。之前筆者問過小A 是否不喜歡同桌和同學。小A 默默搖頭否認了。再結合之前的聊天，筆者猜測小A可能是害怕第二天新的學習的開始，害怕昨天的任務還沒完成又要迎來新的任務，所以焦慮的情緒不斷疊加，讓她形成了對上學的恐懼。面對孩子這樣的情緒，家里是如何應對的呢？想到這里，筆者一陣心疼，當時就好想立刻去告訴那個孩子：“孩子，總是完不成自己想完成的任務，這實在是一件太糟糕的事情。我知道那個時候你一定很著急、很害怕！”筆者多么想立刻把這個孩子擁入懷中，告訴她：“孩子，如果是我，我不知道能不能做得比你好！”

這也許是教師的一種成長幸?！牰⒆拥墓适?。想到這兒，筆者開始默默實施對小A 的行動計劃。

三、斗智斗勇

第二天，筆者特別期待見到小A，期待驗證自己對小A 故事的理解。小A 照例沒有進教室?？粗持鴷男 站在門口，筆者對臺下的孩子說：“我們一起來猜猜小A 為什么每天不愿進教室？”“她不喜歡學校！”“她不喜歡同桌！”……小A 一開始用搖頭回應著這些稀奇古怪的答案。突然，“她尿床了怕爸爸、媽媽罵她、打她！”一個看起來有些搞笑的答案打破了教室的沉靜。孩子們哈哈大笑的同時，筆者看到永遠是搖頭的小A 居然悄悄點了點頭。當天，筆者就和小A 的媽媽做了溝通。媽媽疑惑地表示小A 從來不尿床，說著說著，我立刻意識到小A 當時真正想表達的是她害怕被爸爸、媽媽以那樣的態度對待她。

因為小A 特別愛畫畫，所以那天筆者交給小A 一個特殊的任務——回去畫一畫自己的一家。小A 又是皺著眉，估計心里想：又多了一項任務要完成。筆者告訴她，你可以把你喜歡的事排在前面先做。小A 終于微微露出了笑容。第二天，小A 帶來一幅畫。她有些興奮地向筆者介紹著上面的人物：爺爺、奶奶、小A自己和妹妹?！鞍职?、媽媽呢？”“爸爸、媽媽太忙了……”說著，小A 又緊緊皺起了眉頭。筆者好像明白了什么，并把這幅畫拍照傳給了小A 的媽媽……

除了與她私下交流，筆者還專門設計了一節班會課，主題叫“你們不知道我是一顆小種子”。班會課一開始，我們一起讀繪本《小種子》。這本繪本是艾瑞卡爾的經典作品，講成長的艱辛，講一顆頑強的心，不同的人讀了能收獲不同的感受。配著優美的音樂和精美的配圖，筆者把它讀給孩子們聽。

故事講到最后，孩子們都沉默了，我們一起討論“小種子的旅行經歷”，我們一起假設“如果我是一顆小種子，看到兄弟姐妹們長大，我是什么感受”，我們一起設計“如果我的身邊有一顆小種子，我該怎么做”……

班會課一直到結束都沒有涉及具體哪個人。筆者用一句“其實我們都是小種子”結束了這節班會課。筆者始終堅信，也許孩子們說不出什么，但一定有一些東西留在他們的腦海里。

四、柳暗花明

和小A 媽媽多次交流后，筆者開始和她“聯手”，希望小A 能感受到自己很重要——“我在家里、我在班級里是很重要的存在”；自己能做到——“我可以按時完成任務，并且可以做好”。筆者還邀請小A 當筆者的小助手，每天早上都會對她說：“快幫陳老師去拿一下本子！不然陳老師的課都沒法兒上了！”筆者請小A 的媽媽每天反饋小A 在家的作業完成情況。第二天，筆者就會對小A 說：“小A，聽說昨天你完成了這幾項任務！真了不起！”……慢慢地，小A 每天早上在教室外頭停留的時間越來越短了，臉上的笑容也越來越多了。

一年級下學期開學前，筆者邀請了志愿家長和小朋友來為教室打掃衛生，并特地邀請了小A，告訴她陳老師很需要她的幫助。第二天，筆者在教室等著孩子們的到來，想著隔了一個寒假，不知孩子們會有哪些改變……突然，一張面帶微笑的臉出現在筆者的面前！“陳老師！我來了！”是小A！小姑娘的臉上綻放著陽光般耀眼的微笑，不曾見過，筆者好激動！好像，有時候，心的打開，就那么一次，足矣！

那天晚上，小A 的媽媽給筆者發來一段文字：“陳老師好，小A 說她覺得站在門口沒意思，門外連一只鳥都沒有。其實真心想說感謝陳老師的耐心與方法，給了她自信和勇氣，才有了她今天進教室時那姍姍來遲的笑容；還要感謝陳老師的特意邀約，讓她信心倍增，覺得自己簡直就是老師的神助手！……”

努力的小種子終于慢慢發芽了！從此，小A 每天都會帶著笑容走進教室，她說她喜歡上學，喜歡我們。從此，小A 會主動幫助教師和同學，慢慢成了最棒的小助手和小榜樣；從此，凡是她或者其他有困難的小朋友發言，大家都會等一等；從此，凡是他們有一點點進步，孩子們都會報以熱烈的掌聲……因為，努力的小種子是一份無限的榮譽！

結 語

通過小A 的故事，筆者更加堅定，教育就是一個聽故事的過程，而聽故事也是一個教育的過程。在聽故事時，教師必然要克服高高在上的優越感，要調節自身情緒，耐心地聽孩子講故事，引領每個孩子找到屬于自己的幸福！