近期,蘋果突然調整了iPhone的售后,讓不少用戶感嘆不已,因為按照新的規定,該公司將允許用戶自行維修iPhone。該項目覆蓋iPhone 12和13,明年還有望將M1版Mac和其他地區納入進來。用戶想要獲取配件,需要首先閱讀蘋果的維修手冊,然后通過蘋果的自助服務維修在線商店下單購買必要的工具。
對于蘋果來說,上述自修計劃上線后,初始階段將側重于普通維修,如更換iPhone顯示屏、電池或攝像頭,當然對于多數用戶來說,想要自己動手來完成還真不是一件容易的事。
之前,電子產品維修機構iFixit CEO凱勒·韋恩斯認為,上述改變是蘋果面臨立法機構越來越大的壓力所致。美國有27個州出臺了“維修權”法案,而且全部基于維修協會的立法模板?!八麄兠媾R的威脅迫在眉睫?!表f恩斯說,“如果維修權獲得通過,那就別無選擇,只能遵守法律,無法凌駕于法律之上?!?/p>