新經濟形勢下機械行業營銷管理策略的轉變和銷售團隊的人性化管理措施

楊輝

摘要：在我國市場經濟不斷發展的背景下，機械行業作為核心競爭力，一直以來都受到政府和社會各界人士的廣泛關注。但現在國內外市場一體化環境中，市場上機械企業面臨的競爭日益復雜，尤其是新經濟形勢下機械行業在市場營銷管理的策略核對銷售人員的人性化管理尤為重要，如何才能將其有效優化已經成為相關工作者所要重視的任務。本人先闡述了新經濟形勢下機械行業營銷管理中的機遇和挑戰以及新經濟形勢下機械行業營銷管理存在的問題這兩個方面，然后又對新經濟形勢下機械行業營銷管理策略和銷售團隊人性化管理措施提出了個人的見解。

關鍵詞：新經濟形式：機械行業：營銷管理：銷售團隊：人性化

市場經濟繁榮導致目前的工業機械制造業蓬勃發展，尤其是汽車零部件銷售方面發生巨大變化。機械主要是人類在對大自然的探索和資源利用過程中所要用到的一些機械裝備，它的適用范圍非常廣，整體質量能直接反映一個國家在資源開發上的能力與水平，包括家電服裝和生活消費等等，都有著自己的獨特營銷特點和方法。新經濟形勢的起點為信息技術，數字化通訊給機械帶來了很多有利之處，而機械制造行業中對產品的銷售管理，銷售人員不能只局限在利潤上，更重要的是要中午是一個過程和結果，合理把握新經濟帶來的機遇，積極面對挑戰這才能讓營銷發揮更好效果并實現自身可持續發展。

一、新經濟形勢下機械行業營銷管理和銷售團隊管理存在的機遇和挑戰

近些年中國的社會經濟取得了巨大進步尤其是在我黨十八大召開以后，中國向著高質量發展方向又邁進了一步。但是從目前機械行業的競爭方面分析日益加大，從技術和人才方面重要性日益顯著，推動科技和經濟密切結合發展已經成為必然趨勢?，F在盾構市場當中各類型企業資源趨于飽和，他們也只能向著盾構租賃，但卻會給自身的資產帶來巨大壓力，銷售的時候大多會集團的模式為主，但是市場會受到諸多不確定因素的影響，所以在銷售管理的過程中會呈現出不同的問題。新經濟形勢下雖然說機械行業有效管理有著很多挑戰，但與此同時也有做到機遇，中國的機械市場規模擴大會讓需求度提升。像機械行業在營銷的過程中會涉及到很多領域，包括交通、礦產以及水利工程等等，并且都發揮出了明顯效果?，F在中國的國際地位進一步提升，再加上一帶一路的提倡，國內的經濟已經呈現出了良好態勢，而各地區建設也將需要機械的輔助，種種方面都帶動了機械行業的銷售。

二、新經濟形勢下機械行業營銷管理與銷售團隊管理遇到的問題

新經濟形勢中機械行業銷售管理進行產品類型日益增加，這給銷售帶來了大量好處，銷售人員需要了解機械產品，然后有良好的營銷戰略和管理措施。具體的經營還要從顧客作為出發點，了解他們的真正需求才能更好的開發機械產品，但是從當前的機械行業營銷方面分析還是存在很多問題，因為有些企業只關注自身經濟效益，在產品開發和營銷銷售方面并不重視戰略措施，經常不分析市場和消費者便去創新產品，但這都屬于投鼠忌器只能帶來短期效益，時間久了風險一直存在甚至會給企業帶來重大損失。從當前的市場發展前景來看客戶在選擇產品的方向上日益多元化，但無論如何都還是關注產品的質量，另外消費者還關注他們的售后服務水平，這也成為選擇機械的重要因素。但是真實情況為很多機械企業在戰略營銷管理當中，很多營銷人員都沒有關注產品多元化和顧客的真正需求，企業在對這些銷售人員管理的時候沒有做到人性化，甚至會嚴格要求他們必須完成某些任務量，如果達不到的話就會受到懲罰，這種管理模式顯然沒有人性化。導致銷售人員工作積極性和態度都不是很高，為了完成任務量會不擇手段，就算是和顧客見面商談也都是從利益作為出發點。另外，機械行業營銷策略和銷售人員人性化管理立體經營優勢并沒有完全發揮，大量機械產品投入市場銷售人員數量不足，或者是營銷管理模式不合理，這些都導致了銷售效果差強人意。市場經營中有些機械企業對市場和競爭對手的分析不足，如此他們在戰略經營上會有一些劣勢，簽訂某些合同過程中沒有建立在公平公正角度上[1]。

三、機械行業營銷策略簡述

要想讓機械銷售管理變得更加高效，就必須要從社會各方面需求為出發點展開分析，找到影響本行業具體市場走向規律，然后再展開營銷策略規劃。有很多時候客戶購買產品并不是本質上的需求，還有可能會提供給其他有需要的人，而在營銷的時候能夠通過舉一反三的方式，從某個銷售產品的信息當中獲得更多市場需數據，機械的產生是為了滿足人類對于自然資源的探索與開發，而在進行市場預測的時候也離不開政府的投資政策。沒有正式簽約之前用戶能夠接觸的供貨商有很多，但對于消費者的購買心理卻都不知道，機械行業銷售人員他們無論是先后都必須要對消費者心理進行探究，研究出他們更傾向于哪一類產品類型。有些賣家他們比較重視機械的品牌，有些注重質量，所以就會有針對性的選擇供貨商，并且長期與他們保持聯系合作并不輕易變更，這就對機械產品的銷售經營管理和銷售人員形成更多的要求。

四、推動機械行業營銷管理策略優化的措施

第一，加強意識深化認識。機械行業必須要秉承著高質量的經營管理策略，在市場上走在前端使用多元化手段創新經營模式，服從前線人員指揮。按照企業產品的特色尋找最合理發展觀點，實現高端經營銷售，把這種理念落實到各項工作中，加強在技術和服務上的創新力度，全方位做好營銷管理。機械企業作為以經營為主的營銷型組織必須實現效率最大化，信息上進一步共享，鼓勵所有工作人員參與才能獲得更高效益。市場時刻都是處于變化著的，機械行業必須要把握這些動態特性，積極尋找全新的營銷模式，在傳統銷售經營管理基礎上創新，可以用租代購、融資租賃這些方式供給客戶自由選擇，以此來達到優化銷售系統的效果。社會進步的背景下城市交通日益成熟，可以請一些專業的人員去解決施工上需要的問題，然后再進行產品推銷，這樣便能達到事半功倍的效果。機械也應當積極的開拓新市場，自身建立專業研究部門，向著更加創新和完善的產品特色過渡并獲得消費者認可。機械行業要和地方其他企業共同合作合資開拓市場，嚴格遵從國家的法律法規政策加快轉型。第三，完善機制和規范標準。在不同地區內進行經營管理必須要有適合的考核制度和懲處措施，無論國內國外都要正確對待營銷，對銷售人員以獎勵為主，這才能促進他們的工作積極性。很多機械企業在營銷上已經覆蓋了多個城市甚至是國外地區，總公司可以給這些分公司權限讓他們根據自身特征全方位分析營銷戰略和管理措施，合理樹立形象，這樣才能夠推動機械行業的健康發展。第四，打造一個高素質營銷團隊是重點，機械行業需要通過內部培訓教育提高銷售人員專業能力與素養，構建科學合理的營銷管理機制，加強文化建設，多融入一些健康文化特色，這樣才能吸引更多人才到此就職。除此之外，在營銷戰略制定上要找準定位，機械的技術性要求很高，在生產過程中確保質量合格，銷售的時候服務到位，滿足他們各方面需求，這才能發揮好品牌效果并提高自身企業知名度。

五、完善機械行業銷售團隊人性化管理的措施

人性化管理措施方面要從三個方向加以完善，首先是銷售團隊的設計，這也應當建立在傳統銷售人員管理當中結合市場和消費群體的這些情況去設計。銷售人員只有明確了銷售戰略目標他們才有工作的方向，所以銷售團隊應當在開展活動之前把市場的具體需求和擁有的資源明確，找到自身存在的優勢和不足之處，銷售人員上合理分配小組，對新舊機械融合基礎上創新，銷售人員要了解這些。團隊管理上機械銷售組織要重視人力資源分配，從人性化角度作為出發點考慮的話，團隊的結構可以從小組為核心，每個小組負責專門的區域或工作方向，人員分配可以讓他們自由組合，或者是由企業認定，但小組成員如果想要調整的話可以提交申請，這樣就帶有一定的人性化理念。而銷售團隊的規模也是要根據各地區任務量的不同合理劃分，比方說有些地區潛在用戶非常多，如果分配的銷售人員和團隊數量太少，這顯然會增加銷售者的工作量，然后側面產生工作壓力，反而會降低其積極性和責任心，但人員分配合理的話他們的工作才會更加自然。

其次，銷售團隊管理要注重人性化在隊伍中的作用，對于那些機械設備銷售者他們必須擁有足夠的知識儲備和專業能力，能夠在面對消費者所需要的服務上認真仔細負責，有耐心的為他們講解任何問題，不能太過于急躁，有感情的與顧客溝通才能了解他們的內心需求并加以滿足。一般情況下消費者在購買機械產品的時候他們都會貨比三家，這里對比的因素有很多，包括產品的質量、企業的信譽還有自己對功能上的需求等等，面對競爭激烈的市場環境，各供應商之間的競爭力非常大，這對銷售人員來說是一個很好的挑戰契機，如果企業能落實人性化管理的話，才會給銷售團隊更多便利，以此來讓他們的工作更加舒心要成為機械制造行業的重要推動力。供應商總希望自己所銷售的產品能夠被消費者認可，那么這里就要從產品的質量和服務的力度上做出努力，機械企業要提高自身生產責任安全還有質量問題，同時對銷售團隊加強人性化管理，這都能為良好的銷售和經濟效益打下良好鋪墊[2]。

最后，機械企業要尊重每一名銷售人員，領導充分了解他們然后工作之余關注生活，當銷售人員獲得尊重以后他們才更愿意全身心投入，從而提高工作效率。團隊合作中銷售領導應當信任每一名員工，給他們充分的交流活動空間，并且認真傾聽他們的意見，盡可能滿足合理需求，然后關心他們在工作和生活上存在的一些問題。加強在薪酬福利和升職上的待遇，為銷售團隊創造輕松愉快的工作環境。

六、總結

綜上所述，機械目前已經成為推動我國發展建設的核心動力，但相關企業還是要關注新經濟形勢下機械行業的營銷管理策略還有銷售團隊人性化管理措施，及時的發現和解決問題并創新優化，這才能實現自身企業的健康可持續發展并滿足社會發展需求。

參考文獻：

[1]裴瑜.新經濟形勢下工程機械行業營銷管理策略的轉變[J].經濟管理文摘，2020（20）：30-31.

[2]李恒，武海軍.機械銷售團隊的人性化管理措施[J].中國集體經濟，2018（15）：122-123.