獸醫實驗室人員管理對策思考

甘露

摘要：獸醫實驗室是做好動物防疫工作的重要機構，涵蓋動物疫病的病原微生物檢測工作，但如果在檢測過程中出現錯誤操作，則會造成檢測結果不準確，進而影響防治措施準確性和有效性，很有可能會因錯誤防治手段造成嚴重后果。因此，需要做好獸醫實驗室人員管理工作，確保實驗操作的準確性，提高檢測結果的精準性，建立科學、高效的獸醫實驗室人員管理體系，實現理想實驗室管理目標。

關鍵詞：獸醫實驗室；人員管理；對策

中圖分類號：S851.7 文獻標識碼：B doi：10.3969/j.issn.2096-3637.2022.21.047

Abstract：Veterinary Laboratory is an important institution for animal epidemic prevention，which covers the detection of pathogenic microorganisms of animal epidemic diseases．However，if there is wrong operation in the detection process，the detection results will be inaccurate，therefore，the accuracy and effectiveness of prevention and control measures will be affected，which may result in serious consequences due to wrong prevention and control measures．Therefore，it is necessary to do a good job of personnel management in veterinary laboratory，to ensure the accuracy of experimental operation，to improve the accuracy of test results，and to establish a scientific and efficient personnel management system in veterinary laboratory，achieve the ideal goal of laboratory management．

Keywords：veterinary laboratory，personnel management，countermeasures

0? 引言

獸醫實驗室是做好動物防疫工作的重要機構，為動物疫病臨床診斷治療、預防研究等工作提供了場所。其中獸醫隊伍是具體展開動物疫病相關工作的直接人員，也是在獸醫實驗室活動的主要人員，獸醫實驗室管理實際上就是獸醫工作人員管理，如果實驗室人員缺乏安全意識或專業水平不足，則很容易因粗心、操作不規范等原因危害實驗室安全和檢測結果，影響獸醫實驗室平穩運行。因此，該文先分析常見的人員管理問題，闡述在新時期中獸醫實驗室人員管理措施，然后再結合問題提出相關對策，通過強化人員業務培訓和加強監督等方式提升獸醫實驗室管理質量。

1? 獸醫實驗室人員常見組織結構

獸醫實驗室管理質量會影響檢測質量和生物安全，只有確保檢測過程中所有環節的正當操作和精準檢測才能得到有效的檢測結果，既保證檢測人員的生物安全，又能精準了解動物生物狀態。在獸醫實驗室管理中，人員管理是管理體系的核心，優化從業人員組織結構和規范從業人員行為具有重要意義[1]。一般來說，獸醫實驗室是與各級動物疫病預防控制機構有直接聯系，相關動物疫病預防控制機構統籌管理實驗室中的各項資源，在人事組織方面也是如此。由于動物疫病預防控制機構與獸醫實驗室功能、工作目標存在差異，雷同的人事組織結構很難兼顧行政和技術兩方面要求，導致獸醫實驗室內部組織結構不夠科學合理。如在技術路線、管理模式等方面照搬疫控機構，忽視實驗室組織特點，容易導致獸醫實驗室運轉不暢。雖說部分獸醫實驗室實施內外組織結構區分模式，但依然沒有結合獸醫實驗室實際需求進行進行細分，各部門間也缺乏行之有效的溝通機制，導致所有參與實驗活動的人員需要同時承擔質量和生物安全的雙重責任，加大工作人員壓力，存在職責不清的情況，不利于構建高效人員管理體系。

2? 獸醫實驗室人員管理方面存在問題

2.1? 缺乏完善的人員管理制度

隨著國家加強對畜牧業發展重視程度，各地區都積極建設基層獸醫實驗室，注重培養優秀基層獸醫和獸醫防疫、檢疫技術。但從整體建設看，很多獸醫實驗室將建設重點放在硬件設施建設方面，忽視了管理制度、運行機制創建等軟件設施建設，導致人員管理制度不夠完善，給獸醫實驗室工作帶來不利影響。還有的獸醫實驗室存在照搬其他部門或其他實驗室人員管理制度的情況，導致運行的人員管理制度與情況不符，沒有將人員管理制度功能發揮出來，實驗室人員很難按照相關管理制度有序展開工作。

2.2? 工作人員能力水平較低

獸醫實驗室工作人員的能力將影響到實驗室運行狀況[2]。從獸醫實驗室人員組成來看，基層獸醫實驗室工作人員多為本地獸醫、農戶組成，很少有接受系統、專業學習經歷的高素質人才，這就導致實驗室人員存在能力不足的情況，難以運用先進檢測技術和精密儀器展開檢測工作，不利于提高檢測質量。此外，工作人員能力不足很容易會因為缺乏理論知識和實踐經驗而造成操作不當，這會增加實驗人員的感染事件發生風險。

2.3? 工作人員安全意識不足

硬件、軟件和操作者是決定獸醫實驗室安全的3大要素，不管缺少了那個因素，都可能給獸醫實驗室帶來不可預估的損失。其中，操作者就是工作人員，也是影響獸醫實驗室管理的關鍵[3]。因此，工作人員的意識和能力都會影響獸醫實驗室工作展開質量。獸醫實驗室與其他實驗室一樣都存放大量化學試劑，而且還存有感染性病料，實驗工作人員需要穿著專業服裝才能進入實驗室內。工作人員的一言一行都可能會對實驗室安全造成影響，實驗室從業人員的安全意識尤為重要。但部分基層獸醫對感染性病料和化學試劑等試驗材料存在誤解，認為這是關于畜牧動物的疫病，對人類身體影響不大，沒有按照相關要求做好實驗前后消毒工作和實驗廢棄物處理工作，這會增加實驗室病原微生物泄露的風險，還可能因為接打電話、不注意飲食衛生等原因造成實驗室污染，影響實驗室人員的身心健康和公共衛生安全。

3? 獸醫實驗室人員管理對策

3.1? 構建完善的管理制度，及時補充優化相關規章和標準

管理制度是獸醫實驗室人員工作的重要依據，建立完善的管理制度有助于規范和約束實驗室人員日常行為規范，讓實驗室工作能有序開展[4]。管理制度是決定獸醫實驗室管理方向和目標的重要依據，相關管理人員需要根據工作實踐及時進行管理細則修改和補充，尤其是對較為模糊的事項進行合理補充，還能通過科學合理的考勤制度、激勵制度提升實驗室人員工作積極性，將員工個人發展與實驗室發展目標有機結合起來，從內自外的激發員工工作激情。獸醫實驗室管理制度應基于相關法律法規和行業規定制定整體管理框架，然后再結合實驗室實際情況細化各項管理細則，完善實驗室人員考勤制度、崗位聘用制度、獎懲制度、晉升制度、監督管理制度等管理措施，并引導工作人員落實各項管理規章制度，讓工作人員積極主動自覺接受管理和監督。就實驗室人員來說，需要加強相關文件認證管理，只有具備完備手續的工作人員才能進入獸醫實驗室。如可以設置獸醫專用簽字和蓋章，嚴格落實各項流程把控，將責任落實到個人，讓每個實驗室人員都做好工作，杜絕虛假、偽造的相關記錄和報告。在具體管理中，實驗室管理部門可以積極引進先進的信息化管理模式，通過信息技術建立現代化、智能化管理體系，實現對獸醫實驗室的綜合管理，讓各項管理工作朝著自動化、標準化、程序化方向發展，有效強化實驗室管理。通過以科學合理的規章制度落實管理工作，既能加強管理的目的性，又能優化實驗室管理，促使各項管理工作順利開展。實驗室管理制度并不是一成不變的，而是要結合時代發展和實驗室工作當前需求進行調整，做到與時俱進，不斷優化管理內容和措施，充分發安全管理標準與制度的作用，使其科學指導獸醫實驗室的管理工作。

3.2? 明確崗位與人員配備，建立高素質人員隊伍

相對于一般實驗室來說，獸醫實驗室的研究對象更為特殊，主要是關于畜牧動物病原菌的研究工作，實驗室人員容易產生不以為然的心態。因此，實驗室管理部門和相關領導需要理清實驗室組織結構，并設置合適的崗位，讓各個崗位的工作人員各司其職，充分發揮工作人員的專長和技能。獸醫實驗室崗位設置主要分為5類，分別是授權簽字人、技術負責人、質量負責人、功能室負責人、生物安全委員會。其中，授權簽字人就是實驗室管理者，主要負責實驗室管理工作，可細分為最高管理者、技術負責人、質量負責人等多個崗位，通過設置授權簽字人崗位可以確保簽發報告的準確性，還能將管理責任落實到個人，提高實驗室報告精準性和法律性。這是一個非常重要的崗位，需要具備專業知識能力和一定的管理能力，能熟練運用檢測技術和檢測報告審核簽發程序，起到統籌協調整個實驗室工作開展的作用。技術負責人顧名思義就是負責相關專業檢驗檢測活動的管理工作的工作人員，需要負責實驗室相關技術運作，并制定好相關檢測計劃、科研計劃，推動實驗室檢測工作順利開展。一般來說，技術負責人是實驗室的技術權威，會直接影響到檢測工作實施質量，需要定期學習和進修，不斷提升專業知識、能力，從而提升實驗室檢測能力。質量負責人需要做好質量管理體系有效運行和持續改進的管理工作。在獸醫實驗室中，質量負責人需要做好統籌管理工作，結合實驗室實踐經驗和管理手冊構建完善的管理體系，并負責相關監督整改工作，確保管理制度能有效落實，確保實驗室穩定運轉。功能室負責人是實施具體檢測的工種，主要工作內容為內務監督、儀器使用維護、準備實驗器材等，需要具備較高的專業性。因此，每名檢測人員都應具備專業理論知識和實踐操作技能，能開展實驗室檢測、診斷、研究等工作。此外，還有一些輔助性功能室崗位負責人，這類崗位工作人員主要完成檔案整理、物資保管、消毒衛生、設備管理等工作，這些工作崗位可由其他專業人員擔任。生物安全委員會顧名思義就是一個與安全相關的崗位，主要負責進行實驗室安全意識宣傳和安全工作落實監督，確保每個實驗室人員都按照安全規范展開工作，讓與實驗相關的從業人員都承擔相應的崗位責任。

3.3? 積極開展人員業務培訓，打造高水平隊伍

業務培訓是提升從業人員專業水平的重要途徑，獸醫實驗室管理人員要重視員工培訓活動，對新進員工、在崗員工進行針對性培訓，全面豐富和提升實驗室從業人員專業理論知識和技能，確保他們能滿足崗位需求[5]。第一，對新進員工進行崗前培訓。在相關員工進入實驗室前，需要對其進行相關培訓活動，就算是轉崗工作人員也要進行崗前培訓，提高他們對工作崗位的了解和專業技能。主要培訓內容是學習實驗室運行的質量管理體系文件、獸醫實驗室相關法律法規、實驗室管理制度等，為展開實驗室工作奠定基礎。第二，做好在崗員工的崗位培訓工作。該培訓內容主要在于提升在崗人員的專業技能，可以根據質量管理體系及相關政策制度進行更新，定期組織各種研討會、檢測技術交流座談會，讓在崗人園內學習優秀先進人才的工作經驗。第三，進行在崗員工待崗培訓。并不是所有員工都能適應剛開始的工作崗位，在進行獸醫實驗室檢測工作中，如果發現有人不適應本崗位工作，可以進行調崗或待崗培訓，進一步提升從業人員的工作能力，或者通過脫崗培訓、審核等方式進行考核，確保每個從業人員都具備符合獸醫實驗室工作環境和要求。第四，對在崗檢測人員進行適時培訓。如對管理人員加強法律法規和實驗室管理等方面培訓，對技術人員進行技術培訓。同時，還需要定期進行新內容培訓，定期組織工作人員去參加上級組織的培訓，學習其他實驗室的先進管理經驗和模式[6]。還要進行基礎的急救知識培訓和應急事故演練培訓，提高每個從業人員的安全風險防控和突發事故處置的能力。在具體培訓過程中，可以采用多種培訓方式，做好內外單位培訓，定期參與上級部門及社會組織召開的技術培訓會和學術交流會，并做好持證上崗工作，確保工作人員具備相關資質后才能持證上崗。就實驗室內部來說，需要定期展開年度培訓工作和實驗室內部交流共享，或在遇到突發情況、新出臺政策時及時開展臨時培訓，全面維護獸醫實驗室安全管理和員工管理。參與培訓的人員要做好培訓過程記錄，能將學到的知識傳遞給單位內同事，并做好人員監督，從而確保實驗室能平穩運行。

3.4? 加強安全宣傳教育，提升實驗室質量管理

獸醫實驗室管理人員要做好安全宣傳教育，讓實驗從業人員做好實驗室安全工作，提升所有工作人員的安全教育意識[7]。因此，需要做好消防安全、安全知識、實驗室安全事故案例等教育宣傳活動，提高獸醫實驗室管理水平，創造良好實驗室工作環境，強化從業人員安全意識，做好獸醫生物實驗室質量管理。通過提升所有人員的安全意識，有助于提高實驗室質量管理水平，讓實驗室管理變得更加系統化、規范化，推動獸醫實驗室管理工作有條不紊地開展。同時，要做好獸醫實驗室從業人員檔案管理，為每個工作人員建立基本檔案，做好工作人員基本信息、技術業績、工作內容等方面記錄，確保每項工作數據都能有據可循。此外，還要做好人員考核工作，建立年度考核、季度考核、月度考核等考核方式，定期考核人員的工作水平并建立考核記錄。

4? 結束語

獸醫實驗室需要做好人員管理工作，這樣能提升實驗室整體管理質量。在具體管理中，需要做好管理制度、人員培訓工作，提升獸醫實驗室檢測水平，做好獸醫日常研究工作，為動物健康成長奠定基礎，更好的保障畜牧業生產安全，維護公共衛生安全。

參考文獻

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