基于職業能力培養下的高校人力資源管理教學研究

譚婉斌

廣州新華學院

引言

從市場供需關系上看，目前各個行業在發展進程中都會需要設置人力資源管理部門，安排專業的人才完成對基層工作人員的協調調度管理工作，發揮人力資源的最大使用價值。因此，各行業對人力資源管理專業的人才專業素質、職業能力有了更高的要求，需要高校及時優化現有的人才培養策略，科學加大教學管理力度。

一、高校對人力資源管理專業學生進行職業能力培養的側重點

（一）關注企事業單位對職業能力的要求

高校在實際布置新的人才培養計劃之前，需要收集以往的工作資料，并采用問卷調查的方式，關注各個企事業單位對人才職業能力有哪些新的要求，從中確定教學指導工作的側重點。近年來，問卷調查工作可以采用線下和線上相結合的方式。調查的內容主要包括：人力資源管理專業人才的溝通能力、處理日常事務的技能、知識底蘊、表達能力、對先進辦公軟件的操作能力和靈活應變能力等。高校應面向社會大范圍發放問卷，統計問卷調查結果。以我國某城市2022 年全年度的調查結果為例，得出的職業能力組成比重如表1 所示。

表1 人力資源管理專業人才職業能力的組成比重

由表格中的信息可以看出，企事業單位更加關注人才實際處理工作事務的能力是否達標?；诖?，高校在研究新的教學管理計劃時，應重視開展實踐教學工作的價值作用，合理采用理論和實踐相結合的方式，為學生培養職業能力。

（二）關注學生自身對職業能力的認知情況

教師在給出教學指導方案時，通常還要重點關注學生對不同知識的學習興趣，分析學生的學習觀念是否存在不足之處，根據實際問題，合理調整教學思路，找到提高教學適應性、貼近性、有效性的方法。這需要教師在學校內部及時有序的開展調查研究工作，了解學生對不同職業能力教學課程的重視度。目前，教師主要調查的是學生對計算機操作能力、溝通能力、事務處理能力、專業知識能力、表達能力及其他能力的學習訴求，相關統計結果見圖1。

圖1 人力資源管理專業學生對職業能力的重視度

現階段，有將近40%的學生更注重對理論專業知識的學習，其次是事務處理能力及溝通能力。對于其他幾種能力而言，學生的學習積極性不高，這是新時期高校在培養符合社會用人需求的人才時要關注的主要問題。

二、高校在人力資源管理專業中的職業能力教學現狀

從職業能力培養角度優化教學方案，開展對人力資源管理專業學生群體的教學指導工作之前，高校應結合以往的實際教學經驗，對教學現存難題展開探究，找到誘發問題的根本原因，確定后續教學管理工作的側重點。

（一）理論課程與實踐課程聯系不緊密

職業能力培養要求在于提高學生的實踐應用能力，但大多數的高校都將教學重心放在了理論課程的教學環節上，設置的實踐課程數量比較少，兩種課程之間缺少明顯的關聯性，會導致學生在掌握理論知識后，無法獲得實踐鍛煉的機會，將直接影響學生學習能力的提升效果。實際上，學生在就業或創業時，需要運用所學知識去處理好人與人、人與事務之間的關系問題。然而，高校在長期使用傳統教學模式時，無法調動學生的學習積極性。再加上，教師自身的教學素質、能力可能都無法滿足理論和實踐課程相互融合的要求，容易直接影響教學質量及效率，導致學校畢業生的就業成功率有所降低。因此，如何調整課時比例，修改教學順序，優化教學方案，就成為了高校對學生進行職業能力培養工作時需要解決的一項重點問題。

（二）教學觀念及教學方法缺乏創新

高校培養人才時應重點關注市場需求的變化情況，及時從與時俱進的角度出發，轉變教學觀念，引進新的教學方法，這樣才能提升教學成效。但是，目前的實際情況是：很多教師群體受到傳統工作觀念的制約，長期使用固定的教學模式對學生進行教育指導工作，教師與學生之間缺乏有效的互動交流渠道。特點是教師會占據課堂的主體地位，學生大多被動地學習知識。從人力資源管理專業的課程內容來看，大部分理論知識都具有較為枯燥、抽象的問題，如果教師不能從貼近學生群體的角度分析、處理這些問題，無法結合學生的興趣愛好使用新的教學觀念、技術方法來優化教學方案，就會導致課堂學習氛圍不活躍，導致學生不愿意配合教師主動完成學習任務，嚴重拖慢教學進度。

（三）教學內容需要進一步完善

高校在實際圍繞著職業能力培養目標，進行人力資源管理教學工作時，存在的主要問題是：教師群體沒有動態化地關注行業的發展現狀，仍然在使用陳舊的教材編制教學計劃，容易因為教材內容不完整、缺乏新穎性的問題，導致教學效果不理想。出現這個問題大多都是由于高校沒有和社會、和企事業單位之間建立有效的溝通交流渠道。由此培養出來的學生依舊無法適應時代發展需求，會造成就業成功率低的情況。所以，如何積極更新教材內容，科學落實延展教學任務，就成為了高校新時期的一項核心教學目標。

（四）教學管理機制仍需優化

通常情況下，教學工作的穩步開展需要有完善的管理機制作為基礎支持和必要保障。然而，很多高校實際設置的教學管理體系不完善、管理內容不科學，容易引發教師和學生群體的反感，反而會直接影響校園內部的和諧。以針對學生進行教學考核管理工作的實際情況為例，在提升學生的職業能力時，學校沒有設置合理的激勵機制，學生的學習熱情無法被充分激發。與此同時，高校設置的師資保障機制也存在許多不足之處，沒有著力將教師打造成雙師型人才，這些都是導致現行教學策略下培養出來的學生無法滿足社會用人需求的主要原因，高校應提高重視度。

三、基于職業能力培養下的人力資源管理專業教學策略

（一）采用理論和實踐相結合的教學方案

創新人力資源管理專業的教學方案時，最常用的一種方法就是先找到每堂課的課程定位方向，找到教學重心，合理在理論課堂上融入實踐教學的環節，采用理論知識點和實踐活動一一對應的方式，鍛煉學生的人力資源管理能力，保證人才的個人素質、學習成績都能得到穩步提升。常規工作采用如下思路，首先，應結合課本知識內容，延伸有關溝通交流能力、表達能力的知識點。還要專門設置職業生涯規劃課程、思想教育及管理課程，引導學生樹立正確的學習觀念；其次，教師應遵循結合實際的原則，了解學生群體之間的共性及個性學習需求，分層次、分階段、循序漸進地布置教學計劃，調整教學難易程度；最后，應圍繞著高校人才培養工作的戰略目標，優化教學模式。具體落實教學任務時，還可以選擇聘請有實踐經驗的專家來授課，啟發學生的學習新思路。除此之外，應注意在實際將理論知識和實踐課程融合的過程中，通過采用建立數據庫的方式，整合教學資源，確定教學先后順序，完善教學結構體系，逐步完成基礎教學任務，提高學生的學習成績。

（二）推廣因材施教的教學理念及方法

設置職業能力培養目標后，高校應積極培養一批專業的教師團隊，要求教師在日常工作中嚴格遵循因材施教的原則，主動轉變教學理念，創新教學方法。

1.轉變教學觀念

教師需要主動反思工作問題，總結工作經驗，找到自身在課堂教學環節的優勢及不足，虛心學習其他學校專業教師的教學方法，轉變教學觀念，主動學習新的教學知識與技術。據了解，新時期的教學思路就是以學生為主體，尊重學生的課堂學習地位，給學生在課堂上預留充足的討論交流的時間。同時，教師要主動關注市場發展變化情況，結合行業走向，更新教學觀念，讓新時期的人力資源管理教學工作具有與時俱進的特點，由此培養出高質量、高水平的人才，提高學生的就業成功率。

2.創新教學方法

教學方法過于陳舊，無法活躍課堂學習氛圍?；诖?，教師正在積極與學生進行平等的溝通交流，了解學生感興趣的學習方式，遵循合理創新的原則，將教學工作落到實處。比如，可以使用多媒體教學工具，制作PPT、視頻，幫助學生理解復雜抽象的知識點。同時，教師應在課堂上組織開展小組互動活動，在設置教學問題后，讓學生分組討論問題，以小組競賽的方式考查學生對知識的靈活應用能力。另外，高校要及時建立實訓基地，并與企事業單位建立合作關系，定期安排理論課成績優異的學生參與到實習實訓過程中，教師則應全程為學生提供答疑解惑的便捷渠道，方便促進學生的個性化發展。

（三）合理豐富教學資料的內容體系

基于職業能力培養下進行高校人力資源管理教學工作，需要不斷豐富教學內容。一般收集教學資料的方法就是構建校園網絡工作平臺，借助互聯網技術收集人力資源管理行業發展過程中產生的數據信息，結合真實的企事業單位人力資源管理案例，組織學生進行案例分析，最終目的是讓學生群體的綜合學習能力得到顯著提升。目前，有部分高校會選擇采用點對點向企事業單位輸送人才的方式。由于這種教學方式的特殊性，教師在豐富教學內容時，還要關注企業的發展訴求，將相關需求融入教學內容中，從細節處入手，真正培養出一批高質量的人才。除此之外，高校應要求教師主動拓寬教學視野，不能只將教學重心放在對課本知識的教學環節中，還要安排學生閱讀課外讀物，并在課堂上延展課本之外的知識點，為學生積累知識儲備量，豐富學生的知識底蘊，由此來降低后續實踐課程的學習難度。同時，教師要提高學生的自主學習意識，鼓勵學生樹立終身學習的觀念，讓學生能主動參與到對理論課程和實踐課程的學習過程中。

（四）建立科學有效的教學管理機制

高校目前主要會針對教師群體和學生群體展開科學有效的管理，具體工作方案如下：

1.對教師群體進行管理

高校要為學生群體培養職業能力，保證學生能夠在畢業后順利融入社會，就要重點發揮出教師的引導作用。首先，應安排教師進修，讓教師先深入接觸人力資源管理專業的新知識。其次，給教師提供到企業上鍛煉的機會，保證教師的實踐能力達標，這樣才能啟發教師找到培養學生實踐能力的正確方法。最后，高校應專門設置師資保障機制，合理為教師下放權利，為教師提供充足的教學資金、完善的教學設施，還要定期面向社會引進創新型的人才，壯大教師團隊。此外，可以設置學生評價教師的機制，綜合分析教師目前的教學優缺點，給出創新及優化教學策略的可行方法。

2.對學生群體進行管理

高校在約束學生的學習行為時，應積極優化學分制考核方案，平均設置理論課和實踐課的學分，并對學生的平時課堂表現采取加分措施。最終根據學分高低為學生提供獎學金，公開對優秀學生進行積極的表揚，從物質、精神兩個方面激發學生的學習興趣。同時，高?？梢远ㄆ诮M織一些集體性的比賽活動，注意設置容易吸引學生注意力的活動獎勵，目的是通過活動確定學生的學習狀況，找到后續的教學管理側重點。另外，教學管理工作應具有公平性、人性化的特點，要了解學生對現有管理方案的滿意度，適度調整管理思路。

結語

社會需要的是具有實踐能力的人才，要求高校將教學重心從理論教學的角度轉移到實踐教學環節中。關鍵要滲透因材施教的管理觀念，鼓勵教師進行創新研究工作，滲透先進的教學思維，引進具有趣味性的教學方法，吸引學生的學習注意力。同時，應結合行業發展情況，收集課外資料，豐富教材內容體系。還要從組建高質量師資團隊、約束學生群體的學習行為等環節，綜合提升人力資源管理教學工作成效，順利完成對人才的職業能力培養任務。