我國跨境電商研究熱點與前沿的可視化分析

段佳文

（江西師范大學 商學院，南昌 330224）

一、引言

在美國的金融危機之后，世界經濟陷入了低迷，貿易保護主義更加嚴重，再加上人民幣的不斷升值，原材料價格的不斷上漲，以及人力成本的持續上升，導致了我國以外貿為主導的企業遭受到了嚴重的打擊，很多企業都停止了生產，進行裁員，甚至倒閉，這就充分說明我國以外貿為主導的企業在人力、物力、財力方面的不足，這也就凸顯了我國以外貿為主導的企業需要進行轉型升級的迫切需要。但是，跨境電商的興起對我國對外貿易主導型企業轉型升級具有重要的指導意義。黨的二十大報告指出，要毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展，促進民營經濟發展壯大。必須堅持科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力，要堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位，堅持高水平對外開放，加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局?！霸谛掳l展格局下”，跨境貿易尤其是跨境電商迎來重大機遇。自2017 年以來，在政策支持和跨境電商產業鏈逐步完善的背景下，中國跨境電商高速發展。在2021年，跨境電商市場規模由2017 年的8.06 萬億上升到14.2 萬億，其中出口跨境電商市場規模占比保持在75%以上。

我國學者對跨境電商的研究也在不斷創新。近年來，伴隨著相關理論的不斷完善，國際跨境電商研究呈現出多元化的發展態勢，并呈現出不同的發展趨勢。因此，識別跨境電子商務研究的經典理論及知識聚類，辨析跨境電子商務研究的起源與脈絡，探究跨境電子商務研究的前沿熱點及未來延伸趨勢，有利于構建一個跨境電子商務研究的理論庫，為學者剖析跨境電子商務的研究現狀及為開拓新的研究前沿提供理論參考和借鑒。

本文通過CNKI 數據庫檢索出1130 篇核心期刊，綜合利用CiteSpace 和Excel 軟件，將相關的文獻轉換為圖形及可視化的圖譜，以更為系統及直觀的方式展現了過去20 年間跨境電商的發展趨勢。在此基礎上，結合文獻資料、作者資料和研究機構資料，建立了關鍵字知識圖譜，編制了關鍵字知識圖譜、表格等。

二、研究方法和數據來源

（一）研究方法

CiteSpace 是一種基于JAVA 語言的可視化信息處理軟件，利用共引分析、尋徑網絡等方法，對某一具體領域內的相關文獻（集）進行度量，找出該領域內的知識轉折點，進而對該領域內的知識轉折點進行可視化描繪，從而揭示該領域內的動態變化機理，探索該領域的發展趨勢。[10]

將所收集到的數據信息導入到CiteSpace 中，時間跨度設定為2001-2023 年，時間間隔為1 年，節點類型以本文的研究需要為依據，分別選擇作者（Author）、機構（Institution）、關鍵詞（Keyword)，以此為基礎，分別展開高產作者、高產機構、關鍵詞的引文分析，并生成對應的科學知識圖譜，進而對當前我國跨境電子商務領域的研究狀況展開可視化研究。

（二）數據來源

本課題擬在中國知網上（CNKI）以“跨境電商”為題，采用“核心期刊”“AMI”“CSSCI”“EI”等期刊不限發表日期，搜索日期截止至2023 年4 月21 日，共獲得1439 篇論文，其中309 篇論文被排除，得到的論文最早發表日期為2001 年。

三、結果分析

（一）發文量的時間分析

圖1 展示了中國跨境電子商務的文獻分布情況，從該圖可以看出，自2001 年以來，隨著電子商務的興起，中國跨境電子商務的相關問題得到了學術界的關注。2014 年被業內人士稱為是跨境電商時代元年。首先，國家和地方政府對此給予了很大的關注。隨著中央政府和地方政府的大力推進，對跨境電商產業的監管和扶持政策也紛紛出臺。比如《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》（海關總署2014 年第56 號）《關于進一步促進電子商務健康快速發展有關工作的通知》（發改辦高技〔2013〕894 號）《關于促進電子商務健康快速發展有關工作的通知》（發改辦高技〔2012〕226 號），以及《關于開展國家電子商務示范城市創建工作的指導意見》（發改高技〔2011〕463 號），都在規范著跨境電商的市場，為跨境電商的發展提供了有力的保障，也為跨境電商的發展提供了有力的支持。但是，在2014 年前，國內對跨境電子商務的研究很少，2016 年的文獻數量相對最多。從總體上來看，其呈現出先平穩后陡峭再恢復平穩的增長態勢。

圖1

（二）主要研究者分析

研究者在學術界擁有較高的地位和聲望, 其研究成果和學術觀點對學術界和社會有重要的影響力，是支撐跨境電子商務領域研究發展的重要基礎。Citespace 直接用作者發表論文的數量來衡量節點的規模，節點越大代表著發表的論文越多，它是在跨境電商研究領域中做出了重大貢獻的研究者，具備了典型的研究價值（如圖2 所示）。運行結果表明，該系統的結點數量N=325，連接數量E=92，密度Density 為0.0017。從這些數據可知，共有325 位作者和92 條連線被選中，圖上的結點越大，代表對跨境電子商務做出貢獻的作者貢獻度越大；圖上的連線數量越多，代表著作者間的學術關系越近。從圖2可知，國內跨境電子商務的研究人員比較分散，且與有重要貢獻的研究者之間缺乏重要的合作關系，從數量上來講兩兩之間差距不大。如表1 所示，發文量達4 篇以上的作者有7 位，發表數量最多的張夏恒為27 篇，其次就是馬述忠為14 篇，除了這兩位主要研究者之外，其他的研究者所發表的文獻數量上差距不大?？傮w來說，我國跨境電商領域的研究人員并不集中，張夏恒、馬述忠、楊堅爭三人在該圖中的結點比較大，這意味著他們的研究實力比較雄厚，是當前該領域最有影響力的研究人員。

表1

圖2

（三）主要研究機構分析

如圖3 和表2 所示，從發文機構上看，對跨境電商進行研究的單位多為高校及二級經管院校。在“機構合作”中，目前只有287 個結點、72 個結點連線，網絡密度0.0018，表明科研機構之間的合作強度不高，聯系也非常松散，沒有形成一個更加廣闊、更加密切的協作網絡，在僅有的72 個結點中，科研機構之間的協作還需要進一步加強。

表2

圖3

（四）研究文獻關鍵詞共現分析

所謂關鍵詞，指的是作者對文章核心內容的一種高度概括，它的出現頻率、關聯度、突顯性等能夠反映出這個領域的研究熱點、內在聯系和重要性。通過對關鍵詞的分析，能夠直觀地展現出相關學科的知識結構，并對熱點問題、主題方向和研究趨勢進行探討。其中，關鍵詞出現頻率、中心性、顯現性和群集是影響關鍵詞出現頻率的主要因素。關鍵詞的頻次越高，代表的是人們對它的關注度越高，中心性越大，代表的是它的重要性。凸現度能夠反映出某一時間段內相對突出的研究熱點，聚類則能夠探討該領域的主要研究方向。如下圖4 和表3 可知，關鍵詞“跨境電商”的共現頻次最高，為420 次，中心度也是最大，為0.99；關鍵詞共現頻次第二位的是“電子商務”為130，中心度也是排在第二位，為0.21?？傊?，我國跨境電子商務的研究熱點主要集中在跨境物流、電商平臺、物流模式、出口貿易、農產品、區塊鏈、商業模式、數字貿易、電子商務等方面。

表3

圖4

（五）研究文獻關鍵詞聚類分析

CiteSpace 根據網絡的結構特征和聚類的清晰程度，給出了模塊值（Q 值）和平均輪廓值（S 值）兩項指標，以此來評價該圖譜的繪制效果。一般來說，Q 值通常在0.1 范圍之內，如果Q>0.3，則說明所劃分的社團結構具有顯著性；如果S 值大于0.7，則說明該簇具有較高的有效性和說服力；如果S 大于0.5，則該簇通常被視為合理的。Q=0.5235、S=0.8998 如圖5 所示，表明針對這些關鍵字的聚類是合理的，并且具有穩定的結構。共形成跨境電商、電子商務、跨境物流、區塊鏈等10 個聚類標簽，結合每個標簽所含的關鍵詞可知，這10 個聚類主要將跨境電子商務研究熱點歸為四大類內容，即數字經濟和區塊鏈技術、跨境電商平臺、跨境電子商務人才培養、跨境電商商業模式，研究凸顯了現階段學者對跨境電商的重視程度。

圖5

（六）研究文獻關鍵詞凸現分析

本文通過對目標數據樣本檢測得到11 個突現關鍵詞，如圖6 和圖7 所示，其中人才培養和電商平臺是出現時間最早的詞條，后來海外倉、跨境支付、新常態、困境、“一帶一路”陸續出現，近幾年，農產品、數字經濟、數字貿易、數據主權續接了前者的熱度，這說明數字信息技術和人工智能對于跨境電商的發展起到了重要的促進作用。

圖6

圖7

四、結論與展望

（一）結論

1.研究熱點。從文獻綜述和可視化分析來看，我國跨境電商的研究熱點主要集中在跨境物流、數字經濟、區塊鏈、電商平臺、商業模式、人才培養、進口、“一帶一路”這八個方面。其中，跨境物流和數字經濟是目前研究的主要方向，進口和“一帶一路”則相對少有涉及。

2.研究前沿。隨著技術的發展和市場的不斷變化，我國跨境電商的研究前沿主要涉及以下幾個方面：數據挖掘和人工智能在電商平臺的運用、基于區塊鏈技術的跨境電商的相關問題研究、跨境電商平臺交易糾紛的治理模式研究、新零售格局下的跨境電商模式研究、跨境電商可持續發展的研究等。研究這些內容對于實現企業的可持續發展至關重要。

（二）展望

第一，未來的研究方向應該更多地關注跨境電商可持續發展。其中，綠色物流、數字信任和品牌建設是關鍵。這些因素會對跨境電商的生態系統產生深遠影響，也將是研究的重點。

第二，物流效率和訂單跟蹤方便性將得到顯著提高，主要是通過后端技術的不斷推進和內部化解決方案的提供。這將為消費者提供更快速便捷的跨境電商服務。

第三，智能倉儲和庫存管理的普及化將逐漸成為趨勢。這將通過物聯網技術更加高效地完成，提高整體倉儲業務效率。

第四，移動支付、芯片卡技術、虛擬信用卡等支付方式創新將成為跨境電商的重要發展方向。同時，支付安全也是廣大消費者特別關注的問題之一。

第五，外部交易平臺的開發和完善將有所提升，這可以維護品牌統一性和可靠性。同時，商家和消費者可以在實際交易中使用外部交易平臺，為交易提供了更安全的保證。

綜上可知，若要加快跨境電子商務的發展，還需要深入了解不同行業跨境電商的差異和特點。未來跨境電商發展將更加注重技術創新與提高服務質量，不斷滿足消費者的需求和提高用戶體驗，用戶將成為整個產業鏈的中心?？傮w而言，未來我國跨境電商的研究領域將更加廣泛、更加細致、更加注重實踐應用。