基于Nvivo12的高校輔導員職業素養體系構建研究

陳 瑞

(天津濱海職業學院,天津 300459)

高校輔導員肩負培養有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年的責任使命,這支隊伍愈發側重高質量、內涵式發展。鍛造職業素養是輔導員隊伍建設的重要目標。作為大學生思想政治教育的骨干力量,培育和提升職業素養既是輔導員自我成長的主觀需要,又是適應時代發展的客觀要求,這有利于落實立德樹人根本任務,有利于擔當為黨育人、為國育才的時代使命,關系著大學生思想政治教育的實際成效,關系著高校思想政治工作隊伍的建設質量,關系著中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人的培養。

全國高校輔導員年度人物是經由教育部思想政治工作司指導評選的,在甘于奉獻、潛心育人、敬業愛生、為人師表等方面有出色事跡、工作建樹的典型代表和優秀個人。目前對我國關于高校輔導員職業素養的研究以純思辨研究居多,使用Nvivo12軟件進行編碼分析的研究較少。因此,本文在前輩學者筆耕不輟研究成果的基礎上,從“中國大學生在線”“高校輔導員”“全國高校思想政治工作網”等網絡平臺搜集2013—2022年132名“全國高校輔導員年度人物”的先進事跡,整理文本資料,從細微要素著手,通過Nvivo12構建高校輔導員職業素養體系,厘清內容構成,清晰體系架構,為深化輔導員隊伍建設提供一定參考,以期促進高校輔導員隊伍的高質量、內涵式發展。

一、相關概念梳理

長期以來,黨和國家始終高度重視高校思想政治工作。習近平總書記2016年在全國高校思想工作會議強調,把思想政治工作貫穿教育教學全過程。強有力推進思想政治工作的同時也加速了輔導員隊伍建設進程。一系列文件的頒布,將鍛造輔導員職業素養的圖景逐漸勾勒得清晰明朗。2004年,中共中央、國務院出臺的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(中發〔2004〕16號)明確輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量,規定了大學生思想政治教育工作隊伍的選拔、培養和管理機制。2006年,《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(教育部令第24號)對高校輔導員的角色定位、工作要求與職責、配備與選聘、培養與發展、管理與考核作出詳細規定。2014年,教育部印發的《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)對高校輔導員的職業等級、能力特征、職業守則、職業知識、能力標準等方面作出更加細化的規定,清晰了輔導員的工作內涵。近幾年,高校輔導員的年齡結構、學歷結構、知識體系、業務能力不斷優化。2017年,教育部修訂《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(教育部令第43號),進一步定位高校輔導員的角色身份,同時豐富和發展了輔導員的工作職責,強調了輔導員的配備選聘要求、專業培訓要求以及職業發展通道。圍繞輔導員隊伍建設與管理的系列綱領性文件為如何深層次、有力度地提升輔導員職業素養提供了全面指導、可靠支撐和方法指南。

“素養”在《現代漢語詞典》中是指“思想、知識、理論、藝術等方面一定的水平;也指養成的正確的待人處事態度?！甭殬I素養包含在素養這一概念的范疇之內,是從業群體的職業信念、職業技能和工作能力等要素的總和。 輔導員職業素養實質上是職業素養在具體行業領域內的延伸,是輔導員職業信仰、職業技能、理論水平和育人能力的綜合體現。

二、研究設計

(一)研究工具

本研究堅持質性研究的方法原則,使用Nvivo12軟件等研究工具構建輔導員職業素養體系。質性研究是在自然情境中獲得經驗、互動和文檔,以研究者本身為研究工具,對社會現象進行整體性探究,采用歸納方法分析資料和形成理論,通過與研究對象互動對其行為和意義的建構獲得解釋性理解的一種活動。扎根理論是質性研究中被諸多學者所青睞的方法論,由美國學者格拉澤和斯特勞斯在《扎根理論的發現:質化研究策略》一書中詳細介紹,主張通過收集數據、整理數據和挖掘數據,自下而上地歸納出普適性結論。NVivo12軟件是一款功能性強,以布爾邏輯為基礎,支持質性研究和混合方式研究的工具軟件,可以幫助研究者管理、探索、發現數據中的模式。

(二)研究過程

本研究將從“中國大學生在線”“高校輔導員”“全國高校思想政治工作網”等網站收集的132名“全國高校輔導員年度人物”的先進事跡保存在Word中,導入Nvivo12軟件進行原始資料編碼分析,通過開放式編碼、主軸編碼、選擇性編碼等步驟過程對高校輔導員職業素養體系進行構建。留有1份文本資料用于飽和度檢驗,未發現產生新的概念范疇,說明所獲得的概念范疇基本達到飽和狀態。

三、研究結果與分析

(一)高校輔導員職業素養體系構建結果

對“全國高校輔導員年度人物”先進事跡的語句進行開放式編碼分析,歸納出概念標簽,并將這些概念整合形成如表1所示的22個一級編碼。在形成一級編碼的基礎上進行主軸編碼,歸納出9個二級編碼,如表2所示,分別是事業觀念、政治素養、品行操守、品格修養、理論知識、實務知識、教育管理、指導服務、科研創新。在此基礎上進一步詳細展開主軸編碼的生成和整合,歸納潛在的核心概念,最終提取4個核心類屬,如表3所示,分別是職業信念、職業道德、職業知識、職業技能。對開放式編碼和主軸編碼結果進行參考點數量統計,結果見表4。

表1 開放式編碼結果

表2 主軸編碼結果

表3 選擇性編碼結果

表4 節點和參考點數量統計

(二)高校輔導員職業素養體系分析

高校輔導員職業素養模型圖如圖1所示,事業觀念和政治素養構成職業信念,是輔導員職業素養的基點;品行操守和品格修養構成職業道德,是輔導員職業素養的核心;理論知識和實務知識構成職業知識,是輔導員職業素養的支撐;教育管理、指導服務、科研創新構成職業技能,是輔導員職業素養的關鍵。

圖1 高校輔導員職業素養模型圖

1.以職業信念為基點

職業信念是輔導員對職業角色的身份認同和情感歸屬,是高校輔導員職業素養的基點。輔導員既要有甘于奉獻、責任擔當的事業觀念,又要具備政治方向堅定、政治敏銳、愛國守法等政治素養。輔導員要從培養新時代好青年的戰略高度來確立身份認同,以自身職業理想融入黨的教育事業的價值追求來建立情感歸屬。大學階段是塑造學生理想信念、價值理念、道德觀念的黃金時期,輔導員要做好大學生思想引領者,首先自身應堅定政治信仰和理想信念,以黨的二十大精神為指導,以底蘊深厚的校園文化為土壤,立足“00后”大學生思維活躍但自律性差,自信未來但心靈脆弱,樂于探索但恒心不足的特點,通過標準化管理和精細化舉措,深挖育人場域,拓寬育人途徑,實現育人目標。有溫度、有深度、有高度地向學生傳遞正確的世界觀、人生觀和價值觀,這不僅是能力的檢驗,更是思想的錘煉。

情之篤篤,德之煌煌,輔導員要用責任、用深情在育人道路上不斷追求卓越。輔導員肩負著培育時代新人的光榮使命,理應從為黨育人、為國育才的政治站位和戰略高度認識和理解輔導員職業,貫徹黨的教育方針,樹立崇高職業理想,獻身黨的教育事業,堅持育人為本,用耐心對學生進行思想引導,用熱心對學生進行學業輔導,用細心對學生進行生活指導,用愛心對學生進行心理疏導,以真心、真意、真情服務學生成長,積極履行育人責任擔當。如第十三屆年度人物南開大學李娜堅守學生思想政治教育一線15年,將“培育并不平凡的學生”視為終身事業,矢志不渝扎根師生,秉承“最普通的崗位,最平凡的工作,最執著的追求”理念,把小我融入大我,找準“小切口”深耕時代新人鍛造“大文章”。

2.以職業道德為核心

職業道德是行業人員從事職業活動過程中必須遵循的職業守則和行為規范。職業道德是輔導員職業素養的核心,是輔導員的行為規范?！陡叩葘W校輔導員職業能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)將“愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表”規定為輔導員的職業守則,為輔導員提高職業道德素養指明了方向?！皩W為人師,行為世范”,作為大學生接觸最多的群體,輔導員通過言傳身教,潤物無聲地滋養學生心靈,涵育學生品行。他們的道德品質、人格魅力和工作作風對學生成長成才的教育作用最為有力且直接。

一方面,輔導員要重視品行操守,熱愛黨的教育事業,真心關愛學生,自覺約束一言一行,從主觀心理層面,形成對從事工作的接納、摯愛等心理品質,保持對大學生思想政治教育事業的熱忱;從工作意識層面,明確自身是大學生思想政治教育骨干力量的職業定位,增強職業幸福感,樹牢敬業愛生、育人為本的工作理念,恪守為人師表的行為約束。如第六屆年度人物東北師范大學王敬國,心中裝著對學生的大愛,無怨無悔地放棄了無數個雙休日、寒暑假、無數個與家人團聚的日子。

另一方面,輔導員要注重品格修養。兩千多年前,孔子曾提出“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的觀點,意思是如果管理者品行端正,即使不發布命令,被管理者也會實行;假若管理者品行不正,即便下達命令,被管理者也不會服從?！皹淙讼葮浼骸?輔導員要從意志層面,增強紀律觀念和規律意識,發揮表率,嚴于律己,為人正直,作風正派;從行為層面,遵守憲法、法律法規以及相關規定,廉潔自律,踐行高校教師職業行為準則,做學生為人為學的榜樣。

3.以職業知識為支撐

職業知識是輔導員職業素養的支撐,既包含思想政治教育專業、教育學、心理學等相關學科理論知識,又包括資助獎懲政策、網絡語言特點與規律、危機事件應對與管控等實務知識。具備寬口徑的職業知識是輔導員扎實推進日常管理和教育工作的理論基礎,有利于增強育人成效,也有利于促進輔導員實現職業化專業化發展。如今隨著時代變遷,學生管理工作精準性與個性化尤為凸顯,輔導員要具備寬廣的知識儲備、高超的職業技能和靈活多變的工作方法,才能適應和應對突發情況,才能真正做到“因事而化、因時而進、因勢而新”。

思想政治工作歸根到底是做人的工作,要有針對性地幫助學生解決在思想認知、價值取向、學業生活、交友擇業等方面的問題。相關學科背景和深厚理論功底是輔導員發揮九大工作職責的有力支撐。如第七屆年度人物復旦大學鐘妮結合法學專業背景,緊扣輔導員工作實際,她的學生搬遷到相對偏遠的新校區后,她就分校區學生培養、組織管理和文化建設進行探究,撰文研究高校園區管理行為的法律性質與學生權利保障的關系,獲得第六屆上海高校輔導員論壇征文比賽一等獎。

輔導員要用乘法修煉內功,“聚沙成塔,集腋成裘”,不斷拓寬知識的豐富程度和透徹程度,為開展大學生思想政治教育工作筑牢堅實基礎,只有長期注重知識的向上堆積和總結消化,輔導員才能憑借職業知識的有力支撐,在實際中做到融會貫通、學以致用、游刃有余。

4.以職業技能為關鍵

職業技能是與某一職業相匹配的技術與能力。抽象地來看,職業技能是工作能力和工作水平的表征,是輔導員職業素養的關鍵,在工作中,可以具化為黨團組織建設、班級管理、學業指導、就業指導、心理疏導、課題研究、撰寫論文等技能。不論是解決學生思想方面的疑惑,還是常規事務性工作,或是返校、返鄉、就業、征兵等關鍵節點工作,都格外檢校輔導員工作的精細度和準確度。

積蓄和掌握職業技能既是輔導員提升職業素養的強勁引擎,又是提高育人成效的突破口。輔導員必須具備精湛的職業技能,才能沉著應對日新月異的客觀環境、不斷變化的學生身心特點、不斷延伸的教育管理范疇,才能在細碎的工作面前展現淡定與從容,迎接各種困難和挑戰,履行好培育新時代好青年的時代重任。輔導員既可以通過參加職業技能培訓、職業能力大賽等多種渠道,也可以通過學習研討、工作室建設、社會實踐、掛職鍛煉等多種方式,提高自身的職業技能。如第七屆年度人物陜西科技大學李萌在網絡開設《萌哥有話說》輔導員專欄,使得網絡這一最大變量成為積蓄輔導員職業技能的最大增量,運用思想政治教育、職業生涯規劃、心理健康教育等專業化的知識,幫助學生解決思想困惑和實際問題,篇篇博文如滴滴雨露,實現價值傳遞,成為全省乃至全國輔導員網絡思想政治教育的品牌。

運用Nvivo12軟件,自下而上地構建輔導員職業素養體系,職業信念、職業道德、職業知識、職業技能等四個方面形成了一個相互關聯、脈絡完整的結構模型,展現了輔導員職業素養的整體特征。輔導員職業素養的培育和提升是一項螺旋式上升的系統工程,本研究將會隨著教育領域實踐的發展繼續深入探索。