社區育人視角下高校就業指導創新模式研究

李敏儀

廣東輕工職業技術學院，廣東 廣州 510300

隨著近幾年高校畢業生人數不斷創新高［1］，整個就業市場需求不容樂觀，就業形勢愈發嚴峻。但畢業生就業意識不強、就業心態不穩、缺乏職業規劃，參與就業活動意愿不強等現象愈發地明顯，這些現象導致了高校畢業生在求職就業路上不順暢，企業滿意度偏低，就業工作顯得尤為被動，就業指導成效不佳。傳統的以第一課堂為主導的就業指導模式已經無法適應當下就業指導的需求。借助社區育人來推進高校畢業生就業指導工作，不僅能更好地進行就業指導，還能順應高校社區育人發展的趨勢，體現以生為本、服務育人的理念。

一、高校學生就業指導存在問題

（一）以授課為主，內容單一化

目前，高校就業指導工作主要以第一課堂為主，第一課堂側重于職業生涯規劃課程和就業指導課程的教學，普遍是大班授課，教材統一，導致授課內容單一化，專業側重性不強，分類指導不明顯，自主實踐性不強，課后追蹤性不強。學生在第一課堂結束后，鮮少會主動參與到就業指導主題的第二課堂實踐中，這也導致了就業指導活動零星參與、企業宣講會無人問津的尷尬現象頻發。

（二）以教室為主，場域局限化

當前，較多教師進行就業指導時是以教室和辦公室為主要場所。教室和辦公室容易讓學生對老師產生距離感，而且會有場域的局限性［2］。學生社區是學生生活和學習的主要陣地，是學生暢所欲言的場地，就業指導工作若能轉移到學生社區中，不僅能夠提升教師與學生之間的信任感和親近感，而且有利于就業指導教師對不同類型的學生進行個性化的服務和指導，更有利于就業指導教師對學生的就業指導形成長期性的追蹤反饋。

（三）以被動為主，缺乏自主性

學生在日常主動尋求就業指導的頻率較少，主要以被動接收為主，常常出現“皇帝不急太監急”的情況，即面對環環相扣的緊密求職就業進程，就業指導老師基于職業本能總會忍不住對學生進行信息傳輸，招聘信息、升學攻略、就業策略、求職技巧、簡歷大通關……一天十幾二十條，但是也有某些學生會對此厭煩，還有某些學生會由此產生依賴性，導致缺乏個人主動性，甚至還有同學會由于信息群發性而埋怨老師，難以達到預期效果。

二、高校學生社區就業指導創新的意義

（一）從理論的角度

一是以社區為平臺，以學生為主導，構建社區就業育人模式，充分發揮社區場域育人的功能，走進學生日常生活的主陣地，內容形式更為“接地氣”，效果更為潛移默化。

二是完善了社區就業指導育人的體系，加強了就業指導群的建設，創新了政校行企協同育人的合作模式，加強了政校行企之間的互動配合，實現社區就業指導與市場人才培養的雙向溝通。

（二）從實踐的角度

首先，借助社區場域開展精細化的精準就業指導，針對不同群體提供個性化的職業發展服務，全面實現就業“小康”和就業“精準”，不僅對內增強學生對學校就業指導服務的滿意度，而且對外提升用人單位對學校畢業生的認可度；其次，就業指導與社區育人相結合，能打造社區就業指導的創新模式，深化以生為本的理念，強化人才培養的質量，提升學生的就業能力和職業技能，扎實地做到“固本疏源，重基求新”；最后，社區就業指導能夠自上而下充分發揮校內外導師群體和校友的力量發揮榜樣效應，有效幫助學生增強職業生涯規劃的意識，形成正確的自我定位和專業認知，樹立正確的擇業創業理念。

三、社區思政育人視角下高校就業指導創新路徑

創新性做好高校社區就業指導工作要以“精準就業”為導向，以“社區思政育人”為載體，以“服務政校行企生”為宗旨，精準下好就業指導的“先手棋”“基礎棋”“關鍵棋”“精準棋”“解困棋”，提升精準就業的育人成效，最終實現社區就業指導的“制度化、規范化、科學化、標準化、精細化”。

（一）下好“先手棋”，組建隊伍明確責任

就業指導隊伍的組建是高校社區就業指導運行的前提。作為就業指導“先手棋”，社區就業指導需要從上而下、從內到外構建社區就業指導隊伍，壓實就業指導的責任感，強化就業指導的層次感，深入實施“全員工程”。

第一，從學校層面，由學校就業指導中心掛帥，成立社區職業生涯規劃工作室，工作室可以通過校內校外招募導師隊伍的形式，為學生職業生涯發展保駕護航提供強有力的師資力量，力求打造出一支以輔導員、班主任隊伍為重點，專兼職咨詢師、校內外導師為輔助的有溫度的就業服務隊伍，實施“化整為零、任務分解、包干到人”就業指導工作機制，打造面向全體學生的24 小時不斷線、不打烊的就業服務格局，力爭在高校社區范圍內形成“有溫度、講精度、拓廣度、重深度”的就業指導模式；第二，從學生層面，根據社區場所分布設立社區就業指導樓層長，各班設立就業指導委員，通過社區就業指導樓層長和就業指導委員，做好相關就業創業資訊的傳達和追蹤咨詢者咨詢滿意度調查工作。

（二）下好“基礎棋”，梳理思路建立臺賬

上下一盤棋是開展就業指導的工作思路。要想做好社區就業指導工作，首先，要將就業指導擺在社區育人建設突出位置；其次，以全年的就業指導日程，由社區職業生涯規劃工作室統一梳理全年社區就業指導臺賬，并且對學校社區的場域進行規劃，下好就業“基礎棋”；再次，根據社區工作室師資特色和導師個人專長實行社區就業指導分區搭檔管理制度；最后，以社區職業生涯規劃工作室為抓手，完善社區就業指導的管理制度，建立完善的激勵機制，對于積極主動參與社區就業指導活動的學生，建議所在學院在學生在校表現或綜合素質評分、評優評先等方面作為重要參考指標；對于參與社區就業指導的老師，可在績效考核上予以相應的激勵體現。通過以上的“社區就業指導組合拳”，確?！盎A棋”的權威性，激發“基礎棋”的主動性。

（三）下好“關鍵棋”，強化督導務求實效

1.加強社區就業指導體系化建設

社區就業指導，區別于傳統的以第一課堂為主的就業指導模式，更加強調社區場所的重要性。因此，第一課堂（入學教育、職業生涯規劃、職業核心能力培養、就業指導、畢業教育）、第二課堂（職業規劃大賽、實戰型職業發展導師進校園、就業心理咨詢）、第三課堂（企業見習、社會實踐、頂崗實習）有機銜接的大學生職業生涯發展體系構建顯得極其重要。社區就業指導體系，強調發揮學生的能動性，以一二三課堂的有機融合來打造“啟蒙—探索—實踐”三位一體的學生職業發展平臺。

2.加強社區就業指導信息化建設

融媒體時代的到來，為社區就業指導提供了新的教育載體，這不僅可以發揮出融媒體特有的“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”新型發展特點，而且將就業指導的內容、方式進行創新性發展，在高校社區思政育人的過程中，深入利用線上線下兩方面的資源，整合傳統媒體和新媒體資源，宣傳就業政策、就業知識、發布用人單位招聘信息［3］；結合智慧校園平臺和易班網絡思政平臺，增加線上職業測評、就業答疑、社區生涯工作坊（線上線下）等個性化服務，實現就業指導“全程化、全員化、信息化、專業化”，由此幫助學生端正求職就業態度，提升學生的就業軟實力。

（四）下好“精準棋”，分案施策力促實現

1.創新指導模式，深化就業指導的全過程和全方位

（1）實施新生進校后的職業規劃教育。根據專業特色對新生開展獨具特色的職業規劃教育，通過邀請校內資深教師、行業專家和企業骨干到學生社區開展職業規劃圓桌，指導學生參加職業規劃大賽、組織學生企業參觀交流來加強職業認知教育，使學生從入學開始就思考就業、創業問題，對三年大學生涯及今后的發展做出規劃，結合第一課堂的進程，在社區內開展生涯體驗周活動，幫助學生提早認識生涯、踐行生涯。

（2）精準老生求職前的就業指導教育。以專業特色為衡量，有重點有層次地以生動有趣的月主題形式，分階段對老生進行社區就業指導，包括邀請往屆優秀校友回校與學生交流，邀請企業領導或相關學者在學生社區開展各類專題講座、專題研討會、生涯工作坊等，幫助學生分析、了解就業形勢，精準定位自身，提升就業內功，從而實現就業指導的橫向拓寬、縱向挖深。

2.調動各方力量，深化畢業生就業市場的挖掘

（1）發揮校友的資源在促進畢業生就業中的作用。借助校內外導師團的內聯外拓激活一盤棋，以校友會為鏈接載體，重視與校友的聯系，為校友和在校生之間牽線搭橋，不僅邀請校友參加學校、學院舉辦的校友活動和聯誼活動，而且幫助校友推薦人才到企業開展實習和就業。

（2）發揮學院教職工在推薦學生就業方面的作用。在社區范圍內積極倡導“學生就業，人人有責”的理念，動員社區導師團和教師們積極為學生就業獻計出力，鼓勵社區導師團和教師利用自身廣泛的社會資源，積極為學生提供就業信息，幫助學生聯系就業單位，形成內引外聯，不斷開拓就業市場，擴大對外交流的力度。同時借助導師團個人工作室，為學生提供實踐機會，實現理論與實踐的無縫銜接，從而提升就業軟實力。

3.加強創業教育，深化以創業帶動就業的高度

（1）堅持四位一體，培養創新創業高素質人才。創新創業教育作為一種新的教育理念，更加注重素質教育和學生實踐能力的培養，強調學生就業觀念的轉變、創業意識的增強和創業能力的提高。社區就業指導在進行創新創業教育時以“課程、項目、孵化、競賽”四位一體為指導脈絡，努力在社區內植入“創新創業基因”，培養學生的創新精神，強化創業意識，提升創新創業能力，使創新創業教育理念融入就業指導和人才培養全過程。

（2）扶持孵化項目，開展創新創業實戰運營。借助社區創新創業工作站的平臺，對創業孵化項目進行扶持和指導，激發學生學習的主動性、積極性和創造性，幫助學生實現自主創業；同時，以技能培養為核心，開展創新創業教育，開設社區創新創業訓練營。例如創新能力基礎知識、創新創業訓練、新媒體營銷與策劃等，實現創新創業課程與技能教學相結合，全面提升學生創新創業能力。

4.落實就業項目，深化各就業項目宣傳的廣度

在社區內通過融媒體平臺對“預征義務兵”“特崗計劃”“到村任職”“三支一扶”等基層就業項目和升學政策進行輪番推送，在社區宣傳國家和地方的就業項目政策，同時借助就業指導圓桌或者就業幫扶指導的形式，對政策進行解讀，切實保證就業項目信息能夠及時、準確地傳達到每一位同學，并鼓勵同學們積極參加就業項目和自主創業。

（五）下好“解困棋”，集中智慧共同攻堅

下好就業指導“解困棋”，根據畢業生就業困難的實際，將就業困難學生分為三類，分別是因經濟就業困難（家庭經濟困難學生、助學貸款學生、建檔立卡學生）、因病就業困難、因自身性格能力就業困難，并按照“重點關注、重點推薦、重點服務”的原則，配合各學院做好就業困難畢業生的摸查工作，面向就業困難畢業生通過各層級就業信息網、微信公眾號、微信群、電話、微信等渠道，做好就業幫扶預約、就業咨詢、就業心理和技能輔導、就業崗位推薦、擇業期跟蹤服務等工作，針對未就業的困難學生進行分類（求職中、簽約中、擬應征入伍、擬參加公招考試、擬創業、不就業擬升學、暫無就業意愿、擬出國出境），對于不同類別的學生咨詢，通過每周一報建立“一生一策”，采取針對性的指導措施，如對準備升學的學生，組織開設專門考前培訓班；對擬創業的學生，咨詢師逐個聯系，摸清學生具體情況對接創業學院進行創業政策解讀；對暫無就業意愿的學生，了解其不就業實際原因，其中針對就業自信心不足、性格孤僻、就業恐懼的畢業生，開展“一對一”耐心細致的就業心理輔導，幫助畢業生克服心理障礙，建立步入社會的自信；對因經濟困難導致就業困難的畢業生，鼓勵符合條件的同學申請畢業生求職創業補貼，解決因經濟問題導致的就業困難問題。

四、結語

通過社區育人平臺，加強學生社區就業指導工作，構建學生社區就業指導新模式，積極探索學生就業指導新思路新途徑，激發社區活力，下好就業指導“五步棋”，進一步推動就業指導的實效性，實現精準就業的全過程。