供應鏈去全球化對于智能家電行業的影響

孫雅芳

（寧波富佳實業股份有限公司，浙江 寧波 315400）

以往全球經濟的發展趨勢，是建立全球供應鏈體系，供應鏈中的成員分布全球，在此情況下，生產資料的產生以及運輸、產品生產組織、貨物流通以及銷售等都能夠借助全球供應鏈體系實現高效管理，通過全球范圍內的供應鏈體系的構建，智能家電行業企業可以在全球范圍內選擇合適的合作伙伴，了解全球不同市場消費者的需求，科學協調企業生產以及銷售關系，實現產品生產以及銷售的合理控制，優化企業管理體系，減少企業管理成本。特別是隨著網絡技術水平的提升，全球供應鏈中的信息流、物流、資金流能夠實現快速流動，有助于智能家電行業企業實現產品增值以及資金的快速調度。但由于近些年國際貿易戰以及疫情因素影響，全球供應鏈構建進程放緩，甚至出現了供應鏈去全球化趨勢，以往全球供應鏈建立帶來的發展優勢也不復存在，這對智能家電行業企業帶來極大沖擊。為了保證企業的管理穩定，維護企業的經營收益，智能家電行業企業要重視供應鏈去全球化變動，找到新的發展方向，應對市場環境變動帶來的風險。

一、供應鏈去全球化內涵

供應鏈去全球化，也就是供應鏈全球化進程放緩，不同國家與地區之間的依賴程度降低的現象。這一現象的產生，本質上是國際范圍內，不同國家以及地區的經濟發展水平存在差異，為了保障本國利益，國家利用設置貿易壁壘等不正當競爭方式，優先保證本國企業發展以及經濟安全，進而導致了全球范圍內經濟、技術交流水平降低的情況。智能家電行業在供應鏈去全球化形勢下，既面臨發展風險，但也存在一定的發展機遇，智能家電行業企業應當主動探索新型的管理模式，發掘自身優勢，適應這一變化。

二、智能家電行業發展情況

1.中國智能家電產業規模不斷擴大

在科學技術水平提升的情況下，國內智能家電產業的整體規模也在不斷增長，能夠為市場消費者提供多種類型的產品。在“一帶一路”倡議等的影響下，中國智能家電企業也實現了“走出去”的戰略發展目標，通過在海外并購家電業務等方式，獲得了一定的海外市場份額。雖然供應鏈去全球化趨勢明顯，但是我國智能家電產業的世界貿易份額已經得到明顯提升，基本的家電產業智能化布局已經完成，這在很大程度上提升了我國智能家電產業的發展潛力，也為我國相關企業抵抗市場風險提供了保障。

2.智能家電與互聯網科技不斷融合

為了適應國際競爭環境，增強產品競爭力，國內智能家電行業創新了以往的產品模式，將互聯網技術與智能家電相互融合，使得智能家電的控制方式更加多元化，能夠滿足不同消費者的使用需求。消費者能夠在不同的場景使用智能家電，相應的人機交互系統更加智能化，提高了智能家電使用便捷性。但是在智能家電產品的創新過程中，也存在智能家電產品同質化問題嚴重以及產品質量不足等情況。

3.網絡通信標準更新換代快

智能家電行業企業大部分是傳統家電企業轉型而來，在智能家電的核心控制元件部分缺乏獨立設計、生產能力，因此智能控制硬件往往通過委托加工等方式進行生產，企業只是負責智能家電的最終的組裝部分，甚至一些智能家電行業企業的最終組裝部分也是運用委托加工的方式。在此情況下，智能家電行業企業只能為了適應市場變化，根據網絡通信標準的變動來調整智能家電生產類型以及生產標準，而歐美通信技術標準更新換代速度較快，國內智能家電企業生產的智能家電產品，極易出現質量檢測結果不符合產品出口標準的情況。在供應鏈去全球化形勢下，智能家電企業面臨的產品出口壓力增加，市場競爭更加激烈的情況下，網絡通信標準更新換代較快帶來的影響也更加明顯。

三、供應鏈去全球化對智能家電行業具體影響

1.我國出口企業生產成本增加

在供應鏈去全球化形勢下，以歐美為首的西方國家在智能家電產品技術標準以及產品類型等方面設置了煩瑣的標準，國家間的貿易合作如原材料運輸等也受到了明顯影響，智能家電生產中的原材料獲取難度提升，部分關鍵性配件無法通過進口獲得，只能通過自主研發的方式獲得，這導致智能家電行業企業前期原材料采購以及科技研發成本增加，產品的生產成本過高。而在后期的銷售過程中，由于貿易壁壘的存在，我國智能家電行業企業海外銷量急劇減少，甚至為了實現出口，我國智能家電行業企業必須在歐美國家制定的第三方實驗室開展性能測試，獲得相應的質量檢測報告，這也使得智能家電出口流程延長，不利于企業快速回籠資金，增加了智能家電行業企業資金風險，企業需要在產品的生產銷售周期中墊付大量資金，無法實現資金的快速增值。

2.國內智能家電行業競爭優勢降低

我國智能家電行業企業以往的競爭優勢，一方面來自產品產能，能夠大量生產市場優勢產品，根據市場反饋快速調整產品類型；另一方面，則是供應鏈全球化帶來的成本優勢，借助全球供應鏈體系，能夠保證市場價格優勢，贏得中低端消費者。但是在供應鏈去全球化的形勢下，由于生產成本增加，因此智能家電的銷售價格也有所提升，不利于國內智能家電企業搶占中低端市場，而在智能家電的高端市場中，我國企業與歐美企業相比又缺乏足夠競爭力，從而導致智能家電海外市場份額有所降低。另外，在智能家電的生產中，無線通信技術等基本上由國外企業控制，國內智能家電企業生產的產品，需要繳納相應的專利費用，部分智能家電企業由于被撤銷知識產權授權或者貿易壁壘引發國際訴訟等因素，無法保證產品的正常生產以及銷售，從而導致競爭優勢降低。

3.倒逼智能家電行業轉型升級

供應鏈去全球化，使我國智能家電行業企業認清了國際發展形勢，更加注重高附加值產品的產生，對供應鏈上下游的管理工作也有所優化。隨著國內5G 通信技術、人工智能技術水平的不斷提升，國內智能家電企業開始與其他企業展開戰略合作，或者對產品轉型升級，利用國內領先的技術，研發全新的智能家電產品，注重全場景化、智能化的家電產品生產。因此在供應鏈去全球化的趨勢下，我國智能家電行業也面臨著發展機遇，但總體而言，國內企業面臨的發展風險較多，如何在供應鏈去全球化下實現企業的平穩轉型，保證企業管理安全，減少企業管理損失，依舊是大部分智能家電企業需要關注的重點問題。

四、智能家電行業發展優化對策

1.強化行業協會作用，注重成本控制

供應鏈去全球化，實質上是全球市場經濟競爭公正性缺乏，在此情況下，我國智能家電行業企業既需要注重成本控制，減少供應鏈去全球化帶來的管理成本增加，保證企業的產品收益，同時也要強化行業協會作用，借助政府部門以及行業協會保障企業的合理利益，避免市場不正當競爭帶來的風險。

首先，智能家電行業企業應當加強與政府部門的合作，通過咨詢WTO/TBT 國家通報咨詢中心等機構，了解國際貿易對象的市場經營情況以及貿易壁壘情況，并對國際貿易中存疑的部分進行咨詢，對于不合理的質量檢測標準要求，要尋求政府部門支持。此外，智能家電行業企業可以在符合國家政策的情況下，成立專門的行業協會，整合智能家電行業企業資源，與國際貿易對象進行交涉，提升行業整體談判能力，保障行業的正當利益。在此過程中，相關政府部門還應當做好國外技術標準以及市場變動信息的整理，以此為基礎建立專門的咨詢平臺，為智能家電行業企業提供專門的咨詢服務，幫助企業了解國際市場的變動情況。

其次，國內智能家電行業企業應當建立專門的風險預警機制，了解行業面臨的成本波動情況，對于監測到的風險要制定及時的預警以及應對措施，減少企業的成本損失。

最后，智能家電行業企業在供應鏈去全球化情況下，應當堅持對關鍵性配件的自主研發工作，攻破核心技術，避免技術封鎖帶來的產品生產問題。

2.提升競爭優勢，實現自主創牌

以往國內智能家電行業企業的海外市場以中低端為主，高端市場所占份額相對較少，在供應鏈去全球化形勢下，企業應當轉變傳統的發展思路，從價格競爭、數量競爭轉為質量競爭，同時爭取國際智能家電標準制定主動權，以此保證智能家電產品正常的生產以及銷售。

智能家電行業企業應調整產品結構，優化產業鏈布局，由國內企業負責產業鏈的關鍵環節，以此保證產品的自主安全生產，保證產業鏈的可控性，避免供應鏈去全球化帶來的不穩定因素。這就要求國內智能家電行業企業提升產業基礎管理能力，提高智能家電行業的產業鏈管理水平，為新型供應鏈的打造提供保障。企業管理者可以在內部成立專門的產業鏈管理部門，負責新型產業鏈的打造，重新評估上下游企業信譽以及穩定性，選擇合適的原材料供應商以及產品經銷商。同時在企業內部建立專門的戰略伙伴檔案庫，對合作的企業信譽情況進行定期評估，定期調整其信譽等級，優先選擇信譽較高等級的企業展開合作。

除此之外，企業也要自主創牌，增強產品競爭力，在海外市場中獲得更多的競爭優勢。在前期“走出去”策略中，國內智能家電企業海外市場規模增長迅速，但是在高速增長之后，海外市場已經呈現出存量市場的變化，在供應鏈去全球化的影響下，國內智能家電企業的全球化進程受阻，為了扭轉這一現象，國內智能家電企業應當優化企業資源配置，充分利用共享平臺實現全球范圍內的戰略協同，根據不同國家以及地區的市場情況，選擇合適的市場運營方式，打造具有較高知名度的智能家電品牌，利用品牌效應，實現企業收益的提升。

為了避免企業產品出口周期延長，智能家電企業也要主動參與國際智能家電行業的標準制定，獲得行業話語權。在此過程中，國內智能家電龍頭企業應當主動與政府部門溝通，借助政府部門以及行業協會的支持，對我國智能家電出口產品的標準進行調整，為國內產品出口創造有利條件。同時政府部門也可以頒布相應的優惠政策，為智能家電行業的發展提供支持，幫助我國企業獲得競爭優勢。

3.提升科技創新能力，加強人才培養力度

為了適應智能家電更新換代速度快的特點，有效應對歐美通信技術標準變動，國內智能家電行業企業應當提升科技創新能力，注重專業技術人才的培養，保證產品質量滿足智能家電生產標準，適應市場競爭，滿足消費者需求。

在供應鏈去全球化形勢下，智能家電行業企業要注重專業技術人才的引進以及培養工作，攻克國外技術壁壘，提升智能家電技術水平，例如可以聘請熟悉國外技術標準的專業人才，對智能家電生產過程進行全過程監督，保證智能家電產品符合海外市場基礎標準。與此同時，智能家電行業企業也可以引入精通WTO 規則的專業人才，通過國際溝通來維護企業的正當權利，應對供應鏈去全球化下可能存在的貿易風險以及生產風險。

在此過程中，智能家電行業企業要優化原有的人力資源管理體系，實現以人為本的管理，對專業人才的招聘、培訓、薪資等方面做好統籌控制，構建科學的人才晉升機制，從而提升技術人才的工作滿意度，避免出現專業人才流失的問題。

智能家電行業企業也要更新經營思路，除了要注重“走出去”的發展策略，積極拓展海外市場，還應當穩固國內市場，實現國內市場與國際市場雙循環，將國內大循環作為基礎，在保證國內市場份額的基礎上實現國際市場循環，從而保證企業的穩定性。

五、智能家電行業發展戰略方向

1.提升戰略穩定性

隨著我國經濟深化改革工作的推進，智能家電行業也迎來了重大變化，得益于國家政策支持，該行業企業能夠在供應鏈去全球化下構建新的發展優勢，穩固企業管理體系，在此情況下，企業產品的創新力以及競爭力也有所增強。

在未來的發展中，智能家電行業應當把握發展趨勢，提升戰略穩定性。國際環境的復雜性與嚴峻性大幅度增加，國際經濟衰退導致供應鏈全球化發展趨勢，逆全球化因素增加，智能家電行業的周期性矛盾以及體制性矛盾也逐步凸顯，智能家電行業企業面臨較多的管理挑戰，因此智能家電行業應當實現產業數字化、智能化轉型，全方位改善家電產品生產以及服務形式，并注重線上與線下渠道的相互融合，創新行業管理模式。

在順應我國經濟高質量發展要求的同時，智能家電行業企業需要以創新驅動為轉型方向，精簡企業行政層級，以科技創新為保障，不斷優化企業組織架構，實現企業管理效率的提升，增強企業管理靈活性。

2.以客戶需求為導向創新發展方式

信息化時代，用戶價值導向作用增強，尤其是在供應鏈去全球化階段，市場競爭激烈，智能家電行業企業經營壓力增加，注重消費者體驗，以保證市場份額的穩定性，是相關人員需要關注的重點。當前很多智能家電行業企業依舊以企業產品為中心，忽視用戶體驗，造成了核心用戶流失的問題。

河底縱坡根據河道天然縱坡確定。河道斷面采用復式斷面，主槽為梯形斷面。迎水面采用鉛絲石籠護坡，背水面采用草皮護坡，對彎道凹岸岸坡采用石籠護腳，新建大堤高于現狀地面。

在新的發展時期，企業要重視用戶價值，對用戶需求做好專門的調研分析，借助大數據、云計算等新興技術，對用戶特征進行跟蹤，通過用戶畫像等工作，明確智能家電產品的設計方向，優化產品使用體驗，根據不同用戶特征設計相應的產品類型，滿足用戶多元化需求。

隨著人們生活方式的變化，智能家電應用場景也發生了一定的變動，因此國內智能家電行業企業應當對產品的智能化應用場景加強重視，加強與其余行業企業的跨學科、跨行業交流，實現智能家電產品應用場景的優化。

3.重視全球品牌口碑提升

在新的發展階段，智能家電行業企業需要調整全球化布局策略，從而把握競爭主動權，減少供應鏈去全球化帶來的影響，而重視產品品牌口碑提升，能夠借助品牌效應，實現企業產品增值，在滿足全球消費者的前提下，增加企業收益，避免成本增加帶來的資金問題，保證企業資金鏈的穩定。

首先，企業要依托國內智能家電產業生態，合理布局國內外產品生產基地，重視營銷網絡體系的建立，提高企業品牌宣傳能力。在品牌營銷的過程中，要對目標市場資料進行搜集，深入分析目標市場需求，細分目標客戶群體，針對不同消費者市場打造不同的品牌宣傳方案，在全球范圍內塑造良好的品牌形象，切實提升品牌影響力。

其次，復雜多變的國際環境以及單邊主義的盛行的情況下，企業要深耕國內市場，在品牌營銷的過程中，重視中國消費者市場，贏得國內市場優勢，在此基礎上提升全球競爭力。

4.在存量市場中實現高質量發展

受供應鏈去全球化影響，智能家電市場呈現存量市場特征，行業的凈利潤雖然有所提升，但是消費者更加注重產品的質量，一些新品牌以及新品類產品也在不斷出現，在此情況下，智能家電行業企業需要對現有的資源配置進行優化，在注重研發、營銷的同時，通過渠道優化以及生產效率的提升，實現企業的降本增效，為消費者提供性價比合適的優質商品，實現成本、效率、服務等環節的持續優化。

很多智能家電行業企業具有較高的自動化生產水平，產品生產制造能力在全球范圍內都處于領先地位，具有產品完整的制造能力，產業鏈相對完整，為企業的高質量發展提供了保障。在后續的發展中，企業需要重視全面預算管理工作的應用，科學開展全面預算編制等工作，提高企業內部預算管理水平，以此應對市場波動，保證企業資源配置的合理性。

5.構建新型產業生態

構建新型產業生態，通過數字化、智能化保障企業供應鏈的穩定，是應對供應鏈去全球化的有效措施。目前智能家電行業已經相對成熟，線上以及線下渠道聯系緊密，并且線上渠道銷售占比不斷增加，消費者更加注重商品的高質量以及售后服務體系的完善，在這一過程中，智能家電行業企業需要實現智能家電產品的全周期控制，對產品研發、生產、銷售、物流、售后服務等環節加強管理，構建一體化的管理體系，轉變以往只注重前期工作，忽視后期產品物流運輸以及售后服務的問題。

在新型產業生態的構建過程中，智能家電行業企業要加強一體化信息平臺建設工作，完善企業的線上渠道，使消費者能夠通過線上渠道及時獲得相應的咨詢服務，同時通過企業信息基礎設施的建設工作，增加企業內部信息溝通效率，打破企業內部信息壁壘問題，使企業管理者能夠實時了解經營變動，作出科學決策。

在后期的管理工作中，智能家電行業企業可以與專業的物流企業相互合作，保障商品運輸的及時性，并增強售后服務團隊的培訓力度，保證售后服務質量，通過優質的售后服務，減少退貨率，避免商品積壓風險。

此外，企業還應當注重智能家電產品的以舊換新服務，通過這一方式，能夠提升家電銷售總量，實現企業成本的及時回收，有助于企業資金流動，這也是智能家電行業企業創造增量空間的有效措施。

六、智能家電行業適應供應鏈去全球化的關鍵環節

1.采購管理

在當前的發展中，企業要對采購環節進行優化，減少企業成本投入過多帶來的經營風險。在前期的原材料采購等環節，企業應當建立專門的供應商數據庫，并通過企業的內部供應鏈管理平臺，對供應商在線報價情況進行跟蹤，了解不同供應商提供的原材料價格。財務部門要與業務部門加強溝通，了解企業生產銷售情況，精準對接合適的供應商，保證企業物料采購的合理性。同時在采購環節，對于采購退貨管理也要加強重視，以保證企業的資金安全。

2.庫存管理

全球經濟環境波動頻繁，為了保證企業的管理穩定，減少庫存積壓帶來的成本損失，企業要加強庫存管理工作，重視零庫存管理等方式的運用，實現庫存管理的全流程控制。

在庫存管理工作中，企業可以建立專門的庫存管理系統，對出入庫情況做好實時記錄，并將庫存管理系統權限開放給企業財務人員以及業務部門人員，幫助企業員工及時了解當前庫存情況，從而有針對性調整本部門工作。

與此同時，企業也要開展庫存定期盤點工作，了解企業產品庫存情況，對不同類型物品設置相應的庫存警戒線，一旦物品庫存量超過警戒線，則需要采取對應的風險控制措施。

3.財務管理

財務管理是智能家電行業企業的管理重點，企業財務人員需要適應供應鏈去全球化變動，調整財務管理重點，在財務管理中實現企業財務資源與非財務資源的統籌控制，提高財務的戰略規劃水平，為企業的發展提供支持。

在企業內部，要逐步推進財務轉型工作，由財務核算為主轉為管理會計為主的工作模式，同時加強內部財務人員的日常培訓工作，幫助財務人員掌握管理會計工作方法，提高企業財務管理水平，維護企業資金穩定。

4.物流管理

優化物流管理工作，能夠保障智能家電產品的快速流動，也能夠確保企業原材料供應穩定，確保產品生產安全。

在物流管理環節，智能家電行業企業可以選擇建立自有物流體系，也可以與專業的第三方物流公司相互合作，保證企業產品的物流安全。同時，企業也要設置專門的物流管理部門，負責跟進企業產品物流信息，并對物流單據做好保存工作，方便后續物流問題追溯，避免物流環節出現成本損失問題。

七、智能家電行業適應全球形勢變化的突破點

為適應全球形勢變動，國內智能家電行業企業要加速制造升級，探索新型的智能家電模式，推動行業向智慧服務型轉變。例如在高端制造以及高端服務為一體的發展模式的探索中，可以運用智能家電個性化定制等方式，實現產品溢價，推動產品增值。

同時，智能家電行業還應當提升資源共享水平以及協作共生能力，抓住綠色發展機遇，實現產品的綠色生產，打造智能家電行業的環保理念，從而塑造具有社會責任感的品牌形象，以此推動國內企業的全球化發展，增加企業發展潛能。

八、結語

智能家電行業在供應鏈去全球化趨勢下，面臨較多的發展難題，尤其是技術壁壘等因素的影響，導致國內部分企業無法實現正常的產品生產以及銷售，為適應當前發展變動，我國智能家電行業企業需要探索新的發展方向，應對全球市場變化，保證企業的穩定發展。