全民閱讀背景下高校圖書館參與社區閱讀生態體系構建的策略*

程訓敏

（安徽審計職業學院，安徽 合肥 230601）

1 引言

閱讀是人們通往知識世界的重要途徑，更是啟迪智慧的鑰匙[1]。閱讀生態系統主要由生產者、消費者和中介構成，以信息（文獻、知識）為傳輸內容，這些構成因素在宏觀、中觀、微觀環境的視角下，互相作用形成系統[2]。生活節奏的加快及移動媒體的發展、功利化閱讀的盛行，對全民閱讀產生了重要影響。對此，需要立足社區閱讀生態體系，廣泛吸納高校圖書館、實體書店、公共圖書館等相關機構的參考。2017年施行的《中華人民共和國公共文化服務保障法》提出：國家鼓勵和支持機關、學校、企業事業單位的文化體育設施向公眾開放[3]。政策的支持以及全民閱讀面臨的現實問題，迫切需要高校圖書館在充分發揮自身所長的基礎上，推動參與社區閱讀生態體系建設的路徑、模式、方式方法等層面的創新。

2 社區閱讀的角色、特點與不足

2.1 社區閱讀角色

社區閱讀是由閱讀資源、閱讀環境、閱讀主體等共同構成的一個系統。（1）社區閱讀是全民閱讀生態體系的重要組成部分。社區是人們生活的基本單元，是建設書香社會的著眼點和落腳點。積極打造良好的社區閱讀生態，形成以點帶面的良性發展格局，對營造書香氛圍至關重要。（2）社區閱讀是滿足居民閱讀需求的重要陣地。當前，公共圖書館數量相對有限，而實體書店又面臨著愈發嚴峻的生存危機，優質閱讀需求供給端存在嚴重不足。發展社區閱讀，能夠讓社區居民更為便利地獲得優質閱讀服務，助力全民閱讀。（3）社區閱讀是構建學習型社區的重要基礎。社區以優質的學習資源、良好的學習環境、溫馨的學習氛圍為支撐，解決學習型社區建設之困，為終身學習的踐行提供了強大動力。

2.2 社區閱讀特點

社區閱讀在閱讀資源偏好、閱讀目的、閱讀行為、閱讀需求等4個層面有著別樣的特點。（1）閱讀偏好差異化。社區居民受職業、年齡、學歷、性別等因素的影響，在閱讀資源偏好上呈現出較大的差異性。老年居民對紙質文獻閱讀依舊青睞，年輕居民的數字化閱讀需求更加旺盛，兒童則對視聽類文獻信息資源的需求更加強烈。（2）閱讀目的功利化。受生活工作節奏加快、生存壓力加大、信息量呈幾何級數增長等因素影響，社區居民為了求學、工作、考證、培訓的功利化閱讀需求呈現出不斷增長的態勢，休閑閱讀等占比較少。（3）閱讀行為碎片化。居民在閱讀過程中更加傾向于利用上下班路途、休息等碎片化的時間來進行閱讀，特別是基于智能手機、平板電腦等移動端的碎片化閱讀更為常見。（4）閱讀需求個性化，品質閱讀逐漸成為主流。當前社區居民對閱讀設施、文獻資源、環境、氛圍等愈發看重，更加渴求品質化、個性化的閱讀，這對營造特色化的社區閱讀空間、閱讀氛圍等提出了更高的要求。

2.3 社區閱讀生態體系建設存在的不足

近年來，各地社區閱讀環境、設施、資源等均有很大的提升，但尚有不足。（1）閱讀設施數量難以滿足打造“15分鐘閱讀圈”的需要。社區閱讀有著較為明顯的就近閱讀特點，城市書房、實體書店、高校圖書館是社區閱讀設施的重要類別，但三者因各自原因，在數量、開放時間等方面難以滿足打造“15分鐘閱讀圈”的需要。（2）閱讀引導不到位。在年齡段上起到承上啟下作用的年輕人，鮮有時間、精力放在閱讀上，功利化閱讀成為主流，整體的閱讀品位有待于進一步提升。社區對高品質閱讀資源的挖掘、開發利用以及正確閱讀價值觀的引導相對薄弱。（3）閱讀文化培育不足。受各類主客觀因素影響，以曬書、曝書為代表的藏書文化以及以讀書沙龍、真人圖書館等為代表的閱讀文化仍有很大改進空間。

3 全民閱讀背景下高校圖書館參與社區閱讀生態體系構建的必要性和路徑

3.1 必要性

在推進全民閱讀的進程中，高校圖書館服務社區閱讀生態體系構建是必要的。

首先，政策要求高校圖書館參與社區開展閱讀生態體系建設。高校圖書館承擔著社會服務的重要職能，2016年頒布的《普通高等學校圖書館規程》明確要求圖書館應充分發揮在學校人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新中的作用[4]?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》也明確提出：國家支持學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放[5]。因此，高校圖書館參與社區閱讀生態體系建設，是響應和履行其社會服務職能的內在要求。其次，社會責任感驅使高校圖書館參與社區閱讀生態體系建設。高校是社區體系的重要組成部分，民眾也更加期待高校放開“象牙塔”的限制，為公眾提供各類文化服務。相較而言，歐美等國家地區高校圖書館非常重視為社區服務，我國高校圖書館在這方面則相對欠缺。參與社區閱讀生態體系建設，是高校履行社會責任、密切與社區聯系的重要舉措。最后，服務創新驅動高校圖書館參與社區閱讀生態體系建設。高校圖書館隨著管理服務創新，應發揮自身所長，在文化服務這一領域持續發力，塑造社會化服務新模式、新品牌。

3.2 具體實踐

3.2.1 對外開放，實現文獻信息資源共享

高校圖書館通過社會化服務，可以共享文獻信息資源，服務全民閱讀。（1）共建未成年人閱讀基地?；趯ξ闯赡耆碎喿x需求的關注、回應和滿足，實現“閱讀從娃娃抓起”。廣西科技大學圖書館通過搭建平等合作框架、注重核心細節、探索新服務模式等層面的創新，組建了“兒童家園”這一未成年人閱讀基地，實現了高校圖書館社會化服務與兒童閱讀興趣培養的統一發展。（2）高校圖書館資源社會共享。江西省人民政府《關于進一步推進普通高等學校圖書館向社會開放的通知》[6]、安徽省教育廳《關于推進高等學校教育科研資源有序開放的意見》[7]等均對高校圖書館向社會開放持肯定和支持態度。美國帕薩迪納城市學院圖書館允許社區居民和高中生憑身份證明進出圖書館和借閱圖書[8]。通過打開校門，歡迎校外讀者入館閱讀，實現了高校圖書館社會化服務與提高館藏文獻信息資源利用率的雙統一。（3）結對開展針對性服務。一些高校圖書館與當地黨政機關、企事業單位、社會組織等進行結對，在黨建工作、文化建設中充分發揮自身優勢，積極主動地進行資源推介、共享以及助力黨建工作，取得了較為顯著的成效。

3.2.2 館社協作，構筑“黨建+”文化服務體系

高校圖書館黨組織與社區基層黨組織攜手共進，依托文化服務創新，形成“黨建+社區”文化建設體系。（1）挖掘黨建資源，構建個性化黨建素材體系。通過黨建素材的挖掘、形成與優化，深化黨史研究，豐富館藏紅色文獻資源，帶動紅色文化培育傳承。天津師范大學圖書館開展的朝陽里社區“新時代講習所”理論學習組老黨員口述史項目，通過整理不同歷史背景下老黨員在天津的生活工作經歷，記錄帶有個性特色的個體記憶，完善基層黨員教育的素材體系[9]。（2）組建黨建聯盟，形成資源共同體。以黨建為基礎，圍繞解決社區民眾訴求，探索形成“黨建+”新模式，推動資源共建共享。浙江工業大學圖書館黨支部與小和山社區黨委、轄區單位、共建單位黨組織聯合成立小和山社區“3H”黨建聯盟[10]，在黨建領域開展深度合作，開展資源共享、全民閱讀等領域的溝通協作。（3）與社區、企事業單位、公共管理部門合作，以主題黨日、群眾實踐活動等為契機，引領、帶動社區文化建設[11]。華中師范大學圖書館從2016年開始舉辦“楹聯祝福送萬家”特色黨日活動，其中“楹聯文化依舊，社會服務創新”案例榮獲第二屆全國高校圖書館服務創新案例大賽二等獎。此外，高校圖書館可在營造家庭閱讀環境、社區閱讀環境上發力，與公共圖書館共同發揮關鍵性作用[12]。

3.2.3 厚植數字素養意識，助力居民數字能力提升

數字時代數字素養愈發重要，高校圖書館應依托自身優勢，助力居民數字能力提升。（1）舉辦各類數字素養教育活動，厚植數字素養意識。一些高校圖書館依托“任務驅動+平臺支撐+科學獎勵+館企合作”，以公益項目為切入點，關注居民日常生活中的數字素養困境與提升策略。2022年8月，由首都圖書館與喜馬拉雅、超星等數字資源服務商共同牽頭的數字閱讀素養提升公益項目順利開展，重點關注“一老一小”群體的數字技能提升，普及使用日常生活軟件知識，加強反對網絡沉迷、反詐騙的宣傳。（2）以閱讀服務為基礎，培育居民數字素養能力。在全民數字生活、數字學習、數字工作、數字創新四大場景中不斷拓展，通過資源導讀、專題講座、現場指導等方式，助力全民終身數字學習體系建成。

3.2.4 聯動協作，推動學習型社區建設

高校圖書館依托自身優勢，通過協同協作可在學習型社區構建中有所作為。（1）以基本文化服務為切入點，從社區民眾最希冀的高品質閱讀需求出發，全方位參與推動書香社區建設。高校圖書館可基于讀者分類，有針對性地開展“送書上門”“送閱讀上門”等服務，支持保障滿足社區居民學習需求。（2）注重與社區居委會、社會組織等的合作，并建立針對性考核機制，為深化合作、提升合作質量提供有力支撐。如，武漢理工大學圖書館與洪山區社區展開合作，搭建溝通平臺，建立考評機制，開啟黨員下沉社區參與社會治理的“圖書館+社區”新模式，精心策劃了書刊贈送、數字資源使用指導、圖片展覽等一系列群眾喜聞樂見的親民活動，受到了社區居民的熱烈歡迎，有力推動了合作走深走實[13]。（3）在學習型社區建設中扮演配合者、協作者的角色。以響應需求、聯動合作、優質供給、科學考核評價作為高校圖書館參與學習型社區建設的主要著力點，通過建立聯動協作機制、明確角色義務關系，從而在滿足社區居民學習型需求的層面持續發力，取得成效。

4 高校圖書館服務社區閱讀生態體系建設的路徑創新

4.1 線上線下聯動開展閱讀服務

要突破開放時間、場地等層面限制，全方位滿足社區居民的閱讀需求，就必須建立線上線下聯動的閱讀服務機制。首先，統籌各類文獻信息資源的建設。高校圖書館在重點保障師生閱讀需求的同時，應緊密圍繞社區居民考試、休閑閱讀、課外知識拓展等方面的需求，將數字化圖書、報刊、視聽資源、考試資源等作為重點資源進行收集、整理和開發，形成相對系統、完善的文獻信息資源體系。其次，全方位推進線上閱讀服務。主要依托線上直播、微信小程序、微信二維碼等線上平臺，讓社區居民通過遠程在線學習、特色館藏資源開放獲取等方式隨時享受圖書館的資源和服務[14]。再次，高校圖書館要積極承擔線下閱讀服務職能?？赏ㄟ^發放讀者證、在結對單位設立圖書室、進行專題書目導讀、開展讀書沙龍活動等方式，共享資源，引導正確的閱讀價值取向，培養正確的閱讀習慣，在提升居民閱讀素養上下功夫。最后，高校圖書館應當統籌做好線上線下閱讀資源、館員團隊、服務類別等的協調，線上服務突出數字閱讀引導，線下服務突出文獻推介、閱讀文化培育，形成各有側重、相互補充的閱讀服務體系。

4.2 跨界合作助推全民閱讀

高校圖書館應創新觀念、主動介入，開展與各類社區閱讀推廣主體的結對共建，實現資源共享、優勢互補。第一，黨建聯動，服務引領。高校圖書館黨組織可依托自身在黨建工作標準化、規范化及黨建工作理論、實踐經驗等方面的特色和優勢，通過開展專題培訓、互聘指導老師、結對共建等方式，輸出自身黨建模式，進一步推動社區黨建水平提升。此外，雙方還可在資源建設、讀者服務、管理創新、信息化建設等層面開展多維度合作，以黨建工作帶動服務水平提升。第二，資源共享，保障有力。在現有條件下，高校圖書館應充分發揮自身資源優勢，將自身的文獻信息資源、人力資源、技術資源等優勢依托信息化平臺，通過項目化運作等方式輻射至社區，通過設立專項資金、配備專業人員，確保資源共享等將其落到實處。高校圖書館也可與館配商、數字資源商加強協作，做好資源推介與閱讀引導，進一步培育良好的閱讀氛圍。第三，培養隊伍。高校圖書館在積極走出去的同時，還應直面全民閱讀推廣團隊專業化程度不高的實際，積極開展社區全民閱讀服務人員的培訓和教育工作，提高現有工作人員素質，同時吸納相關高校教師參與到全民閱讀推廣工作中，壯大專業人才隊伍[15]。

4.3 服務創新推動社區文化繁榮

當前，社區居民對高品質、個性化層面的文化產品需求日漸旺盛，這與高校圖書館的自身優勢完美契合。首先，“從娃娃抓起”。高校圖書館應直面當前兒童閱讀成本偏高、家長缺乏正確引導、兒童閱讀資源良莠不齊的狀況，立足自身優勢，通過與專業機構、兒童圖書館合作，推介優秀資源，注重兒童科學閱讀習慣培養，提高兒童閱讀素養。同時，在閱讀推廣實踐中注重社區特色文化的培育傳承，實現啟智潤心。其次，“從老人抓起”。老年人是文化傳承的“活化石”，他們的人生經歷見證、傳承了當地的風俗習慣、民間傳統等各類非物質文化遺產。高校圖書館可組建專業團隊，依托“口述史”等相關項目，將老人的記憶以文字、圖片、影像等多種方式進行記錄、收藏，并與相關機構合作，形成動漫、文創等多種表現形式，更好地推動社區文化的傳承創新。最后，“從館員抓起”。高校圖書館參與社區文化傳承創新，離不開專業化的館員隊伍。通過融合理論與實踐，引導、鼓勵館員參與社區文化服務和建設，通過項目化運作，為社區文化建設提供強有力支撐。

4.4 聚焦居民綜合素養提升，實現全面發展

高校圖書館應聚焦社區居民數字素養、文化素養、道德素養等綜合素質的培養，形成多位一體的塑造格局。首先，以踐行社會主義核心價值觀為基礎，提高社區居民的道德素養。要從中華優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化中汲取營養，在社區居民心中厚植愛國主義情懷，凝聚力量，為實現中國式現代化添磚加瓦。其次，推動居民數字素養提升，為數字中國建設貢獻力量。高校圖書館應直面數字化時代碎片化閱讀的現狀，充分發揮自身優勢，聚焦社區居民數字閱讀素養的提升，通過數字素養夏令營、專題講座、專題比賽等形式，提升居民在數字化時代辨識、選擇、評價信息的能力，為數字中國建設奠定基礎。最后，以提高居民的文化素養和綜合素質為目標，利用實地宣講、遠程服務、網絡導讀等多種服務形式開展豐富多彩的社會教育活動，助力建設學習型社區[16]，推動社區居民的全面發展。

5 結語

社區閱讀生態體系的建立、完善和繁榮發展對推進全民閱讀戰略具有不可替代的重要價值。作為全民閱讀重要陣地的高校圖書館，在參與社區閱讀生態體系建設的過程中，應當基于社區居民高品質、個性化閱讀及文化需求，立足服務理念、方式方法、績效考核等層面的聯動創新，將內容生產、流通、推介、閱讀氛圍培育等有機融合，激發全民閱讀熱情，提升社區居民綜合素養，有力推動學習型社區建設和數字經濟發展，從而為全民閱讀戰略的有效實施做出貢獻。