郟縣：擦亮“郟邑登”黨建品牌

王要偉 王靖

“為民著想，熱情服務，領導帶頭，服務周全到位，非常感謝！”近日，郟縣不動產登記中心收到了辦事群眾劉先生手寫的感謝信，對工作人員的貼心服務表示感謝。

春節假期，劉先生從石家莊市休假回來，前往該中心辦理查封查詢業務，但因其不了解相關程序，在準備資料時，遇到了諸多問題。了解情況后，該中心工作人員不厭其煩為他解釋疑難問題，并告知辦理業務流程及所需材料，順利辦理了業務。

近年來，該中心充分發揮黨建引領作用，積極發揮黨員帶頭作用，以黨建匯群心，以黨建促業務，擦亮“郟邑登”特色黨建品牌，展現不動產登記為民服務良好形象，高標準高效率高質量服務辦事群眾。

黨建+作風建設

“全體黨員干部必須加強學習，打造有特色、有亮點的‘郟邑登黨建+不動產登記品牌，形成有深度、有厚度、有溫度、有速度的‘四有不動產登記服務模式?！苯?，該中心組織開展黨員集中教育培訓，郟縣自然資源局黨組成員、二級主任科員張旭輝以“凝聚思想共識、立足崗位建功”為主題，為全體黨員專題授課。

該中心堅持以“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”為工作思路，聚焦不動產登記“六不準”工作要求，補足作風建設短板，提高群眾滿意度，夯實紀律底線。圍繞“黨建+業務”融合發展模式，始終把政治理論和業務學習培訓放在第一位，充分運用“三會一課”“主題黨日”等載體不斷提升集體素質能力，組織各類業務培訓40余次，大力提升了黨員干部的政治素養和業務水平。

黨建+服務建設

“服務送到了家門口，真是方便?！?“省去了來回跑腿的麻煩?！薄?，在郟縣幸福春天小區，領到不動產權證的群眾紛紛說道。

為方便群眾辦證，該中心組織黨員模范先鋒隊前往幸福春天小區開展不動產登記進社區服務，在小區廣場設立辦公桌，布設互聯網客戶端，讓120戶群眾領到了期盼10多年的產權證書。

民有所呼、我有所應。為有效發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，該中心組建黨員模范先鋒隊，下沉社區、村、企業送服務，現場設立咨詢臺，進社區宣傳農村房地一體確權登記政策，并將黨員服務向銀行網點、社區、房地產企業等場所延伸。

截至目前，該中心黨員模范先鋒隊為企業和群眾上門服務辦理10余次，開展不動產政策宣傳活動20余場，不斷推動“郟邑登”特色黨建品牌發展。

黨建+窗口建設

“太方便了，一次就辦完了房屋和涉及的水電氣暖等所有過戶手續，再也不用幾個部門來回跑了！”近日，郟縣市民梁女士激動地說。

梁女士購買了一套二手住房，讓她驚喜的是在辦理房屋權屬轉移登記時，可同時申請水電氣暖聯辦過戶，并在工作人員的幫助下很快辦結業務。

為進一步優化服務效能，該中心在行政服務大廳二樓辦事窗口專設黨員先鋒崗和巾幗文明崗，以“黨建+”統領不動產登記業務，以建設服務型、奉獻型、創新型登記窗口為著力點，突出政治引領，強化組織建設，做到每名黨員就是一面旗幟。黨員先鋒隊采取“事前輔導、幫辦代辦”模式向外延伸不動產登記服務，并在引導咨詢、快速辦理、上門服務等方面更好地服務群眾，讓辦事企業和群眾少跑腿、好辦事。（作者單位：郟縣自然資源局）