幼兒園班級嘈雜度的構念及其與教師專業發展關系的研究

洪樹 趙雅男

摘要：幼兒園班級環境是幼兒在園一日生活、幼兒教師從事保教工作的重要載體和主陣地。嘈雜的班級環境包括噪音、擁擠以及班級常規的不穩定性，會對幼兒情緒、幸福感、專注力以及意志力等產生一定的負面影響。幼兒園班級嘈雜度水平也是影響教師保教工作質量及專業發展的重要因素，與幼兒教師的情緒能力、自我效能感、工作滿意度和教師流動性等有關。教師的某些積極特征，如教學正念、人格特質等可以減輕班級嘈雜度對個體發展的負面影響。綜上，教師、幼兒園及政府各層面應重視對幼兒園班級嘈雜度的改善，關注教師個人積極特征的培養，提高教師應對班級嘈雜度的能力。

關鍵詞：幼兒園班級嘈雜度 教師專業發展 教師個人特質

中圖分類號： G610文獻標識碼： A文章編號：2097-0609（2024）01-0070-10

一、前言

學前教育與托育服務面向“最柔軟的群體”，事關千家萬戶，事關黨和國家的未來，是民生保障的重中之重。近年來，國家和政府對學前教育事業重視和發展的決心，使幼兒園辦園質量與幼兒教師隊伍的建設得到了前所未有的關注。幼兒園的班級作為幼兒園教學和管理的基本單元，是幼兒生活、學習的主要場所，對幼兒的發展有著更直接、更深刻的影響。幼兒園班級環境作為辦園質量評價標準的重要內容之一，與幼兒及教師的發展息息相關。

班級環境作為幼兒在園一日生活的重要載體和學習的主陣地，能夠有效促進幼兒在認知、社會性等方面的發展。[1-2]與高學段學校的教室環境相比，幼兒園教室環境具有自身的特殊性。游戲是幼兒的主要學習方式，幼兒園教室內通常投放種類豐富且數量充足的游戲材料供幼兒直觀感知、親身體驗、動手操作，以滿足幼兒在玩中學、做中學的游戲需求。在有限的教室空間內投放大量游戲材料、劃分多個游戲區域，使得班級往往呈現擁擠和吵鬧的狀態，而嘈雜的班級環境不利于幼兒認知、情緒等方面的發展。

幼兒教師面臨的教育對象是缺乏生活經驗、自我服務能力不足的學齡前幼兒以及不滿3周歲的嬰幼兒，要花費大量時間和精力對幼兒的一日生活進行保育工作，高強度、超負荷的保教工作往往使幼兒教師產生高水平的情緒耗竭，導致幼兒教師對保教工作的投入狀態不容樂觀。吵鬧、擁擠、無秩序的班級環境將加劇教師疲勞和焦慮的工作狀態，削弱教師的積極情緒，不利于教師的專業發展，同時也影響學前教育的保教質量。

關注幼兒園班級環境，改善幼兒園班級嘈雜度，是促進兒童身心健康發展及教師隊伍專業成長，推動學前教育事業發展不可忽視的部分。

二、幼兒園班級嘈雜度的構念

（一）幼兒園班級嘈雜度的概念與框架

“幼兒園班級嘈雜度”一詞來源于“環境嘈雜度”，環境嘈雜度是一種理論結構，指一種過度刺激環境特征的系統，會對兒童的發展產生不利影響。[3]關于環境嘈雜度的定義是多種多樣的，如“吵鬧的活動、缺乏常規、日?；顒拥牟豢深A測性和高水平的環境刺激”[4]“一種以高水平的噪音、擁擠、不穩定以及缺乏時間和物理組織為特征的環境（很少有規律、常規或儀式；日?；顒記]有固定的時間安排；物品的擺放沒有固定的地方）”。[5]將已有文獻的概念進行梳理，環境嘈雜度的兩個核心結構分別是：混亂，其特征是高噪音、過度擁擠、雜亂和缺乏物理結構；不穩定性，其特征是不可預測性和不穩定的常規 。[6]

在幼兒園班級嘈雜度的研究中，Wachs等人將幼兒園班級環境嘈雜度定義為高水平的噪音、高度擁擠和人流量大（即很多人來來往往），并且缺乏常規、可預測性和組織性。[7]國內研究者陳思言將幼兒園班級嘈雜度定義為幼兒在保教場所面臨混亂、缺乏常規以及不穩定的環境，包括班級內師生比、幼兒缺勤次數、班級環境質量和教師流動情況等。[8]

在兒童健康與人類發展研究所（National Institute of Child Health and Development，NICHD）的早期幼兒和青年發展研究項目（Study of Early Child Care and Youth Development，SECCYD）中，研究者將幼兒園班級嘈雜度作為兒童保育環境的組成部分之一。[9]班級嘈雜度包括物理屬性和社會心理屬性兩個方面，物理性嘈雜度包括噪音、擁擠程度、教師與兒童的比例、班級的規模、班級常規等，這些因素已被單獨研究作為兒童保育環境質量的衡量標準。[10]也有研究提出，幼兒園班級嘈雜度包括擁擠、雜亂和不安全的物理環境，以及缺乏適合發展的玩具和學習材料。[11]社會心理性嘈雜度所指的內容較為廣泛，包括教師的流動性、教師工資、教育環境的變換、教育者素質及教育水平、保育環境的管理制度等。[12]這些概念豐富了幼兒園班級嘈雜度的內涵，在目前大部分關于嘈雜度的研究中，嘈雜度主要指物理性嘈雜度。[13]

綜上所述，幼兒園班級嘈雜度表現為在幼兒園保育環境中呈現出的混亂和不穩定的狀態，混亂包括高噪音、過度擁擠、雜亂、缺乏物理結構等；不穩定性包括環境的不可控性、不可預測性以及不穩定的班級常規等。本研究主要從物理性幼兒園嘈雜度角度對國內外相關研究進行綜述。

（二）幼兒園班級嘈雜度的測量

Wachs等研究者基于Matheny1955年編制的CHAOS量表（Confusion、Hubbub and Order Scale）[14]，研發了用于測量班級嘈雜度的量表（CHAOS-D）[15]，該量表包含關于幼兒園班級嘈雜度的16個項目，涉及班級環境擁擠（例如，“教室里有太多的孩子”）、匆忙（例如，“在我們教室里經常發生一些匆忙慌亂的事情”）、整體噪音水平（例如，“我們的教室經常有爭吵”）和班級常規的組織（例如，“班級的常規經常被打亂”）。該量表最初的計分方式為“是”記1分，“否”記0分，Jeon等人將其修訂為5分量表（1=絕對不真實，5=絕對真實），并且已經在育兒文獻中得到了驗證。[16]通過統計分析，該量表的信度是0.81，測試回歸穩定性報告為0.87，且該量表與全球兒童保育質量顯著相關。[17]

國內研究者將CHAOS-D量表進行翻譯改編，邀請2名幼兒教育領域專家以及8名從事一線幼教工作的資深教師先后進行兩輪商討，對量表中題項的翻譯和表述進行調整，最終形成了包括15個條目的中文版班級環境嘈雜度量表，如“在我們的教室內極少發生秩序混亂的現象”。中文版班級環境嘈雜度量表采用李克特5點式計分法計分，由教師對每個項目進行打分，從“1”（絕對不正確）到“5”（絕對正確）?？偡衷礁咭馕吨嗉夃须s的程度越高。經統計，該量表的內部一致性信度系數為0.76。

從目前的文獻來看，Wachs等人基于CHAOS量表進行研發的CHAOS-D量表是使用較多的測量工具，但該工具主要關注班級嘈雜度的物理性指標，社會心理性指標設計內容較少，未能全面反映班級嘈雜度的整體。此外，該量表由教師報告，而教師感知的職業環境容易受教師個人心理狀態的影響。在班級嘈雜度量表中完善社會心理性指標以及增加班級嘈雜度的客觀評價是今后研究的重點和方向。

三、幼兒園班級嘈雜度與教師專業發展的關系

（一）教學支持

在教學支持方面，Mashburn等人采用早期兒童環境評定量表（Early Childhood Environment Rating Scale-Revised， ECERS-R）對幼兒教師進行調查研究，發現在物理結構良好和組織良好的班級環境中，幼兒教師傾向于表現出更好的教學支持。[18]當班級環境混亂時，教師可能會精疲力竭，沒有足夠的精力與學生維持積極的關系。具體來說，在嘈雜的教室里，教師可能會發現很難與學生溝通，并很難保證良好的教學支持。[19]

（二）情緒能力

在教師情緒能力方面，Corapci和Wachs認為，在嘈雜的班級環境中，可能會影響教師對教育工作產生積極反應的能力，并限制教師根據孩子的情緒狀態進行重新評估和敏感反應的情緒能力。[20]Jeon等人指出，班級嘈雜度與幼兒教師的非支持性反應（包括對兒童情緒的消極反應和消極的社會指導）之間存在直接的關系，較高水平的班級嘈雜度影響幼兒教師情緒調節能力和應對壓力源的能力。[21]此外，持續處于嘈雜的班級環境（如噪音、擁擠和缺乏組織）中可能會增加幼兒教師的負面情緒，增加教師以更消極的方式回應他人（如兒童）的傾向。[22]

（三）自我效能感

當教師感知到教室環境嘈雜，可能會經歷更多的負面情緒、焦慮和壓力，這反過來可能與幼兒教師的自我效能信念有關。研究發現，幼兒教師感知的班級嘈雜度與教師的自我效能感信念之間存在顯著的負相關關系[23]，在班級環境中感到嘈雜的幼兒教師的自我效能信念會降低。此外，自我效能感調節了教師對班級嘈雜度的感知和幼兒教師的職業承諾之間的關系，當教師認為他們的班級環境更加混亂時，教師所報告的個人和總體效能水平較低。此外，Skaalvik以挪威教師為研究對象，發現教師感知的班級環境與教師的自我效能信念之間存在關系。[24]當班級環境處于混亂狀態時，教師自我效能感的評價可能會減弱。[25]

（四）工作滿意度

有研究指出，高嘈雜度的班級環境會使幼兒教師缺乏保教工作的動力，產生職業倦怠[26]，并降低教師工作滿意度。如在工作環境的組織上，教師的經驗和對工作環境的評估有助于教師增加工作滿意度。在條件良好的班級環境中工作時，教師會體驗到工作的精神回報、增強工作滿意度。[27-28]

通過查閱文獻發現，關于班級環境對教師工作滿意度的影響主要集中于中小學教師，如國外研究者Ladd在對小學教師的一項研究中提出，當教師認為班級環境（如班級管理和環境設施）使教師的工作壓力增大時，教師的工作滿意度會受到一定程度的影響。[29]有關幼兒園班級環境嘈雜度對幼兒園教師工作滿意度影響的文獻，國內外都非常匱乏。

（五）教師流動性與專業承諾

教師感知到壓力較小的班級環境會減少幼兒教師的人員流動率。在一項對早期兒童教育者的研究中，Grant等人發現，教師感知到嘈雜的工作環境將會影響教師離職或離開教學領域的意愿，以及更低的職業承諾。[30]工作環境的其他方面，如工作環境的組織，與教師的滿意度和專業承諾下降有關，導致幼兒教師的高流動率。[31]較為嘈雜的學校和教室的物理環境的特征也會影響教師的專業承諾。[32-33]

四、教師的個人特質在幼兒園班級嘈雜度與教師專業發展之間的調節作用

個體－環境交互作用模型表明，個體的發展受到環境與個體自身特征交互作用的影響，個體對相似環境（尤其是負面環境）的反應不同。個體的某些積極特征可以減輕不利環境對個體發展的負面影響[34]，而個體的消極特征也會對環境與個體發展之間的關系產生消極影響。對于教師而言，積極的個人特質可以緩解嘈雜環境對自身專業發展的負面影響。本研究中教師的個人特質主要包括教學正念、人格特質及心理彈性三個方面。

班級嘈雜度作為教師教學環境中的一個重要外部環境因素，可能會導致教師情緒疲憊和低工作投入[35]，然而個體的積極特質可能會緩解不良環境因素對個體發展的消極影響，例如正念。正念應對模型也認為，高正念的個體在面對壓力事件時，會進行積極的認知重評，從而產生積極的情緒，進而減輕壓力。[36]因此，由于個體正念的作用，班級嘈雜度對教師帶來的負面影響可能存在邊界效應。以往研究發現，正念能夠緩解社會服務人員（如醫護人員、司機、教師）的職業倦怠[37-41]，并能夠促進個體的工作投入。[42-43]近年來，研究將正念逐步引入教師教學領域。Frank等學者提出，教學正念包括個人正念和人際正念。[44]它不僅考慮了教師在教學過程中對自己內心情感和行為的意識，也顯示了教師在進行師生互動時保持開放和接受學生的能力。[45-46]有研究指出，教學中的人際正念可以緩解高壓力對教師課堂情緒支持的負面影響。[47]在幼兒園保育教育環境中，高正念水平的幼兒教師能夠更好地應對壓力進而緩解職業倦怠[48]、提高教學質量和幸福感。[49-50]相關研究也指出，較高教學正念水平的教師，在與孩子互動時，能夠更多地關注自身和孩子的情緒，更有耐心、理解和包容孩子，更能與孩子建立積極的關系，進而創造一個更積極的學習環境。[51-53]

有研究發現，幼兒教師的人格特質也可能會緩解保教環境對教師教育態度與行為的負面影響。[54]人格是個體在潛意識中形成和發展并通過外顯行為表現出來的具有穩定性的一種或多種狀態的總和。張琴秀采用大五人格量表對幼兒園教師進行調查研究，發現教師在人格量表中的不同得分直接影響與外界環境的互動方式和效果，企業幼兒園教師責任意識與職業動力感、職業獲益感顯著相關。也就是說，企業幼兒園教師越盡職盡責、積極樂觀，越能在工作環境中體驗到積極的情感，提高幼兒園教師的工作積極性和滿意度。[55]

除此之外，心理彈性作為一種積極的心理資源，也能夠幫助幼兒教師有效地應對外部工作環境，有助于個體從壓力情境中恢復，提高教師保教工作的投入程度，預防和降低教師倦怠水平。[56]

綜上所述，少量文獻提出幼兒教師的人格特質能夠緩解班級環境對教師保教工作的負面影響，但是缺乏更直接的證據和足夠的研究證明人格特質在幼兒園班級嘈雜度與教師專業發展之間的影響機制，這也是未來幼兒園班級嘈雜度研究的新方向。

五、幼兒園班級嘈雜度的改善

（一）教師層面：提升應對與管理班級嘈雜度的技能

具備應對和管理班級嘈雜度的技能對于幼兒園教師而言是非常重要的[57]，相關研究指出，當個體認為環境是無法改變的，他們在應對這些環境的壓力時會面臨更大的困難。[58]如果幼兒園教師具備管理班級環境的技能，將有效降低幼兒園班級嘈雜度水平。例如，在布置班級環境時，保證室內寬敞明亮，空氣清新，保證教室的整體布局不擁擠；教師注意教室的活動材料以及個人的物品擺放整齊有序，并引導幼兒學會收拾整理，管理好自己的物品；引導幼兒在班級養成良好的行為習慣，不在教室里大聲喧嘩；有意識地對班級活動進行規劃，使幼兒的一日活動安定有序。

此外，教師情緒調節和應對技能（如正念訓練）已被證明對教師的心理健康和嘈雜的班級環境有積極的影響[59]，教師可以根據自身情況，有針對性地選擇教學正念的內容和學習方式，以正念的方式生活，以開放包容的心態去接納他人，保持積極愉快的心態，提高教師的綜合素養。

（二）幼兒園層面：改善班級嘈雜度的物理屬性和社會屬性

幼兒園班級嘈雜度作為兒童保育環境的組成部分之一，對幼兒的身心發展和教師專業發展都有重要影響，幼兒園有義務改善班級環境。幼兒園班級嘈雜度包括物理屬性和社會屬性兩個方面。在物理屬性方面，幼兒園可以采取以下措施：首先，從外部條件保證班級處于低噪音水平，例如保證幼兒園周圍沒有分貝過高的活動，幼兒園內部的修繕在放學后或假期進行等。其次，在班級環境的規劃上，幼兒園應當根據幼兒活動需要調整空間布局，教室、活動室生均使用面積不低于一定的比例等，保證幼兒在班級有充分的空間開展活動，減少擁擠。最后，幼兒園要保證師生比達到規定標準，人員配置充足，《幼兒園教職工配備標準（暫行）》中指出，幼兒園平均班級規模應控制在30人以下，保教人員與幼兒比例達到1∶7至1∶9。合適的班級規模以及師幼比可以通過營造安全和積極的保育環境，提高教師的積極情緒與工作熱情。在社會屬性方面，有研究指出，教師的流動性與幼兒園班級嘈雜度相關，并影響幼兒對環境的適應[60]，對幼兒發展產生負面影響。因此，幼兒園應當營造民主、和諧的群體氛圍，增強團隊凝聚力，制定合理的教師發展規劃，提高教師地位和待遇，減少教師的離職和流動性。幼兒園在規劃幼兒教師培訓內容時，可適當增加教學正念的內容，培養幼兒教師的正念意識，并引導教師進行教學正念的訓練和實際運用，使幼兒教師在經受正念干預后，成為具有正念特質的反思型教師，緩解教師因班級嘈雜度而產生的職業倦怠和情緒耗竭。

（三）政府層面：加大對幼兒園辦園質量和教師發展的監管力度

Jeon等人（2016）提出，學前教育相關部門的決策者可以考慮將幼兒園班級嘈雜度作為改善整體學前教育質量的一個組成部分。[61]目前班級嘈雜度在文獻中的研究極為匱乏，班級嘈雜度的負面影響往往被教育部門及教育者忽視。建議政府重視班級嘈雜度的管理，如提高監管幼兒園的師生比例，為幼兒園配足合格的幼兒教師與保育員，保證教室環境寬敞，教師有足夠精力投入工作。

對于教師發展，本研究從嘗試性的角度建議各級政府大力支持幼兒園對教師發展開展的相關培訓，通過制定相關政策，促進教學正念的干預在幼兒園能夠得到落實，并進行有效的監管。例如，為幼兒園提供專業的正念培訓組織，提供專門的經費和場地，為教師進行教學正念的學習提供物質保障。此外，幼兒教師要參加多種培訓，建議政府在學術會議、培訓項目中，考慮納入正念項目，推廣教學正念對幼兒教師生活和工作的價值。通過政府層面的支持和推動，引起正念在幼兒教師群體的實踐運用，能夠為教師的身心健康帶來正面影響，緩解班級嘈雜度對教師發展帶來的負面影響，促進教師隊伍專業成長，推動學前教育事業發展。

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HONG Shu1， ZHAO Yanan2

（1.Tianhua College of Shanghai Normal University， Shanghai 201815；2. Shanghai Normal University， Shanghai 200233）

Abstract： The classroom ambiance of a kindergarten class is a vital conduit and principal bastion for the daily life of young students within the school and for the pivotal role of early education teachers in nurturing education. The clamorous environment of the classroom， encompassing the cacophony of noise， congestion， and the instability inherent in the classroom， does exert a certain adverse impact on the tender emotions， sense of joy， focus， and willpower of young children. The noise level of the kindergarten classroom is a significant factor influencing the quality of teaching and professional progression for educators， with an impact on the emotional competencies of teachers， self-efficacy， job satisfaction， and teacher turnover. Certain positive characteristics of teachers， such as the practice of mindfulness and personal traits， can mitigate the detrimental effects of classroom noise on individual development. In summary， educators， kindergartens， and the government must focus on enhancing noise control within kindergarten classes and prioritize the cultivation of teachers individual positive traits to enhance their capacity to manage classroom noise.

Keywords： kindergarten class Noise level; Professional Growth of Teachers; Personal Attributes of Teachers

（責任編輯：張夢寒）