揭開校園欺凌的隱秘角落

沈昭

校園欺凌背后的真相

1982年，三個挪威男孩因不堪校園欺凌相繼自殺，這一事件引發了挪威政府的關注，政府委托著名心理學家丹·奧維尤斯圍繞這一事件展開問題調研。奧維尤斯調研后的數據結論觸目驚心，他提出并定義了一個新的詞匯：校園欺凌。奧維尤斯終身投入了校園欺凌的研究和干預，持續了近40余年，直到他2020年去世，他被譽為“校園欺凌研究之父”。

到底什么是校園欺凌？奧維尤斯在他的研究《校園欺凌》一書中給出了定義與闡釋——當一個學生在一段時間內，反復受到一個或多個學生的消極行為對待時，他就是被欺凌了。

奧維尤斯還在書中提供了校園欺凌者、被欺凌者的識別指南。一個受欺凌者如何從被一兩個人欺凌演變成被全班孤立？奧維尤斯在研究男生欺凌問題形成過程中認為，如果班級中存在一個“焦慮、沒有安全感、缺乏自信果斷、不敢攻擊，而且通常體力較弱”的人，他很有可能會成為有潛在欺凌傾向男生的“理想目標”。這類人的無助、焦慮和眼淚會給潛在欺凌者明顯的優越感和高高在上的感覺，欺凌者通常會希望更多人加入自己的陣營，而受欺凌者則會淪為班級中的安全攻擊對象，受欺凌者被孤立的局面基本形成。

為什么會有“具有欺凌傾向”孩子的出現，這些有攻擊性的兒童是如何形成的？奧維尤斯在對男生欺凌問題研究的過程中發現了四個重要因素。

第一因素是父母，尤其是養育者對孩子的基本態度，缺乏熱情和參與的消極態度可能會增加孩子好斗的可能性。第二因素是主要養育者對兒童的縱容和對攻擊性行為的容許程度。以上兩點可以發現，童年缺少愛和關懷并被給予太多“自由”是導致兒童確立攻擊性反應模式的因素。第三因素是父母使用權力專斷的教養方法，比如進行體罰。最后一點是兒童本身的性格，性格活躍的兒童會比安靜的兒童更容易成為有攻擊性的人，不過性格因素的影響并沒有第一因素、第二因素大。

受欺凌者的心理傷害無法被輕易抹去

以對欺凌者“一報還一報”為題材的影視劇有不少，受害者們選擇了復仇，欺凌者們最終受到懲罰，而在現實中，受害者們能像開了“金手指”一般復仇幾乎是不存在的。

受害者選擇沉默是校園欺凌事件中的一個顯著特征。在遭遇欺凌后，有相當數量的受欺凌者會選擇沉默甚至是掩蓋自己受到欺凌的情況，這也導致了當欺凌事件曝光時，會有人驚訝于欺凌的發生，甚至認為欺凌者和受欺凌者天天在一起應該是玩得不錯的朋友，怎么會有欺凌呢？

無數校園欺凌的“沉默的受害者”在離開了校園后也會將這段往事深埋在心底，但是校園欺凌所造成的心理傷害是無法被輕易抹去的。當學生遭遇校園欺凌，沉默不能解決問題。

“學會尋求幫助，一定要告訴家長，不管遭遇了怎樣的恐嚇，都要告訴家長，不要自己承受身體和心理上的創傷?！毙睦韺＜冶硎?，對于在校學生而言，如果遭遇了校園欺凌，首先要牢記在心的是人身安全永遠在第一位。受欺凌者可以試著用警示性語言擊退對方，或者通過有策略的談話和借助環境來使自己擺脫困境，但是不要去激怒對方。如果欺凌者難以被呵退，學生應當及時選擇求救，可以采用異常動作引起周圍人注意，向路人呼救求助。

當然，對于學生們來說，防范于未然也是很有必要的。學生平日里應該注意不要攜帶過多財物也不要顯露自己的財物，在廁所、樓道拐角、學校附近的巷子等地盡量結伴而行，與人友好，注意鍛煉提升自我防護意識和能力。學生們在避免成為校園欺凌受害者的同時也不應成為校園欺凌的幫兇。一方面不能做欺凌者，另一方也不能做附和者或者冷眼旁觀。在能力范圍內施以援手，如果發現校園欺凌發生要及時向老師、家長報告，甚至報警。

面對校園欺凌，我們能做什么

2016年，我國政府相繼出臺了《關于開展校園欺凌專項治理的通知》《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》，首次從國家層面確定了“校園欺凌”這一概念。2017年4月一系列文件的出臺，更是提高了社會各界對校園欺凌的關注和認識。面對校園欺凌，我們成年人能做什么？心理專家從學校、家長等幾個層面給出了建議。

在學校層面，首先要做到的是預防校園欺凌的發生，這是反校園欺凌的重點工作。學校應當做到完善反欺凌制度，強調見者匯報的原則，建立積極的校園文化，積極化解矛盾，提升師生對校園欺凌的認識和預防應對的能力，建立可信賴的校園暴力和欺凌上報系統。積極關注校園欺凌高發時段和區域，多注意，多監督，早發現，早控制。當校園欺凌行為發生時，建議采用校園安全七步走模式。

該模式分為七個步驟，設立小組長觀察組員，及時發現及時制止，不能解決時匯報班長，班長不能解決匯報班主任，班主任進行班級管理并通知當事人家長配合解決，不能解決時與校安全辦、專職心理教師、家長通力合作解決，相關部門協助解決問題，形成校園閉環管理，必要時匯報教育局協助解決，最后一步是申請法律援助。班主任、導師要具備一定的學生心理問題識別能力和心理撫慰、支持、疏導能力，并對自己導師組的學生及時談心，了解學生情況。

面對欺凌者和被欺凌者，對于受害者要以救助為主，對于加害者應當施以適度懲戒。學校要快速反應，低調彌補，從受害者角度出發，多關注受害孩子、家長利益，保護未成年人隱私，并提供心理支持，鼓勵被欺凌者勇敢說“不”，提升被欺凌者的自我效能感，增強其自尊，提升有效應對欺凌的技巧。對于欺凌者，明確欺凌行為是違法行為，解釋欺凌是一種無能的行為，幫助其建立有效的人際交往方式。

對于家長，心理專家給出了三個層面的建議。第一是家長要教育孩子識別校園欺凌。第二是家長需教育孩子正確應對校園欺凌。平時家長要多關心孩子，對孩子的身心變化保持足夠的敏感，并能及時溝通，解答孩子心中困惑，成為孩子可以信任的人。當孩子遇到問題時主動及時和家長溝通，就可以防范于未然。第三是家長要及時發現自己孩子可能遭遇校園欺凌，比如孩子出現突然不愿意上學，無端的情緒變化，或者抱怨同學針對他，身上出現傷痕，行為異常，睡眠出現問題，如廁習慣改變，個人物品經常損壞丟失等情況，都可能是孩子遭遇校園欺凌的表現。

心理專家表示：“如果察覺到孩子可能遭遇校園欺凌，家長首先要保持冷靜，要與孩子共情，先別追問太多細節。家長要寬容對待孩子，以免對處于應激狀態下的孩子造成二次傷害?！比绻⒆犹拱琢俗约涸庥銎哿璧氖聦?，家長可以給予孩子肯定，感謝他有勇氣告訴你這件事，同時向他說明，只有他愿意談到這個事情，爸媽才有機會幫助他。比較有效的一種表達方式是：“我知道你需要很大勇氣告訴我這些，盡管這么艱難，你卻依然愿意告訴我，謝謝你的信任?！?/p>