信息化時代高等教育變革的趨向、挑戰與應對
——基于《2022-2023地平線報告(教與學版)》的分析

●陳新忠 王歡慧

一、引言

美國高等教育信息化協會(EDUCAUSE)致力于研究高等教育未來的關鍵趨勢和新興技術及實踐，并設想未來的一些情景和影響，發布多版《地平線報告》。本文基于2022年[1]和2023年[2]發布的《地平線報告(教與學版)》(簡稱《報告》)主要內容，對信息化時代高等教育變革的趨向、挑戰展開研究?！秷蟾妗芬缘聽柗品榛A，召集了來自北美、南美、歐洲、亞洲、澳大利亞和非洲的高等教育領域全球領導者參與預測和討論，描述了影響高等教育教學的四種未來場景、五大宏觀趨勢和六項關鍵技術，并附有實踐案例及專家觀點。與先前報告不同，近兩年的《報告》更加關注未來高等教育的戰略性和可持續性變革。

高等教育的教學實踐在很多方面受到教育之外的世界大環境影響，信息化在一定程度上重塑了高等教育發展模式，并且此種重塑難以再次回歸到原貌中。因此，研究美國高等教育信息化協會的系列《報告》，分析未來高等教育變革走向，對我國高等教育發展具有重要借鑒與參考價值。

二、信息化時代全球高等教育變革的主要趨向

從整體上看，《報告》包含四大板塊內容：宏觀趨勢預測了信息化發展背景下高等教育領域未來可能的發展方向，人工智能等關鍵技術是驅動手段，未來場景是此五類趨勢發展的最終結果，不同國家的現有實踐則給出了事實參考。這四個模塊各有側重但互為聯系，高等教育未來發展的趨勢、手段、結果、實踐組建成了完整的研究框架，影響著高等教育建設的思想和行動。

(一)全球高等教育的宏觀趨勢與走向

《報告》預測了高等教育發展的五大宏觀趨勢，即社會趨勢、技術趨勢、經濟趨勢、環境趨勢和政治趨勢。

第一，社會趨勢。人們已然適應混合、在線和遠程學習工作模式，將“在線”課堂與傳統“面對面”模式共同納入教育環節中。在此趨勢下，人們更加關注有助于職業發展的實用、個性化、以技能為基礎的微課程，且這種偏好會一直持續下去，因此高等教育要注意縮減數字壁壘以保障教育獲得的公平性和可得性。

第二，技術趨勢。高等教育院校亟須利用大數據或用于學習分析的人工智能等改善學生成績和提高學習管理效率，打破技術壁壘，逐步構建在線與面對面教育相融合的新課程模式，并在有限的資源下應對網絡安全。

第三，經濟趨勢。大學學位的成本和價值不對等，使得越來越多的人通過判斷對高等教育投資的可負擔性和投資回報率決定是否參加高等教育。同時，高等教育資金分配比例和緊急救濟基金減少，對數字經濟投資需求卻不斷增加，高等院校面臨著嚴重的財政赤字危機。

第四，環境趨勢。校園空間布局等物理結構需要改變，不僅要增加遠程教學硬件設施、改善空氣質量和社交距離空間，還應將可持續發展目標融入教學，更加關注全球生態氣候變化，增強對學生的環境保護教育，努力降低技術發展對環境影響。

第五，政治趨勢。政治不穩定導致高等教育的不確定性，政治意識形態和民族主義影響著教育教學，政府教育經費預算被挪用導致公共資金減少，政治沖突阻礙部分教育政策制度實施等。

(二)全球高等教育新興關鍵技術與實踐

2022年度和2023年度的《報告》更加關注“教師發展”和“學習空間”，突出了人工智能在高等教育中的不同應用，并給出了六種技術及實踐的維度分析。其中，用于學習分析的人工智能側重于提供學習支持的數據收集和分析，幫助高等教育院校開發更全面的學生數據檔案；用于學習工具的人工智能通過更具效率的自動程序，引導學生完成任務，重塑學生行為和思維；混合學習空間的發展對遠程學習技術和設備提出了更高的要求，需要大批資金投入到改造一批擁有更先進的麥克風、揚聲器、雙向攝像頭、視頻屏幕等設備的智慧教室中，教會師生熟練使用，以應對未來高等教育實體校園減少；混合/遠程教學的教師發展更加關注教師在混合教學中的態度、能力和需求，要求教師快速接受新工具新模式，提供更好的教學，使其逐步成為主流教學模式，并應對來自成本和對教育實踐本身及學校文化重新思考的挑戰；“微認證”豐富了個性化教學形式，學生能夠在特定的技能或知識領域獲得非學位證書，更加愿意購買符合他們興趣和需求的微型學習體驗；高等院校要保證現有的學位教育價值，教師就必須將在線/遠程模式與微教育相結合，為學習者提供更具靈活性、與勞動行業更相關的模塊化、即時學習和重復學習的機會。

(三)全球高等教育的未來發展場景預測

《報告》預測了高等教育未來十年進程，提出了四種未來情景，分別為“增長”“制約”“崩潰”和“轉型”。其中，“增長”場景認為數字時代的高等教育會沿著當前軌跡繼續蓬勃發展，混合和在線學習模式日益規范，大數據在學習分析中的應用會更加廣泛，師生全面接受數字教學技術，但仍有部分問題沒有得到充分解決，如信息技術壁壘和基礎設施缺乏將加劇學生間的數字鴻溝等，嚴重挑戰教育獲取的公平性；“制約”場景認為，面對資源消耗和浪費的約束，在服務全球福祉的核心價值觀指導下，高等院校將在高等教育方案中納入可持續發展目標，專注于提供更多高質量、可選擇的混合/遠程學習模式，開展更緊密的跨學科合作研究；“崩潰”場景認為，高等教育不可避免會在教育教學中融入政治意識形態，受到超出其控制范圍的沖擊將最終導致遭受重創，尤其是當下世界政治分歧和政治沖突日益加劇，高等院校將面臨安全危機，并且人工智能取代了許多高校工作崗位，教職員工數量減少加劇了與學生交流不充分的困境；“轉型”場景為高等教育建立了一個新的范式，即微認證促進傳統學位模式轉變，高等院校更加專注于為學生提供實用的、定制的、終身的教育，通過數字工具將師生從重復無意義的低價值工作中釋放出來，更多地轉向社群深入交流之中，這些都將支持高等教育的下一步持續發展。

(四)全球高等教育變革實踐案例與專家觀點

《報告》分別邀請不同地區專家發表對當下趨勢發展的看法，介紹加拿大、墨西哥、美國等國家的高等院校、企業和機構已經開展的實踐案例，提出應對高等教育最新趨勢和當前機遇挑戰的不同觀點。

《報告》中，加拿大學者麗莎·科斯特(Lisa Koster)認為，發展混合校園非常重要，投資于教師發展是確?；旌辖虒W課程有效開發的前提；墨西哥學者梅爾喬·桑切斯·門迪奧拉(Melchor Sánchez-Mendiola)提到，實施混合/遠程模式教育涉及文化、教師發展、基礎設施、技術手段、數字素養、法律監管等多方面的整合；印第安納大學布盧明頓分校學者特蕾西·伯德維爾(Tracey Birdwel)認為，做好混合式教育模式的教室和非正式空間設計是關鍵點；企業代表杰克·斯汀(Jake Stine)指出，政府、院校、企業間必須開放合作并付諸行動，投資研究型大學、搭建5G網絡、建造合作研究實驗室等有利于國家的創新研究開展。

《報告》中，在討論高等教育變革帶來的益處時，美國研究機構學者李·斯卡勒魯普·貝塞特(Lee Skallerup Bessette)表示，物理校園和虛擬校園得到結合，這種二元校園結構有利于維持高等教育資金來源；大峽谷大學研究與教學創新中心負責人簡·曼德納赫(Jean Mandernach)認為，人工智能技術發展給了教育工作者重新思考教與學基本意義的寶貴機會；悉尼大學副教授丹尼·劉(Danny Liu)認同人工智能發展的大趨勢能幫助教師重新點燃對教育教學的熱情；架構師安娜·波卡羅(Anna Pocaro)則更關注成人教育的知識豐富度與可得性，認為此將大大有助于終身教育的發展。

要促成高等教育的變革并不能一蹴而就?！秷蟾妗分?，澳大利亞學者卡米爾·迪克森·迪恩(Camille Dickson-Deane)指出，高等教育院校必須重新思考傳統的教育結構和實施方式；沙特阿拉伯學者瑪哈·弗萊(Maha Al-Freih)支持微認證(學位)的普及發展，認為高等教育院校應當盡早提供系列基于技能學習和培訓的微型基礎課程；佐姆公司(Zoom)的約翰·齊默恩(Johann Zimmern)描述了高質量公平獲取教育技術環境和學習體驗的重要性，認為地區發展不均對教育公平的危害是極大的；美國社區學院學者卡洛斯·格瓦拉(Carlos Guevara)認為，高等教育院校必須幫助學生解決數字鴻溝、技術培訓、互聯網接入等困難；架構師雷恩·拉特利奇(Rayan Rutledge)探討了數字連接要支持師生教學和互動體驗需要堅實的網絡基礎設施；路易斯堡學院教師艾拉·莫爾(Ayla Moore)指出，教育培訓機構未來應提供更多微課程、微認證(從業資格)和微培訓的選擇。

三、信息化時代高等教育變革面臨的挑戰

隨著混合/遠程教學廣泛應用，高等教育學校不再將在線教育和遠程教育視為應對緊急事件的權宜之計，而是將其視為長期戰略進行規劃，由此衍生了諸多教育新態勢、新需求。

(一)人工智能技術沖擊了傳統教育管理模式

隨著科學技術的發展，人工智能成為人類生活中不可替代的一部分，在高等教育領域也得到了廣泛應用，二者已然深度融合，并以獨特的方式發揮著巨大作用。高等教育中的人工智能專門為學生體驗而設計，利用算法和數據解決包括模式識別、學習、決策在內的多種問題[3]，其功能更加多元、自動化程度更高，豐富了以學生為中心的學習體驗，有助于提高學生學習表現。它不僅僅是一種數據工具，更是學生在學習成長過程中的好幫手。在教育技術應用領域，用于學習分析、用于學習工具、用于個性化學習體驗、用于內容生成式等的人工智能不斷迭代升級，既有效改進了現有的學習工具，讓師生在虛擬環境中進行更真實的互動，又能夠在學生完成課程任務后得到即時性反饋，為學生提供個性化的學習選擇，如根據學習成績、需求和偏好調整授課內容、授課時間等。

這與傳統模式不同，傳統模式較多局限于定性或主觀判斷等人為環節中。信息化時代教育要適應大變革，就必須利用現代信息技術手段和平臺對教育信息進行高效專業化的數據處理[4]，在教育領域中應用的人工智能正好有助于實現管理智能化，因此其具有極高的實踐價值，能輕松推進教學過程個性化、教育管理科學化、教育評價過程化、教育服務人性化。[5]教師群體也能夠從傳統的、大量的事務性工作中解放出來，有更多時間專注于高階任務或學生輔導。但是，技術發展并不完全有益，學生對人工智能技術的過分依賴會妨害他們進行自主思考，甚至選擇由人工智能代替他們完成課業任務，這無疑增加了造假和抄襲的學術風險。在當下技術無法完全實現監控和反作弊的情況下，很難測定和管理學生真實的知識掌握情況和學業發展進度。

(二)混合/遠程模式變革呼吁新觀念新標準

信息技術支持下，我國各級各類學校大范圍地應用與推廣在線教學，但“實質等效”不僅是在線教學的階段性目標，也應該是遠程教育追求的長期教學效果。[6]現階段高等教育中的混合/遠程模式已然被納入“主流”，混合/遠程、翻轉課堂、同步異步等概念各有區別，不同的模式還可以實現交織融合，再不是清晰的非線下教學即線上教學，這種二分界定方法越來越模糊。隨著學生群體對隨時隨地靈活學習的需求增加，高等教育學校的教學模式選擇更加具有動態性?；旌?遠程模式能夠拓展現有的教學空間和教學方法，但也提出了多種挑戰，如涉及對教育理念、校園文化、物理結構、時間選擇、公平獲取、質量保障等的影響，而學生對校園生活的體驗感和獲得感也會大大降低，不信任、不合作的態度或許會給管理團隊帶來更多有效處理問題的難度。

混合/遠程教育的發展不僅重新定義了教學模式和管理模式，而且引發了教育教學方法的深刻變革。舊方法很難完全適用新課堂，混合/遠程教育對學生自主學習能力提出了新要求，也對舊的課程評價標準正式“宣戰”。不同類型的課程評價標準不一，遠程教學實踐的指導方針、評估標準將會得到更加明確的發展，靈活度更高的遠程教學模式或許能提供更多跨領域學習、交流和合作的機會，尤其是通過技術實現零國界學習，而原有的配套評價標準體系也將被拋棄。

(三)混合/遠程學習需求呼吁校園結構升級

1990年，美國克萊蒙特大學發起了一項“信息化校園計劃”，開啟了數字化校園建設之路。1998年，我國啟動“面向21世紀教育振興行動計劃”，強調要利用信息技術推進教育改革。[7]以華中科技大學、清華大學為代表的一大批高校開啟了“數字校園”建設之旅。隨著教育信息化程度加深，“智慧校園”登上舞臺，校園建設從“數字校園”向“智慧校園”轉型過渡。[8]同時，由于傳統課堂大規模搬上“云”端，“虛擬校園”概念從二維三維模型真切地轉為了現實存在，傳統物理校園如果不及時應變就會遭到淘汰，打造滿足更多需求的新型校園迫在眉睫。新型校園建設不僅包括改善校園空氣質量、增加社交距離空間、更新遠程教學硬件設施、升級教室布局、減少紙質講義等有形品，還必須專注于高質量的混合/遠程學習，提升師生體驗，能夠讓師生感受到和線下授課一樣的遠程課堂才算成功，這是實現混合/遠程教學模式順利變革的基礎。同樣，成功的混合/遠程學習離不開技術支持，這必然需要高等院校投入大量資金進行硬件設施、智慧教室等的改造以及各類操作人員的學習培訓，教會師生正確使用遠程設備，以保證遠程學習效果。

將混合/遠程教育納入主流，教育部門、高等院校需要考慮到這種趨勢對教育公平產生的影響。尤其是對處于偏遠地區學生或網絡設備資源有限的學生來說，混合/遠程教育模式快速發展，他們能否有機會參與混合/遠程學習，同步獲得學習支持和學習資源，充分得到學習保障。這部分人群的學習效果關系到整個教育系統混合學習應用的成敗?；旌?遠程模式不應該是城市地區或中高層階級的專屬，降低改造成本將其應用于各類高校的日常教育教學中，必然要求該模式不斷簡化。

(四)授課空間改變對教師能力發展提出新要求

隨著高等院校對混合/遠程教學項目的長期實施，作為授課主體和課堂發起者，教師在教學課堂中的教學能力、授課熱情、設備配合度等對混合教學效果產生著深刻影響，教師發展對促進混合教學成效起著越來越重要的作用。雖然自21世紀初，世界范圍內持續涌動著“慕課”潮，教師逐漸接受了在線學習模式，但參與慕課的教師仍屬于少數。相比于學生，教師群體可能更抗拒教學模式發生變化，許多教師對線上教學模式體驗不佳，尤其是線上授課經驗和技術運用能力不足的教師，其教學實踐方式的轉變需要更長時間。2020年上半年，受新冠肺炎疫情影響，課堂教學大規模轉為線上，全體教師在沒有充分準備的情況下突然進入了新的混合/遠程學習環境，被迫放棄熟悉的授課空間和授課習慣，使用各類新工具開展教學。楊程認為，教師在線教學面臨四大困境：一是如何應用在線教學技術解決“怎么教”，二是如何選擇在線教學資源解決“教什么”，三是如何提升在線教學效果解決“怎樣教好”，四是如何做好在線教學培訓解決“教師自我提升”[9]。

混合式學習體驗中，學生作為教育主體的地位愈加凸顯?；诖?，社會對教師也產生了更高的期望，教師必須順勢做出角色調整與轉換：一是從學校教學的被動實施者轉變為學習空間的主動創建者，二是從教學知識的教室傳播者轉變為雙重的學習資源的網絡開發者，三是從教學時空的單一應用者轉變為教學情境的多元咨詢者。[10]混合/遠程模式的普及和加速發展，對教師來說并非易事，但率先熟悉并適應新模式的教師更容易成為新一輪的“開拓者”和“領跑者”，甚至影響到混合/遠程式教學實踐的標準制定。

(五)微認證微課程沖擊了傳統大學學位價值

《報告》指出，高等教育入學人數正在大幅減少，這是由于學生獲取基礎電子學習設備等的需求增加，許多家庭教育支出和“上大學”成本增加，尤其是困難家庭不得不質疑投資高等教育的內在價值。同時，信息化的發展引發了社會勞動力需求變化，人工智能取代了許多社會低效能崗位，各類行業企業掀起了一股裁員潮，大學生作為就業市場的弱勢群體，大多成為了第一批被裁對象，只有個人能力與工作技能都突出的大學生才能保住“飯碗”。我國雖然對困難家庭的大學生提供了一系列資助政策和保障措施，但自1999年高等教育擴招以來，大學學位同樣呈現出兩方面的貶值趨勢，即學歷相對貶值、學歷選拔功能信號失調。[11]原先招聘條件為?？频膯挝患娂姟疤Ц呱韮r”，要求至少本科學歷起步，很多單位按照第一學歷篩選簡歷，就業市場門檻不斷提高，大學生求職難上加難。

公眾及就業市場愈加主張打破學歷學位限制，學生和在職群體對能力等級證書、職業技能培訓的需求日益增加，微課程、微培訓等微認證模式應運而生。微認證模式包括在線/混合能力、與行業和勞動力的聯系兩個層面的培訓，可供學習者自由選擇領域、課程、教師、上課時間等，在完成相應學習任務后將獲得對應學習證明，并且一次付費可以多次學習，相關技能/能力等級或從業資格證書能夠疊加使用。由于時間短、更具靈活性、不受學習次數限制等特點，其價值和吸引力不斷上升，甚至可能會取代傳統的大學學位，成為最受歡迎的教育培訓形式。[12]

(六)技術發展資金投入減少限制高等教育發展

新冠肺炎疫情期間，政府通過應急公共資金為高等教育領域提供了臨時救濟，但這些“標簽化”的資金有著專門用途，僅能用于最大限度地減少損失。[13]假如對高等教育人工智能開發、基礎設施升級等進行長期投資，這些專用資金便無法使用。在經濟形勢表現不佳的狀態下，教育部門未來可利用的財政資源也呈現出縮減趨勢，如果沒有新的資金來源渠道，那么高等院校會面臨跳崖式的預算短缺。

前文提到，大學學位出現貶值趨勢，高等院校能收取的學費減少，類似的傳統教育資金籌集渠道可能無法完全延續。與資金緊缺相伴隨，新型教育需求的資金“缺口”逐漸擴大。隨著混合/遠程教育模式發展，校園物理結構改造、網絡多媒體設備升級、校園安全衛生設施、額外的教師培訓等都要求投入更多資金，而偏遠或落后地區需要的數目可能會更多。同時，信息化發展帶來不可避免的網絡安全、信息泄露等風險，高校資金不足將很難完全防御網絡黑客襲擊，從而導致失信于公眾。這些新的需求對財政有限的學校來說壓力巨大，難以支付的學?？赡軙x擇暫時或長期關閉，這無疑將對全世界的教育系統造成更大壓力，甚至會延緩世界高等教育的整體發展進程。

四、信息化時代全球高等教育變革的中國應對

我國學者早在2004年就對混合式模式教育有所研究。田世生和傅鋼善認為，混合式學習模式發展反映了國際教育技術界教育思想與教學觀念的大提高、大轉變，其目的在于達到教育體驗最優化，其實現需要和具體的教學活動相結合，在吸收我國“雙主體”教學設計的基礎上，不斷探索和完善混合式學習的教學設計模式。[14]隨后，混合式教育模式在我國多所學?；蛘n程中開展了試點嘗試，為我國探索混合式教育教學課堂提供了全方面的參考，但我國教育完全適應信息時代模式還有很長的路要走。

(一)學生主位，保證供需平衡

教育技術是教育教學的基本支撐，技術進步促進了我國教育教學改革。高等院校推出的“云端課堂”為我國在線/遠程教育發展積累了重要的實踐經驗，促使我國教育教學發生了實質性變革?；诖?，高校要準確把握教育的目的和對象，繼續堅持以學生為中心，不斷提升學校管理水平和治理能力。高校要充分認識到，微認證的發展實質上是勞動力市場需求轉變導致的結果。未來我國高等教育要更加注重實用型人才培養，主動適應對接國家戰略、企業發展需求，建立學生課程目標與未來就業技能間更清晰的聯系，使學生的學習結果與行業標準、預期專業能力保持一致，而這必然要求打破現有的學位教育限制，簡化非學位學習成果認證流程，為學生提供更多元、更自主的培養課程選擇，滿足其不同的職業發展需求。高校發展微型課程、微型證書等還能夠拓展自籌資金渠道，分擔教育成本，深化校企合作。

(二)教師主力，提升教學質量

教師是立教之本、興教之源，教師如何適應混合教育模式影響著學生、家長的接受度，影響著人民對高等教育質量的滿意度，是下一階段高等教育高質量發展必須依靠的力量。高等教育打造信息化時代高素質、專業化的教師隊伍和管理隊伍，應從以下方面入手：一要不斷簡化課程管理系統操作流程，強化教師信息技術操作能力，經常組織專場培訓與智慧課堂觀摩學習；二要遵循教育及教師發展規律，合理構建混合/遠程教學的評價標準，更新學習效果評估、教師績效等評價方式；三要定期做好課堂設備維護和管理，尤其當遇到突發問題時能夠盡快幫助教師解決困難，避免因網絡等外部問題拖緩教學進度；四要多途徑幫助教師成長，通過樹立先進典型、競賽、課題申報、開放國家級優質在線教育資源訪問、優化職業發展路徑等方式激勵教師，尤其鼓勵年輕一輩教師自覺在教育信息化全面鋪開進程中，以先鋒姿態作出突出貢獻。

(三)開放共享，加快校園轉型

人工智能技術不斷升級，新的在線/云平臺等被廣泛應用，高等院校數字化轉型進程加快，極大擴充了高校的“數據倉庫”，這些數據有助于推動決策制定，為學生提供個性化的教育體驗。高等教育領域的一個共同特征是“數據孤島”[15]，這是由于高等教育分支龐大，各個院系、職能部門各自為政，使用不同系統收集、存儲和使用數據，導致數據系統無法相互“對話”，嚴重影響了利用集體數據做出最佳決策的時機。[16]我國高等教育要堅決避免數據資源浪費、優勢分散等問題，將各級各類高校教育信息化布局置于同一個大盤子中，共享課程、共享經驗、共享先進技術。我國要重視本土化、多功能化人工智能研發，不斷推動人工智能在我國高等教育領域的應用和升級，并且更加貼合中國師生的學習特征，惠及更多地區和高校。加快校園物理結構變革同樣重要，我國要根據師生靈活自主學習的需求，不斷擴容“智慧教室”和“個人學習室”，優化校園網、黑客防御系統、教室多媒體、電子教材等配給，不斷提高師生混合模式教學體驗和校園生活安全感。

(四)成果互惠，爭取國際合力

技術黑客、意識形態滲透和人身健康問題都加劇了全球政治局勢的不穩定性，沖突和分裂嚴重威脅到高等教育的發展，關系到生態系統保護、綠色地球的建設，關系到世界范圍內的氣候治理、反貧困斗爭、教育公平和可持續發展等問題，高等教育有責任服務于全球福祉。我國以堅強的政治定力打贏了國家安全“阻擊戰”，不僅實現了經濟復蘇，也保證了高等教育領域安全度過危機，順利完成了在線/遠程教育革命，全面推動了高等教育信息化數字化進程，為其他國家提供了經驗參考。未來高等教育走向中，大數據、信息技術、虛擬校園等的發展將打破世界高校間的界限。因此，我國要持續提高在全球高等教育領域的話語權，倡議世界高等教育相關機構提出綜合性的教育變革戰略而非臨時方案，建立國際性的遠程學分學位認證體系，開發沉浸式遠程學習環境以供自主、小組交流和實踐學習，致力于在百年之未有大變局和全球信息技術高速發展中，打破歧視與偏見，尋求合作與支持，共抗風險，共享成果。

隨著人工智能技術在教育領域的鋪開式應用，遠程教學、在線學習、異步課程等的實踐推動了我國高等教育領域教育教學手段變革、理念更新、模式升級，高等教育進入了信息化發展新階段。社會、經濟、政治、技術、環境五個維度對全球高等教育的影響是并發性的，技術發展使高等教育面臨的變革和挑戰更加復雜，但我們有理由相信，隨著信息時代教育理念的發展和人工智能技術的不斷深化，全球高等教育在經歷過新冠肺炎疫情影響的“寒冬”之后必然會迎來新的發展契機。