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信息資源管理一級學科框架下的檔案學科話語體系構建思考

2024-05-03 09:06唐文杰
檔案管理 2024年1期
關鍵詞:信息資源管理話語體系知識管理

關鍵詞:信息化;信息資源管理;檔案學科;話語體系;跨學科;知識管理;人工智能

信息化大勢下,檔案學科不再僅僅局限于傳統的文書檔案管理,它已經擴展到包括電子檔案、網站檔案以及社交媒體檔案等涵蓋各種形式和載體的信息資源管理中。這種轉變要求重新審視并構建檔案學科的話語體系。然而,如何以全新的視角來理解與實踐檔案學科,如何有效處理和利用海量且多樣化的檔案信息,是重大挑戰。為了應對這些挑戰,需要將檔案學科定位于信息資源管理一級學科框架下構建檔案學科的話語體系。這對于推動檔案學科的發展,提升其社會影響力和實際應用價值具有重要意義。

1 對一級學科框架的解讀

1.1 定義與特性。信息資源管理(Information ResourceManagement,IRM)是一個跨學科的領域,它涵蓋了計算機科學、信息科學、管理科學等多個學科的知識。[1]其主要任務是理解、控制和利用信息在組織中流動的過程以實現組織目標。IRM強調信息的價值,將其視作一種重要的資源,通過管理這一資源以提升組織的效率和效果。它包括了信息策略制定、信息系統設計、信息服務提供、信息安全保護等方面。信息資源管理作為一個獨立的學科領域,其理論和實踐基礎主要來自于檔案學、圖書館學、情報學等傳統信息學科領域,[2]并結合了信息技術、管理科學、知識管理等多學科交叉的理論和方法。[3]

目前,關于信息資源管理的研究和應用在全球范圍內已經相當廣泛。在中國,信息資源管理的研究始于20世紀80年代,[4]主要集中在圖書館學和情報學領域,并隨著信息技術的快速發展而逐漸發展成為獨立的學科領域。根據2016年發布的《學位與研究生教育發展規劃(2016—2020年)》,原來的圖書情報與檔案一級學科將更名為信息資源管理一級學科,包括圖書館學、情報學、檔案學等二級學科。[5]2022年9月13日,國務院學位委員會、教育部發布了《研究生教育學科專業目錄(2022年)》,將“圖書情報與檔案管理”一級學科正式更名為“信息資源管理”。[6]目錄的發布,不僅事關一級學科的更名,更是學科內涵與學科體系的重大變革。[7]“圖書情報與檔案管理”一級學科更名為“信息資源管理”是學科尋求內部發展空間與提升外部整體影響力的迫切訴求。[8]在新的學科體系下,信息資源管理需要重新確立本學科的學科體系、學術體系、話語體系。[9]需更加注重信息資源的整合與利用、信息服務與管理、信息技術與創新等方面的研究和應用,為解決信息化建設和管理中的實際問題提供更為有效的理論和方法。

作為一級學科名稱,信息資源管理彰顯了時代特點,涵蓋了圖書情報檔案領域全流程,給新領域開辟了空間,是一個與時俱進、集中外信息實踐于一體的概念。[10]信息資源管理具有跨學科、信息為核、戰略價值三大特性:其跨學科性使得IRM具有廣闊的研究視角和方法;IRM強調以信息為核心,注重信息的采集、存儲、處理、傳輸和使用全過程;IRM注重信息的戰略價值,通過合理的信息資源配置,提升組織的競爭力。[11]

1.2 一級學科的重要性及影響。信息資源管理對促進社會信息化進程,推動社會經濟發展起到了關鍵作用。從檔案學科的角度來看,信息資源管理的理念和方法已經對檔案學科帶來了深遠的影響。在信息資源管理的框架下,檔案不再被僅描繪為歷史事件的簡單記錄,而是被視為一種重要的信息資源,這種資源具有存儲、傳遞和創造知識的潛力。在檔案價值界定方面。從IRM的視角來看,檔案中包含的信息可以被用于支持決策制定、促進學術研究,乃至推動社會進步。因此,檔案不再僅僅是歷史記載,更是珍貴的信息資源。在檔案管理的角色和任務方面。在信息資源管理框架下,檔案管理需要關注檔案在整個信息生命周期中的表現,包括創建、收集、存儲、使用和注銷等多個環節。此外,也需要考慮如何通過技術手段提高檔案的可用性、可訪問性和安全性。在檔案學科的研究方法方面。

信息資源管理強調跨學科合作、用戶中心、系統思考等原則,這為檔案學科提供了新的研究視角和話語工具。例如,可以通過借鑒信息科學、數據科學等相關學科的理論和方法,[12]來研究檔案管理的新問題和挑戰。

總之,信息資源管理為檔案學科提供了一個全新的視角,需要從資源管理的角度來審視和處理檔案問題,建立起一個更加開放、靈活、全面的檔案學科話語體系,以適應信息時代的需求。

2 信息環境下檔案學科話語體系的構建

信息環境對檔案學科產生了巨大影響,需要思考并建立一個適應現代信息環境的檔案學科話語體系。這個話語體系將有助于檔案學科的定位、發展以及對外交流,成為傳播檔案故事、傳遞檔案聲音的重要舉措。[13]

2 . 1 話語體系的一般理解。話語體系(D i s c o u r s esystem)是指一個特定領域或學科中形成的、共享的、相互關聯的一組概念、觀點、方法和理論。話語體系反映了一個學科或領域內的知識結構、認知框架和思想傳統,影響著實踐者和研究者在這個領域中的理解和行為。話語體系是一個系統,其現代化路徑是要根據系統耦合理念,以非必要選擇思維,并依賴系統所具有的認知開放性,順應變化的現實和價值以克服既有的困境,從而實現內部要素的革新和發展。[14]

話語體系包含五個方面,即術語與概念、理論框架、方法與技術、價值觀與觀點、學術傳統與規范。建立一個健全的話語體系有助于促進學科發展,增進學術交流,提高研究質量,并有助于應對相關領域所面臨的挑戰。

2.2 話語體系的檔案學解讀。檔案學科話語體系是指在檔案學這一特定領域中形成的,由各種概念、理論、方法、術語、觀點以及研究和實踐傳統構成的知識結構和認知框架。這個話語體系反映了檔案學的核心理念,包括但不限于檔案的定義、分類、管理和利用等相關知識,以及對檔案的價值認知和保護要求等。檔案學術話語體系,作為以文、史、哲、經、管、法、教、藝八大人文社會科學及藝術門類為主要對象的學術話語體系建構客體,屬于其中的管理學門類。[15]

在術語與概念上。在理論框架上,包括檔案保管理論、檔案管理理論、檔案服務理論等,以及它們之間的聯系和互動;在方法與技術上,用于創建、保存、整理、檢索和使用檔案的方法、技術和工具,如檔案分類法、檔案編目技術、電子檔案管理系統等;在價值觀與觀點上,領域內對檔案的價值定義、對檔案保護和使用的態度和立場,如檔案的歷史價值和行政價值;在學術傳統與規范上,在檔案學領域中形成的研究傳統、實踐規范和溝通方式,如檔案質量評估方法、檔案保管和使用規定等。

檔案學科話語體系的建立和發展有助于檔案工作者和研究人員更好地理解和處理檔案相關問題,促進檔案工作的規范化和專業化,同時也為檔案學的進一步發展提供了必要的理論支持。

2.3 信息環境對檔案學科的影響。信息環境對檔案學科的影響主要體現在理論、方法、教育、實踐和合作等五個方面。

理論體系的調整與發展方面,檔案學科需要構建新的理論體系以適應數字化和信息化的趨勢。這包括對傳統檔案學的概念、原則和方法進行修改和補充。同時,檔案學科需要引入新的理論和技術,為檔案管理提供新的理論和技術支撐。

在研究方法的創新與拓展方面,信息環境要求檔案學科探索新的研究方法以適應不斷變化的技術背景。例如,運用大數據分析、可視化技術、文本挖掘等方法來研究和解決檔案管理中的問題,提高檔案學科研究的實效性。

在教育培訓的轉型與升級方面,檔案學科的教育培訓需要改革教育課程,將計算機科學、信息科學等相關知識納入檔案學科的教學體系中,同時加強實踐操作和技能培訓。

在檔案管理實踐的革新上,檔案學科需要關注實踐層面的變革,探索適應信息環境的新型檔案管理模式和技術手段。

在跨學科合作與交流上,信息環境促使檔案學科與其他學科進行更多的合作與交流,推動檔案學科的創新和發展。

總之,在信息環境下,檔案學科需要應對諸多挑戰和機遇,調整和更新其話語體系,以適應數字化、信息化、網絡化和智能化等信息技術的融合發展。只有這樣,檔案學科才能在信息時代保持活力和競爭力。

2.4 檔案學科話語體系構建的策略。構建檔案學科話語體系,亟須兼顧歷史與現實,堅持本土化與國際性相統一、學術性與實踐性相統一、傳承性與創新性相統一、內向性與外向性相統一。[16,17]

在構建原則方面,應遵循系統性、開放性、實踐性、歷史性以及理論與應用相結合的原則。這五個原則相互關聯,相互制約,共同指導著檔案學科話語體系的構建,使之成為一個既有深度,又有廣度,既有理論,又有實用性的體系。

在實施策略方面,一是定位檔案學科的發展方向和任務;二是研究和借鑒相關學科的話語體系;三是整合檔案學科的內在資源;四是適應并利用新技術新手段;五是優化檔案學科話語體系結構;六是加強跨學科合作與交流;七是培養具備跨學科素養的檔案學人才。這些實施策略有助于提高檔案學科話語體系的全面性和有效性,使其能夠更好地應對當前復雜多變的信息環境所帶來的挑戰。

3 檔案學科話語體系構建的趨勢和問題

檔案學科話語體系構建的趨勢主要表現為融合化、智能化、個性化三個方面。隨著信息技術的不斷進步,檔案學科話語體系將更深度地融合信息科學、數據科學和其他相關學科的觀念與方法。機器學習、人工智能等新興技術的應用將影響檔案學科話語體系,使之更加“智能”。隨著用戶需求的多樣化和個性化,檔案學科話語體系也將進行相應的調整,以更好地滿足用戶需求。

檔案學科話語體系構建面臨的主要問題在于技術適應、安全管理、人才培養三個方面。在信息時代,檔案學科話語體系的構建將更加注重跨學科融合、技術應用和人才培養,并以此推動檔案學科的持續發展。信息資源管理一級學科框架提供了這樣一個視角,通過跨學科的研究方法,開拓檔案學科新的研究領域。

(作者單位:周口職業技術學院 唐文杰,講師 來稿日期:2023-10-20)

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