兒童為什么馬虎？

夏光清

南京市夏光清德育名師工作室主持人，江蘇省家庭教育名師，被評為“南京市首屆德育工作帶頭人”“南京市第六屆十佳家長”，獲得“南京市行知教學獎”。出版家庭教育專著3部，發表文章一百余篇，開展家庭教育、班級管理講座二百余場，百余集“家庭教育義診”微視頻被譽為“云宣講的一面旗幟”?，F為江蘇省南京市浦口區江浦實驗小學班主任。

學校舉辦了家長成長沙龍，每次就一個話題與家長交流。談到“孩子馬虎”這一話題，家長有好多話要說。

這不，昊昊媽媽帶著昊昊的作業本來到現場，向我們描述了親子交流的情景。

一天，昊昊把語文練習拿出來讓媽媽簽字，自己拿起零食坐在沙發上吃了起來。媽媽看了一眼，基礎部分有多處錯誤，頓時氣不打一處來：“怎么又錯這么多？還不趕緊訂正！天天就知道吃！”

昊昊見媽媽真的生氣了，趕緊放下零食走到媽媽跟前，準備接受“狂風暴雨”的洗禮。

媽媽長嘆一口氣，讓昊昊坐在沙發上，問：“你實話實說，為什么基礎題也錯？是不會寫還是馬虎？”

昊昊偷偷地瞄了媽媽一眼，戰戰兢兢地說：“我……我拿到練習，一看這么多內容就著急了，題沒看清就動筆了?！?/p>

“??？！”昊昊媽媽打斷昊昊的話，“你著什么急呀？90分鐘還寫不完??！”見孩子一言不發，昊昊媽媽覺得多說無益，于是就下了命令：“馬虎丟分多可惜呀。這樣，你把會做卻做錯的抄20遍，看你下次敢不敢再錯了！”

參與活動的家長笑了，他們用的也多是這樣的方法。我忙追問：“您這樣做有效果嗎？”

昊昊媽媽苦笑：“要是有效果，今天就不會來參加家長成長沙龍了?！?/p>

只隔一天，數學老師找昊昊媽媽交流，原因是昊昊的口算題錯了很多。這下，昊昊媽媽有點繃不住了，對昊昊說：“你能不能動點兒腦筋呀！是不是罰得太少了呀！從今天開始，再錯，罰寫50遍！”

昊昊低著頭，又一聲不吭。昊昊媽媽指著昊昊的腦門數落：“看來，好說歹說不管用，得動用家法了！”

此時，昊昊“哇”的一聲哭出來了。而昊昊媽媽并沒有一絲同情：“就知道哭！哭有什么用？你得改呀！”

我向參與沙龍的家長提了一個問題：“面對孩子馬虎的毛病，家長為什么不能管理好自己的情緒？”

家長七嘴八舌討論起來：“孩子的作業就擺在面前，孩子的成長就擺在眼前，既要保證睡眠，又要有基本的學業成績，所有的壓力沒有時間化解?！薄昂⒆硬荒懿怀圆缓炔凰?，作業也不能不寫。所以，父母就用懲戒的方式讓孩子長記性，希望不再馬虎?！?/p>

我請所有的家長一起跟我復盤總結：孩子看不清題就匆匆動筆，根源在哪里？

通過和昊昊媽媽交流，我發現孩子寫作業時的一些特點。

一是焦慮。昊昊寫作業時，內心經常處于焦灼狀態，心自然靜不了。他擔心寫作業速度慢會惹媽媽生氣，于是看一眼題就寫，剛寫完又覺得可能不對，于是匆匆忙忙擦掉。

二是分神。昊昊寫作業總是動來動去，姿勢不對。課堂上也是如此，這導致他注意力不集中，知識出現缺漏。因此，在完成作業的過程中，昊昊一直缺乏信心。

三是慣性。昊昊做作業經常不認真審題，只是依靠直覺答題，但很多時候也對了，昊昊為此沾沾自喜，并養成了不好的審題習慣。

家長驚奇地發現，昊昊的3個問題竟然沒有一個與馬虎有關。這是怎么回事呢？

冰山理論告訴我們，越是常見且不易解決的問題，背后越是隱藏著未知的真相。事實上，馬虎只是一種表面現象，其背后牽扯了認知、動機、情緒等復雜的心理機制，因為“馬虎”從未被科學對待過，因而也就沒有人研究根治這一“頑疾”的有效方法。如果找不到“馬虎”這一問題的本質，如果父母的做法只是想當然，好心也會辦壞事。

我事先請昊昊媽媽拍了一段孩子寫作業的視頻，請家長一起觀察并思考，遇到馬虎的孩子該如何幫助他。

作為家長，不妨先留心觀察孩子寫作業的整個過程，然后把看到的一一記錄下來。如，寫作業之前，孩子做了哪些事？剛寫作業時又是怎么準備的？寫作業過程中的動作、語言、神態是怎樣的？眉頭是否皺了一下？什么時候舒展開的？等等。觀察孩子的視覺注意、聽覺注意，感受孩子的思維過程。

我告訴家長，在陪伴孩子的過程中，不管遇到什么問題，都要心平氣和，認真關注孩子的一舉一動，不急于糾正孩子的問題，要先品味一段時間再分析、解決。如和家人一起探討，跟孩子一起商量，申請到班級看看孩子的上課過程，與各科教師真誠交流，請教師一起想辦法。這樣，才能鎖定孩子馬虎的真實原因。最重要的是，父母耐著性子陪伴時，自己的心會靜下來，不催不吼，孩子的焦慮也會緩解很多。換言之，父母的情緒要高于孩子的情緒，父母比孩子先崩潰，事情只會更糟糕。

系統論認為，系統普遍存在，任何系統都是一個有機的整體，而不是各要素的機械組合或簡單相加。如果頭疼醫頭、腳疼醫腳，忽視大腦的系統性，“馬虎”只會越來越嚴重。

馬虎，除了與孩子的年齡有關，與閱讀能力沒有發展起來有關，還與什么有關呢？

知識存在漏洞。典型現象就是在“某個字”“某道題”“某個知識板塊”上反復出錯，如“荒”字多一點、“應該”寫成“因該”等；圓錐的體積公式看成圓柱的……知識存在漏洞，解題自然出錯。關鍵是出了錯，孩子很少主動探究根源，形成不了一套應對錯誤的程序和方法，導致錯了就改，改了還犯。

信息識別有誤。做事丟三落四，做題毛毛躁躁，書寫不規范、漏題、看錯題目關鍵信息、思路對而計算錯等，原因是信息識別存在問題，不能做到“提筆不錯”，沒有養成及時校驗的習慣。

邏輯加工出錯。知識一整合，就不能準確地對比、判斷、分析，表面看是審題不清，實際是比較、推理等邏輯加工能力存在問題。

認知能力偏差。對馬虎問題滿不在乎，常常以“我會做”“只是粗心而已”作為成績不理想的“擋箭牌”，遮掩了不用功、能力不足等問題，往往“認錯態度好，總是改不了”。

人生病要治療，學習方法出了問題也需要“治療”。馬虎與常見的偏科、記憶困難、不會推理等學習問題一樣，只有透過表象，找準其背后的深層原因，才能對“癥”下“藥”。我提出了以下4條對策。

對策一，不讓問題過夜，建立應對程序

馬虎是沒有學透。如初學比喻句，孩子口述時都對，考試時卻寫了一句：妹妹像媽媽?？瓷先ヱR虎，實際上是對比喻的認識不到位，缺乏有效的做題策略。

此時，教師應與孩子集中整理、分析比喻的特點，針對錯誤原因，幫助孩子建立相應的做題程序。第一步，找到自己的“粗心點”。如容易看錯題，總在一個地方犯錯等。訓練孩子讀完題后閉上眼靜思3秒鐘，相當于給“事故多發路段”設置一個提示牌，不輕易讓思維滑過。第二步，把錯題詳細整理，貼在書桌旁。如錯誤類型或原因、正確或規范答題示范等，一遇到類似問題，大腦就自動發出“預警”，自然會小心謹慎。第三步，在細心上做文章。培養孩子整齊有序的生活習慣，肯定細心做事的習慣，孩子必將步入“精細化”學習之旅。

對策二，調用語音回路，形成閉環控制

一般情況下，從讀題到理解，需要經過視覺、語言、聽覺三個中樞處理信息。為什么孩子會屢屢看錯題目信息，或者想對了落筆卻出錯呢？

默讀文字時，主要存在兩種閱讀回路，一是將閱讀的文字轉化成腦內聲音，通過語音回路傳給大腦理解；二是直接通過視覺調用大腦里的詞匯庫進行理解。然而，涉及可以具象化為語言或難以具象化為圖像和空間的問題，往往需要調用語音回路。

一個班前幾名與后幾名孩子，即使做同一套難度系數低的應用題，前者的正確率也明顯高于后者。很多孩子不是不會，而是做題次序不對。研究發現，前者在審題、做題時，不僅用眼看，還在心里默讀，即使沒有發出聲音，但大腦依然可以接收到聽覺信號。正如和人打招呼時，你并沒有出聲，大腦卻感覺聲音已經很高了，也就是說，同一信息通過兩個通道進入大腦，一路是“視覺通道”，一路是“聽覺通道”，使得大腦聽覺中樞的活躍度提升，從而對視覺接收到的信息進行及時校驗，形成信息理解的“閉環”。換言之，只看不讀，是“開環控制”，導致校驗機制缺失；邊看邊默讀，是“閉環控制”，腦內聲音實時校驗眼睛接收的信息，如果不一致，大腦就會“亮紅燈”。

因此，要想孩子避開信息識別誤差，就要從邊做題邊用筆指著文字默讀開始。這是一個行之有效的學習方法。

對策三，學會邏輯加工，驅動執行精準

有些孩子基礎比較扎實，但一遇到知識整合題就錯誤百出。如“選擇正確的讀音”，為了增加題目難度，出成“下列選項中沒有錯誤讀音的一項是（？？）”。孩子遇到這類題往往不能正確作答，原因是“對比”和“類比”邏輯困難，靠反復刷題不能解決問題。如“三年級植樹，3班比2班多種了32棵”，孩子竟然認為2班種得多，原因是把“比”字看丟了?？此剖邱R虎，實際是邏輯加工能力不足，因為邏輯加工調用的是高級思維形式，常常作為調節試卷難易程度的“彈簧”。

“信息識別→語義解析→邏輯加工→操作執行”，正是孩子學習知識及做題必經的環節。在題目上圈一圈，在草稿上畫一畫，準確吸收有用信息，從而騰空大腦“內存”，讓新信息及時進入大腦進行識別、加工，可以很快理出解題思路，提高做題正確率。

對策四，改變價值判斷，接受能力訓練

孩子馬虎，背后都有一個相同的價值觀問題，即“馬虎并不丑，人人都會有”，沒有意識到馬虎是“功夫不到位”或“學習力不足”造成的。孩子只有意識到馬虎就是能力差，就是不用心，才會真正愿意做出改變，從而愿意接受提高信息識別、邏輯加工等能力技法訓練。孩子一旦擁有自我提醒、自我改正的能力，也會逐漸強大并遷移到其他事情之中。

責任編輯? 劉玉琴