“三卡制”在景觀治療中的應用

430074 廣州軍區武漢療養院 馮麗

“三卡制”在景觀治療中的應用

430074 廣州軍區武漢療養院 馮麗

景觀治療是深受療養員喜愛的文化娛樂活動，一方面可以使療養員領略到祖國的大好河山，湖光山色，名勝古跡和療養院的建設新貌。同時也充分發揮療養因子的作用，豐富療養生活，放松心情，陶冶情操，增進健康，達到療養預期效果。

隨著療養院收容范圍的擴大，我科收治的療養員逐年增多，來自五湖四海，且存在著“三高一多”問題，即：年齡高，職位高，對服務要求高，既往慢性病史多，在景觀治療中存在一定的不安全因素。如何杜絕景觀治療中的安全隱患，保證景觀治療的順利進行，我科總結多年的臨床經驗和療養工作的實際情況，制定了一系列的應急措施，其中“三卡制”得到院領導高度重視并在我院療養科室廣泛應用，為療養員的出行安全奠定了堅實的基礎，得到療養員一致贊賞，很好地解決了醫護保障人員的后顧之憂。

1 療養員急助卡

卡片用醒目的綠色硬紙片制成，正面標有“急助卡”字樣，注名攜帶該卡療養首長有困難時請提供幫助，反面標有我院名稱、地址、總值班室電話等信息。該卡從療養員入院時要求攜掛于胸前，直至療養結束歸還。此卡的應用受到全體療養員的一致肯定，特別在外出和景觀治療時作用顯著，不僅能預見性地解決例如走失等問題，更重要的是使療養員在心理上產生一種安全感，使其對療養院放心，對療養生活充滿信心。

2 療養員信息卡

該卡由外出執行保障任務的醫護人員攜帶，卡片上錄入參加游覽的全體療養員及隨員的基本信息：姓名、年齡、既往史、過敏史、聯系方式等。一方面根據卡片上的信息制定相關對策，如有暈車史的，提前半小時給予暈車藥等。另一方面，在發生緊急情況后送時，提供臨床資料，為搶救爭取時間。

3 服務專線卡

卡片上標有擔任此次景觀治療保障任務的帶隊干部、醫護人員的手機號碼，該卡分發到每一位療養員手中，以便在游覽過程中提供隨時隨地的幫助。這一舉措在景觀治療時起到非常滿意的效果，療養員稱贊我們是“貼心的天使”。

“三卡制”的廣泛應用使我院景觀治療安全系數大大提高，經過兩年的臨床使用效果滿意，解決了療養員的后顧之憂，使療養員滿意率明顯提高，為我院安全療養工作提供了保障，真正做到療養員想到的我們就要做到，療養員想不到的我們也要想到、做到。

1005-619X（2009）04-0304-01

2008-02-26）