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中電信C網用戶激增拉動產業鏈

2009-06-08 08:51李傳濤
通信產業報 2009年5期
關鍵詞:高層論壇中國電信社會化

李傳濤

急發終端“缺貨令”

C網終端缺貨325萬臺!

中國電信副總裁楊小偉2月13日于北京南粵苑賓館召開的“中國電信移動終端產業合作高層論壇”透露了這一信息。中國電信因此在此次高層論壇上敦促CDMA終端芯片廠商、70余家手機生產商、40家數據卡生產商、20家手機設計公司、國內主要手機渠道商,加大對CDMA的投入。

中國電信總裁尚冰表示,希望通過共同努力,進一步豐富CDMA手機終端的款式和品種,保障市場需求的手機供應總量和款式品種,滿足市場需求。

C網終端缺貨

此次高層論壇規??涨?,囊括高通、威盛等終端芯片廠商,三星、宇龍等近70家手機生產廠商,神舟數碼、網訊等約40家數據卡生產廠商,德信、龍旗等近20家手機設計公司,以及中郵、天音、愛施德、普天太力等國代商,國美、中復等大型連鎖店、大型銷售渠道企業的高層領導,以及中國電信移動終端管理中心及31個省分公司的主要負責人。

中國電信在論壇上介紹了C網發展的最新進展。據介紹,自去年11月來,中國電信CDMA網絡增量用戶屢創新高。去年11月、12月及今年1月的增量用戶數分別為118萬、200萬及近300萬。C網凈增用戶也有望于今年1月出現較快的正增長。其中,中國電信原有政企、家庭客戶成為新用戶的主力。中國電信個人客戶部總經理張明天表示,有55%的新移動客戶是通過融合產品發展的,C網用戶的穩定性也因此大大加強。

而隨著中國電信移動用戶數的增長,CDMA終端的銷量也水漲船高。據中國電信副總裁楊小偉介紹,2008年12月,CDMA終端的銷量為129萬臺,市場份額達到了10.8%,創造了2003年以來的歷史新高。2009年1月終端銷量又持續增長了40%,達到了180萬臺。1月份以來,每周新增需求都在50萬臺以上,現在中國電信C網終端的缺口達到了325萬臺。

此前,中國電信先后于2008年8月和12月進行了CDMA1x手機招標和CDMA2000EVDO手機、數據卡招標,兩次招標手機規模分別達到500萬部和120萬部。另外,中國電信還組織各省分公司對約20款3G手機自行采購。此次高層論壇之后,中國電信即和7家終端廠商舉行了首批3G手機采購簽約儀式。

而根據中國電信的C網用戶發展規劃,2009年C網用戶將凈增3500萬戶,由此拉動5000萬部CDMA終端銷售。

敦促發展中端機型

對于中國電信來說,目前最缺的是中端機型。據賽諾咨詢鄧奎斌介紹,CDMA終端在700元-1000元及1000元-1500元兩個價位的中端機型上的款式僅占C網手機的2.9%及2.8%,與GSM同等價位占9.5%、9.7%存在明顯差距。而在2008年四季度新上市手機方面,僅各有5款及8款,而GSM終端的數字分別為110款及72款。

中國電信也有同樣的感受。據中國電信移動終端管理中心副總經理馬武介紹,在2008年的第一次終端集采中就發現,C網手機低端機很多,而且外形相似,市場競爭力不足。據馬武介紹,中國電信希望今后低端手機的份額能夠降低到30%,而中端手機(包括EVDO3G手機)的份額能夠達到60%,成為C網終端的主流。

尚冰在發言中也提到,希望C網中高端機型,包括3G需要的各類CDMAEVDO手機的設計、生產和銷售進一步豐富。

鼓勵渠道社會化

在此次高層論壇上,中國電信相關人士還詳細解釋了此前確定的CDMA終端渠道社會化策略。

據中國電信終端管理中心總經理助理何寧介紹,中國電信將只對少數融合業務、行業應用、標桿產品等進行集中采購,其他終端則鼓勵廠商自行組織銷售。天翼電信終端公司將更側重于引導CDMA手機產業鏈健康發展,更多的責任是組織社會化,即由“銷售為主”轉向“管理為主,銷售為輔”。

對于首批集采手機的采購和銷售工作,為進一步堅定合作廠商信心,中國電信將繼續做好集中采購及分銷,嚴格履行合同約定,體現中國電信誠信經營的原則。對于其中合同到期的產品,廠商(或其指定的代理商)可自行組織銷售。

剛剛集采的120萬部EVDO3G手機則將采取渠道社會化運作,中國電信在初期只對少量品種進行“統談統簽”及“統談分簽”,多數產品則由省公司自行采購和以各級代理商運作為主的社會化銷售運作。

而在支持渠道方面,中國電信將通過公平供應、開放自有渠道、做好付款等后續服務等,有效地推動社會化運營工作的全面展開。中國電信表示,自身約2.2萬家實體渠道,都將向國代商、省代商開放合作。

談到C網終端的社會化渠道之路,楊小偉深有感觸,他表示,在聯通C網時期,受制于終端的規模,雖然與各大家電渠道有過很多接觸,但是很難達成共識。

不過楊小偉也強調,促進CDMA終端產業的發展,中國電信責無旁貸。據此,中國電信提出了針對CDMA終端產業的“冷熱交替法”:即終端熱則交給渠道商銷售,對于渠道商不看好的終端則中國電信自行組織銷售,甚至包銷;對于終端廠商不看好的手機,中國電信也將推動深度定制,以此促進CDMA終端的發展與壯大。

對CDMA終端產業的三點期望

首先,共同努力,擴大CDMA市場規模,進一步豐富CDMA手機終端的款式和品種,保障市場需求的手機供應總量和款式品種,滿足市場需求。第二,加大中高端機型,包括3G需要的各類CDMA1x、EVDO手機的設計、生產和銷售,關注中高端終端所占的銷售比例和品種數量。第三,加強服務網點和售后服務體系的建設,尤其在中西部地區;提高售后服務水平。

壯大CDMA終端產業責無旁貸

中國電信發展移動業務,非常需要終端豐富、功能強大、品質優良的移動終端產品,需要CDMA終端產業鏈各個環節合作伙伴的大力支持,同時,作為國內惟一的CDMA網絡運營商,中國電信把發展壯大CDMA終端產業鏈,維護合作各方共同利益,作為我們義不容辭的責任。

首先,2009年中國電信將要新增3500萬的移動用戶,這樣大致需要5000萬移動終端,到2010年中國電信的移動用戶數要超過1個億,將保證CDMA終端新增市場需求的持續增長。

其次,中國電信將做好移動終端的深度工作,引導產業鏈長遠的發展。為了提升中國電信移動業務的品牌形象,滿足產業發展的需求,我們將緊密地圍繞三個客戶品牌的業務需求實施終端定制,并采取多種措施,積極引導終端產業鏈持續健康的發展。

第三,大力地推進CDMA終端社會化運營,共同分享中國電信移動業務用戶大規模增長帶來的市場機遇,共同推動CDMA終端產業快速發展。

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