運用演講式專題討論法培養中醫學生溝通能力
——演講式專題討論法在政治理論課中的應用

張 萍

(黑龍江中醫藥大學人文與管理學院，哈爾濱150040)

運用演講式專題討論法培養中醫學生溝通能力
——演講式專題討論法在政治理論課中的應用

張 萍

(黑龍江中醫藥大學人文與管理學院，哈爾濱150040)

溝通能力是中醫學生必備的能力。政治理論課作為必修課，也擔負著培養學生的溝通能力的重要任務，實踐證明，演講式專題討論法在政治理論課中的實施有利于中醫學生溝通能力的培養。

演講式專題討論法;中醫學生溝通能力;政治理論課

隨著高等醫學教育的迅速發展，社會對醫學人才的培養提出了更高的標準。在醫學生培養過程中不僅要注重職業技能的培養，同時也要重視溝通能力的培養。政治理論課作為中醫藥院校的必修課，除了對學生進行思想政治教育以外，還要服務于中醫藥院校辦學目標，因此，培養學生的溝通能力也是其重要的任務。

一、溝通能力對于中醫院校學生的重要性

(一)溝通能力是醫學生能力的基本要求

要想成為一名成功的醫生，除了具備精湛的醫術外，還應不斷提高溝通能力。2001年11月，國際醫學教育專門委員會正式出臺“全球醫學教育最低基本要求”(又稱最低標準)文件，溝通技能作為“最低基本要求”的七大領域之一。由此可見，國際醫學教育界對于醫學生溝通能力培養高度重視。培養醫學生的醫患溝通能力，是醫學高等教育發展的需要。

(二)中醫特殊診療方式的要求

望、聞、問、切是中醫診斷疾病的基本方法，習慣稱為“四診”，“問診”在“四診”中占有重要地位，醫生通過“問診”可以從患者處了解到疾病的有關信息，這正是醫生辨病辨證的重要依據?！皢栐\”的過程本身就是醫患雙方溝通的過程，若溝通不暢，醫生就無法作出正確的診斷。所以，醫學生必須把強烈的溝通意識和能力作為自身必備素質加以培養。

(三)和諧醫患關系的基本要求

近年來，我國絕大多數的醫療糾紛是因為醫患雙方溝通不夠引起的。因此，醫生要及時、有效地加強與患者之間的溝通，詳細說明病情及診療經過，取得患者及家屬的理解和配合，這樣才能提高患者的滿意度和信任度，有效地防止和避免醫療糾紛的發生［1］。由此可見，良好的溝通是提高醫患雙方滿意度、融洽醫患關系、促進相互間理解、消除誤會的重要前提［2］。醫學生是醫學事業的接班人，提高醫學生的溝通能力對于提高醫療服務質量有著重要的意義。所以，加強醫學生溝通能力的培養，是醫學院校當前的重要任務之一。

二、在政治理論課中運用演講式專題討論法能夠培養中醫學生的溝通能力

在中醫院?，F有的課程設置中，政治理論課占有重要的位置。如何充分發揮政治理論課的作用，培養中醫學生的溝通能力，是一個值得思考的重要命題。演講式專題討論法是我們在長期政治理論課教改實踐中的一種嘗試，這種教學模式充分體現了學生為主體的教學思想，成為培養學生溝通能力的一種有效策略。

(一)演講式專題討論法的教學模式

演講式專題討論法是在教師對教材內容認真研究和系統整合基礎上，結合政治理論課學科前沿、社會熱點問題等，劃分出若干大的專題，指導全班學生自愿組成若干小組，各小組圍繞某一專題進行初步研究討論，自主擬定一個具體的題目，通過查閱資料、小組討論、撰寫論文、匯報演講、師生評議等形式，促進學生發現問題、提出問題、分析問題，并將所學知識應用于解決實際問題。這種教學模式能夠把演講法與專題討論法的優勢結合起來，既符合大學生的心理特征、政治理論課的特點，又滿足政治理論課的教學要求，同時學生的溝通能力也得到了鍛煉和提升。

(二)演講式專題討論法對中醫學生溝通能力的培養

1.鍛煉學生的語言表達能力

語言表達能力是溝通順暢的最基本要求。目前，很多醫學生在醫患溝通技巧上缺乏應對策略，與患者交往中普遍存在著自信心不足、緊張、焦慮等心理狀態［3］。要解決這樣的問題，教師要盡量給學生們提供更多的機會和場合鍛煉自己的語言表達能力，開發他們的潛能。演講是大學生能力的綜合反映，也是最為直接地鍛煉學生語言表達能力的方式。演講式專題討論法在專題討論的基礎上給學生們提供發表觀點的機會，每個小組在討論之后都要推選出一名同學作為小組代表，在課堂上闡述小組討論的結論。該名同學代表的不僅僅是他個人，還代表著整個小組，肩負著小組成員的重托，每一位小組成員的成績都會和他的這次演講有直接的關系。所以，被推選出來的同學就一定要力求以最簡潔生動的語言，最富感染力的表達方式，最佳的精神風貌來闡明觀點。要達到這種最佳效果，就要廣泛閱讀相關書籍報刊、弄懂問題、精確數據，還要反復演練，不斷完善內容和形式。準備的過程就是能力的提升，而充分的準備又為演講提供了必要的保障。精彩的演講，常常贏來臺下師生的陣陣掌聲、喝彩聲，學生們的努力得到了認可和肯定，自尊感、自豪感和自信心也得到充分提升。通過匯報演講的方式，使學生們積極主動地去學習，既豐富了知識，又鍛煉了語言表達能力。

2.培養學生的合作溝通能力

能否學會合作是衡量大學生是否具有競爭力的一個重要因素，也是溝通能力的體現。演講式專題討論法實施的過程是一個學生們集體學習的過程，注重培養學生在完成研討任務中的合作意識和團隊精神。在合作中，小組成員圍繞一個需要解決的問題，分工協作，集思廣益，將各自的信息資源共享，最大程度地占有資料，互相合作，取長補短，共同研討，論證解決方案，個人思維與集體智慧在研討互動中得到充分發揮，使學生溝通能力得到鍛煉。而且在合作過程中，學生的責任感增強了，同學之間的友情更加深厚了。

3.培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力

在演講式專題討論法的運用過程中，學生在教師給定的大專題范圍內，結合具體情況自主擬定研究題目，提倡學生自己發現問題，強調學生學習主動性和能動性的充分調動與發揮。在開放性自學與互學、研討與查閱、交流與評議等一系列教學情境中，學生要學會對各方面匯集的信息進行判斷、歸納、分析、整理，這樣可以有效考察學生搜集信息和處理信息能力、判斷分析能力，并且要激活已有知識，得出結論，最終達到解決問題的目的，進而學會學習，了解社會。具備了發現問題、分析問題、解決問題的能力，才能為順利溝通打下堅實的基礎。

4.和諧師生關系，喚起溝通意識

傳統的教育模式中，師生的交流機會少，這種教學氣氛壓抑學生心理。在新的教育理念下，教師不僅是對知識的講解、傳授者，而且是學生的指導者，教師要以培養學生創造能力為目標來組織教學，教學活動不再是單純地由教師講授，而是通過學生自覺性的探索，由教師參與引導來完成的，從而實現以教為主到以學為主的轉變。

演講式專題討論中，學生是教學的主體和中心，教師是組織者、指導者和參與者。教師有意識地營造良好教學氛圍、創設融洽和諧教學環境，并且，給學生以期望和激勵，激發學生的表達和溝通欲望，努力讓學生在課堂上獲得成功體驗，幫助學生樹立自信心、自尊心和自豪感，把學生引入積極主動的、自覺自愿的學習活動中，喚醒學生內心潛在自我價值。這樣學生才能無拘無束地與教師進行自由交流和學習，在師生之間建立起一種平等的、民主的和諧關系，架起一座情感溝通的橋梁，師生間才能夠相互理解，思想上更容易產生共鳴，情感上自由地交流，精神上也更為充實愉悅，讓學生真正成為教學課堂的主人。從而激發學生學習的興趣和熱情，最終達到訓練和提高學生溝通能力的目標。教師在通過融洽的課堂氣氛、良好的師生關系以及自身的人格魅力來影響學生的同時，也在潛移默化中培養了學生對未來患者的尊重意識、平等意識以及良好的醫患溝通能力。

總之，任何能力都是通過后天的學習、實踐獲得提升的，溝通能力也是如此。溝通能力的培養應該是一個動態的連續的過程，僅有理論課的學習遠遠不夠，應注意理論與實踐相結合，采用多種形式和教學方法，給予學生更多的鍛煉機會，才能逐步提高醫學生的溝通能力。

［1］王根發.注重溝通技巧促進醫患關系和諧［J］.中國醫療前沿，2009，4(17):125 －126.

［2］張群力.論和諧醫患關系的構建［J］.西北醫學教育，2009，17(2).

［3］鐘遂平.對醫學生進行醫患溝通教育必要性的探索［J］.國際醫藥衛生導報，2006，12(12):155.

On Cultivating Chinese Medicine Students'Communication Competence by Use of Speech-based Seminar——The Application of Speech-based Seminar in Political Course

ZHANG Ping
(School of Humanity and Management，Heilongjiang University of Chinese Medicine，Harbin 150040，China)

Communication competence is important to Chinese Medicine students.Political Course is a compulsory course and shoulders the responsibility of cultivating students'communication competence.The practice proves that speech-based seminar contributes to cultivating the communication competence of Chinese Medicine students in political course.

speech-based seminar;Chinese medicine students'communication competence;political course

G642.0

A

1001－7836(2011)07－0081－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2011.07.034

2011－02－28

2009—2011年度，黑龍江省新世紀高等教育教學改革工程項目《演講式專題討論法在政治理論課教學中的應用研究》

張萍(1977－)，女，黑龍江哈爾濱人，講師，從事思想政治教育研究。