淺議企業文化的深層植入和雙向滲透

張智海

【摘要】當前有些企業在文化建設中只注重形，而對企業文化作為企業發展戰略以及企業文化作為“企業文化是員工一切行為規范的總和”缺乏理性認識，因而導致了一些單位把企業文化建設看成是企業某個部門的業務工作等現象，因此要解決企業文化與企業綜合管理的有效對接，即企業文化的深層次植入。實現企業文化的組織機構應吸納各級管理工作者加入，企業文化的理念及重心要向企業的全面管理滲透。

【關鍵詞】企業文化；深層植入；雙向滲透

作為全球最大建筑承包商的中國鐵建，以“誠信、創新永恒，精品、人品同在”的企業價值觀和以“不畏艱險、勇攀高峰、領先行業、創譽中外”為企業精神的企業文化，傳承了“逢山鑿路、遇水架橋，鐵道兵前無險阻”的鐵道兵精神。但隨著企業的發展，企業文化建設側重于體系本身的清晰化和體系的宣傳貫徹，而對于企業文化工作的重中之重——通過企業文化提升企業管理績效和品牌價值等有效管理工作重視不足以及涉及建設與戰略相匹配的企業深層文化定位和變革而導致了企業文化的落差現象日益顯現。

筆者認為，解決這一問題的關鍵就是要研究和解決企業文化的深層次植入和雙向滲透的問題。對于企業文化，北大方正董事長魏新曾有過這樣簡單的解釋，認為“企業文化是員工一切行為規范的總和”。既然企業文化涵蓋了企業員工的一切行為規范，那么讓企業文化融入經營、植入管理，就是我們每時每刻都必須關注和思考的問題。企業管理是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱，而作為企業管理最高形式的企業文化建設則是對這一理念的高度概括和外在顯現。要實現這一目標，在目前的條件下，就需要解決一個企業文化的雙向滲透問題，即企業文化建設的內容向企業全面管理的深層次滲透，作為企業綜合管理的各級組織向企業文化建設的組織機構滲透。實現企業文化與現代管理理念的有效對接，是企業文化引領企業全面發展，成為企業價值體系、經營理念、發展戰略的集合體。因為企業文化是一種新的現代企業管理理論，是經濟意義和文化意義的混合，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。實現企業文化的理念的過程無不與集團高起點的市場定位、高密度的科學管理和企業全員差異化危機管理理念銜接。

但我們應該清醒的看到，在我們的一些企業中，對企業文化的認識缺位、企業文化與企業管理的融合、企業文化對促進全員綜合業務素質的提升等等還存在諸多不盡人意的地方。其表現在：一是部分同志對企業文化的認識不到位，認為企業文化就是寫寫畫畫、吹拉彈唱等，沒有真正從提升企業管理的深層次去研修企業文化的深刻內涵。二是管理體系的錯位，有些單位總認為企業文化是某個單位或者某個部門的業務工作，沒有把企業文化建設作為提升企業綜合管理水平、提升企業發展戰略的高度去考量。三是企業文化管理工作者本身業務素質與企業文化的總體要求存在差距。四是個別單位還把企業文化作為企業的一種華麗的包裝，并且演繹出了所謂的名目繁多的企業文化種類和企業文化名稱，而大多卻是有名無實。通用電氣前CEO韋爾奇認為：企業成功最重要的的就是企業文化，他的管理理論中認為企業的根本是戰略，而戰略的本質就是企業文化。企業發展戰略是企業發展中長期計劃的靈魂與綱領，而戰略的本質是企業文化，這就是說企業文化必須以企業管理為基礎，是管理的最高形式。這就要求我們的企業文化工作者必須站在提升企業綜合管理水平的高度為企業文化定位。

就我們中國鐵建而言，在幾十年搶灘市場的實踐中，形成了具有鮮明時代特色的企業文化，形成了賦予個性文化體系，并通過文化的宣傳，是中國鐵建的知名度和影響力得到了進一步提升。企業文化如何向提升企業綜合管理水平滲透呢？通過建設企業文化，促進企業人才理念、價值取向、經營理念、安全理念等職工價值觀更新和提升；通過企業文化建設，全面提高員工的職業道德素養，著力塑造基層員工的上進心、責任心、事業心和使命感，以全新的管理念促進管理創新；通過全員參與實現企業文化建設全方位、多層面的覆蓋；通過多層面共同參與的組織構架，實現企業文化與企業各項管理工作的相得益彰、互通有無；通過管理創新豐富企業文化建設的內容，進而形成人人重視企業文化建設，人人都是企業文化建設的主導者和身體力行者，實現企業發展的文化效應。只要我們放眼全球、站在世界一流企業發展的高度去為我們的企業文化建設定位，讓我們企業文化建設的內容真正同提升企業綜合管理水平對接，讓我們企業的各級管理者都融入我們企業文化建設隊伍，完善管理文化、安全文化、制度文化建設。在企業內部建立完善價值理念體系，企業管理體系，內部控制體系，人力資源管理體系。建立完善科學、規范的內部管理制度，完善激勵約束機制，進而形成嚴格、規范、有序的管理行為，強化企業文化在生產經營中的滲透作用，與管理制度深度融合，實現制度與文化的對接，促進企業管理上臺階。讓企業文化融入社會文化體系，融入現代管理理論，并在員工隊伍中得到傳承和發揚，那么企業文化建設才能真正的有形、有神、有位，進而引領企業全面發展。