樹立服務意識 創新班級管理

任永章

〔關鍵詞〕 班主任；服務意識；推進；課程改革

〔中圖分類號〕 G635.1 〔文獻標識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2012）21—0032—01

任何一次的教育改革都必須以“理念”更新為前提。今天我們所面對的正是課改新理念與自身的現有的理念間的強烈沖擊與碰撞，是新理念與舊理念這兩種矛盾相斗爭的過程。經過長期積淀起來的傳統觀念，仍用它與身俱來的巨大的慣性，牽制、影響著我們班主任的思想。許多班主任在教育學生時，擺出師道尊嚴的架子，容不得學生有過錯，更容不得學生分辨，以講授大小道理為準則，很少顧及學生內心感受；在評價學生時，常把考分掛在嘴邊，以分數的增長代替學生的成長。當前中國基礎教育從課程設置到評估體系都在發生著顯著的變化，在這種形勢下，班主任工作的思維方式、觀念也要轉變，班主任工作要同社會發展的需求結合起來，要有為學生的成長服務的意識，要用服務意識推進新課程改革。

一、要為學生的成長營造良好的氣氛、和諧的班級環境

在學校，老師和同學是最密切的人，但現在的獨生子女們一直缺少與外界人、同齡人交往的機會，且在現代社會長大的學生，都是個性鮮明的個體，對周邊的同學和老師，總有一個適應的過程，甚至難以適應。加之學習的巨大壓力，很多學生心理孤獨，對其他人和事漠不關心，一旦發生矛盾又容易沖動。所以，班主任要想方設法協調學生之間的關系，協調學生與任課教師之間的關系，協調學生和家長的關系。班主任應積極組織學生加入到各種集體活動和社會實踐中去，給予學生之間、師生之間坦誠相待、互相合作的機會，使大家在共同的活動中逐漸具有寬容、真誠、仁慈的心靈。

二、班主任工作要服務于學生的全面成長

在高考的壓力下，班主任工作的重心長期固定在學生的學習成績上，很少觸及到學生健康人格、強烈的社會責任感和創新意識的培養，較少注意到學生社會公德意識、誠信為本意識和法律意識的培養，這勢必會影響到學生的健康成長，這也不符合社會主義教育的原則和目的。

社會中的各種現象告誡我們，班主任在工作中要務必注意到學生是一個完整的人，務必加強對學生全面發展的關注，務必以培養學生強烈的社會責任感和健全人格，培養學生的誠信意識、法律意識為主要工作內容。那么，班主任在學生德育的陣地，如班會、團隊活動時間、讀報時間中，應該更多地創造情境和機會，強化學生的社會公德意識、誠信觀念以及法律意識等。

三、班主任工作要服務于學生的未來，即“授之以漁”和授之以“漁場”

埃德加塞爾曾說：“未來的文盲，將不是不識字的人，而是沒有學會怎樣學習的人?！边@就是說，班主任工作還要為學生作為一個個體的社會人的一輩子服務。尤其在當代，人類知識每十年增長一倍，一個人在學校所學的知識，走出校門后大部分知識都已陳舊。所以，學生只有學會學習，掌握終身學習的技能，才能終身學習，不至于落后。但是，學會和會學都只是對知識的學習，只是將現成的、別人的東西據為己有，最終也只是知識的容器。因此，班主任工作要服務于學生的未來，傳授知識和技能是次要的，最重要的是為學生創造“漁場”，發揮學生的自主性，讓學生在“漁場”里互相合作，自己探索捕魚方法與技巧，從而具備創新意識和能力。

班主任工作就是服務，是一項服務于學生、服務于社會、服務于未來的特殊性服務。每一個班主任都要放下班主任的架子，蹲下身子，深入到學生的生活、學習當中，甚至深入到學生的內心世界，也只有樹立服務意識，我們才能“盡可能地為學生的發展提供機會，讓學生更多地體驗到被人關注、被人愛護的溫暖幸福，更多地體驗到自由探索與成功的快樂和自豪，更大地感受到人性的光明與和煦，感受到仁慈、寬容與敬業的力量”，從而使每個具有不同性格、特點、水平的學生得到最大充分的發展。

編輯：郭裕嘉