“圣誕戰”歐美玩企要打硬仗

陳夕

每年一度的圣誕節對西方的孩子來說，是個開心的節日，但是對一眾廠家和商家、還有各位家長來說，卻是一場要打硬仗的“銷售戰”。

面對這個能夠創造全年1/4玩具銷量的“黃金”假期，各路人馬早已忙碌起來：企業根據上半年的市場狀況制訂生產計劃；經銷商也忙著給對口生產商下訂單；批發商、零售商們則忙著思考出奇制勝的銷售策略，并陸續推出預測的熱門圣誕玩具榜單，意圖撬開消費者的腰包，提升銷售額；而作為“上帝”的家長們，現在也不得不開始考慮，該給自己的寶貝選購什么玩具既安全、滿足孩子的愿望，同時又將其對錢包的傷害降到最低。

下面，本文將就企業、商家、家長3方節前反映的情況來看看今年海外圣誕玩具市場“戰況”。

企業

以創新為立足點

從美泰、孩之寶這兩家美國玩具巨頭上半年的業績來看，較為疲軟，主要增長點都落在了包括俄羅斯、中國和巴西等新興市場上。就品類來說，以女孩玩具的上升勢頭最猛。關于下半年，包括最重要的圣誕銷期策略，美泰則以新帶舊，利用其領先的新品牌，如近兩年崛起的怪物高中，還有今年夏季通過動畫預熱、于秋季推出的童話高中系列娃娃來提振整體銷售。而孩之寶同樣也打創新牌。同時加大在游戲領域的力度，在其旗下的8個核心品牌名下，推出手游。對女孩玩具的強勁勢頭，孩之寶在熱火玩具槍旗下開辟叛逆女孩產品線，企圖分一杯羹。

從NPD的數據來看，歐洲市場上半年情況并不太樂觀。截至5月底，英國、意大利、西班牙等國的玩具銷售額同比分別下降2%，3%和2%，只有法國和德國錄得輕微的上升，分別為2%和4%。

大型綜合零售連鎖商業集團法國歐尚國際股份公司廣州代表處的玩具部采購經理田緡反映的情況也與以上數據一致：今年歐尚國際在法國和德國的情況基本和去年持平，但是西歐的情況則較差。預計接下來的情況會惡化。由于今年天氣較冷，銷售也同樣冷清，甚至很有可能會影響明年的訂單。

荷蘭Jumbo Diset Internaitonal公司的Vincent Degewij 經理也對本刊記者表示：“今年本公司銷售情況還算不錯，但其它地區市場玩具銷售總體來說都比較困難。在這樣的環境下，是否能一直推出創新的產品就顯得尤為重要，因為只有這樣才能確保你的產品在市場競爭中處于領先位置，也只有這樣才能讓經銷商以及終端消費者都對產品感興趣?！?/p>

商家

過半樂觀應對電商價格血戰

今年圣誕節，以超市為代表的實體店與電商之間的競爭將不輸往年，甚至將會面臨最為激烈的競爭。亞馬遜等各大電商巨頭為了擴大市場占有率和提高銷售業績都將對玩具產品進行降價促銷。有一位資深業內人士表示：“今年的圣誕節，將會是一場血戰?！北M管如此，英國玩具商店網對其旗下的零售商進行調查，18%表示非常有信心，43%表示樂觀，只有39%表示不確定或悲觀。

今年沃爾瑪繼續利用其強大的集中供貨、配送系統，大打“價格牌”。而連續3年業績都不太理想的玩具反斗城今年則推出了一系列新舉措，試圖挽回劣勢。比方在10月31日前購買某些特定商品，提供最高10%的現金回饋，同時將退貨期限延長至第二年的1月25日，鼓勵家長提前消費。同時在12月15日前甚至提供不設最低消費額、無需繳交服務費的預定服務，而且允許顧客們在網上交訂金。同時，針對沃爾瑪的低價策略，玩具反斗城對部分重點商品推出了“天天優惠價”活動，讓消費者了解到自己所能獲得的實惠。

對于商家的價格戰，不少供貨商也很無奈，他們無法左右亞馬遜等大型電商低價傾銷的做法。作為玩具供貨商之一的Bigjigs Toys就通過在7月起拒絕為亞馬遜和易趣等允許第三方供貨的網購平臺供貨作為應對。該公司甚至發表聲明表示：“我們無法允許我們的品牌因為這些網站的低價促銷而導致價值被低估。同時，我們將會繼續支持我們的實體零售商?！?/p>

也有商家表示，他們將會另辟蹊徑，對玩具選擇更加慎重。比方和一些小型供貨商合作，選取一些不太常見的奇趣玩具；在進貨數量上，則提倡貴精不貴多。有獨立零售商開始學習這種做法。

還有一些獨立零售商表示，他們將會降低高價玩具的進貨量，同時更青睞低價玩具。英國的獨立玩具零售商Melton Toys則補充道：“除了避開某些高價玩具之外，我們也不會參與價格戰?！?/p>

家長

朋友效應比玩具榜單影響大

在圣誕臨近之際，各大主流零售商陸續推出了“熱門玩具”榜單，對此，家長們表示毫無壓力。

各種榜單反映了目前玩具市場上的熱點以及廠家的主推產品，這對家長來說，具有一定的參考價值。來自MellowMummy.co.uk的媽媽網友EmmaButton表示：“我的大女兒沒什么機會接觸各種宣傳廣告，因此對哪款圣誕玩具并沒有特別明顯的意愿傾向。因此，那些榜單給我提供了不少購物的選擇?！?/p>

但是，這并不會成為他們出手購買的主要因素。更加直接的促進因素反而是孩子身邊朋友的影響。如果一旦某款玩具在孩子的朋友圈子里受到歡迎，孩子也會受到影響，直接向家長表達購買的欲望。來自ActuallyMummy博客圈的Helen Wills就認為，“熱門玩具”榜單對孩子們還是有一定影響的，因為只要她孩子的朋友買了其中一款玩具，也會影響她孩子的想法，因此，她會關注那些榜單，好早做準備。另一位家長Susan Mann說，她會綜合參考多個榜單，同時了解網上評論再作決定。

當然，也有家長對那些榜單持懷疑態度。Maggy Woodley就明確指出：“我覺得那些所謂的榜單是做市場推廣宣傳的人弄出來的。那些‘十大熱門玩具，其實就是宣傳力度最大的10款玩具?！?/p>

不少家長表示，今年榜單之多，讓人眼花繚亂?？磥?，要作出正確的選擇，還需家長火眼金睛。