Web20環境下的文獻檢索課情感教育探微

基金項目：本文系河南省科技廳軟科學研究計劃項目“基于Web20技術支持的基礎教育語文課程改革研究”（項目編號：132400410833）。

作者簡介：張旭華（１９８０－），女，講師，碩士，研究方向：教育技術?！ば畔⒆稍兣c服務·

〔摘要〕Web20技術作為新一代網絡技術的出現無疑將對學習者的情感教育產生深遠的影響。結合文獻檢索課發展歷程，從時代的呼喚、情感教育的重要性以及尋求高技術與高情感的平衡探討Web20環境下文獻檢索課與情感教育的高度耦合，并指出從認知、人文和交往3個方面提升Web20環境下實施文獻檢索課情感教育的策略，旨在提高文獻檢索課教學的績效。

〔關鍵詞〕Web20；文獻檢索課；情感教育

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０４．０１９

〔中圖分類號〕Ｇ２５０〔文獻標識碼〕Ａ〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１４）０４－００８６－０４

Based on Literature Retrieval Cours Emotional

Education under the Environment of Web20Zhang Xuhua

（College of Information Science and Technology，Zhengzhou Normal College，Zhengzhou 450044，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Web20 is a new network technology will have a far-reaching impact on learners emotion education undoubtedly.This paper combined with literature retrieval cours,first analyzed the necessity of emotional education in the Web20 network environment from three aspects:the call of the times,the importance of emotional education and seeking high technology and high emotional balance,then analyzed the strategy of emotional education in Web20 network environment from three cognition:cognition,humane and communication in order to improve the performance of literature retrieval cours.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕Web20;literature retrieval cours;emotional education

現階段，高校圖書館讀者教育培訓呈現讀者復雜化、多元化的發展，要求培訓內容不僅包括信息檢索知識和技能，還需要培養讀者信息素養即信息適應、應變、反應能力。高校讀者教育培訓主要是以文獻檢索課教學為主，特別是本科院校層次，大多數開設文獻檢索課教學。文獻檢索課逐漸實現上3個層次轉化［１］：圖書館宣傳（如圖書館服務、資源、制度等方面的介紹）輔導（圖書館導讀）——讀者培訓（主要培訓讀者如何按需檢索文獻，如利用圖書館過程中遇到的常見問題文獻檢索培訓）——讀者信息素養培訓（主要輔助讀者按學科主題獲取其感興趣的知識，培養讀者信息適應能力、反應能力、接受能力、應變能力等），進而納入了高校教育體系中，并由國家最高教育行政主管部門發文實施。目前，高校圖書館一般開設的文獻檢索教學課程信息如下：通識核心課程《信息素養與實踐》、《科技信息檢索》、公共選修課《網絡環境下的文科信息檢索》）［２］。而Web20時代的到來也為圖書館文獻檢索課注入了活力，技術與人文并重。為此，本文分別從幾個方面著重探討了Web20環境下進行文獻檢索課情感教育的相關內容。

１Web20網絡環境下文獻檢索課與情感教育的高度耦合耦合是指2個或2個以上的實體相互依賴于對方的一個量度。Web20網絡環境下文獻檢索課融合了現代信息技術與網絡技術，突出了技術成分，但也不容忽視人文因素，特別是情感教育的嵌入，與Web20網絡技術相輔相成，相互依存，有效的提升文獻檢索課的績效。因為Web20則更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的制造者。所謂網站內容的制造者是說互聯網上的每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者，同時也成為互聯網的作者；不再僅僅是在互聯網上沖浪，同時也成為波浪制造者；在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設”發展；由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展，從而更加人性化。

１１時代的呼喚

現代網絡技術的飛速發展使得未來社會逐步進入一個“兩化”時代，即強化和弱化：強化的是人——物關系，弱化的是人——人關系。網絡給我們營造的虛擬環境使人與人之間的直接接觸在逐漸減少，富有感情性的交流受到了眾多的限制，豐富的情感體驗受到一定的抑制甚至“失真”，以致情感淡泊，人際關系弱化，給人的身心發展帶來各種不良影響。為此，我國教育界近年來特別強調教育的責任就是要讓學生“學會學習”和“學會做人”［３］。學會做人的關鍵是不僅要有良好的處世能力，而且更要有高尚的人類情操，這些都是高層次情感的范疇，并且是情感的核心成分。學會學習似乎是純認知因素，其實也不盡然，學會學習的關鍵是不僅要有良好的學習能力，更要有積極的學習態度，即樂學情操。學習的能力屬認知范疇，而學習的態度則屬情感范疇。因此，無論在繼續強化人——物關系、學會生存、學會學習的過程中，還是在防止人——人關系弱化、學會關心、學會做人的過程中，未來社會都需要今天的教育在培養學生素質方面，注重學生情感的發展。

文獻檢索課從傳統的手工檢索發展到光盤檢索、聯機檢索和網絡信息檢索，雖然信息檢索的目的沒有改變，信息檢索的功能也沒有改變，但信息檢索的內容發生了根本性的變化，機檢和網絡檢索成為文獻檢索課的重點內容。筆者經過文獻和網絡調研，發現目前國內外在文獻檢索課程教學中運用Web20理念的嘗試較少，基本處于理論探索階段，關于Web20環境下文獻檢索課情感教育的探討就更鳳毛麟角了。因此，這項研究具有十分重要的現實意義和實踐意義。

１２情感教育的重要性

情感教育的價值取向實質上是人本主義與科學主義相結合的雙本位趨勢。情感教育一方面提升個體情感的價值，表現出明顯的人本主義的教育思想；另一方面，情感教育又要求學生融入社會，成為社會需要的人，這在一定程度上又表現出以社會為本的科學主義的教育價值取向的特點。情感教育這種雙本位的價值取向不但能夠保證學生個性的全面發展，又可以使個體為社會的進步做出貢獻。

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由于人的情感具有社會性，它的發展和成熟需要社會的積極影響和教育的促進，也就是說，人的情感發展需要教育，情感教育是素質教育各組成部分之間的“紐帶”，培養和發展學生積極的情感，是實施素質教育的重要途徑［４］。Web20環境下的文獻檢索課徹底突破傳統文獻檢索課在時間和空間上的限制，為學習者提供圖形、聲音、文字、影像等多種教學信息，并能更好地滿足學習者的個性化和情感需求。因此在Web20技術背景下實施文獻檢索課情感教育，能夠促進學生的全面發展，形成健全人格，研究Web20網絡環境下進行文獻檢索課情感教育具有重要的意義。

１３尋求高技術與高情感的平衡

“圖書館10是基于圖書館館藏資源開展文獻培訓的理念，圖書館20是針對讀者圍繞著知識服務的培訓理念?！奔醋x者、參與、交互、共享、知識、開放。Web20技術主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全書（Wiki）、網摘、社會網絡（SNS）、P2P、即時信息（IM）等。Web20技術主要特點包括用戶參與網站內容制造、Web20更加注重交互性、符合Web標準的網站設計、Web20網站與Web10沒有絕對的界限、Web20的核心不是技術而在于指導思想。Web20有一些典型的技術，但技術是為了達到某種目的所采取的手段。Web20技術本身、Web20是互聯網的一次理念和思想體系的升級換代，即由廣大用戶集體智慧和力量主導的互聯網體系，以及Web20體現交互，可讀可寫，體現出的方面是各種微博、相冊，用戶參與性更強。

Web20時代的信息社會需要的是具有更多的發散性思維、批判性思維和創新型思維的具有高度創新能力的創造型人才［５］。技術的快速進步使得教育變化的速度也加快，原有的惟理智、惟認知教育已不能適應信息社會的發展需要，因此，尋求高技術和高情感之間的平衡問題亟待解決。

高情感表現出這樣的特征：具有大智慧；具有促進人類社會發展、調節人際關系的能力；具有高尚的道德情操和審美能力；發展不違背人類準則的科學；情感與知識的學習相協調。高情感的獲得，要依賴于教育。這種教育要以科學主義和人文主義均衡協調為基礎，教育應教會學習者“人與社會應和諧共存”的理念，學習以學習者和社會為中心進行，個人應能夠協調人與知識、人與事、人與人、人與社會的關系。高情感體現在生存法則、哲學和道德之中，會對技術的應用加以協調。

文獻檢索課具有較強的實踐性和技術性，學生在學習過程中不但要注重信息技術維度的培養和訓練，更要重視自身對態度層面、創新能力層面以及獲取、解讀信息的策略的培養，以此來達到高技術和高情感的平衡，最終實現Web20網絡環境下文獻檢索課與情感教育的高度耦合。

２Web20環境下的文獻檢索課情感教育的策略

２１認知層面策略

學生的情感和知識創新能力的培養是信息時代教育必須面對的問題。Web20網絡環境為實施文獻檢索課情感教育提供了優化的教育時空［６］。

（１）Web20則更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的制造者。在無“網”不勝的時代，Web20技術支持下的網絡對于宣揚自我、極富好奇心和冒險精神的年輕一代而言，是一個“擋不住誘惑”的新奇世界。在文獻檢索課中可充分利用Web20的這一特點。譬如百科，百科是一個免費、自由、內容開放的百科全書協作式寫作系統。文獻檢索課的廣大師生都可作為其參與者。用戶可以在百科中查找自己感興趣的定義性信息，也可匯集各專業師生的共同力量創建符合規則的、尚未收錄的內容，或者對已有的詞條進行有益的補充和完善。其中百科通常按照學科進行歸類，可以直接搜索詞條，也可以按首字母順序瀏覽詞條，通過百科可以獲取所需知識，進而擴大學生的知識面，同時也便于教師在文獻檢索課上更緊密地結合學生的專業背景。教師在教學活動中借助激勵措施，鼓勵各專業的學生積極參與創建詞條，撰寫條目，或者對現有詞條進行補充編輯。久而久之就形成了一個內容豐富且廣為接受的資料庫，并持續完善下去，為后續課程提供資源服務。這樣做既提高了文獻檢索課的教學效果和學生的學習效率，又可使課程內容不斷更新改善，還能充分激發學生學習文獻檢索課的興趣，調動其積極性，讓學生充分體會到交流的樂趣和信息技術帶來的極大便利。

（２）基于Web20網絡環境的文獻檢索課是以超媒體、超文本的方式，按照人腦的思維形式組織教學內容，網絡上圖文聲像并茂的教學信息直接作用于人的聽覺和視覺等各種感官，引起學生認知結構和思想情感的積極變化，產生好奇心，激發求知欲和學習興趣，拓展課堂教學的內容。因此，在文獻檢索課中，學習者根據自己的興趣和需求選擇學習內容，自主構建知識系統。例如學生學完文獻檢索課之后，如果出現內容更新的情況，還可以通過網絡課堂自學新知識，從而培養學生終身學習的能力。

（３）Web20網絡環境提供的大容量信息極大地豐富了學生文獻檢索課的學習資源。大容量的網絡學習資源能夠滿足他們的求知需要，為此他們產生了極大的興趣。在利用網絡開展文獻檢索課的教學活動中，可以通過小組“合作探究”，調動學生自主學習的積極性，教師適時進行引導，提出與學科內容有關的問題，讓學生檢索大量的信息源，并使用環境、人力、工具等資源進行學習。鼓勵小組成員相互交流合作，自行總結歸納知識點。檢索結果沒有最好只有更好。這樣能夠很好地提高學生學習的積極主動性，有利于學生創新精神的培養和實踐能力的提高。

２２人文精神層面策略

人文精神是一種普遍的人類自我關懷，表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切，對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視，對一種全面發展的理想人格的肯定和塑造。弘揚人文精神是進行情感教育的源泉，人文精神的本質在于對自由的追求，體現了對人的全面發展的終極關懷。人文關懷來自于真正的“以人為本”的理念：從個體滿意到社會滿意，從滿足個體需求到增進個體利益，從滿足個體需求到超越個體期望等等。20世紀90年代以來，信息化作為當代社會發展主導性趨勢的呈現，開啟了當代人文精神的歷史性重建和擴展進程。

多媒體表達信息不僅具有認知價值，而且具有審美價值。網上信息是采用數字化處理、傳輸的，而數字化信息不僅易于復制、便于修改，而且采用超媒體鏈接方式，容易實現富有美感情境的創設，這種情境具有強烈的感染性。這些訴諸感覺的內容，由直覺漸次形成審美意象和審美體驗，所以整個文獻檢索課的學習活動都帶有強烈的情緒色彩，成為學生情感發展的重要學習資源［７］。Web20信息網絡為文獻檢索課中人文精神的重建和擴展提供了前所未有的機遇：首先，大量的網絡信息為學生的文獻檢索課提供了“源頭活水”，開拓了人們學習文獻檢索課的眼界，豐富了文獻檢索課中關于人文精神的內容，使人文精神四季常新；其次，網絡信息傳播快捷，提高了文獻檢索課中進行人文精神教育的效率；再次，Web20網絡信息的交互式特點，使得傳統意義上的學生被動接受的文獻檢索課轉變成為學生主動參與思想交流，在思想碰撞中潛移默化地主動接受引導的教育，這易于使學生在文獻檢索課教學活動中接受人文方面的教育；最后，上網用戶日漸增多，通過網絡，可以做到課堂內外相結合，共同做好學生的人文精神教育工作，使課堂中的人文精神教育收到更好的效果，使人文精神教育可以最大限度地實現社會化。

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２３社會與人際交往層面策略

自古以來，人們一直在追求交往的平等，這種平等在Web20時代已不是一句空話，Web20時代的數字技術主要從以下幾個方面促進著交往的平等：其一，數字技術把所有的信息數字化為由二進制位組成的“數據包”，保證了各種信息之間的地位平等［８］；其二，被數字化的信息可以被無限復制、長久保存和以光速傳遞，這就意味著信息的成本可以無限制地降低，從而使人們獲取信息的機會更為均等；其三，在數字世界，IP地址是確定個體位置和身份的惟一標識，因而在數字世界中人們的地位是相互平等的。

Web20倡導平等關系，其思想精髓是開放獲取，基于Web20的文獻檢索課教學的目的是使學生的學習不再只是被動接受新知識，更重要的是體驗、交流和創造知識；教學也不再局限于課堂灌輸，而是引導學生利用網絡平臺積極參與互聯網的創建，鼓勵學生結合文獻檢索課程的學習，將檢索過程、心得體會、檢索成果等通過網絡平臺予以展示，大家共同創造知識，創新文化［９］。教師可以指導學生結合文獻檢索課的學習開展基于網絡的專題研究和協作式學習，培養他們通過主體性的探索、研究和協作解決問題，使其從中體驗和了解科學探究的過程，從而提高學生獲取、分析、加工、創造信息的能力。由此可見，網絡世界的交流是多元的、雙向的，這種雙向溝通的媒介使得文件檢索課中人與人的交往更有價值也更有意義［１０］。

由于情感教育著眼于學生整體素質的全面提高，忽視了情感教育，就會導致我國的教育出現嚴重的問題。由此，利用網絡開展文獻檢索課的教學活動，學生可以多種感官參與學習，不僅有利于學生的認知，也有利于激發學生學習的興趣，培養學生的情感，有效地進行文獻檢索課情感教育。

參考文獻

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［２］上海交通大學圖書館“教學與研究”［ＥＢ／ＯＬ］．http:∥www.lib.sjtu.edu.cn/list.do?articleTypeid=71，2013-12-05.

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［９］劉培蘭.基于Web20的信息檢索研究型教學模式設計［Ｊ］.圖書情報工作,2011，（6）:95-98.

［１０］王戰平，黃谷來.Web20時代網上公共危機誘因分析［Ｊ］.情報科學,2011，（10）:78-81.

（本文責任編輯：馬卓）

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