面向“泛在學習”的教育技術能力培訓模式研究
——微信支持下的混合式學習實證

梁占華，鄭起運，古 琴

(寧夏大學 教育學院，寧夏 銀川 750021)

【開放大學與遠程教育】

面向“泛在學習”的教育技術能力培訓模式研究
——微信支持下的混合式學習實證

梁占華，鄭起運，古 琴

(寧夏大學 教育學院，寧夏 銀川 750021)

“泛在學習”逐漸成為人們生活的一部分，教師培訓工作者如何使受訓教師們更好地習得在“泛在學習”背景下開展教育、教學的相應能力，成為教育技術人共同面臨并嘗試解決的問題。微信支持下的混合式學習，立足微信的及時通信，支持語音短信、視頻、圖片、文字，支持多人群聊等功能，并利用微信公眾平臺面向受眾系統傳播、多元定制的功能，從教學到學習的開展都極好地實現了“泛在”，很大程度上改善與提高職前教師教育技術能力培養工作能效，有效地促進了職前教師對教育技術能力的深入掌握。

泛在學習；教育技術能力培訓；微信；混合式學習

一、研究背景

隨著現代科學技術不斷地創新與進步，“泛在學習”逐漸走進人們的生活，成為人們生活的一部分。筆者所在團隊多年從事職前教師教育技術能力培訓工作，一直在積極思考并探索“泛在學習”背景下，開展職前教師教育技術能力培訓的相關策略和方法，在具體的實踐工作中，我們不斷嘗試，并積極摸索，逐漸總結出了一套基于微信的混合式學習的培訓模式，這種模式可以很好地把傳統教與學方式的優勢和“泛在學習”的優勢相結合，充分調動了學習者作為學習過程認知主體的主動性、積極性與創造性，在積極推進學習者課下隨時隨地泛在學習的同時，更加有效地提高了面授效率、效果、效益，通過這種模式，取得了可喜的實踐成績。

二、問題的提出

我國各大院校的職前教師教育技術能力培養工作基本上都是通過在院校內開設“現代教育技術”公共課來開展的。寧夏大學的“現代教育技術”課程從2009年起作為師范生必修課在全校范圍內開展?！艾F代教育技術”是一門理論與實踐結合較為密切的綜合性課程，所涵蓋的理論知識與技術內容比較龐大，且體系復雜，需要通過大量的實踐來加深理解和掌握程度。但是，比較少的課時往往僅能夠滿足一些基本的講授和引導，而對于提高學習者開展信息化教學設計能力及實踐能力來說，則顯得杯水車薪，更談不上幫助他們很好地習得面向“泛在學習”所應具備的綜合能力了。但是，作為培養未來教師的重要抓手，“現代教育技術”課對廣大師范生的教育技術能力養成有著深刻的影響，對他們儲備信息化教學能力有著重要的意義，切實地解決好這些實踐問題，成為我們一直探索并努力解決問題的動力。

2011年初，騰訊公司推出了一款為智能手機提供通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的即時通訊服務的軟件——微信。這是手機互聯網發展到一定程度的產物，是一種全新的溝通方式和生活方式：它最大程度突破了時空限制，使人們不再局限于網絡環境下的個人計算機；不局限于電話；不局限于博客、微博等信息發布平臺；也不再局限于QQ、飛信等及時通訊工具。它使人們只要通過移動互聯網絡或WiFi，即可與好友隨時交流與溝通，隨時隨地閱讀自己訂閱的相關信息。這種全新的溝通方式和生活方式給網絡環境下的高校學習者提供了一個嶄新的學習平臺，同時，也為高校教育從業者開啟了一扇敞亮的窗戶——綜合利用微信公眾平臺的系統推送、多元定制功能及微信個人賬號的多元交流功能服務于教育教學。

根據調查，我們了解到，作為未來教師，廣大師范生們對“現代教育技術”有著較濃厚的興趣；對科學的教育理論、理念、方法和實用的信息技術有著比較強烈的學習愿望；同時，智能手機在廣大師范生中已經達到了100%的普及，每人每月都有一定量的數據流量服務；支持移動學習的Ipad、平板電腦和筆記本的占有率也比較高；有許多宿舍還自己配置了路由器，創設小范圍內公共的WiFi環境。這些數據給了我們啟示，我們嘗試尋求一種能夠積極利用學習者上述得天獨厚的條件，引導他們下意識地開展“泛在學習”，以提高其教師教育技術能力的方法。

三、微信支持下的混合式學習模式建構

在具體的實踐過程中，筆者所在的團隊摸索建構出微信支持下的混合式學習模式，見圖1：本模式是基于微信全程支持的，從微信對于課程學習的支持時序來看，主要分為如下三大階段：課程籌備階段、混合式學習的開展階段、后續支持服務階段。

圖1 微信支持下的混合式學習模式

1.課程籌備階段

教育技術能力涵蓋廣泛，且一直在不斷地向前發展。對于信息時代的教師來說，對教育技術的發展保持不斷的、新鮮的敏感與敏銳，是一種基本的素質。為了幫助廣大職前教師更全面、系統地了解信息化教育教學的先進理念、理論、技術應用及適時動態，養成持續更新知識體系，不斷發展與完善自我的習慣，我們團隊創建了“寧夏大學現代教育技術”微信公眾平臺。該平臺由專人負責管理，定期、定時、系統推送科學的教育、教學理論、理念、方法和新鮮的技術及信息化教育發展的動態，為學習者梳理信息化教育、教學的時代背景，并幫助他們打開信息化教育教學的眼界，為之后的系統學習打下心理和理論基礎。更重要的是，在職前教師群體中形成一定的現代教育技術的學習文化氛圍和環境。

在各專業師范生還未開始課程修習之前，我們利用校園網及校園信息臺等渠道持續向廣大職前教師推介“寧夏大學現代教育”微信公眾平臺。同時，申請各專業學工辦支持，要求學習者在正式開課前關注本課程公眾平臺。以期使學習者在正式進入課程學習之前，了解課程修習的相關信息及教育信息化大背景下的相關情況，為之后的正式學習打下良好的學習準備基礎。在正式進入課程學習之前，利用公眾平臺向學習者介紹他們將要參加的“現代教育技術”課程的基本情況及相關要求，幫助學習者有所準備地進入課程；發放課前調查問卷，取得關于學習者入門行為的即時數據，分析學習者的基本特征、初始能力及他們對于現代教育技術的需求等，幫助教學團隊及時、適當地調整教學內容和策略。

2.混合式學習階段

在微信公眾平臺按步調、系統推進課程相關內容的同時，各班級主講教師或助學導師會啟用自己的微信個人賬號，在各班級內組建班級微群。而且學習者所在各團隊也要創建自己的團隊微群，為教師與學習者、學習者與學習者之間提供一種基于微信泛在的溝通方式：教師可以借助個人賬號對自己所負責班級里的學習者進行個別指導，向其提供適配的自主學習的相關內容和引導；可以向有著共同問題和困惑的學習小組提供引導性的討論任務或主題，引導小組間展開深入討論；還可以對學習者的學習情況開展形成性評價，幫助學習者順利地完成主題的討論，較理想地吸收、消化所學知識。學習者可以隨時利用私人賬號向教師或所在團隊微群反饋學習中存在的問題，以便得到深入的交流與解決。

在具體的教學實踐中，混合式學習主要在如下兩個陣地上開展：一個是在課堂上，基于微信上學習者所反饋回來的相關信息，做好面對面講授、匯報、討論、答疑、下放與接受任務等工作；一個是在課下，適時或非適時地利用微信全方位地支持學習者深入掌握學習內容，并針對所遇到的問題展開交流、討論，進而協作完成任務。

在課上面對面教學環節中，良性互動和面對面的、有意義的、深度的學習活動是最為重要的。在我們的培訓中，助學導師團隊利用有限的時間與空間，精心設計教學活動，采取恰當的教學方式，激發學習者學習的主動性與積極性，師生互動，深入探究，集中解惑，深度學習。在課上學習過程中，助學導師會幫助學習者在較短的時間內獲得較全面系統的課程內容理解；會對學習者的作品給予及時反饋，對通過微信平臺所反饋回來的多數學習者存在的困惑，進行重點講析；會幫助學習者在課上明晰學習的方向，規劃學習步調及節奏；在此基礎上，學習者要在課上接受新的任務，并討論形成初步的執行方案，便于課下任務的完成和進一步學習。

在課下微信全方位支持學習環節中，主要為學習者提供兩大服務項目，第一，幫助學習者做好課前的預習工作。適時地運用微信公眾平臺輔助教學主題，推送課程內容及相關信息，發布規則以及參與學習的具體策略等。教師團隊在這一環節中，會就一致性的關鍵性學習內容錄制系列微課，并采編適配的信息內容，按照課程進展的節律，有系統、有計劃地在微信公眾平臺上向學習者推送。在推送這些特定學習內容的同時，會有相應的引導問題和學習任務引導。第二，幫助學習者做好課后學業提升工作?！艾F代教育技術”課程是典型的基于任務、產出產品的教學，其重要環節之一是學習者階段性作品的創作與評價，對學習者在創作過程中的支持和引導，主要是通過相應的評價和建議來展開的。有效的評價有利于促進學生的發展與進步，增強學生的自信心，更有助于學生創新能力的培養，評價不僅僅是對此階段的一個總結，更是下一個階段的起點與動力。在我們的培訓中，評價項目主要包括：學生自評、互評，教師點評等多種評價方式。由于課堂面對面教學時間的限制，作品點評往往只能就普遍存在的典型性問題進行引導、分析，往往照顧不到小范圍內比較典型的問題。對于這一現象，我們適時地在課下利用微信發起小范圍群聊，對個別小群體問題給予引導及支持；同時，通過微信收集整理學習者及時反饋出來的問題，并利用微信公眾平臺做出適時全面的引導及解答，這些服務與支持都旨在幫助學習者在課后完成任務的過程中有較理想的提升。

3.后續支持服務階段

泛在學習，強調的就是隨時隨地按需學習，本課程一個重要的目標就是幫助學習者養成良好的終身學習意識與習慣，養成良好的信息素養，能夠形成自主的泛在學習習慣。一學期的課程學習，學習者已經基本形成了基于微信公眾平臺進行泛在學習的習慣。本著為基礎教育提供最有力的長線支持，同時為所有未來教師們提供持續的專業發展支持，我們的公眾平臺會持續不斷地向即將走向教師崗位的各位學習者提供信息化教育大背景下的相關教育、教學資訊，豐富生動的教學案例及科學理念、方法等。在有限的課程學習過程之后，學習者將會帶著已經掌握的信息化教學設計及實踐的能力進入下一個學習、生活階段，并在自己的實踐教學中，不斷探索、生成自己的教學資源，產生基于真實教學實踐的真實問題和相關思考。為了將這些寶貴的實踐經驗及時輸入我們的培訓課程，為之后的學習者提供最真實的、來自于一線的教育教學實踐經驗，我們會與各專業的學習者保持通暢的聯系與溝通，系統追蹤他們在泛在學習背景下開展教學實踐與自我專業成長的相關經驗、體悟，并不定期地利用微信公眾平臺向在培的師范生學員們進行推介，幫助他們更直接、真實地接觸與了解一線教育教學。

四、微信支持下的混合式學習實踐效果分析

本期教學，筆者所在團隊針對同期開展培訓的兩個專業共98名學習者，依照圖1所示微信支持下的混合式學習模式開展培訓，同時利用微信公眾平臺和教師私人賬號在課程修習不同階段對培訓進行全方位支持。并對這98名學習者進行了微信支持下的混合式學習實踐效果調查，調查主要從如下四大方面展開：學習者教育技術能力習得水平；本混合式學習對于學習者相關教育技術能力習得的幫助度；學習者對于本混合式學習方法的滿意度；學習者對本混合式學習模式的建議和意見等。共有98名學習者填寫了網絡問卷，其中有效問卷為97份，問卷有效率為99%。下面，我們將調查結果逐一為大家展開陳述。

1.學習者教育技術能力習得水平

依據《中國中小學教師教育技術能力標準》，我們的培訓主要集中在如下5大維度教育技術能力培養上：開展信息化教育教學的意識(A1)、信息技術素養(A2)、信息化教育教學的理論及方法(A3)、信息化教學設計的能力(A4)、信息技術與課程整合的能力(A5)等。

通過這種混合式學習方式開展學習，所獲得的調查數據呈現了比較理想的效果(見圖2)，學習者普遍認為他們在以上五大維度的能力掌握上都取得了比較理想的結果：對于開展信息化教育教學的意識得到了增強；對于各種信息技術的應用方法比較清楚；對于信息化教育教學的理論及相關方法比較清楚；對開展信息化教學設計的方法比較清楚；對于信息技術與自己所修習的學科相整合也普遍認為比較清楚。從調查數據中，我們也發現，始終有1-2位學員對這些技能都不是太清楚。通過培訓過程中的交流與接觸，筆者了解到這兩位同學未來不準備從事教育行業，對于新鮮實用的信息技術相對比較感興趣，在信息技術的技能學習上比較清楚，而由于對教育類的理論和方法不大感興趣，對于教育教學的方法和課程整合的技能等則又都表現出了不太理想的結果。

圖2 學習者教育技術能力習得水平

本培訓采用過程性評價和形成性評價相結合的方式開展評價。從學習者在過程中參與討論交流及完成過程性任務的積極性及質量方面，和培訓結束時所提交的作品包件質量及學習反思來看，學習者在如上五大維度上均反饋出與調查數據相一致的結果，很好地向我們證明了他們中的大多數同學在這些技能上都得到了比較良好的發展。同時，在利用信息技術開展合作學習和自我反思方面的能力及利用信息技術進行教學評價的能力也都有所提高。

2.本混合式學習模式對學習者相關教育技術能力習得的幫助度

學習者在各大維度教育技術能力習得過程中從本混合式學習模式中所得到的具體幫助，調查結果見圖3。所有的學習者都認為微信支持下的混合式學習對于自己的“現代教育技術”課程的學習有幫助，尤其是在信息化教育教學意識的養成和信息化教育教學理論與方法的掌握上。對于信息技術素養、信息化教學設計方法和信息技術與課程整合的方法上，學習者也普遍認為比較有幫助。

圖3 混合式學習對于學習者的幫助度

通過學習過程中的交流與溝通及隨機言談，大部分學習者都認為這種方式能夠有效地幫助自己更深入切實地了解現代教育技術，并能夠通過這種方式有效地幫助自己鞏固所學知識， 幫助自己解決作品開發過程中遇到的問題，能夠與教師、與學伴無障礙地溝通，可以分享自己的作品，欣賞他人的力作，也可以一起研讀經典案例，體會到分享的樂趣、互助的喜悅，拉近教師與學生之間的距離， 能夠很好地激發學生的學習熱情，圖片的提供有助于加深學生對相關內容的理解，培養學生邏輯思維與觀察能力。

3.學習者對于本混合式學習模式的滿意度

我們主要調查了學習者對課程教學組織情況及微信公眾平臺和私人賬號所提供服務的有用性、及時性及與課程的一致性等方面的滿意度，具體結果見圖4，學習者對本次培訓的課程教學組織情況及利用微信所提供的服務呈現出非常高且一致的滿意度。

圖4 學習者對對本混合式學習模式的滿意度

4.學習者對本混合式學習模式的建議和意見

為了更好地了解學習者在使用本模式進行學習后的切身體驗及意見和建議，本次調查還設計了一道開放性題目，作答人數為58人，答卷均有效。經過整理，學習者反饋來的建議和意見主要集中在如下幾方面：(1)在利用微信公眾平臺進行理論內容推送時，尤其是文字內容，不應過于拖沓冗長，應該細分，最好能夠有引導性的語言或思考問題做引導。

(2)各微信小組課下主題群聊時，最好約定時間，這樣才不致于遺漏關鍵性的信息。(3)利用微信公眾平臺推送案例時，學科針對性應該再強一些，這樣可借鑒度會更高，個別在課上分析到的典型案例和關鍵性問題最好能夠在微信公眾平臺上再推送并深度解析一下。

五、總結與反思

“泛在學習”環境，學習資源浩瀚如海，最好的學習方式莫過于學習者積極主動地學習。在這種混合式學習模式中，基于微信的全方位支持，為學習者構成了一個無處不在的無縫學習空間，最大程度上確保了學習者按需學習。學習者通過各種智能設備采集到學習信息，開展認知活動，豐富、提升并內化自己的知識；并便捷地與他人交互，在體驗學習活動的過程中交流、解釋、組織并表達，實現外顯知識與內隱知識的轉換；促進對復雜事物的多元理解，真正實現了高階學習。更值得一提的是，微信技術本身具有良好的可移植性，學習者在完成本課程學習之后，能夠很好地直接將他們已熟悉的技術與課程相整合，并把這種方法有選擇地應用到未來的教育教學工作中。

[1]劉永權.“大學英語B”移動學習實證研究——基于FRAME模型的設計與開發[J].開放教育研究,2012(18):76-81.

[2]袁磊,陳曉慧,張艷麗.微信支持下的混合式學習研究——以“攝影基本技術”課程為例[J].中國電化教育，2012(7):128-132.

[3]郭成,趙婷婷,陳敏.泛在學習理論視野下的終身學習模式的構建[J].中國教育技術裝備，2013(3):19-22.

[4]劉中曉,何愛霞.基于泛在學習的成人教育課程體系研究[J].成人教育,2013(4):10-14.

StudyontheTrainingModelofEducationalTechnologyAbilityforUbiquitous-learning——EmpiricalAnalysisofBlendedLearningwiththeSupportofWechat

LIANG Zhanhua, ZHENG Qiyun, GU Qin

(Educational College, Ningxia University, Yinchuan, Ningxia 750021, China)

“Ubiquitous learning” has gradually become part of people’s life. It has become the common issue for all teacher trainers to train those in-service or pre-service teachers to get the capacity to teach under the ubiquitous learning background. Blended learning supported with Wechat, through its timely communication, supports such functions as voice messaging, video, pictures, text and group chat. It also supports systematic spreading to audience and multi-customized functions, through analyzing educational functions of Wechat and using it into the pre-service teacher training, achieving ubiquitous effect in both teaching and learning, largely improving the working efficiency of technical capacity training in pre-service teacher education, and effectively promoting the pre-service teachers’ in-depth grasp of educational technology capacity.

ubiquitous learning; educational technology ability training; Wechat; blended learning

2014-09-26

寧夏回族自治區教育廳規劃課題《面向U-Learning中小學教師教育技術能力培訓模式研究》(NXJKG11-160)

梁占華(1978-)，女，寧夏銀川人，教育學碩士，講師，主要從事信息化環境下的教與學、知識管理及教師專業化發展研究。

G40-057

A

1008-469X(2014)06-0022-05