試論高校職業指導工作的不足及對策

孟楠

（南京醫科大學，江蘇 南京 210000）

試論高校職業指導工作的不足及對策

孟楠

（南京醫科大學，江蘇 南京 210000）

高校職業指導是為學生擇業、獲得職業、進行職業生涯規劃、解決個人求職與職業困惑，提供咨詢、指導和幫助的過程。分析我國高校職業指導工作中存在的問題，如對職業指導重要性認識不足、職業指導教師隊伍專業技能不足、大學生職業規劃意識不足、職業指導實踐性不足等，提出推動高校職業指導工作的對策，從而促進高校職業指導工作的順利開展。

高校職業指導 存在不足 工作措施

一、高校職業指導的內涵

職業指導是為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。具體說來，是提供指導一方（指導者）根據需要指導的一方（求導者、受指導者）的個人與職業相關的背景（包括教育背景、職業興趣、職業追求、職業目標、職業經歷以及人生價值觀等等），圍繞其本人提出的具體問題，進行診斷、分析、評估、判斷，為其提供咨詢與指導、信息采集與處理、職業素質測評、職業設計和幫助等服務［1］。

高校職業指導的主體是高校大學生，對其的職業指導近于就業指導，但又不完全等于就業指導。作為新成長勞動力，大學生就業有初次性、專門性、群體性等特殊性，因此高校職業指導是一個教育過程，本質上屬于思想教育的范疇，是學校教育的重要組成部分，其目的是通過對學生職業意識、職業理想和職業道德的教育，幫助學生了解職業信息，提供就業咨詢和服務，從而讓學生學會設計、選擇自己的職業規劃，實現人職的科學匹配。嚴勇等將高校大學生職業指導定義為：為學生擇業、獲得職業、進行職業生涯規劃、解決個人求職與職業困惑，提供咨詢、指導和幫助的過程。具體來說，該定義包含三個方面的內涵：第一，強調大學生職業指導的最終目標是學生的職業發展，而不僅僅局限于實現就業；第二，強調大學生職業指導是一個動態的過程，貫穿于人的整個職業生涯，而不僅僅局限于畢業年級或大學某個階段；第三，強調大學生職業指導不僅僅是提供職業信息，還具備教育和給學生提供解決職業問題思路和方法的功能［2］。

二、美國高校職業指導工作的現狀

美國高校職業指導發展歷史悠久。20世紀初，美國波士頓大學帕森斯（Parsons）教授創辦了波士頓職業指導局，第一次提出了“職業指導”這一概念，標志著職業指導活動的開始。20世紀50年代，美國生涯理論專家薩帕（Super）如此定義職業指導：“協助個人發展并接受完整而適當的自我形象，同時發展并接受完整而適當的職業角色形象，從而在現實世界中加以體驗并轉化為實際的職業行為，以滿足個人的需要，同時也造福社會的過程?！保?］2005年，美國咨詢協會將職業指導的任務規定為：解決與學術成就有關的情緒或其他問題；開展滿足于學生個性需要和職業目標的項目計劃；向學生提供財政資助和其他扶助資源；確保學生畢業后的就業問題［4］。

美國高校職業指導有一套完整的體系，從低年級開始就對學生進行全程的職業指導和求職技能訓練，貫穿學生的整個大學生活。第一學年主要對學生進行職業教育，幫助其接觸和了解就業狀況；第二學年重在提升學生的自我認識，進而幫助其選擇發展方向；第三學年旨在幫助學生了解用人單位和市場需求情況；第四學年指導學生寫求職材料，傳授面試技巧等就業技能［5］。

三、我國高校職業指導工作存在的不足

近年來，隨著我國高校大學生畢業人數增多，職業指導已經引起政府和高校的重視，但與發達國家完整成熟的職業指導體系相比，我國高校職業指導工作仍存在許多不足。

1.對職業指導重要性認識不足。

大多數高校把職業生涯規劃、就業指導設立為選修課，想通過十幾個課時或幾場講座，就能幫助大學生提高職業規劃意識和求職技能，從而完成整個職業生涯規劃的工作，這顯然是遠遠不能達到預期效果的。此外，開設的就業指導課程教學目標不統一，教學計劃多變，教學內容隨意，教學研究缺失，也導致教學效果欠佳［6］。

2.職業指導教師隊伍專業技能不足。

高校缺乏專職的職業指導教師，相關師資隊伍中很少有教師具備相關專業知識理論背景，專業化程度不足，教學水平參差不齊，沒有充足的時間開展卓有成效的職業指導教學，沒有足夠的精力認真地學習和掌握職業指導課程相關的專業知識和實踐技能，這種兼職任教模式在一定程度上制約著教師專業素質的提高和教育效果的優化。此外，高校職業指導者自身的職場閱歷與實踐經驗不足，任課教師往往畢業后進入學校從事學生工作，對職場了解甚少，甚至難以對學生職業規劃提供更專業的指導。

3.大學生職業規劃意識不足。

部分高校仍以單純的就業指導代替職業指導，導致大學生不重視職業規劃課程學習，沒有認真對待自己的職業規劃，甚至許多大學生對自己的未來職業都沒有明確的目標。

4.職業指導實踐性不足。

高校大學生的職業實踐機會十分有限，且缺少用人單位的積極參與，這導致大學生的職業實踐鍛煉明顯不足，難以達到職業指導的預期效果［7］。

四、推動高校職業指導工作的措施

高校職業指導需要高校領導的高度重視，全校師生的積極參與，建立多梯級、多階段、多目標的系統的職業指導體系。如新生入校后便開設職業指導選修課，結合所學專業，依托學生活動開展指導，寓指導于教育教學環節之中；專業課教師能夠接受職業指導的理念，了解職業指導的工作和作用，認真貫徹學校職業指導工作的部署和方案，并能夠將職業指導滲透于教學環節中；培養專業的職業指導教師隊伍，為學生提供專業、科學的職業指導。職業指導是一門新興的科學，其涉及心理學、經濟學、教育學等諸多方面的學科與知識，要努力推進高校職業指導的專業化，就必須不斷完善制度，加大對職業指導人員的培訓力度，提高職業指導人員的工作質量，增強職業指導人員工作水平的專業化。職業指導人員要樹立終身學習的觀念，通過“送出去、請進來”的方式對職業指導人員進行培訓，提高他們的實踐技能、理論素養、專業意識。要定期組織教師走進用人單位實地考察，積極聽取用人單位的建議和意見，對畢業生進行定期回訪，聽取他們的成才成長經驗以及對師妹師弟的建議和忠告［8］。

同時，要求學生家長能夠接受高校職業指導的理念，理解高校開展職業指導的意義和左右，并督促學生積極參加高校職業指導的相關工作中。此外，對于部分有能力的學生家長，還可以為學校和學生提供具有建設性的意見和建議，并為學生的職業生涯發展提供幫助。

高校職業指導也離不開社會的全面參與，如公共就業服務機構提供及時有效的人力資源和崗位信息、用人單位開展校園宣講、優秀校友代表介紹求職經驗和工作經歷、社會職業培訓機構幫助開發人力資源、社會化的宣傳擴大社會認知等。

此外，在面向學生開展職業指導的過程中，需要通過多角度、多途徑進行指導，并做到點面結合。

1.了解職業，認識自我。

當代的高校學生，對于勞動力市場的狀況沒有充分的了解，對職業的了解也相對模糊，更有的學生大學就讀專業并非自己的興趣愛好，而是由家長幫助選擇或由高校調劑確定的，對于這些學生而言，他們很難確定自己的職業目標和理想。因此，在高校低年級學生中盡早開展職業指導，通過講座、班會、座談等形式進行職業介紹，就顯得尤為重要。通過介紹，可以幫助學生了解職業，了解職業的特點、職業的文化、存在的利弊等，同時也可以結合職業的需要，促進其學習知識、掌握技能，從而更有針對性地提高自身素質，最終幫助他們樹立正確的職業觀和職業理想。幫助學生認識自我，了解自己的興趣、人格和能力，從職業需求的角度對個人狀況進行準確的分析，認識到自身存在的局限，從而確定自己的職業目標。通過對職業的了解、自我的分析，學生的擇業標準開始呈現多樣化的趨勢，更多人開始以更理性的態度選擇職業。

2.政策法規指導。

政策法規指導是職業指導的重要內容。在高校大學生就業的過程中，由于一些人對相關政策法規缺乏了解，在就業時往往帶著很大的隨意性和盲目性，甚至錯失了一些更好的就業機會。通過對相關政策法規的宣傳，讓學生進一步了解國家和有關部門及省市制定的各項政策，如《勞動法》、高校畢業生基層就業政策、自主創業政策、就業援助政策，等等，并引導他們根據國家的需要，結合個人的實際情況，有針對性地選擇職業。

3.就業心理指導。

高校學生就業過程是他們從職業理想走向社會現實的轉變過程，隨著就業競爭的日趨激烈，他們的就業心理問題也呈逐年上升趨勢，如臨近就業面試，急躁焦慮，臨陣怯場；面對多個就業機會，患得患失，難以抉擇；遭受挫折打擊，自卑自棄，一蹶不振，等等。所以，在職業指導中要加強對學生的就業心理指導，增強他們的心理承受力，保持積極樂觀的心理狀態，從而有利于他們盡快地適應職業，完成角色的轉換，實現人生的價值。

4.就業技巧指導。

就業技巧的指導具有較強的實用性，包括個人形象設計、簡歷制作、面試技巧、就業計劃撰寫等。在高校高年級學生中，通過講座、選修課等形式傳授各類就業技巧，可以幫助學生建立信心，減少初次求職遭受挫折，保證順利就業。此外，還可以與日常學生活動相結合，開展模擬面試、簡歷制作大賽等學生活動，寓教于樂，從而幫助學生更好地掌握就業技巧。

5.社會適應指導。

高校大學生畢業后走向社會，“從學生到社會人”的轉變是其人生道路上的一個重要轉折點，如何盡快地適應新的環境，適應新的角色狀態，做好工作以后的心理調適，這也是高校職業指導需要解決的問題。通過對學生的社會適應指導，幫助他們及時調整自己的心理，盡早進入新的角色狀態，盡快適應環境，適應社會，樹立信心和責任感，用自己所學的知識，在實際工作中樂業、敬業，腳踏實地地干一番事業。

6.就業信息發布。

就業信息是學生求職擇業的基礎，是高校職業指導不可或缺的內容。高校通過多種渠道收集和掌握社會需求信息，經過整理、歸納和分析，預測就業動態和人才的供需矛盾，了解和掌握用人單位對人才素質的需求，及時有效地向學生提供豐富的就業信息。學生通過這些信息充分了解市場，了解需求，并根據這些信息進一步接受職業指導，進行有效的職業決策，從而實現人職合理匹配。

近年來，隨著智能手機的普及，以手機、互聯網為主的新媒體成為大學生學習生活必不可少的重要工具。因此，在新媒體環境下，大學生職業指導工作可以把傳統方式與新技術、新工具的運用相結合，發揮新媒體傳播速度快、互動性強、信息量大、途徑多等優勢，適應社會信息化的要求，增強職業指導工作吸引力，提高畢業生就業質量。高?？梢岳镁W站、飛信、博客、微博、QQ、微信等網絡信息平臺，向廣大畢業生提供實時、準確、針對性強的招聘信息、通知等，為畢業生提供高質量的就業信息服務，提高畢業生的就業層次［9］。

7.特殊學生特別指導。

高校中有部分學生家庭收入較低，甚至難以支付大學學費及正常生活費，這部分學生有強烈的自尊心，但也缺乏自信心；有部分學生因為家庭環境和成長過程的某些因素，他們在興趣愛好、語言表達、人際交往等方面與其他同學相比存在差距，從而引起一定程度上的焦慮、抑郁、自卑、自負、依賴等心理異常；部分學生由于身體有疾病或生理有缺陷，在求職中屢屢碰壁，即使他們專業成績很優秀，也很難獲得工作機會。高校應該加強對這類學生的就業形勢教育，幫助他們認清社會，認識自己，培養積極向上的人生態度，學會自我調節，增強心理承受能力，端正就業觀念，樹立“先就業，后擇業，再發展”的就業理念。此外，高校還可以為困難學生提供就業援助，如向學校的用人基地優先推薦，為貧困生參加外地招聘會報銷車費等。

還有一部分學生，他們由于其主觀努力程度低、學習目的不明確、不喜歡所學專業和自我管理能力差等個人原因導致學習成績差、專業素質差、無法正常畢業或成績不符合要求，因此在求職過程中處于劣勢，不被用人單位青睞［10］。高校應進一步加強學風建設，為學生營造良好的學習氛圍，并通過專業課教師輔導、學生“一對一”幫扶、家校聯動等措施，督促這部分同學端正學習態度，提高專業素養，為今后就業提供核心競爭力。

隨著少數民族地區社會、經濟、文化的快速發展，以及國家對少數民族教育的大力扶持，近年來越來越多的少數民族學生進入非民族類高校學習。這些邊疆少數民族同學家庭生活條件較差，學習基礎薄弱，文化素質較低，知識面較窄，普通話溝通能力較弱。高校應越來越重視對這部分學生的職業指導，幫助他們了解國家對于少數民族畢業生就業的相關政策措施，拓寬他們的就業渠道，鼓勵他們回到當地經濟社會發展急需的領域和崗位就業。

綜上所述，高校職業指導是一項任務艱巨、意義重大的工程，只有提高認識，形成合力，不斷拓展新途徑新方法，才能更全面有效地做好高校職業指導工作。

［1］勞動和社會保障部培訓就業司，中國就業培訓技術指導中心.創新職業指導——新理念［M］.中國勞動社會保障出版社，2005年，第一版：68-120.

［2］嚴勇.高校大學生職業指導理論的發展方向探析［J］.中國成人教育，2013，04：9-11.

［3］楊進軍.美國密西根州立大學職業生涯輔導體系對我國高校職業指導課程建設的啟示［J］.重慶與世界（學術版），2014，06：97-99.

［4］陳婧.美國高校職業指導的理論支撐及啟示［J］.高校輔導員學刊，2013，04：94-98.

［5］鄧宏寶.美國大學生職業指導的基本特點及其啟示［J］.機械職業教育，2011，08：27-29.

［6］楊金衛，楊興強.高職院校職業指導教學中存在的主要問題及對策研究［J］.教育與職業，2015，09：90-91.

［7］彭筱.高校大學生職業指導工作中存在的問題及對策［J］.教育探索，2014，09：130-131.

［8］呂芝，趙文亞.職業指導在高校畢業生就業中的作用［J］.中國成人教育，2013，24：87-88.

［9］梁杰芳.推動大學生職業指導工作的“五結合”［J］.教育與職業，2014，23：108-109.

［10］彭小萍，李林琳，閆新華，呂昕.職業指導在促進高校重點群體就業中的作用和重要性［J］.中國教育學刊，2014，S5：43-44.