淺析“校園網絡暴力”類型及防范對策

居艷

淺析“校園網絡暴力”類型及防范對策

居艷

防范校園網絡暴力事件的發生，可以通過心理測試、家訪、班主任和同學之間的交流等，了解每個學生的心理狀況；構建民主和諧的班級氛圍，班主任利用班會課、主題團日活動、社會實踐等綜合實踐課程，組織增強團隊協作、溝通交流的班級活動，建立良好的班級人際圈；發揮心理課程的作用，教授學生宣泄情緒的可行方法，邀請專家開設講座，讓青春期的學生了解人際交往的方法與技巧。

校園網絡暴力；心理狀況；人際交往

校園可以看作是一個微型社會，類比網絡暴力，校園網絡暴力可以定義為校園中發生的網絡暴力現象。與網絡暴力產生的根源相比有其共性，如網民的匿名性，網絡上缺乏制度和道德約束等，也有其特殊性，由于學生性格氣質的差異，往往性格沖動、膽汁質的學生容易出現網絡暴力，同時由于學生處于世界觀、價值觀尚未完全形成的未成年期，家庭教育、學校教育在如何誠信使用網絡方面存在缺失，也是導致校園網絡暴力產生的客觀原因。根據校園暴力事件中施暴者的心理分析，可以將校園網絡暴力事件分為以下三類：

一、玩笑過度型

親人、朋友、同學之間開玩笑是難免的事，和性格開朗、大度的人開玩笑可能會調節氣氛、增進友誼，還可以使開玩笑者具有幽默感。但凡事都要有個“度”，當超過這個“度”時，可能會弄巧成拙、適得其反。

這里舉一個我遇到的例子，學校里有一個女生平時大大咧咧，各方面也很優秀，人緣極好。有一天，她得知班上一位女生可能暗戀一位男生時，不知是出于好奇還是希望他們能夠真心走到一起，于是將這個男生和這個女生的照片拼到了一起，在照片上加了一句“我們結婚吧”，并將拼接后的照片發到了班級QQ群里。本是一個玩笑，但是照片中的女生性格十分內向，當她看到了這個照片后，連續幾天徹夜難眠，成績一落千丈。女孩的媽媽知道此事后，十分惱火，來到學校希望學校嚴肅處理此事，并要求實施網絡暴力的女生當面道歉。

當受害女生的母親找到我時，我感到左右為難。一方面我十分同情孩子的母親，作為母親，看到自己性格內向的青春期的女兒受到別人的網絡欺凌日漸消瘦，心里一定非常難過；同時我也同情那個拼接照片的女孩，也許她無心傷害這個女生，只是出于好奇，和她開了個“過度”的玩笑。于是，我和這個女孩的母親進行了深入的交流，從性格氣質的分析，讓她了解兩個女孩處事方式的差異，并能夠理解和寬容對方；同時作為學校的德育工作者，我有責任和拼接照片的女生進行交流，讓其刪除照片，了解玩笑該如何開，并要求她真心誠意地向受害女生道歉。

通過這個案例，同學之間開玩笑有幾點應注意：

開玩笑要看對象。由于人的性格、秉性各不相同，因而各人的承受力也不盡相同。有人豁達開朗、有人謹小慎微。所以盡量不與性格內向、不善表達的同學開玩笑。同時，有些玩笑對男生可以開，對女生則不能開。

開玩笑要看時空。當一個人處于情緒低落期或特別專注期時，也許不經意的一個玩笑就會引起其負面情緒的爆發。如當一個人正在安靜學習時，你的玩笑可能影響他正常思考，因而可能會引起對方的極度不滿。

開玩笑要看內容。開玩笑也要講究健康高雅，富有幽默感。低級庸俗、揭人傷疤的玩笑往往會引起對方的極度厭惡。

二、沖動報復型

俗話說：“沖動是魔鬼”。沖動報復型的校園網絡暴力事件是校園網絡暴力最常見的類型，這可以分為兩種情況。

1.個人沖動報復型。

由于有些人氣質屬于膽汁質型，遇事特別容易沖動，往往不計后果只顧一時之快。我曾經遇到這樣一件事。學校有個男同學平時活潑好動，特別喜愛踢足球，有一次班會課，他偷偷溜到操場去踢球了，當班主任知道此事后立刻對他進行了批評教育。這個男生在班主任教育時就流露出不滿情緒，回家之后立即注冊了一個QQ賬號，用此賬號登錄后侮辱謾罵班主任。這種校園網絡暴力屬于典型的個人沖動報復型。如何杜絕或有效處理此類校園網絡暴力事件，主要有以下兩點需要注意：

（1）不管是教師還是學生，平時應該多關注身邊人的性格特征，雖然俗語“見人說人話，見鬼說鬼話”有貶義的意思，但是有時候為了緩和矛盾，或者說是選擇更加恰當的方法解決矛盾，同樣的事情的確需要和不同性格的人說不同的話。

（2）當此類網絡暴力事件發生后，不能直接交鋒。因為這不是針尖對麥芒，不是狹路相逢勇者勝，而是兩敗俱傷的事，最好的解決方法是冷處理。當網絡施暴者冷靜思考后，發現自己的言行的確不當，會主動與對方進行溝通交流，以得到對方的諒解。

2.群體沖動報復型。

在學校，常常由于兩個同學在網絡上觀點不同發生爭執，從而引起眾人“圍觀”，打起網絡口水戰；或是因為疑似某項評比結果不公而引起多位同學向活動主辦方發起網絡質疑、造謠甚至謾罵。這些都屬于群體沖動報復型的校園網絡暴力。過去同學們的爭吵和質疑常通過口述或者學生代表向校方提出質疑并進行談判，而現今由于網絡的介入，很多水軍加入口水戰，使得原本很容易辨別真偽的事情變得越來越復雜，甚至置活動主辦方或者學校于道德的風口浪尖。青年學生富有激情與朝氣，也特別容易沖動與受人蠱惑，富有質疑精神，但往往缺乏換位思考的意識。面對群體沖動報復型的校園網絡暴力事件，學校應如何應對？

首先，學校組織活動應事先經過周密的籌劃，廣泛征求意見，充分調動學生的積極性，做學生喜聞樂見的活動。

其次，當發生群體與校方對立時，學?？梢灾鲃友垖W生代表和學校負責人進行面對面的交流，如果學校的出發點都是從學生角度考慮的，相信學生一定能夠理解。

最后，利用平時的集體晨會等集會時間，加強民主、自由、公正、誠信、友善等社會主義核心價值觀的宣傳和教育。

三、心理失衡型

這種類型的校園網絡暴力往往產生的危害性更大。因為施暴者長期處在心理失衡的狀態下，積蓄了很多負能量，通過蓄謀已久的構思，對其他同學或者教師實施校園網絡暴力，甚至由最初的校園網絡暴力遷移到現實暴力中來。

曾經遇到過一起類似的案例。一位沉默寡言的男同學暗戀班級一位女同學，通過寫情書的方式向對方表達愛意，遭到了對方的婉言拒絕。但是心理失衡的他從此對這個女孩懷恨在心，當他看到她和其他男生講話時就特別惱火，于是編造了各種謠言通過網絡匿名的形式對這個女孩的名譽進行詆毀。事發后，班主任了解到這位男同學曾看過心理醫生，鑒定為有抑郁癥傾向。學校心理老師、班主任在了解到該男生的情況后，對其增加了更多的關注，心理醫生也對其進行心理干預。

這種類型的校園網絡暴力雖然不多見，但是危害性很大，如果不能及時發現引導，可能會演化為校園暴力事件，危害到其他人的生命安全。防范此類校園網絡暴力事件的發生要從以下三方面思考：

1.通過心理測試、家訪、班主任和同學之間的交流等方式了解每個學生的心理狀況，對于明顯有心理問題的學生要進行備案，并高度關注。

2.構建民主和諧的班級氛圍，班主任利用班會課、主題團日活動、社會實踐等綜合實踐課程，組織增強團隊協作、溝通交流的班級活動，建立良好的班級人際圈。

3.發揮心理課程的作用，教授學生宣泄不良情緒的可行方法，同時可邀請專家開設男生課堂、女生課堂等講座，讓青春期的學生了解人際交往的方法與技巧。

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1005-6009（2016）53-0055-02

居艷，江蘇省錫東高級中學（江蘇無錫，214105）副校長，高級教師。