從價值鏈角度淺析企業內部控制體系的建立和發展

江雪琴

摘 要：隨著我國市場經濟的不斷發展，企業為了獲得長期穩定的發展，很多企業都加大了對內部控制體系的重視程度，都已經建立起了比較完善的內部控制體系，但是在價值鏈的角度下一些企業內部控制體系還存在著一些問題，本文從價值鏈和內部控制的基本理論出發，分析了現有企業內部控制體系存在的問題，提出了幾點價值鏈角度下優化企業內部控制體系的建議，目的在于提高企業內部控制工作的水平，跳企業的綜合競爭能力。

關鍵詞：價值鏈 內部控制體系 建立 發展

一、價值鏈和內部控制概述

1.價值鏈概述。價值鏈的概念是由邁克爾·波特在1985年中發表的《競爭優勢》一書中提出來的，他認為企業進行所有的經營活動都是一個創造價值的過程，就是說企業從研發產品、生產產品、銷售產品的活動都是在創造價值，這些功能都可以用一個鏈條的方式表明。我們可以將價值鏈分為企業內部價值鏈和外部價值鏈：

1.1企業內部價值鏈。主要是指在企業各個流程環節、各個職能部門之間的價值鏈，也可以說是企業內部戰略的價值鏈，是企業為顧客創造價值的所有活動，企業內部價值主要由兩部分組成，即基本活動和輔助活動，基本活動主要包括了材料供應、成品開發、生產運行、成品儲運、市場營銷和售后服務；輔助活動主要包括了組織建設、人事管理、技術開發和采購管理。

1.2企業外部價值鏈。主要是對產業的一種分析，分別列出公司的上游企業、下游企業、社會環境、同行競爭者，分析主要顧客和供應商的成本和利潤，最后才做出外包、并購、顧客聯盟等策略，分析企業外部價值鏈主要包括了以下三個方面：分析橫向價值鏈、分析縱向價值鏈、分析社會價值鏈。

2.內部控制概述。

2.1內部控制的概念。內部控制主要是指企業為了盡快的實現自身的經營目標，在日常經營中開展的一系列檢查、規劃、制約、調整、評價等的管理措施?？梢哉f內部控制是一個全面、系統的管理活動，企業實施內部控制的目的在于保證企業的經營管理活動的合法性、資產的安全完整性、財務信息的真實完整性，最終將在很大程度上提高企業的經濟效益。

2.2內部控制的作用。首先，有利于企業防范風險能力的提高。企業在進行生產經營過程中，將會面臨較大的財務風險，通過完善的內部控制可以及時的發現企業生產經營中存在的風險，可以通過過事前預測、事中控制、事后監督來對風險進行防范，更有利于中小企業未來的發展。其次，有利于企業資產管理安全性的提高。一些企業由于資產物資較多，因此在管理上也會存在一些困難，因此通過內部控制可以加強對各個控制環節的管理，這樣可以保證企業財產物資在購置、收發等過程中的安全完整性，可以進一步降低企業財產的損失。再次，有利于提高企業經營效率的提高。企業內部控制貫穿在了整個經營管理的過程中，通過內部控制可以及時的發現企業在物資采購、制造加工、銷售過程中的問題，并及時的采取相應的挫折進行處理，進一步提高企業的經營效率，保證企業各項經營活動順利的開展。

二、現有企業內部控制體系存在的問題

1.內部控制環境有待于改善。內部控制工作要依靠良好的內部控制環境，然而從實際情況來看一些企業的經營者和所有者同為一個人的情況，這樣就會導致兩權不分離的管理方式凌駕于內部控制環境之上，中小企業也就不能很好的制約管理者的行為，直接影響到了內部控制工作的水平。有的企業為了節約生產成本，就會出現一人多崗的現象發生，甚至有的是管理者的親戚來擔任重要崗位，人員結構混亂直接提高了內部控制環境的復雜性，加大了經營管理的難度。

2.對業務流程的控制力有待于提高。很多的企業將內部控制簡單的認為是降低經濟業務出錯的可能性，對業務流程的控制并不夠重視，這樣就導致企業的業務流程體系不健全，不僅僅浪費了大量的企業資源，還降低了企業的運營效率。

3.信息系統落后。有的企業有較多的管理層次，因此對企業內部控制的信息溝通也提出了較高的要求，然而從實際情況來看一些企業內部控制中采集、傳遞、分析經營信息的手段還比較傳統，很難實現信息資源的共享，內部控制制度也很難執行。

三、價值鏈角度下優化企業內部控制體系的建議

1.優化內部控制的環境。培育內部控制環境是提高企業內部控制水平的主要途徑之一，中小企業內部控制工作效率可以通過良好的內部控制環境來提高。首先中小企業的管理者要從自身出發，不斷提高對內部控制工作的意識意識，要加大對內部控制工作的重要性認識，這樣能向企業的各個層次傳達內部控制的重要性，可以讓中小企業的內部控制工作人員自覺的執行內部控制工作，營造出良好的內部控制工作環境。同時中小企業也要建立起合理的組織結構，要從自身的實際情況出發建立起合理的組織部門，要實現部門之間不相交叉，實現不相容的崗位相互分離。

2.優化內部控制目標。在價值鏈鏈的角度下優化企業內部控制體系，就必須改變內部控制的目標，轉變原來的內部審計，逐漸的轉變為管理內部審計，要將提升自身的價值創造能力作為內部控制目標，一般來說可以將內部控制目標分為以下兩個方面：一個是基本目標層，也就是指在價值鏈的視角下企業需要實現的基本內部控制目標，實現企業利益的最大化；另一個是具體目標層，主要是指企業各個環節和各個業務流程要實現的創造價值目標，不斷提升各個環節和業務流程的創造能力。

3.對價值鏈業務流程進行優化。有的一些企業有著較多的業務流程、生產環節比較復雜，但是每一個業務流程和環節都具備較強的價值創造能力，只有實現各個業務流程的完美銜接，才能使整個價值鏈創造出最大的價值，我們主要可以對以下業務流程進行優化：

3.1采購內部控制。對于所有企業來說，采購環節是所有業務的起始環節，因此應該將提高采購環節價值能力作為加強價值鏈業務流程管理的第一步，要將采購內部控制的重點放在制定出科學合理的采購計劃和保證收付款機制的完善性，要對采購計劃進行嚴格的審批，做好采購預算管理工作，這樣就可以避免一些不必要的浪費。

3.2生產內部控制。制定科學的生產計劃和安排生產作業是做好生產內部控制工作的重點，企業既要制定出科學合理的生產計劃，還要保證生產計劃可以落實到每個生產車間，對生產流程進行不斷的優化，這樣就可以降低不合格產品的概率，提高企業在生產產品的價值創造能力。

3.3銷售內部控制。在競爭激烈的市場環境下，加大了企業銷售商品的難度，因此企業要從產品的生產特點出發，制定出完善的銷售計劃和完善的發貨收款機制，制定銷售計劃的時候需要考慮到的是現階段的市場環境、競爭對手的銷售情況、供求關系等。同事還要對銷售業務的審批管理流程進行完善，要對客戶交易關系進行確立，然后也要在銷售協議中將收付款項的方式予以明確，這樣就可以避免因貨款問題所導致的糾紛。

四、結語

綜上所述，內部控制可以對企業起到重要性的作用，在價值鏈的視角下也提高了對內部控制價值體系的要求，因此企業要認識到在價值鏈條件下不斷完善內部控制體系的重要性，要堅持在價值鏈的視角下采用科學合理的方法建立起完善的內部控制體系，促進企業在競爭激烈的市場環境下得到長期穩定的發展。

參考文獻：

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