人力資源管理角色發展動因的多視角分析與研究展望

摘 要：隨著經濟、文化、政治的不斷發展，我們的社會也在不斷的進步。步入21世紀以來，我國的企業得到了飛速發展。隨著經濟全球化的發展，市場經濟的競爭也愈演愈烈，各企業也開始越來越深刻的體會到聲場經濟經濟競爭的激烈，從而也就深刻的認識到提升企業核心競爭力的重要性。當今的經濟是市場經濟，其具有相對的獨立性，而相對獨立的經濟企業，要想在市場經濟競爭中存活下來，自身必須具備競爭的優勢。而企業資源是培養企業競爭力的基礎，企業資源的整合是增強企業競爭力的關鍵，而在企業資源中，人力資源又是重點。人力資源的管理對于一個企業的發展來說是一項長期堅持的戰略性發展目標，不但要根據企業的性質和需求安排人才發展計劃，還關系到企業的戰略執行和發展，在某種程度上來說，人力資源規劃是作為人力資源管理的基礎，是企業發展和人資承接的重要支持。在人力資源管理中人力資源管理的角色分配是首要因素，在管理中，首先要認清楚自身的所扮演的管理角色，才能更好的認識其工作內容與更好的展開工作，從而促進企業的發展。如何通過人力資源管理角色的發展來培養企業的核心競爭力，使得企業在經濟發展中取得優勢，從而企業資源與企業的發展戰略相吻合，是當前企業發展的面臨的重要課題。本文就以當今的新形勢背景下人力資源管理角色發展動因的多視角分析和研究展望進行分析探討。

關鍵詞：人力資源管理 角色發展動因 多視角分析

一、引言

企業資源是從內部資源和外部資源兩方面去探討的，市場經濟是在市場機制運作下的競爭經濟，企業作為有相對獨立利益的市場主體，要想在激烈的競爭中勝出，必然具備相對于競爭對手無法模仿或抗拒的核心競爭力，正是這種競爭力維持著企業的生命。企業的核心競爭力來自于企業的資源，無論這種資源是以何種狀態呈現，有形的，或無形的，企業內部的，或企業外部的，其競爭力必是建在企業資源之上的。企業之間的競爭說到底是企業資源的競爭，是企業如何配置資源的競爭。資源本身的稀缺性決定了企業需要從生存的高度去把握企業資源與企業競爭力的關系?，F代作為知識的時代，市場的競爭離不開人才，特別針對于現在中國發展狀況而言，飛速發展，產業不完全高知化，面臨人力資源良莠不齊，制度不完善的狀態。對于企業的發展大家還停留在產品質量為唯一衡量標準上，但是現實隨著知識和經濟的巨大轉變，人治在對于企業的發展上已經不能適應現代化的變化，甚至阻礙其發展。人力資源規劃對于企業的發展具有指導性意義，對于企業的運作有較為明確的人員分工和相適應的安排，對于公司人才的需求能夠較好和及時滿足，完成完整的企業運作。隨著人力資源管理得到重視，在文獻資料上，針對于我國企業發展現狀的人力資源管理角色的研究也逐漸增多但是我國企業在人力資源這一塊的研究和實踐存在很大的缺陷，根據相關數據和報告顯示，在09年的時候我國酒店發展對于人力資源這一塊的發展并不重視，甚至很多外國媒體認為中國酒店管理中并沒有規范的人力資源管理。這對于一個經濟發展迅速的國家來說無疑是一個巨大的短板，事實上很多企業都是如此，企業管理模式上還是傳統的人事管理，并沒有成完整的體系，出現人員分工不合理，

二、人力資源管理角色的發展概述

在企業的發展過程中，人資資源管理系統在漫長的一段時間內都是不受重視的。關于傳統的人力資源管理系統，其系統內部是混亂的，工作人員對于自己的職責、對于自己的工作內容以及自己的工作理念都不能有很清楚、明確的認識。從而據導致人力資源管理系統內部的問題一直存在，和其他部門對于人力資源部的誤解，認為人力資源部是一個存在意義不大、可有可無的部門。但是，隨著社會經濟的不斷發展，企業也在不斷的提升自身的整體素質認，隨著經濟全球化和多元化，企業的形式表現的也越來越多樣化，企業之間的競爭也越來越激烈，在企業發展的同時，人力資源管理部也開始得到重視，工作人員的分工越來越明確，角色越來越多，人力資源部的有效運行，也就意味著人力資源管理角色的發展正確性，企業的發展是離不開人力資源管理角色的快色的發展。管理專家、戰略伙伴、員工激勵者以及變動推動者這四類角色的劃分是人力資源部不斷發展過程中根據人力資源管理的工作人員在企業中的工作性質和工作內容決定的。這四種角色的工作內容各不相同，戰略伙伴主要負責為企業的產期發展和企業的收益制定策略，管理專家則要運用專業的管理知識將團隊的凝聚力發揮到最大地步，員工激勵者是企業員工與企業領導之間溝通的橋梁，有利于及時地溝通、解決兩者之間的矛盾，變革推動者隨時接受學習新的知識，并將新知識運用到公司的日常運作中，幫助公司時刻緊跟著時代發展的步伐。

三、對于人力資源管理角色發展動因的多視角分析

1.主動視角下人力資源管理角色的發展動因。所有事物在發展過程中都是具有主動性的，在主動的過程中，能使自身發展更好，企業人力資源管理角色也不例外。在主動的視角下，能夠對人力資源管理角色發展的動因起到作用主要體現在兩大方面，一為組織戰略，二為組織權力。其中，對于企業當中的組織能動性來說，是能夠對企業人力資源管理角色發展產生推進作用的。對于組織戰略來說，其選擇非常重要，其戰略形式包括了獨立型戰略、依賴型戰略及防御型戰略等。這些戰略方式的正確選擇能夠使企業的人力資源管理角色發展處于有利地位，反之則會影響其發展。對于組織權力所構成的影響來說，主要體現為人力資源管理的政治策略及行為方面，管理者在信息傳遞的影響下，對利益相關者的價值做出判斷，并依靠一定的評價準則進行，從而獲取人力資源管理角色的價值感知。

2.被動視角下人力資源管理角色的發展動因。人力資源管理角色在形成、演化和定位的發展過程中一直都在受被動視角的影響。企業要想發展，必須與社會和經濟發展性適應，與科學發展相接軌，所以其必然要受到來自外界的被動的影響。雖然是被動影響，但是對于人力資源管理角色的發展起著重要作用。因此此類的被動影響必然要與科學技術以及產業關系體系、勞動力市場的影響存在必然聯系。

2.1技術的影響?，F在是一個經濟全球化時代，同時也是一個知識經濟時代，我國很早就有科學技術是第一生產力的戰略目標，而企業的基礎目標是生產，科學技術也就理所當然的成為了一個企業的第一生產力，一個企業只有擁有某一領域的最新的技術手段，這就相當于給自己的企業穿上了一層防彈衣，在與其他企業競爭時有絕對優勢，也給企業贏得了不斷領先的先機，同樣給企業近期的快速發展提供了保障。企業的新技術會給企業帶來巨大的經濟收益，與此同時也提高了員工的收入，這也就保證了企業的穩定。企業只有資金充足了，才能順利的開展所以的活動，為企業健全人力資源管理模式提供了保障，例如，在人力資源管理的四個角色中，需要充足的資金才能健全的就是管理專家，管理作為一門理論基礎強的學科，人力資源管理模式中的管理專家必須接受專業的管理學知識和管理技能的培訓，以堅實的理論知識為基礎，豐富的管理經驗來武裝自己，才能在企業的人力資源管理模式中發揮出更大的作用，才能幫助企業更好的發展。如果沒有科學技術所創造的經濟收益，那這些活動都難以開展，企業的人力資源管理角色的發展也難以進行。

2.2產業關系體系、勞動力市場的影響。市場的供求關系是判斷企業是否應該進行下去的條件之一，如果在市場關系中，產品的需求大于供應，那么該產品就能為企業創造極大地收益，但是如果在市場關系中，產品的需求小于供應，那么就會給生產者的銷售帶來很大的困難，難以為企業帶來經濟效益。在人力資源管理角色中有一個角色是戰略伙伴，該角色要立足于企業當前的發展情況和企業現在所面臨的外部情況，結合企業的長久發展目標，為企制定詳細的發展戰略以及應對發展過程中所遇到問題的解決方法，制定發展戰略之前肯定要對企業產品的市場關系進行調查，所以企業產品的市場關系會影響著人力資源管理角色的發展情況。除此之外，勞動力是企業產品的主要生產者，勞動力市場決定了勞動力與企業的供求關系，良好的勞動力市場可以為企業源源不斷地輸送勞動力，提高企業的經濟收益的同時也為勞動力提供了一份可觀的個人收入。

3.共同作用視角下的人力資源角色發展動因。

3.1 外部環境的的變化是影響企業不確定性的因素之一。在我國人力資源管理模式剛剛引入之時，我國的大多數企業所處的外部環境十分簡單，國內的競爭對手并不多，全球化的發展程度也并不高，國家競爭并不激烈，但是隨著我國改革開放腳步的不斷加快，全球一體化程度的不斷加大，越來越多的企業所面臨的競爭環境更加激烈。為了使企業在競爭不斷加劇的外界環境中取得更好更長久的發展，企業必須做到所有人員利用最大化，務必使所有的工作人員發揮出最大的效果，在這種外部環境的影響下，越來越多的企業越來越重視人力資源管理，利用專業的管理模式和專業的管理知識幫助企業更好生存。

3.2企業文化對人力資源管理角色發展的影響程度也是影響企業人力資源角色發展的原因之一。每個企業都有專屬于自己的企業文化，文化是一個企業長久發展的精神動力，良好的企業文化可以提高全體員工的工作積極性，可以提高企業的整體競爭性，可以使企業在面對利益沖突時仍然保持自己最初的工作信念。不同的企業文化對該企業人力資源管理角色的選擇有重要的影響，主要體現在不同角色的工作人數和發展方向。

四、 對于人力資源管理角色發展的展望

人才在任何行業和任何企業都是屬于重要資源。對一個企業來說，人才是必備和不可或缺的，尤其是齊國目前處于規模大，專業人才卻稀少的企業。企業進行人力資源管理首先要確立正確的人才觀念，在樹立了正確的人才觀念后，才能進一步的去識別人才、引進人才以及留住人才。而企業要想留住人才，必須正視市場法則，建立激勵人才的機制，培養人盡其才的環境，正確處理人才的報酬等問題。企業的人力資源管理是需要企業的實力的支撐的，也是留住人才的后盾，在與其他企業競爭時，其他條件相對，那么其人力資源的管理強人則是留住人才的關鍵，從而也是決定企業競爭力強弱的關鍵因素。隨著各個企業競爭力度的不斷加劇，隨著信息化程度的不斷提高，人力資源管理角色的發展也會越來越完善，我認為企業的人力資源管理角色的發展情況會朝著以下兩個方面發展： 一是具體化； 二是信息化。由于企業的規模越來越壯大，所以需要管理的工作人員也會越來越多，日益增多的工作人員的管理與分配則需要人力資源管理部門的進一步協調，所以在今后企業中的人力資源部門的分工會越來越明確，越來越具體化，使每個人都能在自己的工作崗位上發光發熱。今后人力資源管理角色發展的另一個特點就是信息化，在網絡如此發達的 21 世紀，我們無時無刻不在享受著網絡信息給我們帶來的便利和快捷，所以在今后的人力資源管理角色的發展過程中也會逐漸地借助網絡信息的力量，通過網絡輔助工作人員對整個企業所有員工的工作進行協調與統籌兼顧，信息化不僅可以提高人力資源管理模式的運行效率，而且可以減輕工作人員的工作壓力。

五、結語

對企業管理最難的方面就是對人的管理，人是社會生產中最重要的也是最活躍的一個部分，企業想要在現代化的市場中生存和發展下去最重要的就是要對企業中的人力資源進行管理，企業中的人力資源是最重要也是最難的競爭力。怎樣合理充分地使企業人力資源得到最好的發揮是每個企業都要面臨的重要問題，企業在支持的競爭中，看起來好像是企業服務與產品的競爭，但實際上也是技術的競爭，而技術競爭的關鍵又在于人才，人才的核心競爭力又是企業中的人力資源管理[16]。隨著我國經濟的不斷發展與進步，人力已經成為我國企業在競爭中的一個重要競爭因素，對人力資源進行管理的重要性也更加明顯了，為了建立起與時代相適應的人力資源，每個企業都應該根據企業自身的情況進行分析，制定一套與本企業相符的人力資源管理辦法。只要企業在發展的過程中認真分析企業在人力資源的管理與開發上面碰到的問題，并針對問題找出相應的解決辦法，就能夠讓企業順利平穩的進入一個更好的發展時期，也會給企業帶來更好的經濟效益，從而增強企業在現代市場中的競爭力?？偠灾?，企業要想在社會中站穩腳跟并有長足的發展，人力資源管理角色必須進一步發展才能與跟上時代的步伐，企業現在需要做的是結合時代背景和自身的情況分析和總結在人力資源管理角色的現狀和發展方向，幫助企業取得更好而定發展。

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作者簡介：宋薇（1982-）女，黑龍江哈爾濱市人，碩士研究生，南京應天職業技術學院管理學院教師，職稱：講師，研究方向：人力資源。