成為頂尖人才的十大特質

管理智慧

成為頂尖人才的十大特質

個人貢獻者 （Individual Contributor，非管理人才）不時會琢磨：“如何才能贏得賞識？”他們或許想讓自己的工作受到重視，抑或渴望躋身管理層。

通常情況下，他們會得到褒獎和鼓勵--“繼續好好干！”，然后呢，眼睜睜地看著晉升機會在自己的眼前溜走。

究竟什么才是優秀者與普通者的分水嶺呢？出類拔萃者的特質包括：

一、設立挑戰性目標

這是他們最厲害的特質，沒有之一。佼佼者瞄準并最終實現的挑戰性目標，常常讓普通人望塵莫及。同時，他們也鼓勵別人力爭上游。然而，當我們要求評估者選出他們心目最重要的四種技能時，結果選擇"目標高遠"的人不到1/10。由此可見，設立挑戰性目標意外地成為出類拔萃者的特質。

效率偏低的個人貢獻者則成為名副其實的“躲避任務者”。在他們看來，高效完成工作的最大后果就是招致沒完沒了的任務。他們擔心經理們不停地分派任務，從而導致始終超負荷。顯然，這是個棘手的問題，而管理層同樣為難，他們并不希望有價值的員工因為超負荷工作而耽于劣勢。

二、具有合作精神

我們向參與者提問什么是個人貢獻者最重要的品質，排列第一的答案是“解決問題的能力”，其次是 “具備專業技能”。表現平平者和出類拔萃者均具備這些基本素質，這不足為奇。位列第三的答案卻是“與人協作并培養團隊精神的能力”，正是這一點，讓優秀者脫穎而出。

三、自我驅動力強

優秀杰出的人通常認為，自我表現更受人矚目。這可能是受教育經歷的影響，學生時代的他們一直憑借優異的成績脫穎而出。不過在工作中，企業常常強調協同更多的人創造更多的價值。

四、勇于承擔責任

優秀的個人貢獻者在代表團隊效力公司其它部門時，常常表現出驚人的效率。想要卓爾不群，就要自告奮勇為你的團隊承擔額外的工作。這樣，你不僅贏得贊賞，獲得與別的團隊合作的機遇，還能收獲寶貴的學習經驗。

五、順應變化，拒絕一成不變

我們有位客戶稱她所在的企業有一群“墨守成規”的人，這些人拒絕改變、害怕改變。改變，對于每個人都是不容易的，可對于企業生存則是必需的。卓越的個人貢獻者能迅速順應戰略和戰術上的變化。

六、積極主動

個人貢獻者在公司并非管理者，這導致他們習慣于等待分配工作任務。而優秀個人貢獻者的習慣是主動思維，建言獻策。好好想一想公司正在進行的項目，其中有多少你曾插手幫忙？真正的積極主動不僅僅是做好本職工作。

七、言出必行

有些人習慣隨口答應一件事，轉眼又忘得一干二凈，多數人稱之為“健忘”。優秀的人則持不同看法，認為這是一種不誠實的行為。既然承諾要做什么事，只要是在能力范圍之內，就應該說到做到。優異的個人貢獻者謹言慎行，不會隨便食言。我們的4158位研究對象在這一項得分最高。實質上，這說明履行承諾是一項不可或缺的基本素質。只不過，卓越的個人貢獻者表現得尤為出色，言而有信，一絲不茍。

八、擁有良好的判斷力

遇到技術難題或者對一項決議的可行性抱有懷疑時，優秀的個人貢獻者會仔細鉆研，而不是盲目依靠經驗敷衍了事。做出決定只需團隊花上小半天時間，但是其結果可能是影響巨大的。卓越的個人貢獻者廣泛聽取不同的方案，仔細權衡利弊。

九、具有挫折承受力

沒有人不犯錯。每個人都會遭遇沮喪、失敗和困惑。倘若犯了錯，卓越的個人貢獻者會及時認清錯誤，再繼續向前。他們不會為別人的錯誤而憂心重重，也不會在意別人的冷落和嘲諷。他們很清楚，有損名譽的并不是犯錯本身，而是沒勇氣坦然承認并吸取教訓。

十、真誠給予反饋

同事的反饋意見即便不完美，也因其稀缺而顯得寶貴。你可以分享自己對于工作的看法，也可以有禮有節地指出同事的問題，還可以聊聊同事做過的一些讓你受益匪淺或者對你造成困擾的事，只要出自真心，這些行為都會倍受稱贊。優異的個人貢獻者能夠恰如其分地做出反饋，在言語不刺耳的同時，也讓對方感受到善意。

如果你想脫穎而出，只要擁有以上任何一種品質并且表現優異，就能夠讓旁人對你刮目相看。因此，建議你選擇其中一兩種最適合你自己的特質，然后將其運用到實際工作中以孜孜進取。

在做選擇的時候，你不妨咨詢上司或同事，以了解自己在各個方面的表現。這樣一來，你不僅可以從他們身上獲取不同的視角，也能夠通過對“自我發展計劃”的分享而敦促自己持續精進。另外，如果上司了解你的發展目標，很可能會針對性地分派工作，將對你大有裨益。

如果你是一位領導，手下管著一幫“個人貢獻者”，那么可以對其進行定期輔導，激發他們身上更多的優秀品質，讓這些高潛力人才有機會成為佼佼者。這樣既能促進優秀人才的職業發展，又能夠讓他們為公司做出更多的貢獻。