淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策

梁賓

摘 要：在當前現代化發展建設的過程中，人們的經濟水平得到了顯著的提升，我國醫療衛生體制向前邁進了一大步，醫療人事檔案的管理作為醫院管理工作中不可或缺的工作任務之一，在現今的工作中愈發凸顯了出來，其重要性是不言而喻的，但是醫療人事檔案在管理的過程中有一些問題是需要加以重視的，這些問題在一定程度上會對人才戰略的發展起到一定的阻礙性作用，基于這一情況，筆者重點對當前存在的主要問題展開了論述，并且提出了幾點對策，希望在今后的工作中能夠為實現醫療人事檔案的完善起到一定的作用。

關鍵詞：醫院；人事檔案；問題；對策

在醫院人事管理的過程中，只有人人各司其職，管理工作才能更加順利有序的進行，相關的醫務管理人員應該對自身的職業能力進行不斷的提升，這樣才能促進醫療服務水平的進一步發展。作為綜合管理中的重要組成部分，人事管理的地位是不可動搖的，所以加強人事檔案管理的力度是實現醫院建設的首要前提。本文重點對醫療人事管理過程中存在的問題展開了進一步的論述，探究其在當前管理過程中存在的不足，有針對性的進行解決，這樣才能實現人事檔案管理水平的提升。

1 醫院人事檔案管理的現狀及存在的問題

從當前的實際情況進行分析，加強檔案管理工作實際上與經濟效益之間具有十分密切的聯系，醫院工作的內容是十分復雜的，除了要進行業務方面的工作以外，還要管理行政以及內勤等方面的工作，尤其是對醫院人事檔案進行管理，但是因為人們對這一工作并沒有引起極大的重視，所以就會造成管理現狀落后的情況，其表現主要體現在基本的設施投入力度不大，并且管理人員的缺失等問題上，在一定程度上制約了醫院人事檔案管理水平的進一步提升，從現有的情況上進行分析可以知道，現代化的發展建設讓檔案管理朝著信息化的方向發展，所以很多檔案都是存儲在計算機中的，但是如果醫院沒有配備相應的設備，那么就會對檔案管理人員造成極大的壓力，無法滿足現有的大量檔案數據的需要。醫院是治病救人的場所，很多工作人員也將重點放在了這一方面，但是在實際情況中，如果不能對人事檔案進行合理的管理，那么在一定程度上也會造成檔案管理的不當。管理水平以及工作效率在這樣的影響下無法得到有效的提升，這是現存的重要問題。

醫院是為病人提供公益服務的基本的場所，具有公益性以及福利性的特點，在這種情況下，很多醫院的性質都屬于公益性的醫院，缺少競爭意識，所以在工作效率方面并沒有十分顯著的進步，在行政事務中，人事檔案的管理是其中的重要內容之一，所以管理效率與醫院的關系十分密切，對于檔案管理者而言，他們的個人素質以及管理能力都是管理效率的重要影響因素，如果不具備上述的能力，就會讓醫院的檔案管理變得混亂不堪，更不必說為醫院的發展做貢獻了。很多醫院忽視了建設一個專業化醫療建設隊伍的重要性，所以就使得醫院綜合管理體系始終得不到應有的重視，人事檔案管理人員在積極性方面也普遍不高漲，因此也就使得檔案管理工作具有一定的滯后性。

2 加強醫院人事檔案管理工作的對策及建議

為了能夠實現醫院人事檔案管理水平的有效提升，在當前的管理工作中，應該進一步完善檔案管理體系，從人們的思想意識方面入手，進一步強化宣傳力度，讓相關工作者重視起對醫院人事檔案的有效管理，讓檔案管理工作成為醫院發展過程中與治療同等重要的工作，而不是處在邊緣化中。在醫院的正常經營過程中，人事檔案的主要作用是支撐與支持，所以一旦人事檔案出現混亂，那么必然就會對醫院的正常秩序帶來不利的影響。①主管領導應提高重視程度，加大對硬件基礎設施的投入力度，加強對軟件檔案管理人員的選配力度和培訓力度。②檔案管理人員也應提高重視程度，努力提高個人綜合素質和檔案管理專業技能，使人事檔案管理在發揮其應有作用的同時，充分發揮對人力資源優化配置的促進作用。

建立健全醫院人事檔案管理的各項規章制度，努力做到有章可循、按章辦事。建立健全醫院的檔案管理規章制度關系到人事檔案管理工作的規范化運行，是人事檔案管理工作有效開展的重要保證。要做到規范化管理，必須要參照院內外檔案管理的先進經驗，并結合本醫院的實際情況，在綜合分析和因地制宜的基礎上有條不紊的借鑒學習，建立健全包括人事檔案材料遞交歸檔制度、人事檔案材料收集制度、人事檔案查閱制度、人事檔案傳遞制度等規章制度，從而使人事檔案材料收集、歸檔、鑒別規范化，使醫院人事檔案管理工作步入健康、有序、科學發展的軌道。

提高人事檔案管理人員的業務能力和綜合素質，重視檔案管理人員的選拔和培養。隊伍建設通常是醫院人事檔案管理工作中最重要的一個命題，檔案管理人員的素質直接決定了檔案管理水平的高低，醫院要格外重視檔案管理人員的選拔和培養。①要引入競爭機制，擇優錄取，競爭上崗，為醫院的人事檔案管理崗位選配最合適的人員。②要通過職業技能的培訓和職業道德的培養，提高檔案管理人員的綜合素質，增強檔案管理人員的責任心和使命感。③將檔案管理人員的培養納入醫院人才培養計劃，通過定期不定期的崗位培訓提高管理的專業技能。④重視檔案管理人員的各種福利待遇，使其在評比、獎勵和職務晉升等方面享受到應有的待遇，保持檔案管理人員的士氣和人員的相對穩定。

運用現代化的管理方法，實施人力資源優化配置的動態管理。為了有效保護人事檔案的科學性和有效性，減少檔案在流轉和查閱過程中的丟失和損壞，有必要對人事檔案管理的方式方法進行創新，建立現代化的人事檔案管理系統，如采用計算機技術和數字技術，使檔案管理由手工管理向計算機數字化管理轉變，以此提高檔案的利用效率，降低檔案的管理成本。另外，動態管理一直是人事檔案管理的重點和難點。在建立現代化管理方式的基礎上，建立醫院人事檔案的動態管理，及時有效地收集、整理、維護人事檔案信息，為醫院人力資源的優化配置提供真實可靠的動態信息，保證醫院各項工作的順利開展。

3 結論

在醫院的人事檔案管理過程中，這是醫院發展建設的重要組成部分之一，只有對人力資源得到有效的管理，才能維護醫院的穩定經營，為醫院的各項建設提供寶貴的前提條件，在當前醫院建設的過程中，對于人事改革制度得到了進一步的完善，對于過去存在的一些問題也得到了顯著的解決，只有醫院的人員配置滿足現代化的社會需要，才能保證工作效率的有效提升，當然，醫院人事檔案的管理依然需要得到更好的優化匯，這將是需要持續開展的一項工作任務。

參考文獻

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