如何做好新時期用電監察管理工作

胡永花

摘要隨著我國居民生活水平的明顯提高，居民以及企業單位的用電量也在不斷的增加，電力能源現今已經成為應用非常廣泛的能源之一，如何使電力企業在當今激烈競爭的市場經濟下不斷發展壯大，那么就需要進一步加強用電監察工作。新時期用電監察工作也面臨新的問題，針對這些問題展開分析，然后進一步做出解決措施，從而實現供電企業用電監察工作的健全化、規范化。

關鍵詞用電監察管理工作；問題；解決措施

隨著電力企業的快速發展，用電監察管理的職能日益重要，用電監察工作是供電企業對客戶的用電行為進行的監督監察活動，當前做好用電監察管理工作，可以大大地提高供電企業的實際經濟效益。新時期，用電監察工作管理過程中依然存在許多亟待解決的問題，為了更好地為人民生活和社會生產服務，這樣給電力企業的用電監察人員提出了更加嚴峻的挑戰。

1用電監察工作現狀及存在的問題

1.1竊電現象嚴重

隨著國民經濟不斷發展，國有、私營企業漸漸增多，這些工廠過度追求利益，他們為了節約成本，選擇了一些違法手段，來躲避高額的電費。一些高耗能的企業，竊電的情況尤為突出。同時居民生活水平的不斷提高，大量家用電器已經出現在居民家庭中，為了節省電費，許多居民想出各種形式的竊電行為，竊電現象日益嚴重，而且，竊電手段日益翻新，以至于越來越隱蔽、高明。特別是排灌用電高峰期的農村用電，農民安全用電意識淡薄，經常會出現掛鉤竊電，不易被人察覺，這就造成竊電行為的日益泛濫。用戶這些違紀行為嚴重擾亂了供用電秩序，給企業和社會造成了嚴重影響。

1.2企業用電監察機制不健全

居民竊電的同時，供電企業反竊電手段與懲罰力度，卻沒有做到與時俱進，沒有建立健全的用電監察機制，很多供電企業沒有明確的用電監察規章制度，只是注重形式化，且企業內部管理制度也存在不少問題，導致管理工作存在很大漏洞。一些竊電人員在被用電監察人員發現后，表面上收斂，實際上覺得十分正常，仍然我行我素。電力企業對于竊電行為沒有建立規范的處罰制度，大多時候都表現為重查輕罰的情況。這就加大了竊電行為查處工作的難度。

1.3用電監察人員監察水平不足

企業用電監察管理人員，不僅需要相關的用電監察管理理論專業知識，更需要豐富的實踐經驗，和隨機應變能力。當今供電企業中，部分用電監察人員的學歷不高，整體素質較低，缺乏相應的專業知識和技能，執行力不夠強，制約著用電企業的發展。從而導致用電監察工作效率和工作質量的雙重低下。影響著電力企業的正常運行，因而，用電監察的管理迫切需要專業性人才進行實施監察。

1.4電力企業的反竊電技術不成熟

現階段用電監察中對于反竊電技術有待提高，我國電力企業經過多年的發展，智能電表替換常見的傳統計量裝置，雖然有了很大的進步，但是，很多已經被淘汰的老舊設備卻沒有隨著電力企業的發展壯大而及時更換掉，這樣給部分竊電人員留下了可乘之機。所以，要想進一步杜絕電力企業中的竊電行為，就要徹底對已經被淘汰的老舊設備更新換代。而新一代的智能電表卻可以很好的滿足對于電力計量裝置的保護。除了要及時對電力計量裝置進行徹底地更新換代外，另外重要的措施就是，要加強定期對電力計量終端檢修與巡查，確保電力計量終端使用過程中，不會出現設備損壞等情況。

2用電監察工作有效開展的途徑

2.1企業要建立健全用電監察組織機構

為了加強企業用電監察工作，應成立專門以總經理、經營口副經理為總指揮，高、低壓用電監察組及各供電營業窗口為骨干力量的用電監察工作組。各供電所負責各自供電轄區內的日常用電監察，高、低壓用電監察組不定期進行突擊用電監察，工作組每天負責組織和協調用電監察工作，及時處理用電監察中發現的問題，從而保證企業電力的正常運轉。

2.2健全用電監察管理中的法律法規

規范和完善相關的用電監察法律法規，對于建立一個健康的用電環境有著重要的意義?，F階段由于我國關于用電監察的法律法規不完善，給了竊電者可乘之機，從而導致了電力企業用電監察管理的混亂。另外，用電監察的法律缺陷也使電力企業的用電監察管理難以發揮實際效果。因此，國家就需要在實際的用電監察管理中查缺補漏，以此來制定完善的用電監察管理的法律法規，以規范社會中企業和居民的用電行為，營造一個合理、健康的用電環境。

2.3加強用電監察安全宣傳力度。提高用電監察管理水平

所有的電力企業的工作都是圍繞著安全性來展開的，用電監察工作更是如此。一定要積極與公檢法部門相結合，加強安全用電的宣傳力度，很多中小型企業及用電居民對竊電的危害性認識缺乏，導致竊電現象等違法行為屢禁不止。加大用電監察的安全宣傳力度，還可以有效預防各類用電事故的發生，將安全隱患杜絕到萌芽狀態，為廣大的用電客戶提供優質的服務，為企業和用戶提供生命財產安全保障。

2.4加強用電監察管理人員的培訓。提高用電監察人員的工作水平

當今社會科技的迅猛發展，電容量大、智能化生產設備相繼投入使用，這就要不斷加強用電監察管理人員的技能與知識的培訓，提高他們的整體素質。用電監察人員技術素質的提高，會杜絕個別人員以權謀私的行為，從而保護企業的利益。同時要徹底改變用電監察人員工作理念：從企業和客戶兩方面結合考慮，不是單純處罰違規用電的客戶，而是以“理為先，法為后”的做法，為電力客戶提供人性化的優質服務，保證雙方的權益都不會受到損害，從而保證監察工作展開的科學化、合理化，提高用電監察管理水平。

2.5采取有效措施應對竊電方式的多樣化

針對當前竊電方式更加多樣化的現象，用電檢監察管理人員可以采取如下途徑：一是及時更換電能計量裝置，安裝防竊電計量柜，并對其進行加封，最大程度避免竊電人員接觸計量裝置；二是對于用電大客戶，在采用以上做法的基礎上，另外安裝電子防盜鎖或者指紋識別系統；三是加大用電監察宣傳力度，通過竊電發生的血與淚事件的宣傳，讓竊電客戶迷途知返。對于隱蔽性越來越強的竊電，在反竊電工作中應做好如下工作：一是加大日常巡查和監察力度，確保隱蔽竊電行為得到及時遏制；二是加大執法力度，加強與公檢法部門的配合，發現的隱蔽竊電行為及時嚴厲打擊，必要時通過法律法規對竊電行為進行制裁。

2.6運用高科技進行用電監察管理

市場經濟的迅猛發展，科學技術在供電各領域的應用也越來越廣泛，通過高科技化的反竊電技術切實做好反竊電工作，是當前用電監察的重心工作。用電監察管理工作涉及到的內容較為廣泛，例如安全、保險措施的實施、安全防護工器具的配備、電氣設備的裝置等，關鍵是熟悉和掌握這些技術，便于在用電監察中及時發現問題、解決問題。電力企業部門應該加大科技力度，不斷探索科學技術在電力企業管理工作中的應用，保證電力企業不斷向科技化發展。例如，計算機技術的深入應用，不僅可以減少大量用電數據收集的難度，而且可以對企業用電情況進行實時監控和對比分析，計算機技術的應用，既保證了數據的完整可靠性，又提高了監控效率。

3結論

加強用電監察工作，提高用電監察管理水平事關重大。當前用電監察管理工作與技術中依然存在著諸多問題，因而在實際工作中要不斷完善制度的建設，用電監察隊伍的建設，同時更要加大對違法用電行為的查處力度，只有這樣才能維護電力企業的正常運行，促進和諧的用電環境。