高職生氣質對于人際交往能力的影響研究

陳凌婧

（義烏工商職業技術學院，浙江義烏322000）

高職生氣質對于人際交往能力的影響研究

陳凌婧

（義烏工商職業技術學院，浙江義烏322000）

通過對某高職學院學生進行問卷調查，了解高職生人際交往能力現狀，探討高職生氣質對于人際交往能力的影響，以期為高職生人際交往能力的培養提供方向。

高職生；個人氣質；人際交往能力

一、研究背景

人際交往是人與人之間相互溝通、相互交流、相互影響的一個動態過程。對于大學生而言，人際交往是實現社會化的重要手段，也是維持身心健康的必要條件。因此，人際交往能力在大學生的整體素質中占有非常重要的地位。據調查顯示，大學生整體人際交往能力不容樂觀，人際交往能力較差、人際關系不良的學生普遍存在，這對于大學生的身心健康造成了不良影響。

目前，對于大學生人際交往的研究對象主要以本科生為主，把高職生作為調查對象的研究還非常少。調查顯示，部分高職生存在嚴重的人際交往困擾問題。因此，本文試圖通過對在校高職生進行實證調查，來了解高職生人際交往能力的現狀，探討高職生的氣質對于人際交往能力的影響。

二、研究方法

（一）調查對象

本次調查以義烏工商職業技術學院2015級學生為總體，采取隨機抽樣的方式選取調查對象。經過抽樣，共確定220個樣本，涉及國際經濟與貿易、物流管理與建筑工程管理三個專業。采取心理問卷調查法，共回收193份，有效回收率為87.73%。在193份有效樣本中，男83人，占43%；女110人，占57%。

（二）測量工具

1.人際交往能力問卷

人際交往能力調查中的問卷，改編自美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》。共有25個測題，分人際關系建立能力、適度拒絕能力、自我表露能力、沖突控制能力與情感支持能力5個因子，每一因子各有5個測題。用Cronbach's α系數來估計其信度，5個因子的Cronbach's α系數在0.72～0.78之間。

2.成人氣質問卷

氣質調查采用中文版成人氣質問卷（The adult temperament questionnaire，ATQ）。ATQ由Derry和Rothbart編制而成，共有77個測題，分否定的情感、努力控制、外向性、定位敏感性4個因子，該問卷具有良好的信效度。

（三）數據分析方法

本次調查研究使用SPSS10.0對數據分別進行相關分析、回歸分析等統計學數據分析。

三、結果分析

（一）高職生人際交往能力的基本情況

表1 高職生人際交往能力的基本情況（n=193）

將調查結果與美國百分比常模相比較（15%的人高分常模，30%的人低分常模），在人際關系建立能力上得高分的人數占總樣本人數的1/3，得低分的占1/4，說明高職生在人際交往中，比較主動大方，容易與他人建立人際關系；在適度拒絕能力上，得高分的人約占1/5，得低分的占1/3，表明高職生在人際交往中對于對方提出的不符合自身意愿要求，能夠主動拒絕或者回避；在自我表露能力上，得高分的人約占1/2，得低分的占1/20，表明高職生能夠耐心傾聽他人的傾訴，并給予安慰和關心；在沖突控制能力上，得高分的人約占1/10，得低分的占3/5，表明高職生不能夠直視人際交往中的沖突，不善于解決矛盾；在情感支持能力上，得高分的人約占1/20，得低分的約占3/5，表明高職生的同理心較弱，不善于自我情感的表達以及對他人的情感回應。

（二）高職生氣質與人際交往能力的相關性

對高職生的氣質與人際交往能力各因子和總體人際交往能力進行皮爾遜（Person）積差相關分析。從表2可以看出，否定的情感因子與總體人際交往能力呈負相關（p＜0.01）；努力控制因子（p＜0.01）、外向性因子（p＜0.01）、定位敏感性因子（p＜0.01）分別與總體人際交往能力呈正相關，相關顯著，即在否定的情感因子得分越高，人際交往能力就越差，反之，則越好；而在努力控制因子、外向性因子、定位敏感性因子上得分越高，人際交往能力就越好，反之，則越差。

從人際交往能力各因子來看，否定的情感因子與人際關系建立能力（p＜0.01）、適度拒絕能力（p＜0.01）、自我表露能力（p＜0.01）、情感支持能力（p＜0.01）呈負相關，相關顯著；努力控制因子與人際關系建立能力（p＜0.01）、適度拒絕能力（p＜0.05）、自我表露能力（p＜0.01）、沖突控制能力（p＜0.05）、情感支持能力（p＜0.01）呈正相關，相關顯著；外向性因子與人際關系建立能力（p＜0.01）、自我表露能力（p＜0.01）、沖突控制能力（p＜0.01）、情感支持能力（p＜0.01）呈正相關，相關顯著；定位敏感性與人際關系建立能力（p＜0.05）、自我表露能力（p＜0.01）、沖突控制能力（p＜0.05）、情感支持能力（p＜0.01）均呈顯著正相關。

表2 高職生氣質與人際交往能力的相關(r)

（三）高職生氣質對人際交往能力的回歸分析

為了驗證4種氣質因子是否對高職生人際交往能力產生直接的預測作用，采用以4種氣質因子為自變量，以高職生人際交往能力為因變量進行多元逐步回歸分析。由表3可見，外向性因子、否定的情感因子進入回歸方程，兩者的聯合解釋量為28%。

表3 高職生氣質對總體人際交往能力的多元逐步回歸

四、結語

（一）高職生人際交往能力的基本特點

從研究樣本總體情況看，大部分高職生容易與他人建立關系，善于自我表達，但缺乏解決矛盾的技巧，及注重情感支持、善于同情等心理品質。相對于男生而言，女生更容易與他人建立關系，善于解決人際交往中的沖突與矛盾，同理心較強，能夠恰當表達自身的感受并且積極回應他人的情感體驗。

（二）高職生氣質對人際交往能力的影響

高職生氣質與人際交往能力的相關分析結果顯示，否定的情感、努力控制、外向性、定位敏感性均與人際交往能力有顯著的相關。否定的情感與人際交往能力有顯著的負相關，說明否定情感多的學生較悲觀、生活壓抑，因此，在人際交往中會存在一定的困難；努力控制、外向性、定位敏感性分別與人際交往能力呈顯著正相關，說明樂觀、自制力強、積極、同理心等特質會促進人際交往。通過回歸分析可以看出，外向性、否定的情感對高職生總體人際交往能力具有顯著的預測作用，兩者的聯合解釋率為28%，此結果與趙艷林等以在校本科生為調查對象的研究結果相一致。其中，外向性的預測力更佳，其解釋率為16%。努力控制、定位敏感性對總體人際交往能力沒有顯著的預測作用。James、Michelle&James也證實了外向性的人格特征與人際交往水平呈正相關，與調查結果相一致。

通過調查結果可以看出，氣質對人際交往能力具有重要的影響作用，其中，外向性和否定的情感對于高職生的人際交往具有顯著的預測作用。外向性的學生人際交往較為和諧，負性情緒較多的學生在人際交往中遇到的問題較多。高職院校教育工作者應重視學生人際交往能力的培養，基于氣質類型中對人際交往能力有積極作用和消極作用的方面，針對其氣質特點采取相應的措施，努力培養與提高高職生的人際交往水平。

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G44

A

1673-0046（2016）11-0088-02

本文系義烏工商職業技術學院院級科研項目《大學生的氣質對人際交往的影響研究》（項目編號201607）的部分研究成果