“信息繭房”與高校思想政治教育應對途徑思考

岳金霞　李佳

摘要：隨著信息技術的高速發展，我國已悄然進入了“微時代”，它深刻改變著人類社會的生產方式、交往方式和思維方式。與此同時，一些人也不由自主地進入了自己構筑的“信息繭房”之中，這對當代大學生群體產生了不可忽視的影響?！靶畔⒗O房”的特征主要包括信息空間的封閉性、信息獲取的片面性以及信息格局的割據性?！靶畔⒗O房”易導致大學生個體出現思維定勢、群體間出現觀念極化，以及大學生的片面發展等危害。文章針對“信息繭房”的危害，從高校思想政治教育“三個課堂”的角度，提出相關建議以幫助大學生“破繭而出”，實現全面發展。

關鍵詞：“信息繭房”；思想政治教育“三個課堂”；應對途徑

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8268（2017）01-0079-04

高校大學生是網絡用戶的主要群體，隨著互聯網技術的高速發展，網民獲取信息的方式越來越多，也越來越方便、快捷。從最初的公共信息平臺到論壇、到博客，直至當前最流行的“微”通訊工具，如：微博、微信、微視等，信息技術的發展迎合了青年學生個性化的信息消費理念和碎片化的時間消費習慣，同時也帶來了各種潛在的影響甚至威脅。一些學生越來越沉迷于自己的信息空間并自得其樂，每天花費大量的時間瀏覽各自所在的聊天群、討論組、訂閱號等個性化信息，忽略了對公共領域社會性內容的關注，缺少了人際間面對面的言語溝通與思維碰撞，這對于高校大學生健全人格的形成和全面發展的實現十分不利。

一、“信息繭房”的提出

（一）“信息繭房”的概念

在互聯網早期，麻省理工學院的傳媒與科技專家尼古拉斯·尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）就預言了“The Daily Me（我的日報）”的出現，一個完全個人化的報紙，我們每個人都可以在其中挑選我們喜歡的主題。2006年，奧巴馬總統的法律顧問、哈佛大學法學院教授凱斯·R·桑斯坦（Cass Sunstein）就這一觀點在他的著作《信息烏托邦——眾人如何生產知識》中提出了“信息繭房”這一概念。他認為“這對于我們中的某些人而言，The Daily Me是一個真正的機會，也是風險，有時會對商業和民主帶來不幸的結果。核心問題涉及信息繭房（information cocoons）：我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領域”?！靶畔⒗O房”無疑是一種形象化的比擬，它呈現出一種信息時代下人們的生存狀態，透過這個概念，我們能夠想象出一幅將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的畫面。當前“信息繭房”已經成為很多人的生活常態，而這種相對封閉的狀態與微時代的到來不無聯系。因為人們無法涉及和關注各個領域，并且人們的注意力也是相對有限的，與此同時，互聯網開發商在利益的驅動下，又開發了篩選和推送等功能，根據人們的喜好推送相似的內容和信息，所以人們更容易為自己打造一份屬于自己的“個人日報”。對于高校的大學生來說，這種現象也逐漸凸顯，幾乎每個大學生都正享受著互聯網絡帶來的各種即時服務。

（二）“信息繭房”的特征

1.信息空間的封閉性

封閉性是“信息繭房”的首要特征。在語言學里“封閉性”是指在通常情況下，無法增加新條目進入其中的詞性，并且這類詞性通常只含有較少數量的條目。對于信息繭房而言，可以理解為人們關注的內容是自己選擇的固有的那部分，而其他不同的內容和觀點等無法進入到自己的關注領域。如根據性別的差異，高校大學生中男生更容易關注體育方面的內容，而女生則更多關注娛樂、購物等方面的信息，彼此之間沒有交集，且關注領域之外的內容則是與之隔絕的。

2.信息獲取的片面性

信息的片面性是相對于全面性而言的，指在封閉的“信息繭房”中，人們在關注自己所選擇的信息時，只看到事物的一部分，了解局部，而忽視了全局，只看到矛盾的一方而看不到矛盾的另一方，不能夠辯證地看待和分析事物，在從眾心理的作用下，更容易使普通人做出錯誤的判斷和決定。正如凱斯·R·桑斯坦所說：“如果政治組織的成員——或國家領導人——生活在繭房里，他們就不可能考慮周全，因為他們自己的先入之見將逐漸根深蒂固。一些國家就由于這個原因走向災難?！?/p>

3.信息格局的割據性

信息格局的割據性是信息空間封閉性和信息獲取片面性的直接結果，這也是“信息繭房”最突出的特征。最終形成了群體之間、觀念之間彼此獨立、分割的局面?！案顡痹庵傅氖堑乩砩系母鱾€國家為爭奪地盤而劃分的各自的勢力范圍。而在信息領域內‘信息割據”是指這樣一種現象“觀念市場”被分割成無數領域，從而使不同觀念之間產生隔閡；‘觀念市場的各個領地——仿佛分成幾何學中的圖形——趨向于分別獨立發展并再次分割，如此循環往復，不同領域之間缺乏信息的有效交流與競爭，而單個領域內部的輿論則趨向片面和偏激。這已經成為中國乃至全球范圍內信息傳播的顯著特征?！?/p>

二“信息繭房”對大學生全面健康發展的影響

大學生作為社會新技術、新思想的前沿群體，是國家培養的高級專業人才，代表著先進文化的發展方向。德智體美勞全面發展是社會主義現代化事業對大學生提出的本質要求，而‘信息繭房”卻在一定程度上影響甚至制約了大學生的全面健康發展。

（一）“信息繭房”易促使大學生個體形成思維定勢

思維定勢即對于某一問題的思考會受到自己先前知識和經驗不自覺影響的現象。對處于“信息繭房”中的大學生來說，極易形成思維定勢的原因有兩點：一是由于信息空間的封閉性，人們選擇的大多是與自己觀點和看法一致的信息領域，導致了不同觀點之間的交流與碰撞的機會大大減少。二是由于受個體心理的影響，信息獲取狹窄片面，導致個體對事物認知和理解上出現偏差。認知心理學認為：受眾在接受信息的過程中勢必要根據個人的需要和意愿而有所選擇、側重，甚至有所曲解，以便使所接受的信息同自己固有的價值體系和既定的思維方式盡量協調一致。處于“信息繭房”中的大學生，其思維活動局限于某一固定的思維空間，造成了思維活動的封閉性，扼殺了思維創新活力，不利于發散思維或創造性思維的培養。endprint

創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，習近平總書記多次強調青年理應具有創新能力，他指出“生活從不眷顧因循守舊、滿足現狀者，從不等待不思進取、坐享其成者，而是將更多機遇留給善于和勇于創新的人們。青年是社會上最富活力、最具創造性的群體，理應走在創新創造前列”。高校是科技創新的重要載體，大學生又是科技創新的主力軍，因此打破“信息繭房”勢在必行。

（二）“信息繭房”易導致大學生群體出現觀念極化

群體觀念極化是指在某群體中對某一問題的決定在協商之后，最終結論不是選取的折中觀點而是比討論之前的每個人的決定更極端、更片面?！靶畔⒗O房”對于形成群體觀念極化主要有以下兩方面影響：一方面是群體信息影響。即在“信息繭房”中，假如某群體中的大多數人對某一錯誤觀點在一開始就持贊同意見，由于“信息繭房”中信息獲取的片面性和人們的從眾心理，協商討論后的結論更多的是與初始觀點一致，這就出現了多人甚至群體的觀點極化。另一方面是輿論壓力。即如果在“信息繭房”中有極有影響力的“意見領袖”存在的話，某些人在社會輿論的壓力下，為了遵從權威的觀點，即使他們認為群體成員在犯錯誤，也會為了避免不悅而沉默或盲目跟風。這時一旦“意見領袖”得到其他人的認同之后會更加確信自己是正確的，這樣極容易誤導群體，導致協商失敗甚至給社會國家帶來危害。

對于大學生來說“信息繭房”所導致的群體觀念極化，影響了他們獨立理性地思考問題。在現實生活中，典型的事例如“釣魚島事件”就暴露出大學生群體觀念極化的危害，導致部分群體上街游行示威，出現了打砸事件，不僅對國家造成了損失，而且也擾亂了社會秩序，影響了人們的正常生活和工作。在網絡社會中，群體觀念極化很容易導致群體成員態度偏激、言辭激烈，對敵對意見進行肆意攻擊，甚至謾罵，也就是人們常說的“網絡輿論暴力”，使不同觀點的人沉默甚至退出討論。

（三）“信息繭房”最終造成大學生片面發展

“信息繭房”使一些大學生個體觀點因循守舊，導致大學生群體發生言論暴力和非理性行為。這些影響一方面導致大學生不能與時俱進，很難適應當今時代的飛速發展和日趨激烈的國際競爭，跟不上時代的步伐，甚至被社會所淘汰。另一方面，使得大學生不能與外界信息很好地進行有效溝通，導致大學生自身的片面發展，甚至畸形發展。人的片面發展的結果就成為學界曾經比喻成的“半人”或“單向度的人”。其中，“半人”就是指學習知識片面、人格發展不夠健全的人。例如“繭房”中的一些理科生只關注自己的專業技術領域而忽視人文社科方面的知識，只會按部就班、機械化地勞動、套用公式，這不利于其以后靈活、辯證地去思考事物、認識事物，也會讓其缺少一雙發現生活美的眼睛，不利于個人生活質量的提高：而有的文科生只關注文學、藝術方面的信息而忽視科學技術方面的知識，這也不利于其理性思維、形象思維、抽象邏輯思維能力的發展?！皢蜗蚨鹊娜恕笔敲绹軐W家馬爾庫塞提出的，他指出，生活在正常社會中的人應該有兩個“向度”或“維度”，即肯定社會現實與現實社會保持一致的向度和否定、批判、超越現實的向度。而當今資本主義社會即發達工業社會已蛻變成了一個新型的極權主義社會，它成功地壓制了這個社會中的反對派和反對意見，壓制了人內心的否定性、批判性和超越性的向度，因而這個社會成了單向度的社會，使其中生活的人成了單向度的人。同樣地“信息繭房”導致的定勢思維和群體觀念極化，使得身處其中的人們也容易出現在輿論壓力的情況下壓制人的否定、批判思想，迫使人們順從群體觀念，使人們單朝同一方向發展，成為“單向度的人”，導致了人的片面發展。

三、高校思想政治教育應對“信息繭房”的途徑思考

思想政治教育是通過思想政治教育信息積極改變人的思想與行為的教育實踐活動，它以提高人的思想道德素質、促進人的全面發展為根本目的。高校思想政治教育以教育、管理、服務為抓手、以引導大學生全面健康發展為宗旨，時刻從思想上、政治上、心理上關注著大學生的發展動態。微時代“信息繭房”嚴重阻礙了大學生的思維創新、獨立思考和全面發展。針對這一現象問題，高校思想政治教育應切實發揮三類課堂的教育作用，即教學課堂、實踐課堂和網絡課堂，實現教育信息傳統傳播方式與新媒體環境下微傳播的有機融合，幫助大學生“破繭而出”。

（一）以第一課堂為主導，提升大學生信息素養

破解信息繭房效應，需要內外聯合，但歸根結底內因是決定性因素，因此大學生自身信息素養的提升是解決問題的關鍵。高校思想政治理論課是大學生思想政治教育的主渠道，是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的主要途徑。當前應進一步發揮高校思想政治理論課的育人功能。

首先，從認知層面幫助大學生了解‘信息繭房”的含義與特點，教師可以在課堂上通過調查的方式引導學生意識到自己是否身陷“繭房”當中，從而引發大學生對自身信息生存狀態的理性反思。其次，從價值判斷層面幫助大學生辨別“信息繭房”的良莠。教師可以在第一課堂通過互動式教學，在教育者與受教育者之間展開討論，或者以“信息繭房”為辯題，在學生之間開展辯論，進一步深化學生對信息繭房的認識和理解。最后，從觀念確立層面引導大學生樹立科學的發展觀，提升信息素養。教師可在教學中列舉現實事件，使大學生能夠真切地認識到“信息繭房”的危害，例如前文所提到的“信息繭房”導致“單向度”的理科生和文科生的出現，大學生群體極化思想帶來的打砸事件等典型案例，使大學生能夠及時糾正自己的觀念錯誤，改變自己獲取信息的方式，達到提高信息素養的目的。

（二）以實踐課堂為依托，幫助大學生走出“信息繭房”

通過第一課堂的講解和討論，一方面，使受教育者從理論上了解了“信息繭房”；另一方面，使教育者能夠了解學生的思想實際，找到實踐教育的突破口，更具有針對性地為實踐教育提供第一手資料。實踐課堂是大學生思想政治教育的重要途徑，也是將理論認知轉化成行為指導的有益橋梁。當前，高校應充分發揮輔導員的積極引領作用，因為輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，他們與大學生接觸更為緊密，更了解大學生的學習生活狀況。輔導員應引導大學生積極走出課堂、深入實踐，打破自己所處的“信息繭房”模式。endprint

一方面，輔導員應積極組織校園中的實踐教育活動，加強校內學生之間的思想交流。例如：從科學技術層面，多舉辦學術科技類活動，包括科技競賽、學術講座、科研項目參與、科技文化活動等，通過合作交流，使學生能夠獲得不同的思想啟示，從各個方面來補充自己的專業知識，擴展自己的專業范圍和專業領域，提高大學生的競爭意識、團隊意識，培養他們的科學精神和實踐能力；從人文社科層面，多舉辦主題教育類活動，包括傳統文化論壇、讀書月、傳媒文化節、文藝演出、體育比賽等，通過交流展示，使學生各抒己見、各展其長，在擴大學生知識面的同時，也使學生德智體美全面發展。

另一方面，輔導員應積極帶領并鼓勵大學生走出校園，適時參與校外社會實踐活動。例如：利用寒暑假開展社會調查、參觀體驗、企業實習等，了解社會現實，從現實生活中豐富自己的專業知識，將專業理論知識與現實社會相聯系，走出自己的“信息烏托邦”。

（三）以網絡課堂為陣地，打破師生及生生間信息壁壘

網絡已經成為當前思想政治教育的重要載體，“信息繭房”在網絡中產生，也同樣需要借助網絡這柄雙刃劍來刺破。當前高校應進一步加強校園網絡的建設與管理，改善大學生所處的網絡環境，培養和引導大學生網絡輿論領袖，積極用主流文化去攻占網絡陣地，突破師生間以及大學生之間的信息壁壘。

一方面是要注重校園網絡課堂建設。其一，加強“慕課”建設，即開發在線課程模式。加強各大高校之間的合作，廣泛吸納各學科專家學者的講座，再根據本學校特色專業設置，集世界各校之精華視頻，開設相關網絡課程。教育者要在網絡課堂中進行相關引導，利用翻轉課堂教學模式，使大學生能夠自主學習相關網絡課程，完成相關的學習任務。其二，建立分類討論區，加強不同觀點的網絡推送。通過網絡課堂，教師和學生之間以及學生和學生之間可以相互交流、討論，加大學生的信息接收量，也使學生能夠接受到各種不同觀點。同時，改變信息推送模式，通過對學生在線學習搜索內容動態的分析，既推送與其相似的觀點，又推送與之相關的不同觀點，以此來擴大學生的知識面，激發學生的思考辨析能力。

另一方面是要加強校園網絡管理。首先，加強傳統主流媒介的主導作用。學校應使學生與本校自主設置的傳統主流媒介的相關網站或微信平臺相關聯。這種綁定推送模式，不僅有利于學生及時了解社會、學校的綜合資訊，而且可以使學生更經常性地接觸主流權威媒體的客觀評價和良性信息環境。其次，加強網絡監控，屏蔽一些不良信息網站。例如：當前很多娛樂視頻排行榜，僅僅為了娛樂而娛樂，一些內容不乏低俗、粗制濫造的成分，學生瀏覽這些網頁只是浪費時間，起不到任何積極向上的休閑娛樂作用。最后，加強校園網絡管理隊伍建設。積極培養網絡技術高素質人才，優化網絡環境，突破“信息繭房”的技術瓶頸，促進大學生健康全面發展。

（編輯：段明琰）endprint