硅谷的企業文化

硅谷位于美國加利福尼亞州的圣弗朗西斯科海灣，即被人們常常稱之為舊金山的海灣南端。它是美國科技人才薈萃的地方，創造了世界科技的輝煌，也培育出別具一格的企業文化，值得借鑒。

人才濟濟顯身手

1938 年，兩位從美國著名的斯坦福大學畢業的高才生惠爾特和普克德不甘心受雇于人，決定合伙辦公司。他們湊了 538 美元，以此為資本在硅谷租了一間簡陋的車庫起家。公司的名稱用兩個人名字的頭一個字母組合而成，叫“惠普公司”。它生產計算機硬件和打印機，成為這兒最大的企業之一。后來，硅谷又陸續地為新創立的高科技公司提供了人才和場地，因領導美國高科技新潮流而引人注目。其中有影響的大企業為數眾多，如生產的計算機中央處理器芯片占世界市場 80% 的英特爾公司，開發出計算機互聯網硬件的“龍頭老大”西斯科公司，制造計算機互聯網服務器的升陽公司，國際互聯網上最有名的搜索網站雅虎，“因特網”最大最全的服務公司美國上線……

由于逐漸發展起了舉世矚目的高科技園區，現在硅谷地區擁有的電子及軟件公司已經達到了 7000余家，其工業產值超過了美國有些州的產值。早在20世紀70年代，硅谷生產半導體；進入80年代后，著手開發國際計算機互聯網；2000年以來，生物科技的發展轉向基因和遺傳研究。將硅谷稱為“智慧谷”，一點也沒有夸大其詞。

縱觀硅谷的發展歷程，它能取得如此之大的成就，在于充分利用了作為依托的技術院校，得到了政府給予的寬松政策，依靠了從業者的拼搏精神。

在當地，有“IC是推動硅谷的動力”的說法。當然這個“IC”并不是通常所指的“集成電路”的縮寫，而是印度裔和華裔的簡稱。事實上，硅谷已經成為全美國尤其是亞裔科學家薈萃并且施展才華的舞臺。調查顯示，在7000多家公司中，有2775家是由華人或印度人主持的，員工達25萬人之多；在硅谷的各種工程師中，五分之一具有華人血統。在公司的正副總裁中，17%是華人。華裔在硅谷高科技業員工中的比例之高、成功創業的范例之多，令人贊嘆不已。

據統計，現在全美非法移民 850萬，合法移民3000萬，他們是美國社會很多工作崗位的生力軍。1992年，美國移民法修正案通過了對“杰出人士”移民的法律。美國移民局頒布了“十一條標準”，以檢驗申請人員是否夠得上“杰出人士”的條件。據總部設在華盛頓的“美國移民研究中心”的統計，在“9？11”事件之前，硅谷三分之一的新企業為移民所擁有，其中大部分是來自亞洲的移民。

現代管理新理念

具體來說，硅谷著名企業的成功經驗有如下幾個方面 ：

能者在上 ——硅谷海納百川，英雄不問出處。在這兒，年齡和經驗沒有用，膚色和背景無所謂。有些人就是因為在講究學位背景的東部苦于沒有創業機會，才來到硅谷的。

寬容失敗 —— 在歐洲人的眼里，破產被看成是一種羞恥。不少國家規定，破產者不得再開辦公司?？墒堑搅斯韫?，對失敗的創業者卻是極度的寬容。當地愛說的一句話就是：“ It is ok to fail.”（敗有何妨）？ 重視合作 在硅谷，這樣的事情屢見不鮮：即使昨天還是競爭得你死我活的冤家對頭，明天或許也有握手言歡的合作機會。

人才流動 ——人才的流動在硅谷是一種完全正常的行為，不會受到絲毫的責備和譴責。

樂于投資 ——硅谷人都有這樣一種“共識” ― 與其去做謹小慎微的“守財奴”，還不如將錢投資到創業環境中去。

不滿現狀——在硅谷，創業者們敢于自己“吃”自己，自我淘汰昔日的輝煌，摒棄過去的模式。

技術至上——硅谷人將技術視為第一，用宗教徒的那種虔誠去追求技術的進步，希望能夠以技術來推動世界的發展。

機會均等——硅谷的創業者誰都不用嫉妒誰，因為慷慨分布的機會使每一個人都有自己的用武之地。

財富分享——在硅谷，分享財富的傾向強烈。從認股權到給員工健康檢查、免費的午餐和晚餐、為家屬辦幼兒園、提供優厚的退休金。至少在公司內部，財富為大家所分享而不是獨食。

尋求刺激——就像在創業上嗜好冒險一樣，硅谷人的生活也充滿活力。他們積極從事蹦極、高空跳傘等富有挑戰性的活動，以激活自己。

硅谷不但是一個智慧谷，還是一個競爭異常激烈的“戰場”。為了在拼搏中取勝，人才的招攬就顯得特別重要了。對于高級科技人員，公司除了給每人可觀的薪金之外，還根據不同的工資檔次發給部分本公司的股權。在硅谷，普遍采用的聘人方法是，具有碩士學位以上者，每人 3000股到6000股不等，最高的可達10000股。如果股票漲勢看好，那么就有人在一夜之間可以成為百萬富翁。

施展才華大舞臺

吉姆.克拉克是斯坦福大學的一位電子工程教授，早在20世紀80年代初便在硅谷創業，組建了SGI（圖形公司），因成功開發出三維圖像技術而聲譽鵲起。在進入90年代后，當許多科技人員還在熱烈地討論“信息高速公路”為何物時，具有前瞻意識的克拉克已經敏銳地感覺到Internet不可估量的潛力了。與此同時慧眼識才，發現了馬克？安德森等優秀青年。

安德森當時只有20多歲，剛剛大學畢業還沒有找到更理想的工作。這位充滿創新精神的小伙子和幾個志同道合的朋友攜手合作，一起編制Internet瀏覽軟件。雖然剛剛“出爐”的Internet瀏覽軟件和Mosaic游覽器像剛出生的“嬰兒”一樣十分幼稚，但是其旺盛的精力已經充分的顯示出來。

1994年3月，克拉克這位老資格的硅谷風險投資家鄭重其事地向安德森發出邀請，希望他能夠加盟開發Internet瀏覽、通訊軟件等的新事業。安德森獲悉后十分高興，大有相見恨晚之感。覺得能有機會與硅谷的前輩合作，真是夢寐以求，三生有幸。

克拉克離開硅谷圖形公司，馬上開始了自己的第二次冒險創業，投資 400萬美元，于當年4月成立了Mosaic通訊公司（即著名的網絡瀏覽器Netscape公司的前身）。他將安德森及其伙伴全部拉到硅谷，全力投入開發網絡瀏覽器的工作。安德森的聰明才智在這樣好的創業環境里得到了充分的發揮，不到兩個月的時間就帶領攻關組成功地研制出Mosaic的新版，命名為“Navigator”（“領航員”）。投放市場后，新瀏覽器的銷售在Internet就占據了80%以上的份額。endprint

1995年8月9日，成立才15個多月的Netscape公司便在紐約上市。投資銀行考慮到該公司從未贏過大利，估計每股只能賣到大約14美元。然而開盤后價格一路飆升，最高時竟達到71美元，讓全美經紀人目瞪口呆。500萬股在兩小時內被搶購一空，收盤時每股為58.25美元。就這樣，400萬美元起家的一個小公司一夜之間變為20億美元的“巨人”?？死撕桶驳律贜etscape公司上市第二天的身價分別達到5.65億美元和5800萬美元，成了“Internet富翁”。硅谷創造的新的“天方夜譚”，造就了一批“無限制資本家”。業內人士評價說，正是他們從根本上重塑了美國社會，推動著從工業經濟向信息經濟的過渡。在使Netscape公司上市之后，克拉克又一次離去，新創辦了幾家公司。

在1996年6月《時代》周刊評出的全美最有影響力的25位人物中，身為Netscape公司董事長的克拉克名列首位。

負面問題壓力重

并不是任何人都能在硅谷這個大舞臺上一展風姿、獨立風騷的，真可謂勝也硅谷，敗也硅谷。有一位名叫夏利克的諾貝爾獎獲得者，求利心切，愛出風頭，揚其所短，棄其所長，隨大流來到硅谷開辦公司，最后淘金不成，引起了一系列的麻煩。

夏利克在物理領域里從事研究工作，成功地開發出世界上第一個晶體管，引起轟動。在隨后的半個世紀里，世界上所有重要的新發明都是從這個電子元件衍生出來的，蘋果電腦、英特爾、雅虎、微軟等新公司的誕生也與它的促成分不開。為了表彰夏洛克的重大貢獻，他在 1956年榮獲了諾貝爾物理學獎。

說夏利克是一位天才，的確一點也不過分。早在一所軍校就讀時，他的科技天分就開始顯露。在麻省理工學院獲得博士后，夏利克進入貝爾實驗室，他的科學想象力更加充分地表現出來。一次，有人請教這位物理學家何謂“放大”現象。他在回答時舉例說：“在騾子的尾巴上捆綁一把干草，點火讓它燃燒。再將騾子狂奔時釋放出的能量與點火柴時釋放的能量加以比較，便可以知道什么叫‘放大?！闭歉鶕@個思路的延伸，夏利克用去 8年的時間攻關，終于研制出劃時代的半導體。

出乎人們意料之外的是，獲得諾貝爾獎的夏利克做出了一個令人遺憾的決定：在硅谷開辦“夏利克半導體實驗室”，聘請一批有名的青年科學家為助手，建起一條“博士級的生產線”，放開手腳在商場大干一場。

毋庸置疑，夏利克是一位物理天才，卓有建樹?？墒窃谄髽I管理上，卻一竅不通，處處碰壁。例如，他曾經向惠普公司創始人之一的惠爾特請教的竟然是，如何找一個秘書？到哪里去買鉛筆？再如，他在公告欄上公布公司所有員工的工資，結果弄得抱怨薪金少的人和對工資滿意的人都十分反感。在管理上，聽不進別人的意見，決定的事情經常出爾反爾。夏利克最終敗下陣來，公司成立一年的時間里連一個晶體管也沒有賣出去。他的得力助手諾宜斯等 8人紛紛棄他而去，另起爐灶，開了“快捷半導體公司”。

人們在惋惜之余，不禁這樣設想：倘若夏利克不去硅谷開公司，而是繼續從事物理學的研究工作，那又會是怎樣的一個結果呢？肯定能讓自己創造性的思維能力進一步發揮出來，取得更大的成果。的確，科學研究需要想象力，而辦企業則離不開嚴密精細的實干精神，兩者兼而有之者實在是為數不多。夏利克被算為“硅谷的108將”之一（在《硅谷的108將》一書中，作者卡普倫將其稱為其中的一將），他的經歷和教訓給人以深刻的啟示。

任何事物都有其兩面，硅谷在發展壯大的過程中也不可避免地引發了一些負面的結果。

住房昂貴——人員的激增帶來了住房困難，使硅谷成為全美住房最貴的地區。一套兩臥室兩浴室的普通公寓，月租金為 1500美元。一套4臥室3浴室兩個廳的獨立住宅，售價高達50萬美元。不少白領盡管年薪10萬美元，可尋覓不到一個住處。住宅距離公司幾十公里遠，上下班在高速公路上驅車兩個小時是司空見慣的事情。

窮人增多——在失業率很低的硅谷，卻有一些工資比較低的工作崗位，像店員、稅務員、小學教師、警察等。房價的不斷上漲和財富的分配不均使不少從業者入不敷出，成為硅谷的“新窮族”。在美國，窮人的定義一般指一個 4口之家的年收入低于2.6萬美元。

這一切都給硅谷帶來壓力，成為必須解決的問題。 （編譯自〔英〕《 BBC英語期刊》）endprint